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DB34DB34/T2301—2015攝影器材銷售服務(wù)規(guī)范Servicespecificationofthephotographicequipments安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I本標準主要起草單位：安徽省東尼數(shù)碼科技有限公司、安徽藍坤坊文化傳媒有限責(zé)任公司、安徽金色米蘭婚紗攝影有限公司、安徽省攝影行業(yè)協(xié)會、安徽省1GB9670商場（店）、書店衛(wèi)生GB/T10001標志用公共信息圖形符號第一部分：GB17110商店購物環(huán)境與營銷設(shè)攝影器材PhotographEqui4經(jīng)營場所及設(shè)施24.1.4應(yīng)在醒目位置懸掛服務(wù)投訴監(jiān)督電話及相關(guān)4.2.3燈光照明不應(yīng)小于100lx，以美化購物、消費環(huán)境和滿足購物、消費需求。4.2.6應(yīng)在營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置對顧客的消費行為給予引導(dǎo)和提示的圖形標志，所設(shè)置5.2.2據(jù)實向顧客介紹商品、服務(wù)的品種、價格、性能、特點、使用、保養(yǎng)、——保持工作臺面整潔，物品有序擺放。工作臺面不應(yīng)擺放私人物品。），5.4.2應(yīng)能熟練使用本崗位配備的設(shè)3——產(chǎn)品標準號；6.2.3銷售人員不準以任何形式出售有害顧客身體健康的劣質(zhì)不合格商價或贈送等營銷活動中不準以不合格商品充當稱，做到標價準確，貨簽對位，加蓋核價單，并由顧客確認.6.2.5.1收款人員認真核對銷售上的商品名稱、數(shù)量、價格、日期，核對無6.3.1經(jīng)營企業(yè)應(yīng)制定售后服務(wù)制度，明確負責(zé)售后人服務(wù)機構(gòu)及人員客投訴的受理及解決并公開售后服務(wù)承諾.6.3.3銷售的商品應(yīng)配有售后服務(wù)卡，明確客戶姓名和電話、機型、機

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