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文檔簡介
電商平臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:“服務(wù)提供商”指【填寫服務(wù)提供商全稱】,一家在中國合法注冊(cè)并有效存續(xù)的法人實(shí)體?!拔蟹健敝浮咎顚懳蟹饺Q】,一家在中國合法注冊(cè)并有效存續(xù)的法人實(shí)體?!半娚唐脚_(tái)”指由委托方擁有和運(yùn)營的在線交易平臺(tái)?!胺?wù)期”指本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止的期間。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。本合同中提及的“法律法規(guī)”是指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章以及其他具有法律效力的規(guī)范性文件。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)向委托方提供以下電商平臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù):(1)平臺(tái)日常運(yùn)營管理;(2)商品信息與更新;(3)客戶服務(wù)與售后支持;(4)市場營銷與推廣;(5)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)制定并執(zhí)行電商平臺(tái)運(yùn)營策略;(2)處理電商平臺(tái)用戶投訴與建議;(3)監(jiān)控電商平臺(tái)運(yùn)營狀況,確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行;(4)根據(jù)委托方要求,調(diào)整電商平臺(tái)運(yùn)營策略。第三章:服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為【填寫服務(wù)期限】年,自合同簽署之日起計(jì)算。3.2終止在以下情況下,本合同可予以終止:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第四章:費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用委托方應(yīng)按照服務(wù)提供商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式委托方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)/支付;(3)其他雙方協(xié)商一致的支付方式。4.3支付時(shí)間委托方應(yīng)在收到服務(wù)提供商開具的發(fā)票后的【填寫支付期限】個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)委托方擁有電商平臺(tái)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。5.2保密雙方在履行本合同過程中,應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露。第六章:違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。如一方違反本合同的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2若服務(wù)提供商違反合同約定,導(dǎo)致委托方遭受損失,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)返還已收取的服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償委托方因此遭受的全部損失;(3)如損失難以計(jì)算,按照本合同服務(wù)期內(nèi)的平均月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算賠償金額。6.3若委托方違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受損失,委托方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)支付應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償服務(wù)提供商因此遭受的全部損失;(3)如損失難以計(jì)算,按照本合同服務(wù)期內(nèi)的平均月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算賠償金額。第七章:爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至【填寫仲裁委員會(huì)名稱】,按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。7.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。7.4爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第八章:適用法律8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸的,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。第九章:通知與送達(dá)9.1雙方根據(jù)本合同所發(fā)出的通知、文件、資料等,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過以下方式送達(dá)對(duì)方:(1)專人遞送;(2)掛號(hào)郵寄;(3)郵件。9.2通知、文件、資料等送達(dá)日的確定:(1)專人遞送:送達(dá)日為實(shí)際送達(dá)日;(2)掛號(hào)郵寄:送達(dá)日為郵戳日;(3)郵件:送達(dá)日為郵件發(fā)送日。第十章:其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方在履行本合同過程中所涉及的第三方費(fèi)用,由雙方協(xié)商承擔(dān)。10.5本合同的任何修改、補(bǔ)充、變更等,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一章:不可抗力11.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。11.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失。在不可抗力結(jié)束后,受影響的一方應(yīng)立即恢復(fù)本合同的履行。11.4不可抗力事件持續(xù)超過【填寫具體期限】日,雙方均有權(quán)終止本合同。第十二章:合同的變更和解除12.1雙方同意,本合同的變更或解除必須采用書面形式。12.2在以下情況下,一方可以書面通知另一方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的約定,且未能及時(shí)糾正;(2)不可抗力事件持續(xù)超過【填寫具體期限】日;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.3合同解除后,雙方應(yīng)按以下原則處理:(1)尚未履行完畢的義務(wù)終止履行;(2)已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生數(shù)額結(jié)算;(3)雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章:合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合以下條件:(1)受讓方應(yīng)具備履行本合同的能力;(2)轉(zhuǎn)讓行為不得損害對(duì)方的合法權(quán)益;(3)轉(zhuǎn)讓后,受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的全部權(quán)利義務(wù)。第十四章:合同的終止14.1本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)依據(jù)法律法規(guī)或本合同約定解除;(4)其他法律法規(guī)規(guī)定的終止情形。14.2合同終止后,雙方應(yīng)按本合同約定履行后合同義務(wù)。第十五章:簽字部分15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份,以
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