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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)約/巡游出租汽車駕駛員證“公共”科目考試題庫(kù)20231016更新[復(fù)制]選擇答案后點(diǎn)擊確認(rèn)可查看正確答案,全部完成答題提交后可查詢成績(jī)及錯(cuò)題
說(shuō)明:本題庫(kù)依據(jù)交通部最新規(guī)定擬定,于2018年1月1日起執(zhí)行,由判斷題和單項(xiàng)選擇題兩種題型組成。濰坊地區(qū)公共科目題庫(kù)共276題,考試從該題庫(kù)中隨機(jī)抽取50道題目,包括25個(gè)判斷題和25個(gè)單選題,考試每題1分,40分以上合格(含40分)。
咨詢網(wǎng)約車考試或車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)辦理請(qǐng)撥微信同號(hào)),個(gè)人戶,公司戶均可辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù)
地址:濰坊市寒亭區(qū)渤海路通亭街路口南200米路西交通恒宇駕校院內(nèi)西17號(hào)(萬(wàn)順叫車)
濰坊地區(qū)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》辦理須知
1.駕駛員報(bào)名條件:無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無(wú)吸毒記錄,無(wú)飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
2.帶著身份證、駕駛證、2張2寸照片到上崗證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛員背景核查,審查合格后報(bào)名考試。
濰坊恒宇駕訓(xùn)公司(寒亭區(qū)海龍路3771號(hào))聯(lián)系電話:736699918853667737
陸洋上崗證培訓(xùn)中心(通亭街亞星路西北)聯(lián)系電話:727900813964601655
濰坊交通運(yùn)輸職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(濰城潘里村)聯(lián)系電話:817330315864580530
聯(lián)運(yùn)培訓(xùn)中心(濰城區(qū)昌濰物流園院內(nèi))聯(lián)系電話/p>
3.考試方式為計(jì)算機(jī)答題,考試內(nèi)容分為公共科目和地方科目
公共科目題庫(kù)共276道題,考試該題庫(kù)中隨機(jī)抽取50道題目,包括25個(gè)判斷題和25個(gè)單選題,考試每題1分,40分以上合格(含40分)。
地方科目題庫(kù)共356道題,考試該題庫(kù)中隨機(jī)抽取50道題目,包括25個(gè)判斷題和25個(gè)單選題,考試每題1分,40分以上合格(含40分)。
4.考試合格后辦理上崗證郵寄判斷題1.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤2.申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)3.投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤4.4、根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤5.新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)6.出租汽車綜合服務(wù)區(qū),應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)7.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤8.巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng),為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤9.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤10.10、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤11.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)12.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)13.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤14.14、網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合法權(quán)益。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤15.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤16.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤17.任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤18.18、任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤19.19、網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米,就可以允許經(jīng)營(yíng)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)20.使用年限達(dá)到八年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤21.21、小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤22.除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤23.國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?;⒓s化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)24.24、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語(yǔ)言文明,主動(dòng)問候,提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系戴安全帶。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)25.乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)26.26、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤27.出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí),駕駛員可直接自行撤單。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)28.駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的。巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤29.29、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤30.出租汽車是城市公共交通的組成部分。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)31.新增和更新出租汽車,應(yīng)當(dāng)使用新能源汽車。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)32.32、巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)33.取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)34.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤35.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤36.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤37.乘客到達(dá)目的地后在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤38.當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí)為了減少不必要的投訴,駕駛員因停車載客。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)39.載客過(guò)程中如因客觀原因確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可以拒絕乘客下車。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)40.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)41.出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,已確定是否載客,不耽誤交班。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)42.乘客上出租汽車時(shí),駕駛員因主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉行李艙。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)43.出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)44.無(wú)論經(jīng)營(yíng)者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員收到訂單信息后,必須接單。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)45.出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤46.出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己,確認(rèn)上車時(shí)間及地點(diǎn)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)47.出租汽車車輛標(biāo)志全國(guó)統(tǒng)一。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)48.巡游出租汽車駕駛員收叫到乘客電召服務(wù)需求信息后,必須提供相應(yīng)服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)49.無(wú)障礙出租汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)50.出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)51.無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤52.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李箱的三分之一。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)53.出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤54.遇有流行傳染病時(shí),出租汽車要做好有針對(duì)性的消毒工作。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤55.無(wú)障礙出租汽車是指有殘疾人駕駛的出租車。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)56.出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)57.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)58.主動(dòng)下車幫乘客搬運(yùn)行李,有利于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤59.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)60.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)61.發(fā)生道路交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤62.使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)63.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)64.出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤65.發(fā)生道路交通事故后,向120求助時(shí),應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明受傷人員傷情,以使救護(hù)人員帶齊藥品和器械實(shí)施有效的救助。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤66.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤67.車輛起火,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)68.巡游車和網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)均實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),出租汽車駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)69.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、市場(chǎng)定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)70.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)71.巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤72.巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)已經(jīng)包含車輛通行費(fèi),不得向乘客另外收取。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)73.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)74.出租汽車時(shí)距并計(jì)是指載客營(yíng)運(yùn)時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤75.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤76.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)77.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)78.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式,不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤79.網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不需要向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)80.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤81.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮自身安危。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)82.不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤83.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤84.出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤85.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)86.文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤87.拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤88.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)89.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)90.保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤91.出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)92.行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),駕駛員應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒、影響運(yùn)營(yíng)安全。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤93.出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)94.霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)95.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑,甩尾,轉(zhuǎn)向失控。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)96.雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無(wú)法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)97.高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤98.霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)99.駕駛出租汽車通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈示意。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤100.雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距,避免泥水濺污行人。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤101.霧天能見度較低時(shí),駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤102.出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤103.車速較高時(shí)遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)104.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí)。應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)105.行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能起動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)106.車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下,防止事故發(fā)生。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)107.車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板。并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)108.因轉(zhuǎn)向和擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)109.車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤110.車輛因輪胎泄氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或造成后車追尾。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤111.車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)112.在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤113.駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤114.駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤115.駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)突然失效,一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤抱死,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤116.駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)突然失效,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí),可將操縱桿一次拉緊。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)117.駕駛出租汽車通過(guò)彎道時(shí),可以加速超車,提高通行效率。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)單選題118.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)冢ǎ﹥?nèi)有效。[單選題]*A、省、直轄市域范圍。B、市域范圍。C、全國(guó)范圍。(正確答案)119.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。[單選題]*A、培訓(xùn)。B、實(shí)習(xí)。C、注冊(cè)。(正確答案)120.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。[單選題]*A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。B、設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門,(正確答案)C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)。121.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試。B、參加全國(guó)公共科目考試。C、參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。(正確答案)122.受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。[單選題]*A、3日。B、5日。(正確答案)C、10日。123.巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。[單選題]*A、網(wǎng)信部門。B、公安交管部門。C、出租汽車行政主管部門。(正確答案)124.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為()。[單選題]*A、1年。B、2年。C、3年。(正確答案)125.個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其()申請(qǐng)注冊(cè)。[單選題]*A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證。B、從業(yè)資格證、車輛運(yùn)營(yíng)證。(正確答案)C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證。126.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。[單選題]*A、5日。(正確答案)B、10日。C、20日。127.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)三年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。[單選題]*A、72。B、54。C、27。(正確答案)128.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。[單選題]*A、自學(xué)。B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者。(正確答案)C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校。129.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。[單選題]*A、1。B、2。C、3。(正確答案)130.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、損毀的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。[單選題]*A、注銷證件。B、撤銷證件。C、證件補(bǔ)(換)發(fā)。(正確答案)131.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。(正確答案)B、撤銷。C、補(bǔ)(換)發(fā)。132.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,有發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。(正確答案)B、撤銷。C、補(bǔ)(換)發(fā)。133.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)政機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。B、撤銷。(正確答案)C、補(bǔ)(換)發(fā)。134.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)政機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*A、注銷。B、撤銷。(正確答案)C、補(bǔ)(換)發(fā)。135.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。[單選題]*A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)。B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。(正確答案)C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)。136.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。[單選題]*A.延期注冊(cè)。(正確答案)B.注銷從業(yè)資格證。C.撤銷從業(yè)資格證。137.網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。[單選題]*A、50。B、60。(正確答案)C、70。138.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。[單選題]*A、10日。B、20日。C、30日。(正確答案)139.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。[單選題]*A、勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同。B、勞動(dòng)合同或者協(xié)議。(正確答案)C、勞動(dòng)合同。140.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際其供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。[單選題]*A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門。(正確答案)B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)。C.不說(shuō)在地工商行政管理部門。141.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益。依法與其簽訂()。[單選題]*A、勞動(dòng)合同或者聘用合同。B、勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同。(正確答案)C、勞動(dòng)合同。142.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。[單選題]*A、可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;七座。(正確答案)B、通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座。C、可在道路上巡游攬客;九座。143.預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù),是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程,時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。[單選題]*A、七座;可在道路上巡游攬客。B、七座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客。(正確答案)C、九座;可在道路上巡游攬客。144.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到。當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。[單選題]*A、每年2月1日前。B、每年3月1日前。C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)。(正確答案)145.巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。[單選題]*A、出租汽車經(jīng)營(yíng)者。(正確答案)B、出租汽車行政主管部門。C、工商部門。146.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。[單選題]*A、維護(hù)穩(wěn)定。B、安全生產(chǎn)。(正確答案)C、服務(wù)質(zhì)量。147.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期間屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的()。[單選題]*A、扣分與加分予以保留。B、扣分與加分予以清除。(正確答案)C、扣分予以清除。148.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。[單選題]*A、500元以上1000元以下。B、1000元以上5000元以下。C、2000元以上1萬(wàn)元以下。(正確答案)149.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。[單選題]*A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員。B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員。(正確答案)C、殘障人士。150.下列哪種情形視為拒載?()[單選題]*A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的。B、問清乘客去向后,出租汽車駕駛以不熟悉通行路線為由不予載客的。(正確答案)C、醉酒或者精神病患者乘車無(wú)陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的。151.乘客乘車時(shí)若將頭,手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、默許。B、批評(píng)教育。C、禮貌勸阻。(正確答案)152.當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。[單選題]*A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車。B、在道路中央即停即走。C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車。(正確答案)153.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)。(正確答案)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)。C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)。154.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()[單選題]*A、提醒乘客帶好隨身物品。B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車。(正確答案)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)。155.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。[單選題]*A、經(jīng)營(yíng)者要求。B、管理部門要求。C、乘客需求。(正確答案)156.客量高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客。(正確答案)B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客。C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客。157.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*A、讓乘客下車。B、按乘客意見行駛。(正確答案)C、按自己意見行駛。158.運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通賭塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、向乘客提前解釋。(正確答案)B、直接繞行。C、免收繞行距離的費(fèi)用。159.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。[單選題]*A、可讓乘客下車。B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線。(正確答案)C、可加收車費(fèi)。160.出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。[單選題]*A、拒絕。B、盡量配合。(正確答案)C、跟蹤乘客。161.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。[單選題]*A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門救助電話。(正確答案)B、強(qiáng)行將其拖下車。C、咨詢出租汽車行政主管部門。162.出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客()。[單選題]*A、提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)。B、提醒拿好隨身物品。(正確答案)C、索要小費(fèi)。163.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。[單選題]*A、遇道路、氣候特殊情況。B、臨時(shí)處理私事。(正確答案)C、發(fā)生交通事故。164.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任等,應(yīng)()。[單選題]*A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任。B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任。(正確答案)C、向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。165.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、終止服務(wù)。B、尊重乘客意愿。(正確答案)C、加收服務(wù)費(fèi)。166.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。[單選題]*A、直接離開。B、繼續(xù)等待。C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開。(正確答案)167.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。[單選題]*A、要求乘客取消訂單。B、按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)。(正確答案)C、延遲前往乘客約定地點(diǎn)。168.乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。[單選題]*A、不得詢問乘客目的地。(正確答案)B、可以詢問乘客目的地。C、可以和乘客議價(jià)。169.在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。[單選題]*A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的。B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的。(正確答案)C、乘客年齡較大、行動(dòng)不便。170.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。[單選題]*A、車身廣告。(正確答案)B、空車待租標(biāo)志。C、電召服務(wù)標(biāo)志。171.出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。[單選題]*A、車容車貌要求。B、車輛基本要求。(正確答案)C、服務(wù)標(biāo)志要求。172.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,()個(gè)性化裝飾。[單選題]*A、不做。(正確答案)B、按行業(yè)管理規(guī)定做。C、按個(gè)人意愿做。173.出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。[單選題]*A、三分之一。B、二分之一。C、三分之二。(正確答案)174.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。[單選題]*A、按自己意愿。B、按出租汽車行政主管部門的要求。(正確答案)C、按企業(yè)要求。175.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。[單選題]*A、自己意愿。B、行業(yè)管理規(guī)定。(正確答案)C、所在企業(yè)要求。176.巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。[單選題]*A、出租汽車行政主管部門。(正確答案)B、維修企業(yè)。C、所在企業(yè)。177.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)巡游出租汽車()的要求。[單選題]*A、車容車貌。B、服務(wù)標(biāo)志。(正確答案)C、車輛基本性能。178.下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()[單選題]*A、計(jì)程計(jì)價(jià)。B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)。(正確答案)C、消防器材。179.車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車()的要求。[單選題]*A、專用設(shè)施。B、服務(wù)標(biāo)志。C、車容車貌。(正確答案)180.出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市()的。[單選題]*A、包容程度。B、文明程度。(正確答案)C、發(fā)展速度。181.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()[單選題]*A、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)。(正確答案)C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱。182.無(wú)障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放。()[單選題]*A、車載電話。B、視頻播放設(shè)備。C、輪椅。(正確答案)183.下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()[單選題]*A、安裝應(yīng)急報(bào)警裝置。B、發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)帶有渦輪測(cè)壓裝置。(正確答案)C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定。184.下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()[單選題]*A、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客。B、除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗。(正確答案)C、運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物。185.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝,佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔,服飾大方,發(fā)式整潔,面目潔凈,是駕駛員()的要求。[單選題]*A、個(gè)性修飾。B、形象文明。(正確答案)C、安全行車。186.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。[單選題]*A、身體無(wú)異味。B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志。C、穿著時(shí)尚、高檔。(正確答案)187.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車強(qiáng)在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失。B、尊重乘客乘車選擇。(正確答案)C、要求乘客乘自己的車。188.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。[單選題]*A、不吸煙、不接打電話。(正確答案)B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔。C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目。189.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)()。[單選題]*A、不予理睬。B、虛心接受。(正確答案)C、強(qiáng)硬回絕。190.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范的是()。[單選題]*A、你需要打開音響嗎?B、你該下車了。(正確答案)C、請(qǐng)帶好您的隨身物品。191.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()[單選題]*A、請(qǐng)把錢付了。B、請(qǐng)抓緊時(shí)間下車。C、歡迎再次乘坐。(正確答案)192.《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。[單選題]*A、規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌。(正確答案)B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言簡(jiǎn)練。C、意思完整,有禮有節(jié)。193.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)是乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是()。[單選題]*A、不能停,否則要罰款。B、對(duì)不起,這里不允許停車。(正確答案)C、您沒有看見禁停標(biāo)志嗎194.遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()。[單選題]*A、您需要等候嗎?(正確答案)B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐車?195.出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時(shí),不適合詢問的是()。[單選題]*A、乘客是否需要使用空調(diào)。B、乘客是否需要聽音樂。C、乘客婚姻狀況和年齡。(正確答案)196.對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不包括()。[單選題]*A、老師傅。B、老頭。(正確答案)C、老人家。197.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。[單選題]*A、安排傷員躺臥在后排座位上。(正確答案)B、傷員無(wú)人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動(dòng)協(xié)助辦理救助手續(xù)。C、對(duì)患病乘客播放搖滾樂以放松心情。198.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()。[單選題]*A、加收服務(wù)費(fèi)。B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取。(正確答案)C、提前議價(jià)。199.遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。[單選題]*A、盲人。B、聾啞。(正確答案)C、老人。200.乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車。(正確答案)B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車。C、請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐。201.出租汽車駕駛員因做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。[單選題]*A、及時(shí)聯(lián)系其親屬。B、協(xié)助乘客上車。C、為避免麻煩拒載。(正確答案)202.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*A、征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車。(正確答案)B、不予搭載。C、提示乘客盡快上車203.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()[單選題]*A、行車時(shí)接打手機(jī)。(正確答案)B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。C、征得乘客同意后拼客204.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。[單選題]*A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)。B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)。C、拼客(正確答案)205.出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。[單選題]*A、適時(shí)。B、避免。(正確答案)C、必須。206.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。[單選題]*A、企業(yè)。B、乘客。(正確答案)C、執(zhí)法人員。207.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于()。[單選題]*A、甩客。B、倒客。C、故意繞道行駛。(正確答案)208.乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。[單選題]*A、向乘客問好。B、幫乘客提拿行李。C、詢問乘客目的地。(正確答案)209.以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。[單選題]*A、車容車貌合格率。(正確答案)B、消防器材合格率。C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率。210.以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。[單選題]*A、乘客滿意率。(正確答案)B、車輛相符率。C、駕駛員相符率。211.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()。[單選題]*A、不認(rèn)路。(正確答案)B、騷擾。C、吸毒。212.出租汽車駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A、堅(jiān)持我行我素。(正確答案)B、正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤。C、認(rèn)真做好善后。213.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。[單選題]*A、90%及以上。B、95%及以上C、100%。(正確答案)214.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中人的因素是安全行車的()。[單選題]*A、主要因素。(正確答案)B、次要因素。C、客觀因素。215.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()[單選題]*A、沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛。B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷。(正確答案)C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭。216.駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。[單選題]*A、激情。B、應(yīng)急。C、應(yīng)激。(正確答案)217.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生()。[單選題]*A、挫折心理。B、攀比心理。C、麻痹心理。(正確答案)218.為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。[單選題]*A、意志消沉。B、心情舒暢。(正確答案)C、悲觀失落。219.隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)()。[單選題]*A、保持不變。B、越來(lái)越寬。C、越來(lái)越窄。(正確答案)220.情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)()。[單選題]*A、下降。(正確答案)B、提高。C、保持不變。221.如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。[單選題]*A、耳中。B、中樞神經(jīng)。(正確答案)C、胸中。222.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全文明行車意識(shí)的是()。[單選題]*A、出車前檢查車輛。(正確答案)B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道。C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈。223.駕駛員每天出車前要進(jìn)行四漏檢查,即車輛有無(wú)()現(xiàn)象。[單選題]*A、漏水、漏油、漏氣、漏光。B、漏水、漏油、漏光、漏電。C、漏水、漏油、漏氣、漏電。(正確答案)224.駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()。[單選題]*A、20分鐘以上。(正確答案)B、15分鐘左右。C、10分鐘左右。225.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。[單選題]*A、收聽音樂。B、保證充足睡眠。(正確答案)C、深呼吸。226.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。[單選題]*A、并列停放。B、按順行方向靠右側(cè)停車。(正確答案)C、停在路中。227.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。[單選題]*A、保護(hù)原速行駛。B、迅速繞過(guò)。C、立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童。(正確答案)228.保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。[單選題]*A、不能接打手機(jī)。B、不準(zhǔn)吃零食。C、系好安全帶。(正確答案)229.當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)所,要保持低速慢行,隨時(shí)()。[單選題]*A、下車指揮。B、加速。C、準(zhǔn)備制動(dòng)。(正確答案)230.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。[單選題]*A、近光燈。B、霧燈。C、遠(yuǎn)光燈。(正確答案)231.霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。[單選題]*A、減速行駛。B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛。C、選擇安全地點(diǎn)停車。(正確答案)232.雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)水滑現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*A、低速行駛。(正確答案)B、高速行駛。C、緊急制動(dòng)。233.雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。[單選題]*A、緊急制動(dòng)減速。B、利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板。(正確答案)C、猛拉駐車制動(dòng)器減速。234.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。[單選題]*A、輪胎附著力增大。B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)。(正確答案)C、油電線路容易軟化。235.出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。[單選題]*A、控制車速,避免緊急制動(dòng)。B、避免急轉(zhuǎn)方向。C、緊跟前車。(正確答案)236.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。[單選題]*A、連續(xù)鳴喇叭。B、增大橫向間距。(正確答案)C、開啟前照燈。237.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)()。[單選題]*A、給輪胎放氣。B、給輪胎澆涼水。C、選擇陰涼處停車降溫。(正確答案)238.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。[單選題]*A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液。B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫。(正確答案)C、繼續(xù)行駛。239.駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。[單選題]*A、急轉(zhuǎn)方向。(正確答案)B、制動(dòng)減速。C、控制方向。240.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*A、緊急制動(dòng)。B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速。(正確答案)C、急轉(zhuǎn)方向。241.出租汽車通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。[單選題]*A、嚴(yán)禁超速、超車。B、及時(shí)開啟燈光。C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間。(正確答案)242.大風(fēng)天氣行走,由于風(fēng)向往往不斷的發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()。[單選題]*A、采取緊急制動(dòng)。B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤。(正確答案)C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。243.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。[單選題]*A、近光燈。B、遠(yuǎn)光燈。(正確答案)C、示廓燈。244.進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。[單選題]*A、雨刮器。B、左轉(zhuǎn)向燈。C、前照燈、示廓燈。(正確答案)D、右轉(zhuǎn)向燈245.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。[單選題]*A、財(cái)產(chǎn)不受損失。B、人員不受傷害。(正確答案)C、車輛不受損失。246.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。[單選題]*A、迅速熄火。B、拉緊駐車制動(dòng)器。C、輕踏制動(dòng)踏板。(正確答案)247.行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。[單選題]*A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤。(正確答案)C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。248.行車中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進(jìn)行減速。[單選題]*A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板。B、利用“搶擋”或駐車制動(dòng)。(正確答案)C、
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