企業(yè)質(zhì)量管理與提升合同

企業(yè)質(zhì)量管理與提升合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、合同目的與定義1.1本合同旨在明確甲乙雙方在質(zhì)量管理與提升方面的權(quán)利義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循公平、公正、誠信的原則，共同提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。1.2以下術(shù)語在本合同中具有如下含義：（1）質(zhì)量管理：指企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進行全面管理，以保證產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求的過程。（2）提升：指通過不斷改進和創(chuàng)新，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的過程。二、合同內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾：2.1.1積極配合乙方開展質(zhì)量管理與提升工作，提供必要的資源和支持。2.1.2按照乙方的要求，及時提供產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)信息。2.2乙方承諾：2.2.1根據(jù)甲方的實際情況，為甲方提供專業(yè)的質(zhì)量管理與提升方案。2.2.2對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、質(zhì)量管理體系建設(shè)4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，建立健全質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進。4.2乙方應(yīng)對甲方質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運行提供指導(dǎo)，保證質(zhì)量管理體系的有效性。4.3甲方應(yīng)定期對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)審，及時發(fā)覺問題并采取措施予以改進。五、質(zhì)量管理與提升活動5.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展以下質(zhì)量管理與提升活動：5.1.1制定質(zhì)量管理目標和計劃。5.1.2組織實施質(zhì)量管理培訓(xùn)。5.1.3進行質(zhì)量改進項目。5.1.4開展質(zhì)量管理體系審核。5.1.5組織質(zhì)量管理體系評審。5.2甲方應(yīng)積極參與乙方組織的質(zhì)量管理與提升活動，并根據(jù)乙方的建議進行改進。六、質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.1乙方應(yīng)定期對甲方質(zhì)量管理體系的運行情況進行監(jiān)督與檢查，保證體系的有效性和合規(guī)性。6.2監(jiān)督與檢查內(nèi)容包括但不限于：6.2.1質(zhì)量管理體系的完整性、適用性和實施情況。6.2.2產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的符合性。6.2.3質(zhì)量管理文件的制定、修訂和執(zhí)行情況。6.3乙方在監(jiān)督與檢查過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)及時向甲方反饋，并提出改進建議。6.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和改進建議，及時采取糾正和預(yù)防措施，保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。七、質(zhì)量改進與創(chuàng)新7.1甲方應(yīng)鼓勵員工參與質(zhì)量改進和創(chuàng)新活動，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展以下質(zhì)量改進與創(chuàng)新活動：7.2.1組織質(zhì)量改進培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識。7.2.2建立質(zhì)量改進激勵機制，鼓勵員工提出改進建議。7.2.3指導(dǎo)甲方實施質(zhì)量改進項目。7.2.4幫助甲方引進和推廣先進的質(zhì)量管理方法和工具。八、質(zhì)量信息管理8.1甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量信息收集、分析和報告機制，為質(zhì)量管理與提升提供數(shù)據(jù)支持。8.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行以下質(zhì)量信息管理工作：8.2.1制定質(zhì)量信息管理制度。8.2.2指導(dǎo)甲方進行質(zhì)量信息的收集、分析和報告。8.2.3建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息共享。8.2.4對質(zhì)量信息進行分析，為甲方提供決策支持。九、合同變更與終止9.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，合同自動終止：9.2.1雙方達成書面終止協(xié)議。9.2.2乙方未按約定提供質(zhì)量管理與提升服務(wù)。9.2.3甲方未按約定支付服務(wù)費用。9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。十、爭議解決與法律適用10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容的合法性。十一、保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。11.2乙方為甲方提供的質(zhì)量管理與提升方案、技術(shù)文件等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。十二、售后服務(wù)與支持12.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)為甲方提供免費的售后服務(wù)與支持，包括但不限于：12.1.1對甲方在質(zhì)量管理與提升過程中遇到的問題提供咨詢和解答。12.1.2對甲方質(zhì)量管理體系進行定期評估，提供改進建議。12.1.3為甲方提供質(zhì)量管理與提升相關(guān)的培訓(xùn)。12.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并提供服務(wù)。十三、合同續(xù)約與終止后的義務(wù)13.1合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并按原合同約定執(zhí)行。13.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。13.3甲方應(yīng)在合同終止后，將乙方提供的所有資料、文件等歸還乙方或按照乙方的要求進行銷毀。十四、合同修改與補充14.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商修改或補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起