在線課堂教室設(shè)備安裝實施方案

PAGEPAGE1附件3：在線課堂教室設(shè)備安裝實施方案在線課堂教室設(shè)備安裝實施方案安裝規(guī)范總體設(shè)計目標(biāo)逼真地反映現(xiàn)場人物和景物，使與會者有臨場感，以達(dá)到視覺與語言信息交流的良好效果。保證教室中攝像效果能達(dá)到清晰圖像的目的，傳送的圖像包括人物、景象、教師板書、班班通教學(xué)畫面等。教室內(nèi)溫度、濕度適宜，空氣流通。應(yīng)有防盜、消防等安全保障措施。安裝環(huán)境要求主講教室和接收教室的環(huán)境對于獲得滿意的視覺和聲音效果是一個很關(guān)鍵的因素。設(shè)計良好的主講教室和接收教室不僅可以為學(xué)生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還可以提供較好的臨場感，提高互動教學(xué)的效果。在線課堂主講教室和接收教室的選址和布置由各中心學(xué)校負(fù)責(zé)，具體要求如下：教室選址教室應(yīng)設(shè)置在遠(yuǎn)離外界嘈雜、喧嘩的位置，盡量減少外來噪聲干擾。教室安全從安全角度考慮，應(yīng)有配套的防盜、防火報警裝置及消防器材。室內(nèi)環(huán)境背景為了防止顏色對人物攝像產(chǎn)生的“奪光”及“反光”效應(yīng)，故背景墻應(yīng)具有均勻的淺顏色，通常多采用米色或灰色，以使攝像機(jī)鏡頭光圈設(shè)置合適。而房間的其他三面墻壁、地板、天花板等均忌用黑或鮮艷色彩的飽和色，通常采用淺藍(lán)色、淺灰色等。每面墻都不適宜用復(fù)雜的圖案畫或掛復(fù)雜的畫幅，以免攝像機(jī)移動或變焦時圖像產(chǎn)生模糊現(xiàn)象。總之，教室布置應(yīng)莊重、樸素、大方。課桌布置課桌布置采用扇形式。為減少面部陰影，要求采用淺色桌面或桌布。全向麥克風(fēng)吊裝在扇形課桌上方，以保障拾音質(zhì)量。照明條件燈光照度是保證遠(yuǎn)程教學(xué)畫面效果的一個基本必要條件，建議室內(nèi)應(yīng)用人工冷光源避免自然光。教室的門窗建議采用深色窗簾遮擋，保證監(jiān)視器、電子白板的觀看效果。網(wǎng)絡(luò)傳輸條件1）帶寬要求：教室應(yīng)預(yù)留校園網(wǎng)終端接口，保證中心校主講教室的互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬不低于10M，教學(xué)點接收教室的互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬不低于4M。2）校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（1）組網(wǎng)拓?fù)鋱D校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備分為二層，即匯聚交換機(jī)（核心交換機(jī)）和接入交換機(jī)。1、匯聚交換機(jī)主要用于整個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的匯集，再將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)給寬帶路由器，一般采用性能和轉(zhuǎn)發(fā)能力比較好的三層交換機(jī)，上下行端口均可采用千兆。匯聚交換機(jī)上聯(lián)寬帶路由器，下聯(lián)接入交換機(jī)。2、接入交換機(jī)可采用轉(zhuǎn)發(fā)能力強(qiáng)的二層交換機(jī)，下連端口建議采用百兆，上行端口建議采用百兆或者千兆。接入交換機(jī)上連匯聚交換機(jī)、下連每個教室，交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)端口建議采用百兆。為了保證校園網(wǎng)的安全，建議在校園網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)出口配置防火墻，防止來自外部的攻擊。教室授課主機(jī)和教師上網(wǎng)主機(jī)都是通過校園網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)。為了不影響在線課堂教學(xué)質(zhì)量，可通過路由器或帶有路由功能的交換機(jī)對教師上網(wǎng)主機(jī)進(jìn)行QOS帶寬限速，對教室授課主機(jī)進(jìn)行QOS帶寬保證。（2）組網(wǎng)模式：可參照“關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)選用模式模板》的通知”省電教〔2012〕19號文件選擇組網(wǎng)模式。供電條件保證教室供電的電壓穩(wěn)定、不斷電，需配有多用電源接線板。接地是供電系統(tǒng)中比較重要的問題，對音視頻質(zhì)量具有影響，應(yīng)予以足夠重視。安裝方案主講有生教室安裝設(shè)備包括：攝像機(jī)、攝像頭、話筒、全向麥克風(fēng)、監(jiān)視器、在線課堂電腦，安裝要求如下：攝像機(jī)必須固定在教室中間頂上或正后方墻面上，保障攝像機(jī)采集到教師的授課板書和動作；攝像頭必須固定在教室講臺墻面上方，保障攝像頭采集到教室學(xué)生全景畫面；話筒佩戴在授課教師身上，保障聲音效果；全向麥克風(fēng)必須在吊裝在扇形聽課區(qū)頂部中心位置，保證采集聲音效果良好；監(jiān)視器吊裝在教室房頂，面向教師，距離黑板直線距離3米左右；在線課堂電腦主機(jī)放入主控臺，所有連接線不得外露；為了保證本教室教學(xué)環(huán)境，需要提供窗簾；連接班班通電腦的VGA和音頻接口，采集其屏幕顯示畫面和聲音資源。以上安裝內(nèi)容的具體規(guī)范需現(xiàn)場勘查后進(jìn)一步細(xì)化。主講無生教室安裝設(shè)備包括：攝像機(jī)、話筒、監(jiān)視器、在線課堂電腦，安裝要求如下：攝像機(jī)必須固定在教室中間頂上或正后方墻面上，保障攝像機(jī)采集到教師的授課板書和動作；話筒佩戴在授課教師身上，保障聲音效果；監(jiān)視器吊裝在教室房頂，面向教師，距離黑板直線距離3米左右；在線課堂電腦主機(jī)放入主控臺，所有連接線不得外露；連接班班通電腦的VGA和音頻接口，采集其屏幕顯示畫面和聲音資源，進(jìn)入在線課堂電腦。以上安裝內(nèi)容的具體規(guī)范需現(xiàn)場勘查后進(jìn)一步細(xì)化。接收教室安裝設(shè)備包括：攝像頭、全向麥克風(fēng)，安裝要求如下：攝像頭必須固定在教室正前方墻面上，要求距離上頂30厘米處，保障攝像頭采集為整個教室畫面；全向麥克風(fēng)必須在吊裝在扇形聽課區(qū)頂部中心位置，保證采集聲音效果良好；將攝像頭、麥克風(fēng)連接到教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目電腦，并在此電腦上安裝在線課堂接收教室軟件系統(tǒng)。以上安裝內(nèi)容的具體規(guī)范需現(xiàn)場勘查后進(jìn)一步細(xì)化。項目實施人員安排為了確保在線課堂試點項目的順利進(jìn)行和實施過程中的問題妥善解決，對全省分三個區(qū)域安排專人提供技術(shù)服務(wù)，具體人員安排如下：序號區(qū)域人員電話QQ郵箱1區(qū)域一（蕪湖、銅陵、黃山等）陳小東1865511735950889550xdchen@2區(qū)域二（合肥、六安等）唐超15345511675243858696chaotang@3區(qū)域三（滁州、安慶、阜陽等）李緒18297978116307234809xuli@在線課堂教學(xué)系統(tǒng)與班班通、教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋的設(shè)備是配合使用的，如后兩者設(shè)備出現(xiàn)故障，請按附件一聯(lián)系相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員。技術(shù)服務(wù)安排技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)安徽科大訊飛信科技股份有限公司用戶服務(wù)運營中心（服務(wù)電話4008878557）提供在線課堂試點項目主講教室和接收教室部署設(shè)備的技術(shù)服務(wù)，負(fù)責(zé)用戶咨詢、報修等相關(guān)日常服務(wù)工作。用戶服務(wù)運營中心負(fù)責(zé)對本項目的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)用戶硬件設(shè)備的產(chǎn)品咨詢、第一時間安排工程技術(shù)人員指導(dǎo)客戶使用、提供產(chǎn)品維修等服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)和處理流程用戶遇到問題后，直接撥打服務(wù)電話4008878557（7*24小時響應(yīng)），服務(wù)中心人員接到電話后，首先通過遠(yuǎn)程解決問題，若不能遠(yuǎn)程解決問題將安排技術(shù)人