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質量管理體系文件培訓測試題一、不定項選擇題:1.公司質量方針是:()[單選題]A.客戶滿意B.質量第一C.科學高效管理、公正誠信服務(正確答案)D.提高生產效率2.管理體系文件結構中,第一層文件是:()[單選題]A.質量手冊(正確答案)B.程序文件C.作業(yè)指導書D.記錄3.公司質量目標中,哪項是目標內容?()A.日常質控合格率(正確答案)B.檢測報告差錯率(正確答案)C.提高客戶滿意度(正確答案)D.投訴處理及回復率(正確答案)4.管理評審的頻率是:()[單選題]A.每6個月一次B.每12個月一次(正確答案)C.每24個月一次D.每36個月一次5.關于設備維護保養(yǎng)記錄,以下哪項描述是正確認的?()A.應體現(xiàn)設備編號(正確答案)B.應體現(xiàn)維護日期(正確答案)C.應體現(xiàn)維護內容(正確答案)D.應體現(xiàn)維護人員簽名(正確答案)6.在設備維護期間,應給設備加貼哪種標識?()[單選題]A.合格證B.維修中標識(正確答案)C.準用證D.停用證7.關于第一版第1次修訂質量管理體系文件的生效日期,以下哪個選項是正確的?()[單選題]A.2023年12月01日(正確答案)B.2023年12月05日C.2023年10月08日D.2023年08月26日8.公司優(yōu)先選擇下列哪些外部供應方()。[單選題]A、質量認證機構認證的單位B、國家級優(yōu)質產品單位C、經長期使用證明其質量穩(wěn)定的單位D、以上均是(正確答案)9.投訴由下列那個部門進行調查和處理()。[單選題]A、綜合部B、質量部(正確答案)C、市場部D、項目部10.根據(jù)產生不符合工作的原因及時制定相應的糾正措施,包括()。A、向客戶更正檢測、校準或檢查結果(正確答案)B、重新對儀器溯源、改進實驗方法(正確答案)C、補充或修改管理體系文件(正確答案)D、重新培訓人員(正確答案)11.以下哪些屬于技術記錄()。A、設備使用記錄(正確答案)B、樣品流轉工作單(正確答案)C、委托協(xié)議(正確答案)D、客戶服務與申訴(正確答案)12.需要進行期間核查的儀器()。A、主要或重要檢測設備(正確答案)B、不夠穩(wěn)定、易漂移、易老化且使用頻繁的檢測設備(正確答案)C、對檢測結果有重要影響的設備(正確答案)D、經常攜帶到現(xiàn)場,每次使用前都需要校正的設備(正確答案)13.檢測和校準的結果,應使用什么單位。()
[單選題]A、自定義單位B、國際單位制C、非法定計量單位D、法定計量單位(正確答案)14、根據(jù)產生不符合工作的原因及時制定相應的糾正措施,包括()。A、向客戶更正檢測、校準或檢查結果(正確答案)B、補充或修改管理體系文件(正確答案)C、重新對儀器溯源、改進實驗方法(正確答案)D、重新培訓人員(正確答案)15、質量記錄在質量管理中的作用不包括以下哪項?[單選題]A、提供證據(jù)B、發(fā)現(xiàn)問題C、用于評估績效D、無需關注(正確答案)二、判斷題16.銷售人員負責收集客戶所需和潛在的期望,與客戶溝通,滿足客戶的愿望。[判斷題]對(正確答案)錯17.公司每一位工作人員有責任阻止不符合工作的發(fā)生。[判斷題]對(正確答案)錯18.質量監(jiān)督員有權對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的錯誤進行糾正,必要時報告質量負責人。[判斷題]對(正確答案)錯19.計算機中存儲的文件,作為有效文件,應妥
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