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企業(yè)質(zhì)量管理與提升合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):公司名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):公司名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同目的與定義1.1本合同旨在明確甲乙雙方在質(zhì)量管理與提升方面的權(quán)利義務(wù),保證雙方在合作過(guò)程中遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則,共同提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。1.2以下術(shù)語(yǔ)在本合同中具有如下含義:(1)質(zhì)量管理:指企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面管理,以保證產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程。(2)提升:指通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程。二、合同內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾:2.1.1積極配合乙方開(kāi)展質(zhì)量管理與提升工作,提供必要的資源和支持。2.1.2按照乙方的要求,及時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)信息。2.2乙方承諾:2.2.1根據(jù)甲方的實(shí)際情況,為甲方提供專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理與提升方案。2.2.2對(duì)甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿(mǎn)前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。四、質(zhì)量管理體系建設(shè)4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,建立健全質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進(jìn)。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行提供指導(dǎo),保證質(zhì)量管理體系的有效性。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)審,及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取措施予以改進(jìn)。五、質(zhì)量管理與提升活動(dòng)5.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展以下質(zhì)量管理與提升活動(dòng):5.1.1制定質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃。5.1.2組織實(shí)施質(zhì)量管理培訓(xùn)。5.1.3進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。5.1.4開(kāi)展質(zhì)量管理體系審核。5.1.5組織質(zhì)量管理體系評(píng)審。5.2甲方應(yīng)積極參與乙方組織的質(zhì)量管理與提升活動(dòng),并根據(jù)乙方的建議進(jìn)行改進(jìn)。六、質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查,保證體系的有效性和合規(guī)性。6.2監(jiān)督與檢查內(nèi)容包括但不限于:6.2.1質(zhì)量管理體系的完整性、適用性和實(shí)施情況。6.2.2產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的符合性。6.2.3質(zhì)量管理文件的制定、修訂和執(zhí)行情況。6.3乙方在監(jiān)督與檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向甲方反饋,并提出改進(jìn)建議。6.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和改進(jìn)建議,及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。七、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新7.1甲方應(yīng)鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展以下質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新活動(dòng):7.2.1組織質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)。7.2.2建立質(zhì)量改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。7.2.3指導(dǎo)甲方實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。7.2.4幫助甲方引進(jìn)和推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具。八、質(zhì)量信息管理8.1甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量信息收集、分析和報(bào)告機(jī)制,為質(zhì)量管理與提升提供數(shù)據(jù)支持。8.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行以下質(zhì)量信息管理工作:8.2.1制定質(zhì)量信息管理制度。8.2.2指導(dǎo)甲方進(jìn)行質(zhì)量信息的收集、分析和報(bào)告。8.2.3建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)信息共享。8.2.4對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行分析,為甲方提供決策支持。九、合同變更與終止9.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2在合同有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,合同自動(dòng)終止:9.2.1雙方達(dá)成書(shū)面終止協(xié)議。9.2.2乙方未按約定提供質(zhì)量管理與提升服務(wù)。9.2.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。十、爭(zhēng)議解決與法律適用10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī),保證合同內(nèi)容的合法性。十一、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2乙方為甲方提供的質(zhì)量管理與提升方案、技術(shù)文件等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。十二、售后服務(wù)與支持12.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)為甲方提供免費(fèi)的售后服務(wù)與支持,包括但不限于:12.1.1對(duì)甲方在質(zhì)量管理與提升過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供咨詢(xún)和解答。12.1.2對(duì)甲方質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期評(píng)估,提供改進(jìn)建議。12.1.3為甲方提供質(zhì)量管理與提升相關(guān)的培訓(xùn)。12.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。十三、合同續(xù)約與終止后的義務(wù)13.1合同期滿(mǎn)前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,并按原合同約定執(zhí)行。13.2合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。13.3甲方應(yīng)在合同終止后,將乙方提供的所有資料、文件等歸還乙方或按照乙方的要求進(jìn)行銷(xiāo)毀。十四、合同修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起

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