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文檔簡介
液化石油氣企業(yè)市場營銷策略與實(shí)施考核試卷考生姓名:__________答題日期:_______年__月__日得分:____________判卷人:__________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪個(gè)因素不屬于液化石油氣企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境分析?()
A.政策法規(guī)
B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
C.技術(shù)創(chuàng)新能力
D.企業(yè)文化
2.液化石油氣企業(yè)市場細(xì)分的主要依據(jù)是?()
A.地理位置
B.消費(fèi)者需求
C.產(chǎn)品類型
D.競爭對手
3.以下哪個(gè)策略不是液化石油氣企業(yè)產(chǎn)品策略的組成部分?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.品牌建設(shè)
D.價(jià)格策略
4.在液化石油氣企業(yè)營銷中,以下哪個(gè)渠道屬于間接銷售渠道?()
A.企業(yè)直銷
B.代理商銷售
C.互聯(lián)網(wǎng)銷售
D.直營店銷售
5.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)促銷策略的形式?()
A.廣告宣傳
B.人員推銷
C.價(jià)格優(yōu)惠
D.貨幣政策
6.在液化石油氣企業(yè)市場營銷中,客戶滿意度主要受到以下哪個(gè)因素的影響?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格水平
C.促銷活動(dòng)
D.企業(yè)文化
7.以下哪個(gè)策略不屬于液化石油氣企業(yè)市場競爭策略?()
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.多元化
8.液化石油氣企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),以下哪個(gè)步驟是首要的?()
A.數(shù)據(jù)收集
B.問題定義
C.數(shù)據(jù)分析
D.報(bào)告撰寫
9.在液化石油氣企業(yè)市場營銷中,以下哪個(gè)概念指的是企業(yè)通過降低成本來提高市場競爭力?()
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
10.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)品牌策略的關(guān)鍵要素?()
A.品牌定位
B.品牌形象
C.品牌延伸
D.市場調(diào)研
11.在液化石油氣企業(yè)營銷中,以下哪個(gè)策略是針對企業(yè)長期發(fā)展的?()
A.促銷策略
B.產(chǎn)品策略
C.市場策略
D.發(fā)展戰(zhàn)略
12.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢?()
A.降低成本
B.提高效率
C.增強(qiáng)互動(dòng)
D.無需考慮市場需求
13.在液化石油氣企業(yè)市場營銷中,以下哪個(gè)策略是指通過擴(kuò)大銷售范圍來提高市場占有率?()
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化
14.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)服務(wù)策略的關(guān)鍵要素?()
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)速度
C.服務(wù)成本
D.產(chǎn)品創(chuàng)新
15.在液化石油氣企業(yè)營銷中,以下哪個(gè)策略是指通過改進(jìn)產(chǎn)品特性來滿足市場需求?()
A.產(chǎn)品改進(jìn)
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.產(chǎn)品定位
16.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)市場細(xì)分的主要依據(jù)?()
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.企業(yè)規(guī)模
17.在液化石油氣企業(yè)市場營銷中,以下哪個(gè)策略是指通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來提高市場競爭力?()
A.差異化
B.成本領(lǐng)先
C.集中化
D.品牌策略
18.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)營銷實(shí)施考核的主要指標(biāo)?()
A.銷售額
B.市場占有率
C.客戶滿意度
D.員工福利
19.在液化石油氣企業(yè)市場營銷中,以下哪個(gè)策略是指通過加強(qiáng)客戶關(guān)系管理來提高客戶忠誠度?()
A.客戶關(guān)系管理
B.市場細(xì)分
C.產(chǎn)品策略
D.促銷策略
20.以下哪個(gè)不是液化石油氣企業(yè)營銷策略的類型?()
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.渠道策略
D.人力資源策略
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.液化石油氣企業(yè)在進(jìn)行市場分析時(shí),應(yīng)考慮以下哪些外部環(huán)境因素?()
A.政策法規(guī)
B.經(jīng)濟(jì)條件
C.社會(huì)文化
D.技術(shù)發(fā)展
2.以下哪些是液化石油氣企業(yè)產(chǎn)品策略的重要組成部分?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.品牌形象
D.價(jià)格策略
3.液化石油氣企業(yè)的銷售渠道可以包括以下哪些類型?()
A.直銷
B.代理銷售
C.電子商務(wù)
D.連鎖經(jīng)營
4.以下哪些是液化石油氣企業(yè)實(shí)施促銷活動(dòng)的方式?()
A.廣告
B.人員推銷
C.公關(guān)活動(dòng)
D.價(jià)格折扣
5.液化石油氣企業(yè)制定價(jià)格策略時(shí),應(yīng)考慮以下哪些因素?()
A.成本
B.競爭對手
C.市場需求
D.政府規(guī)定
6.以下哪些策略可以幫助液化石油氣企業(yè)提高市場競爭力?()
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.市場集中
D.產(chǎn)品多樣化
7.液化石油氣企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),可以根據(jù)以下哪些標(biāo)準(zhǔn)?()
A.地理位置細(xì)分
B.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分
C.心理行為細(xì)分
D.利益訴求細(xì)分
8.在液化石油氣企業(yè)中,以下哪些因素會(huì)影響客戶滿意度?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)水平
C.價(jià)格合理
D.交貨及時(shí)
9.以下哪些是液化石油氣企業(yè)品牌策略的重要內(nèi)容?()
A.品牌定位
B.品牌推廣
C.品牌延伸
D.品牌忠誠度
10.液化石油氣企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括以下哪些?()
A.降低營銷成本
B.提高營銷效率
C.擴(kuò)大市場覆蓋
D.減少顧客互動(dòng)
11.以下哪些是液化石油氣企業(yè)實(shí)施市場開發(fā)策略的方式?()
A.開發(fā)新市場
B.引入新產(chǎn)品
C.開拓新客戶群
D.提高現(xiàn)有產(chǎn)品銷量
12.液化石油氣企業(yè)在考核市場營銷實(shí)施效果時(shí),可以使用以下哪些指標(biāo)?()
A.銷售額增長
B.市場份額
C.客戶保持率
D.廣告投入回報(bào)
13.以下哪些因素會(huì)影響液化石油氣企業(yè)服務(wù)策略的制定?()
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)速度
C.服務(wù)成本控制
D.服務(wù)個(gè)性化
14.液化石油氣企業(yè)制定營銷策略時(shí),以下哪些因素需要考慮?()
A.企業(yè)的長期目標(biāo)
B.市場需求
C.競爭環(huán)境
D.資源配置
15.以下哪些策略可以幫助液化石油氣企業(yè)提高客戶忠誠度?()
A.客戶關(guān)系管理
B.定制化服務(wù)
C.會(huì)員制度
D.提供更多促銷活動(dòng)
16.液化石油氣企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),可以使用以下哪些方法?()
A.訪談法
B.問卷調(diào)查
C.觀察法
D.數(shù)據(jù)挖掘
17.以下哪些是液化石油氣企業(yè)營銷中的渠道策略?()
A.直接銷售
B.間接銷售
C.多渠道銷售
D.單一渠道銷售
18.液化石油氣企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí),以下哪些策略可以選擇?()
A.高價(jià)策略
B.低價(jià)策略
C.心理定價(jià)策略
D.折扣定價(jià)策略
19.以下哪些是液化石油氣企業(yè)促銷策略的類型?()
A.買贈(zèng)促銷
B.限時(shí)折扣
C.優(yōu)惠券促銷
D.競賽與抽獎(jiǎng)
20.液化石油氣企業(yè)在面對不同市場細(xì)分時(shí),以下哪些策略可以采???()
A.針對性產(chǎn)品開發(fā)
B.定制化營銷
C.差異化服務(wù)
D.統(tǒng)一營銷策略
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請將正確答案填到題目空白處)
1.液化石油氣企業(yè)在市場營銷中,產(chǎn)品策略的核心是________和________的平衡。
2.市場細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的________、________、________等因素將市場劃分為不同的群體。
3.促銷策略包括________、________、________和公共關(guān)系等手段。
4.液化石油氣企業(yè)的價(jià)格策略通常受到________、________和________等因素的影響。
5.品牌策略的建立需要考慮________、________和________等要素。
6.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于________、________和________等方面。
7.市場開發(fā)策略關(guān)注的是________和________的拓展。
8.客戶關(guān)系管理的目的是提高_(dá)_______和________。
9.市場調(diào)研的主要方法包括________、________和________。
10.營銷實(shí)施考核的主要指標(biāo)有________、________和________。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.在液化石油氣企業(yè)中,產(chǎn)品策略只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。()
2.市場細(xì)分是市場營銷中不必要的步驟,因?yàn)楫a(chǎn)品可以面向所有消費(fèi)者。()
3.價(jià)格策略的制定應(yīng)完全基于成本加成法。()
4.品牌形象是消費(fèi)者對品牌的主觀感知,與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)。()
5.網(wǎng)絡(luò)營銷可以完全取代傳統(tǒng)的營銷渠道。()
6.市場滲透策略主要關(guān)注現(xiàn)有市場的深度開發(fā)。(√)
7.客戶滿意度是衡量液化石油氣企業(yè)營銷成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()
8.市場調(diào)研是在營銷活動(dòng)開始之前進(jìn)行的。(√)
9.營銷渠道的多樣化會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營成本。()
10.創(chuàng)新能力對于液化石油氣企業(yè)的市場競爭地位沒有直接影響。()
五、主觀題(本題共4小題,每題10分,共40分)
1.請結(jié)合液化石油氣企業(yè)的特點(diǎn),闡述如何進(jìn)行市場細(xì)分,并說明市場細(xì)分對企業(yè)市場營銷策略的重要性。
2.描述液化石油氣企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)應(yīng)考慮的主要因素,并分析這些因素如何影響企業(yè)的市場競爭地位。
3.論述液化石油氣企業(yè)如何通過品牌策略建立和維護(hù)品牌形象,以及品牌形象對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
4.以一個(gè)具體的液化石油氣企業(yè)為例,分析其網(wǎng)絡(luò)營銷策略,包括網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)、手段和效果評估方法。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.B
3.D
4.B
5.D
6.A
7.D
8.B
9.A
10.D
11.D
12.D
13.A
14.A
15.A
16.D
17.A
18.A
19.A
20.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABC
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABC
10.ABC
11.AC
12.ABCD
13.ABC
14.ABCD
15.ABC
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABC
三、填空題
1.成本;效益
2.需求;行為;特征
3.廣告;人員推銷;銷售促進(jìn)
4.成本;需求;競爭
5.價(jià)值;形象;忠誠度
6.降低成本;提高效率;擴(kuò)大覆蓋
7.新市場;新產(chǎn)品
8.滿意度;忠誠度
9.訪談法;問卷調(diào)查;觀察法
10.銷售額;市場份額;客戶滿意度
四、判斷題
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.√
7.×
8.√
9.×
10.×
五、主觀題(參考)
1.
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