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《新媒體數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用(微課版)》課后習(xí)題
參考答案第1章1.什么是數(shù)據(jù)分析?在新媒體運(yùn)營中開展數(shù)據(jù)分析有什么作用?答:數(shù)據(jù)分析是指用合適的統(tǒng)計(jì)分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將它們加以匯總和整理,以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)分析是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。在新媒體運(yùn)營中開展數(shù)據(jù)分析主要有以下作用。(1)把握新媒體賬號(hào)的運(yùn)營方向。(2)了解新媒體賬號(hào)的運(yùn)營狀況。(3)控制新媒體賬號(hào)的運(yùn)營成本。(4)對營銷方案進(jìn)行有效評估。2.新媒體運(yùn)營者可以從哪些維度來開展數(shù)據(jù)分析?新媒體數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容有哪些?答:新媒體運(yùn)營者可以從自身賬號(hào)分析、競品數(shù)據(jù)分析和行業(yè)數(shù)據(jù)分析3個(gè)維度來開展數(shù)據(jù)分析。新媒體數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容如下。(1)內(nèi)容數(shù)據(jù)分析,包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、內(nèi)容發(fā)布情況、內(nèi)容閱讀情況、內(nèi)容互動(dòng)情況、背景音樂等。(2)流量數(shù)據(jù)分析,包括訪問量、訪問時(shí)間、跳出率、交互率等反映網(wǎng)站或網(wǎng)店流量的指標(biāo)。(3)粉絲數(shù)據(jù)分析,包括粉絲變化數(shù)據(jù)分析和粉絲屬性數(shù)據(jù)分析。(4)銷售數(shù)據(jù)分析,包括銷售業(yè)績分析、商品結(jié)構(gòu)分析等。3.解釋以下術(shù)語的含義。絕對數(shù)相對數(shù)百分比百分點(diǎn)比例比率頻數(shù)頻率倍數(shù)番數(shù)答:●絕對數(shù):總量指標(biāo),它是反映客觀現(xiàn)象總體在一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下的總規(guī)模、總水平的綜合指標(biāo)?!裣鄬?shù):兩個(gè)有聯(lián)系的指標(biāo)的比值,它可以從數(shù)量上反映兩個(gè)相互聯(lián)系的現(xiàn)象之間的對比關(guān)系?!癜俜直龋罕硎疽粋€(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的百分之幾,又稱百分率或百分?jǐn)?shù)?!瘛癖壤褐缚傮w中各部分?jǐn)?shù)據(jù)占全部數(shù)據(jù)的比重,通常反映總體數(shù)據(jù)的構(gòu)成和結(jié)構(gòu)?!癖嚷剩褐笜颖荆ɑ蚩傮w)中各個(gè)不同類別數(shù)據(jù)之間的比值,反映的是一個(gè)整體中各部分之間的關(guān)系。●頻數(shù):指一組數(shù)據(jù)中個(gè)別數(shù)據(jù)重復(fù)出現(xiàn)的次數(shù)。●頻率:指一組數(shù)據(jù)中某個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的次數(shù)與總次數(shù)的比值。●倍數(shù):指一個(gè)數(shù)除以另一個(gè)數(shù)所得的商,一般表示數(shù)據(jù)的增長或上升幅度?!穹瑪?shù):指原來數(shù)量的2的N次方倍。第2章1.新媒體數(shù)據(jù)可用性的判斷包括哪些內(nèi)容?答:新媒體數(shù)據(jù)可用性的判斷包括數(shù)據(jù)的真實(shí)性判斷、數(shù)據(jù)的完整性判斷和數(shù)據(jù)的價(jià)值性判斷。數(shù)據(jù)真實(shí)性的判斷是指對數(shù)據(jù)的真?zhèn)芜M(jìn)行辨別,以保證數(shù)據(jù)的可靠性。新媒體運(yùn)營者可以從數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)兩個(gè)方面辨別數(shù)據(jù)的真實(shí)性。數(shù)據(jù)完整性的判斷是指檢查數(shù)據(jù)記錄和字段是否完整。2.略第3章1.處理缺失值的方式有哪些?答:對于缺失值,常見的處理方式有以下幾種。(1)替換缺失值。(2)刪除整個(gè)樣本。(3)刪除變量。(4)成對刪除。2.略第4章1.簡述什么是PEST分析法,嘗試使用PEST分析法規(guī)劃開展“2021年短視頻行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”數(shù)據(jù)分析的思路。答:PEST分析法指從政治(Politics)、經(jīng)濟(jì)(Economy)、社會(huì)(Society)、技術(shù)(Technology)4個(gè)方面分析外部宏觀環(huán)境的一種分析法。使用PEST分析法規(guī)劃開展“2021年短視頻行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”數(shù)據(jù)分析的思路如下:國家國家出臺(tái)了哪些與互聯(lián)網(wǎng)、與短視頻相關(guān)的政策、法規(guī);國家出臺(tái)的這些政策、法規(guī)對短視頻行業(yè)的影響政治環(huán)境國民生產(chǎn)總值、國民收入處于什么水平;國民可支配收入的情況;城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)支出情況;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況經(jīng)濟(jì)環(huán)境2021年短視頻行業(yè)PEST分析移動(dòng)電話普及率;網(wǎng)民規(guī)模、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模;互聯(lián)網(wǎng)普及率;網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模、用戶使用率社會(huì)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平與趨勢分析;人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展情況;5G技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢分析;智能手機(jī)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢分析技術(shù)環(huán)境2.嘗試運(yùn)用用戶行為理論分析方法論構(gòu)建分析“抖音直播間銷售額”的分析框架。答:運(yùn)用用戶行為理論分析方法論構(gòu)建分析“抖音直播間銷售額”的分析框架參考如下。認(rèn)知認(rèn)知觀看人數(shù)點(diǎn)贊量評論數(shù)進(jìn)入直播間熟悉觀看直播觀看人數(shù)峰值觀眾平均停留時(shí)長新增粉絲數(shù)轉(zhuǎn)粉率試用關(guān)注直播間賬號(hào)本場銷售額本場銷量客單價(jià)直播間成交人數(shù)使用在直播間下單取消關(guān)注用戶數(shù)用戶跳失率用戶流失忠誠用戶行為軌跡用戶產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)分析指標(biāo)關(guān)注直播間賬號(hào)用戶觀看直播的頻率關(guān)注直播間賬號(hào)用戶的復(fù)購率用戶黏性3.圖4-15中采用的是哪種數(shù)據(jù)分析方法?使用該數(shù)據(jù)分析方法時(shí)需要注意哪些問題?答:圖4-15中采用的是結(jié)構(gòu)分析法。結(jié)構(gòu)分析法是在統(tǒng)計(jì)分組的基礎(chǔ)上的,計(jì)算某一總體內(nèi)各組成部分占總體的比例,進(jìn)而分析總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征、總體的性質(zhì)、總體內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化規(guī)律的分析方法。如果在使用這種分析法時(shí)采取的是組距式分組,就需要明確組數(shù)、組限、組距、組中值等要素,在分組時(shí)遵循“相互獨(dú)立,完全窮盡”的原則。所謂相互獨(dú)立,是指組與組之間不能存在交叉的現(xiàn)象,組別之間要具有明顯的差異性,每個(gè)數(shù)據(jù)只能歸屬于某一組;所謂完全窮盡,是指分組中不要遺漏任何數(shù)據(jù),保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性,各組的空間足以容納總體的所有數(shù)據(jù)。第5章1.簡述新媒體數(shù)據(jù)可視化的基本流程。答:新媒體數(shù)據(jù)可視化的基本流程如下。第一步,了解數(shù)據(jù)可視化的需求。明確哪些內(nèi)容需要進(jìn)行可視化,受眾是誰,數(shù)據(jù)可視化的呈現(xiàn)方式,以及受眾在什么場景下查看可視化作品。第二步,數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)。梳理可視化邏輯,確定可視化作品的風(fēng)格,確定可視化作品的版式,選擇合適的圖表,對細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。2.簡述優(yōu)化新媒體數(shù)據(jù)可視化圖表的原則。答:優(yōu)化新媒體數(shù)據(jù)可視化圖表的原則如下。(1)對比原則,避免圖表中各個(gè)元素的顏色太過相似,要突出不同元素之間的差異。對比強(qiáng)烈的圖表更容易吸引人們的注意力,圖表的重要信息也正是通過對比而得到強(qiáng)調(diào)。(2)重復(fù)原則,讓相同或相似的元素多次出現(xiàn),這樣可以增強(qiáng)圖表的條理性和整體性,保持圖表元素在視覺上的統(tǒng)一性。(3)對齊原則,對齊能使每個(gè)元素都與其他元素建立起某種視覺聯(lián)系,也讓可視化圖表更加清晰、簡潔。(4)親密原則,就是把圖表中的元素進(jìn)行分類,將在內(nèi)容或邏輯上有關(guān)聯(lián)的元素組合在一起,使它們形成視覺單元,而不是眾多的孤立元素,從而實(shí)現(xiàn)圖表的組織性和條理性。3.略第6章1.新媒體數(shù)據(jù)分析報(bào)告常見的類型有哪些?各類分析報(bào)告有什么特點(diǎn)?答:新媒體數(shù)據(jù)分析報(bào)告常見的類型有日常運(yùn)營報(bào)告、專題分析報(bào)告和行業(yè)分析報(bào)告。一般來說,日常運(yùn)營報(bào)告具有時(shí)效性強(qiáng)、與時(shí)間進(jìn)展相結(jié)合、結(jié)構(gòu)比較規(guī)范等特點(diǎn);專題分析報(bào)告具有主題的單一性、內(nèi)容的深入性等特點(diǎn);行業(yè)分析報(bào)告具有強(qiáng)調(diào)分析對象的總體特征、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)象之間的相關(guān)性等特點(diǎn)。2.新媒體數(shù)據(jù)分析報(bào)告由哪些部分組成?答:數(shù)據(jù)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)并不是固定不變的,而是會(huì)根據(jù)報(bào)告的目的、內(nèi)容、受眾的不同而有所變化。在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中,“總—分—總”是最經(jīng)典的一種結(jié)構(gòu)類型。這種結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告主要由開篇、正文和結(jié)尾3個(gè)部分構(gòu)成,其中開篇部分包括標(biāo)題頁、目錄和前言,正文部分包括具體的數(shù)據(jù)分析過程和結(jié)果,結(jié)尾部
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