網店商業(yè)計劃書（11篇）

網店商業(yè)計劃書（通用11篇）時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的網店商業(yè)計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。網店商業(yè)計劃書篇1第一部分前言網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。眾多中小型網站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。第二部分第一章網店概要網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本后，擴大網店規(guī)模，增加網店商品數(shù)量和種類，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網店的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發(fā)客戶。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。3、進度安排：第一個階段：確定貨源，淘寶網開店，維護。第二個階段：進行店鋪裝修并開發(fā)客戶；第三個階段：有一定資金后，擴大店鋪，增加商品種類和數(shù)量。第四個階段：宣傳推廣；第五個階段：網店進入正軌運營；第六個階段：將網店做大做強；網店店鋪版本及收費情況：扶植版旺鋪：免費標準版旺鋪：30/月拓展版旺鋪：68/月旗艦版旺鋪：2329/年旺鋪虛擬版：10/月第二章、市場分析1、行業(yè)分析網上開店對成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業(yè)，而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。2、SWOT分析網店優(yōu)勢（S）：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格便宜。網店劣勢（W）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。市場機會（O）：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網上購物，現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。市場威脅(T)：網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。同時，我們可以經常發(fā)放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。3、目標市場的設定在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性?？傮w來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢?，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊第三章、經營策略1、管理者及其任務由于開店初期業(yè)務量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。2、營銷策略（1）品牌策略第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現(xiàn)一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。（2）推廣策略第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。第二、廣告宣傳：我們可以在網上發(fā)布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。（3）促銷策略開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。第四章、價格定位1、成本定價法對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業(yè)性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。3、心理定價法（1）尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時，以零頭數(shù)結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進購買（2）整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業(yè)的形象。第五章、進貨渠道1、批發(fā)商處進貨通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發(fā)貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。2、批發(fā)市場進貨有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。3、廠家直接進貨店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。第六章、營銷效果預測與分析1、營業(yè)額收入前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。2、支付方式淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。3、訂貨方式淘寶網店都是在線訂購的。4、送貨方式平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式第七章、經營成本預估1、初期投資初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。2、第二期投資這一階段業(yè)務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。3、其他成本網費：50元/月；淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月等等工具。網店商業(yè)計劃書篇2一、網店定位(一)策劃背景隨著網絡經濟的不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或學習，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網購流程，這對于網店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。(二)網店名稱：“XXX”時尚女士服裝店。(三)經營模式：個人零售。(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。(五)網店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!二、顧客定位女性更加追求完美與時尚的個性，網點定位女性為服務對象，其中以18-40歲之間的白領族和學生。三、價格定位目前，不管是現(xiàn)實市場還是網上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。四、市場分析(一)宏觀與微觀現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店，服裝價格都相對較高，而對于網店信用較低的新店來說，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。(二)競爭對手就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時，就本網店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。(三)風險預測優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內受貨。劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網店剛開業(yè)，經營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網店級別的提升，存在一定程度的威脅。五、營銷策略(一)商品策略每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經過PS處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。(二)價格策略從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物，價格方面要高低價相融。(三)促銷策略實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。六、網店管理(一)店鋪裝修1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色;2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。(二)物流管理主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網站。(三)顧客管理1、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以后再購買，實行9折優(yōu)惠。2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們去尋找新買家。3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。(四)寶貝管理對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過PS處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。(五)售后服務出現(xiàn)質量問題，買家務必2天內與網店聯(lián)系，提供照片依據。確定問題屬實后，給予調換同款商品，郵費由網店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。以下不屬于質量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品，均碼服裝則無法調換。七、網店推廣與宣傳(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網店推廣出去。八、網店支付方式支付寶交易網店商業(yè)計劃書篇3一、網店概要1、投資安排資金需求數(shù)額5000元其中2000元的消保押金，旺鋪費每月30元，剩余的用于進樣品！2、網店基本情況網店名稱待定地址郵編網店注冊日期網店的主營產業(yè)特色小食品3、網店的廣告語擋不住的誘惑——店名4、網店簡介資料優(yōu)質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！二、網店管理1.負責人：2.經營團隊：三、市場調查概況分析1、伴隨著生活水平的提高，人們的越來越關注食品，尤其是一些土特產、一些綠色食品、純天然食品等！人們每次出去旅游，除了玩就是吃當?shù)氐囊恍┩撂厥称?，現(xiàn)在電子商務的飛速發(fā)展，可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品，可以說網購已形成主流！2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。4、目前我們產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段；產品排名及品牌狀況：市場狀況趨于良好，產品處于新開發(fā)階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中。5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，小食品購買比例明顯增高。四、競爭分析1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷2、主要競爭對手情況：我們實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經過對多家類似商品網店的調查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手還未成熟，目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。3、我們產品競爭優(yōu)勢：由小鄭設計圖片，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：一直以來，我們堅定與執(zhí)著于一個目標——只為您能吃到最地道的土特產。每月主推幾種個性商品。2、階段目標：尋找生產廠家與其保持親密合作，以達到貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。3、進度安排：第一個階段：尋找廠家，與其達成合作！第二個階段：淘寶網開店、維護第三個階段：宣傳推廣第四個階段：進入正軌運營網店六、項目技術獨特性：1、做個性：隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們所放在網店上銷售的應全是選自比較好吃，其他地方很難買到的食品，食品包裝要好，當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是我們前進的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作！七、網店目前主要產品或服務介紹1、產品生產：資源及原材料供應：各大批發(fā)市場、生產廠家等產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。2、產品價格介紹及方案：①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當?shù)膬r格。②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。3、服務介紹：為您提供各類美味小食品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。店名，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發(fā)郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。八、網店優(yōu)勢說明隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。我們網店隨時更新創(chuàng)意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產品。1、具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。2、價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量。3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：設計美觀。4、網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。九、市場營銷網店商業(yè)計劃書篇4群體目標國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。商品定品由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。店面的選址(一起考慮)雖然地點并不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。6、同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)經比較分析店面地址：地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現(xiàn)，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。網店商業(yè)計劃書篇5一、網店概要1、投資安排資金需求數(shù)額5萬元人民幣。2、網店基本情況網店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具地址江西贛州郵編xxxxxxx3、網店的宗旨綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活。4、網店簡介資料優(yōu)質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!二、市場調查概況分析1、我們可以經常發(fā)放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：現(xiàn)代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1、戰(zhàn)略目標：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。四、網店主要產品或服務介紹1、資源及原材料供應：各大批發(fā)市場等產品標準、質檢和生產成本控制：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。2、產品價格介紹及方案：①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式：支付寶、匯款。②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。五、市場營銷對于顧客：1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發(fā)表自己的看法和評論。2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。對于產品：1、折價促銷2、贈品促銷3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接5、利用網絡以外的宣傳方式六、如何應對風險1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。2、利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。5、找到自己網店的獨特“賣點”。6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。網店商業(yè)計劃書篇6一、執(zhí)行總結：(1)定位：在本地即哈爾冰做出優(yōu)質服務，進而發(fā)展到全國。(2)使命：完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.(3)背景簡述：手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。(4)結構：我們團隊由五人組成，共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。二、商業(yè)機會：(1)市場機會：ABI預測未來5年內手機配件市場將持續(xù)增長。(2)遠景分析：全球的到2012年收入超過800億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。(而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數(shù)的三、商業(yè)模式：(1)市場定位：市場首先定在我們哈市的幾所有名高校(2)產品與服務：產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：我的創(chuàng)新就是他人的老套路，那就是打質量戰(zhàn)，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優(yōu)質的售后服務（4）、組織描述：(5)組織的性質：兩個人對個人的網上購物平臺(c2c)，未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網上購物平臺。(6)組織的構成：有我的供應商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況(在線咨詢、與供應方進行聯(lián)系、網店銷售情況)、信息資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業(yè)、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。(7)組織的使命：完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.(8)組織的目標：把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。四、項目描述：(1)現(xiàn)狀與描述：關于此種產品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨?，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。(2)市場風險投資：物品輕小易攜，批價都在市場價以下，可以直接從廠家那兒進貨(能的話可以與其協(xié)商，適用其力量幫忙把或直接發(fā)放到客戶手中)，并且此種物品的買賣傳統(tǒng)經濟的成本也并不是非常大。業(yè)務聯(lián)系時的通訊費用一個月最多就在50元，給商家的備用資金預計在200~400元，印發(fā)傳單及名片的費用在100~200元，租相機在100元左右。前期的總共費用基本就在600元左右。具有投資少，發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)點。(3)經營策略及計劃：按所需進貨，追求進貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。五、項目方案：(1)項目內容：明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質快捷的服務。(2)技術方案：需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術。六、項目進度：(1)分階段項目任務一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。(2)項目管理：網上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務;及物流寄送的操作上。七、組織機構及人力資源：(1)項目實施的組織結構;發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實施者也是。市場分析：(1)目前在哈市中小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經濟，網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。營銷方案：線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見投資規(guī)模及籌資方案：(1)估算資金規(guī)模：隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出)，和一些商店專題信息發(fā)布，網站廣告發(fā)布，制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。(2)籌資方案：找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。財務分析：(1)成本：對于在淘寶商城和QQ旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數(shù)目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。(2)盈利模式：C2C及C2B的商業(yè)模式(3)盈利能力：由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄?，以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。(4)經濟和社會效益分析:由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。(5)回收期估算：買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。項目風險投資及對策：(1)經營風險：由于在運行當中渠道沖突，伙伴關系，客戶關系的處理之上，所以平時都應該注意：商品版權規(guī)避與商品版權維護;專業(yè)性、權威性;及時更新網店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網絡資源的`深刻認識。(2)政策風險：可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應客觀的政策。(3)技術風險：員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規(guī)定的軌道運行網店商業(yè)計劃書篇7一.概述無論是創(chuàng)業(yè)還是分銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時，首先要明確自己的目標，是準備把產品作為長期事業(yè)來開發(fā)，還是僅僅作為現(xiàn)有產品的補充，還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會在這個項目上投入不同的資金、時間、精力和運營方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個項目的最終命運。二、項目介紹網上店鋪調查報告后。制定以下網上開店流程:1.開始不是在網上，而是在你的腦海里你需要考慮你想開什么樣的店。開網店和開傳統(tǒng)店在這方面沒有區(qū)別。找到一個好的市場，品嘗你產品的競爭力，是成功的基石。2.選擇店鋪平臺或網站你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大部分網站都會要求用實名、身份證等有效證件注冊。在選擇網站的時候，知名度，是否收費，收費情況都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺都提供免費開店服務，可以幫你省不少金。3.向網站申請開店你應該詳細填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”，這樣你的目標用戶才能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個醒目的名字。用戶在列表中點擊哪個店鋪，更多的是看名字有沒有吸引力。有些網店展示個人資料，要如實填寫，增加信任度。4.進貨可以從熟悉的渠道和平臺購買商品?？刂瞥杀?，低價進貨才是關鍵。5.登錄產品你需要在網站上填寫每種商品的名稱、產地、位置、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)勢，因為別人搜索這類商品時，列表上只會顯示名字。為了增加吸引力，圖片質量要盡量好，描述要盡量詳細。如果有必要郵寄，最好聲明郵費由誰負責。登錄的時候還有一個很重要的事情就是定價。6.營銷推廣為了提升我店的知名度，在開店初期就要適當進行營銷推廣，但僅限于互聯(lián)網是不夠的，要通過線上線下各種渠道推廣。比如在網站上流量較大的頁面上購買“推薦熱貨”的位置，將分類列表上的商品名稱加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告，比如和其他店鋪、網站的鏈接交換。7.銷售服務在決定是否購買時，客戶可能需要許多您沒有提供的信息。他們會隨時放到網上，你要及時耐心回復。但需要注意的是，很多網站禁止買賣雙方在網上提供郵箱、電話等任何個人聯(lián)系方式，以防止買賣雙方私下交易，規(guī)避交易成本，否則將受到懲罰。8.交易交易結束后，網站會告知雙方的聯(lián)系方式，并按照約定的方式進行交易?？梢赃x擇當面交易，也可以通過匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務取決于雙方的事先約定。9.評估或投訴信用是網上交易中非常重要的因素。為了共同營造一個信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對方好評，通過良好的服務獲得對方的好評。如果交易失敗，應該給差評或者向網站投訴，減少損失，警示他人。如果對方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點。10.售后服務。完善周到的售后服務是保持業(yè)務持久的一個非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。三、市場競爭分析1.選擇合適的產品釣大魚想在網上開店，首先要有適合網上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個人銷售。2.根據業(yè)內人士的建議，通過對網上銷售的產品進行細分，發(fā)現(xiàn)適合網店銷售的產品一般具有以下特點:1)體積小:主要是方便運輸，降低運輸成本。2)附加值更高:價值低于運費的單一商品不適合線上銷售。3)獨特或時尚:網店賣的好產品往往是獨特或非常時尚的。4)價格合理:如果你能在網下以同樣的價格買到，網上就沒人買了。5)通過網站了解可以引起訪問者的購買欲望:如果一定要親自看到這個產品才能達到購買所需的信任，那么就不適合在網上開店銷售。6)線下沒有，只能在網上買，比如外貿訂單產品或者直接從國外帶回來的產品。當你選擇一種或幾種產品時，在確定你的選擇是否正確之前，你應該開始了解客戶和競爭對手的市場調查，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經驗或信息不對稱來判斷的，判斷往往是錯誤的，最終可能導致你的業(yè)務失敗。網店商業(yè)計劃書篇8第一部分前言網購是互聯(lián)網作為網民實用工具的重要體現(xiàn)。隨著整體網上購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行在中國的快速發(fā)展，網上購物市場的增長趨勢明顯。自2007年以來，服裝和服裝產品超過了手機和筆記本等數(shù)字產品，成為網上購物交易中最大的商品類別。眾多中小型網站的出現(xiàn)，行業(yè)龍頭的大起大落，垂直B2C網站新的商業(yè)模式和商品類型的出現(xiàn)，成為電子商務和媒體關注的焦點。服裝電子商務作為電子商務市場的重要組成部分，其發(fā)展最具代表性和前瞻性?？吹椒b電商的市場前景和拓展空間，并充分結合自身現(xiàn)狀，我首先選擇在淘寶平臺上開一家服裝店，開始網上創(chuàng)業(yè)。第二部分第一章網店總結二、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標1.戰(zhàn)略目標:從淘寶支持版或者虛擬版店開始，積累一定的信用度一段時間，建立一定的知名度，增加網店的營業(yè)額，有了一定的資金后，擴大網店的規(guī)模，增加網店的產品數(shù)量和種類，升級到旺鋪版甚至旗艦店版。2.階段目標:做好店鋪裝修，找到適合自己網店的貨源，保質保量。深入市場，發(fā)展客戶。在開店初期，我嘗試進行網絡營銷推廣，以提升店鋪知名度。一些簡單的營銷方式，比如口碑策略，是通過自己的人脈線下進行的。3.日程:第一階段:確定貨源，淘寶開店，維修。第二階段:店鋪裝修和客戶開發(fā)；第三階段:有了一定的資金后，擴大門店，增加商品的品種和數(shù)量。第四階段:宣傳推廣；第五階段:網店進入正軌運營；第六階段:把網店做大做強；網店版本和收費:旺鋪配套版:免費旺鋪標準版:30/月旺鋪擴展版:68/月旗艦旺鋪:2329/年旺鋪虛擬版:10/月第二章，市場分析1.行業(yè)分析網上開店成本要求低，占用資金少，基本不需要自己租房子，不用擔心水、電、管理費的支出；這樣解決了大學生沒有風險投資的問題；網店運營模式靈活，基本不受時間、地域等因素限制。只要有時間，有電腦可以上網，就能正常運行。前期作為代銷商，不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶范圍很廣，只要上網的人很有可能成為商品的觀眾和買家。這個范圍可以是全國的網民，甚至全世界的網民。以上就是網上創(chuàng)業(yè)的好處。2.情勢分析網店(S)的優(yōu)勢:網購方便快捷，購買商品不需要花很多時間，只需點擊鼠標選擇即可，節(jié)省了運輸費用，安心等著商品送到你家門口，價格甚至比在商場還便宜。網店的劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)初期，所以在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。市場機會(o):隨著互聯(lián)網和電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網上購物，現(xiàn)代年輕人非常適合網上購物，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，并將為我們提供很多商機。市場威脅(t):網購市場很大，同行競爭激烈。在這種情況下，只有提供便宜的產品和更好的售前售后服務，才能在這個巨大的市場中占有一席之地。同時，我們可以經常發(fā)放問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要什么服務，如何給我們的品牌打品牌，從而了解市場情況。3.設定目標市場在網購用戶中，學生和職業(yè)白領占主要比例，年齡以中青年為主。女人在性方面比男人大。整體來看，女裝、化妝品、飾品的營業(yè)額長期排名靠前。由此可見，適合中青年女性的商品市場更加廣闊第三章，經營戰(zhàn)略1、管理者及其任務因為開店初期業(yè)務量小，所有工作都可以由創(chuàng)業(yè)者自己完成。以后業(yè)務量大的時候可以找合作伙伴或者雇傭員工合理分配任務。2.市場戰(zhàn)略(1)品牌戰(zhàn)略第一，網店要有一個獨特、新穎、易記的店名，設計一張美觀大方的名片，交付給顧客時會隨包裹一起寄出，加深顧客對店鋪的印象，打造店鋪的外部品牌形象。第二，商品的質量可能會有一些問題，因為商店在早期是代銷的，但我們會盡力解決問題，讓顧客滿意，努力讓每一個顧客對商店的商品質量滿意，樹立商店的品牌形象。第三，努力提高服務質量，讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中、售后服務，打消顧客購物時的后顧之憂。必要時還可以為客戶制定個性化的服務計劃，打造店鋪的服務品牌形象。(2)推廣策略一、朋友推廣:我們可以通過個人的人脈來宣傳我們的店鋪，這樣我們店鋪的點擊率會提高，我們的產品也會獲得不錯的銷量。第二，廣告:我們可以在網上發(fā)帖，讓網上的人可以在帖子里看到我們店的地址，訪問我們店。(3)推廣策略在開店初期，可以進行“包郵”、“打折”、“買贈”等促銷活動來吸引顧客；每年各種節(jié)日期間(如五一、十一、圣誕節(jié)、元旦等。)，開展一些適合我們客戶的促銷活動，如“滿送”、“滿減”等，增加交易量；當?shù)赇佇庞玫燃壣仙龝r，會進行一些促銷活動，如“鉆運”、“鉆折”。第四章，價格定位1、成本定價法對于新開的店，還處于起步階段，還沒有被客戶熟知，所以向供應商要少量貸款低于能與之競爭定價的門店，先獲取一小部分利潤，重點提升門店知名度和美譽度。2.市場定價法:根據競爭對手的價格參考進行定價市場競爭地位可以分為四類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場替代者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上要走高價位路線，略高于市場平均價格，與市場追隨者開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅。定價策略是不讓步，不承認失敗，咬緊牙關，不松口，也就是領導定多高的價格，挑戰(zhàn)者就應對；市場追隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者后面，通過模仿說他們產品的價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者的價格水平，接近市場平均價格。由于市場空缺提供的產品或服務在市場上稀缺或不足，差異化強，專業(yè)性強，目標市場窄，用戶議價能力弱，所以也可以實施高價的定價策略。3.心理定價法(1)尾數(shù)定價策略。確定零售價時以分數(shù)結尾，讓用戶心理上覺得便宜，或者根據風俗習慣的要求，價格尾數(shù)取幸運數(shù)，也可以促進購買(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，使用客戶“一分錢一分貨”使用整數(shù)定價，這種策略適用于高檔、名牌產品或消費者不太了解的產品。(4)特殊定價策略。這是利用部分客戶追求便宜的心理，把價格定得更低，以此來開拓市場或擴大銷售，比如常見的買賣和拍賣。這個策略主要適用于競爭激烈的產品。濫用此法會損害企業(yè)形象。第五章，購買渠道1.向批發(fā)商購買商品通過淘寶分銷尋找寄售，一般廠家直接發(fā)貨，貨源比較穩(wěn)定。不足的是他們變大了，訂單多了，難免有時候服務跟不上。而且他們都有自己的老客戶，你很難和他們談判，除非你成為他們的大客戶，你才有可能獲得折扣等好處。合作之初，需要明確交貨時間、換貨等問題。2.在批發(fā)市場購買有一定資金后可以選擇去批發(fā)市場進貨。在周邊一些大型服務批發(fā)市場進貨，需要有很強的議價能力，在批發(fā)市場進貨，爭取保持最低的批量價格，與批發(fā)商建立良好的關系，在換貨問題上與批發(fā)商明確，避免以后發(fā)生糾紛。3.廠家直接進貨店鋪擴大后，由于批發(fā)量大，可以找正規(guī)廠家。因為他們貨源充足，信用高，如果長期合作，一般都能贏得產品交換。如果你有足夠的資金儲備和分銷渠道，沒有壓貨的危險和恐懼，可以去廠家進貨。第六章，營銷效果預測與分析1.周轉收入前一年屬于積累信用階段，不會有大的收益，成本可以保證。從淘寶店鋪目前的銷售情況來看，一般店鋪的日均銷售額估計一般在300元左右，鉆石店鋪可以達到1000元以上，皇冠店鋪可以達到3000元以上甚至更多。2.付款方式淘寶店主用支付寶擔保交易，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等。3.訂購方法淘寶網店訂單。4.交貨方式平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式第7章，運營成本估算1.最初投資初期(第一年)投入主要包括淘寶消費安全服務保證金、寄售初裝費(或預存款)、宣傳推廣費用等。，以及物流配送需要一定的流動性等。2.第二階段投資這個階段業(yè)務量會大幅度擴大，需要有更多的采購和發(fā)貨周轉資金，必要的時候雇傭員工。3.其他費用網費:50元/月；淘寶增值服務及營銷工具軟件:100元/月等工具。網店商業(yè)計劃書篇9摘要隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。2011年1月19日，中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯(lián)網時代?！耙浑娮由虅?，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生，早在2009年，我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“2010全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊，策劃實施了“天天運動”網絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。一.網店規(guī)劃1.1商品定位主營商品：日用商品和體育用品。在大學校園，本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。1.2價格定位考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經營。根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。1.3客戶定位網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。1.4店鋪風格定位店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。1.5市場前景隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。二.市場及可行性分析2.1客戶分析：我們的主要客戶群體是在校大學生。根據調查顯示，目標對象的特點如下：有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。2.2競爭分析根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業(yè)的第一印象藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全網店商業(yè)計劃書篇10在你打算開網店之前，最好先寫一份網店商業(yè)計劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價的。這里有一篇關于寫商業(yè)計劃書的文章，可以參考一下。當然，你不需要完全按照它來寫東西，你只需要找到對你有用的東西。呵呵，也許有一天你長大了，去找風險投資，那你就得寫一個。祝你早日成功。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。一、商業(yè)計劃它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務的書面總結。它用于描述與擬議業(yè)務相關的內部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務發(fā)展提供指標圖表，并衡量業(yè)務進展的標準。通常商業(yè)計劃書是營銷、財務、生產、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫商業(yè)計劃時需要考慮的問題：1/關注產品2/敢于競爭3/了解市場4/展示行動方針5/展示你的管理團隊6/優(yōu)秀計劃總結二、經營計劃的內容一般來說，商業(yè)計劃應包括業(yè)務類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標、財務估計、營銷策略、可能的風險評估、創(chuàng)業(yè)動機、股東名冊和計劃的員工人數(shù)。具體內容一般包括以下十一個方面：（a）封面封面的設計要有美感和藝術性。好的封面會讓讀者產生初步印象，形成良好的第一印象。（2）計劃概要是濃縮商業(yè)計劃書的精髓。方案總結涵蓋了方案的要點，以便一目了然，讓讀者在最短的時間內對方案進行回顧