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醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細(xì)則
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細(xì)則
、
醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)容
(一)
基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理
基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理是指醫(yī)院人力資源、財務(wù)管理、醫(yī)院的管理制度、醫(yī)院環(huán)
境、設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品供應(yīng)、后勤保障、信息方面的管理,是
醫(yī)療質(zhì)量管理中最基本的一環(huán)。
1、制度建設(shè):建立健全(1)工作制度、崗位職責(zé);(2)診療規(guī)范操作技術(shù)、
常規(guī);(3)醫(yī)療流程;(4)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、人力資源管理:按照一級甲等醫(yī)院要求和我院規(guī)模,合理設(shè)置科室,合理安
排人員,做到合理、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分調(diào)動人員的積極性。
3、服務(wù)臨床一線:信息科、辦公室、醫(yī)療服務(wù)隊、后勤科、供應(yīng)室、等科室、
深入到一線,服務(wù)到臨床一線,堅持下送下收。
4,方便快捷舒適服務(wù),讓病人滿意服務(wù)。交費(fèi)縮短時間,未檢查完或門診病人
未看完,搶救病人未脫離危險不下班,設(shè)立院長信箱、意見箱、意見薄,為病
員煎藥,有水服藥,為病人導(dǎo)醫(yī),診費(fèi)公開,提供查詢,保持清潔安靜的舒適
環(huán)境等。
(二)
環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過程中體現(xiàn)出來的,
醫(yī)療服務(wù)的提供過程與實(shí)現(xiàn)同時進(jìn)行,很難對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行檢查,即合格后校
對,因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量,且醫(yī)療服務(wù)對象是人,服務(wù)過程中出
現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果,且難以糾正,可見,環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。
1、職工自覺履行好崗位職責(zé)。全院各崗位人員都有自己的崗位職責(zé),必須嚴(yán)格
自覺履行好,否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。每個崗位人員履行好職
責(zé)是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理重要一環(huán),自覺履職,自覺接受院、科兩級檢查,院科要經(jīng)
常開展履職教育。
2、抓好科室質(zhì)量管理:科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),能及
時發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過程中的質(zhì)量問題??浦魅巍⒆o(hù)士長是科室質(zhì)量管理負(fù)責(zé)
人,要狠抓落實(shí)。
3、
抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。
⑴、抓好二級行政查房、會診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、分科收治等
制度的貫徹落實(shí)。
⑵、抓好查對工作。
⑶、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。
⑷、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。
⑸、抓好急診急救工作,對急診科應(yīng)急反應(yīng)、人員、設(shè)備、急救藥品等情況隨
時抽查。
⑹、抓好值班制度,節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證,做好交接班及報告書寫,經(jīng)
常隨機(jī)抽查(特別是節(jié)假日夜班間抽查)在崗位情況。
⑺、做好病歷書寫和管理,及時客觀準(zhǔn)確書寫,上級醫(yī)師及時修改簽名,按時
歸檔,妥善保存,歸檔病例不得修改、返回,原則上不借閱。
⑻、做好溝通工作:一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄,并一方面做好
院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質(zhì)量管理的決定及時執(zhí)行,
工作上能互相協(xié)作,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑼、實(shí)施零缺陷管理,防止差錯事故發(fā)生。
⑩、持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入。
(11)、抓好特色科室、重點(diǎn)科室質(zhì)量管理,提高診斷、治療質(zhì)量。
(⑦、在醫(yī)療進(jìn)程中,下一個工作環(huán)節(jié)有責(zé)任監(jiān)督上一個工作環(huán)節(jié),如發(fā)生劃
價、發(fā)藥錯誤、處方差錯,只能由醫(yī)務(wù)人員核對后糾正,嚴(yán)禁由病人跑路。
(13),病人出院結(jié)帳時,帳目核對由科室內(nèi)部核對,禁止病人參與核對工作,杜
絕病人往返跑路。
(三)終未醫(yī)療質(zhì)量管理:
1、
單病種管理:
(1)、確定單病種:能反映醫(yī)院、科室醫(yī)療工作重心,選常見多發(fā)病疾病順位
排列前5種疾病作為單病種,如闌尾炎、剖宮產(chǎn)。
(2)、規(guī)范診療方案。
(3)、制定治愈好轉(zhuǎn)率、死亡率、平均醫(yī)療費(fèi)用。
(4)、分析與評價:是否為納入標(biāo)準(zhǔn),是否符合診療規(guī)范,治愈好轉(zhuǎn)率、平均
醫(yī)療費(fèi)用是否達(dá)到目標(biāo),找出問題,進(jìn)行分析、評價,每季度1次,并督促整
改。
2、質(zhì)量指標(biāo)管理:醫(yī)療質(zhì)量總指標(biāo)年初分解下達(dá)各科室,年終總結(jié)時,醫(yī)院質(zhì)
量指標(biāo)院、科分別統(tǒng)計,實(shí)行月報、季報、半年報、年報,主要是月報進(jìn)行管
理,定期分析評價,特別是指標(biāo)中“三日確診率”、“入出院診斷符合率”、
“術(shù)前術(shù)后診斷符合率”、“危重病人搶救成功率”、“治愈好轉(zhuǎn)率”、“無
菌手術(shù)切口感染率”、“醫(yī)院感染發(fā)生率”、“傳染病報告率”等重點(diǎn)考核內(nèi)
容。
二、醫(yī)療質(zhì)量控制
醫(yī)療質(zhì)量控制是指依據(jù)所得信息,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的質(zhì)量偏差保持允許范
圍內(nèi),分基礎(chǔ)質(zhì)量控制、醫(yī)療過程質(zhì)量控制、醫(yī)療終未質(zhì)量控制方法,由質(zhì)量
管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制。
醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)是指為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療活動和過程中的效益和效率
所采取的各種措施,醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)中主要是改進(jìn)分析,制定與落實(shí)改進(jìn)方案、
評價改進(jìn)效果。
1、
醫(yī)療質(zhì)量控制的職責(zé):
(1)、上級醫(yī)(護(hù))師負(fù)責(zé)對下級醫(yī)(護(hù))師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。
(2)、科室主任(護(hù)士長)及科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對全科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的督
促檢查與整改。
(3)、醫(yī)院質(zhì)控部門(信息科、后勤、設(shè)備、)對各科室醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療環(huán)
境、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長、業(yè)務(wù)副院長負(fù)責(zé)安排、組織
檢查。
2、
療質(zhì)量控制目的:及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,督促整改,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高。
3、
醫(yī)療質(zhì)控的方法:
(1)、上級醫(yī)(護(hù))師通過查房、病例討論、檢查病歷等方式,隨時對下級醫(yī)
(護(hù))師進(jìn)行檢查和控制。
(2)、科主任(護(hù)士長)和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過查房、病例討論、檢查病
歷、檢查工作和平常掌握情況,定期不定期對全科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
(3)、醫(yī)院質(zhì)量控制部門通過平常掌握、隨機(jī)抽查、定期檢查相結(jié)合對各科進(jìn)
行檢查。
(4)、檢查是質(zhì)量控制手段,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析、評價、促進(jìn)整改,達(dá)到質(zhì)
量改進(jìn),從而提高和確保質(zhì)量。
(5)、采取缺陷管理,并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計到科室,科室統(tǒng)計到人
頭。
(6)、嚴(yán)格管理,科學(xué)化的基礎(chǔ)上做到人性化管理,以教育糾正、整改為目
的,促進(jìn)質(zhì)量提高。
(7)、環(huán)節(jié)管理為主,平時掌握與隨即抽查為主,終未質(zhì)量管理與定期檢查為
輔。
4、
不合格醫(yī)療服務(wù)的處理:
(1)、醫(yī)務(wù)人員在直接或間接為患者服務(wù)時,如違反了相應(yīng)的規(guī)章制度或技術(shù)
操作規(guī)程,未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望,引起投訴、
醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故,或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務(wù)。
(2)、不合格醫(yī)療服務(wù)處理程序:
①科主任、護(hù)士長、科室質(zhì)控人員、上級醫(yī)(護(hù))師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù),應(yīng)
及時指出當(dāng)事人的錯誤,提出批評教育,并予以糾正,防止不合格醫(yī)療服務(wù)的
擴(kuò)大和造成不良后果。
醫(yī)院質(zhì)量控制部門檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服
務(wù),應(yīng)給科室質(zhì)量控制小組或當(dāng)事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務(wù)通過職
工大會、周會、科室晨會,制定新規(guī)則、舉辦培訓(xùn)班等形式糾正、教育,并跟
蹤檢驗。
②對不合格醫(yī)療服務(wù)予以登記,按《差錯事故登記報告處理程序》處理。
③醫(yī)院質(zhì)量控制部門和臨床、醫(yī)技及其它部門應(yīng)對不合格原因進(jìn)行分析,查找
影響因素,防止再次發(fā)生。
④對不合格醫(yī)療服務(wù)當(dāng)事人和科室,按照有關(guān)規(guī)定處理。
⑤當(dāng)醫(yī)院質(zhì)量控制部門收到病員投訴,應(yīng)要求科室責(zé)任人立即調(diào)查,查找原
因,確定糾正,處理辦法后3日內(nèi)交回,對糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由質(zhì)控
部門追蹤。
⑥患者提出的醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接待,予以登記,對投訴內(nèi)容責(zé)成相關(guān)科
室調(diào)查核實(shí),查找原因,給投訴者解釋,并作出調(diào)查處理。
三、醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)方案
㈠培訓(xùn)目的:全體員工牢記質(zhì)量方針,營造學(xué)習(xí)氣氛,樹立全面質(zhì)量觀念,服
務(wù)意識、規(guī)范意識,提高技術(shù)水平、服務(wù)技巧,滿足廣大病員的合理需要。
醫(yī)療質(zhì)量方針是醫(yī)院正式發(fā)布的醫(yī)療質(zhì)量宗旨和方向。
我院的質(zhì)量方針''以病人為中心,以安全為重點(diǎn),以規(guī)范服務(wù)為手段,以病人
滿意為目標(biāo)”。
實(shí)行全面質(zhì)量管理:即全員參與質(zhì)量管理,實(shí)行全過程質(zhì)量管理和全方位質(zhì)量
管理。
㈡培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴全員培訓(xùn):①醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章;②診療護(hù)理規(guī)范、操作
技術(shù)規(guī)程;③醫(yī)療流程管理;④醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)基本技能、溝通技巧、
醫(yī)療糾紛處理;⑤職業(yè)道德建設(shè)。
⑵三基訓(xùn)練:各級醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)基本知識理論、基本技能、院科組織三
基訓(xùn)練,做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格掌握。
由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織三基訓(xùn)練工作,科室由主任(護(hù)士長)負(fù)責(zé),具體安排落
實(shí)。醫(yī)院每季度1次,科室每周1次,二線科室每2周1次,準(zhǔn)確填寫培訓(xùn)記
錄表,留講課與訓(xùn)練資料,參加人員簽字。除當(dāng)班人員外,其他人員必須100%
參加培訓(xùn)(特殊情況不能參加院、科室培訓(xùn)需經(jīng)醫(yī)院同意)。培訓(xùn)與獎懲掛
鉤,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)督促。
四、醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)管理
㈠
、門診部與急診門診工作
1、門診日志登記
登記率100%,登記合格率
>95%
2、門診病歷書寫
疑難病、急危重病、中毒、車禍傷
打架斗毆、生產(chǎn)工作中受傷門診病歷100%書寫,門診輸液留院病歷書寫100虬
書寫合格率>95%
3、各種檢查單書寫合格率
>98%
4、處方書寫合格率
>92%
5、傳染病登記與報告
3天內(nèi)報告率98%,漏報率
0%,報告合格率
>95%,醫(yī)生不治療肺結(jié)核率100%
6、門、急診入出院診斷符合率
>90%
7、入院病人分科收入準(zhǔn)確率
>98%
8、耐高溫侵入性器械高溫壓滅菌率
100%
9、無菌技術(shù)操作合格率
>95%
10、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格率
100%,三基訓(xùn)練合格率>98%,補(bǔ)考合格率100%
11、醫(yī)療事故與糾紛
一、二級醫(yī)療事故發(fā)生率0,三、四級0.5/10萬,醫(yī)療糾紛發(fā)生率3/10萬
12、病員滿意度
>95%
13、急救電話
登記率100%
五分鐘急救出車率
>98%
急救病人登記
登記率100%,登記合格率
>95%
急救藥品、機(jī)械、物品備齊率
100%
急救車狀況與故障(50公里行程油)
出車過程無障礙
>98%,50公里行程不加油100%
(二)
住院病區(qū)、急診科與麻醉手術(shù)室
1、甲級病歷率
>
90%
2、搶救成功率
>80%
3、三日確診率
>95%
4、入出院診斷準(zhǔn)確率
>95%
5、手術(shù)前后診斷準(zhǔn)確率
>95%
6、臨床與病理診斷準(zhǔn)確率
>90%
7、治愈好轉(zhuǎn)率
>95%
8、處方書寫合格率
>98%
9、傳染病登記與報告
三日內(nèi)報告率98%,報告合格率
>95%,漏報率
>0%醫(yī)生不治療肺結(jié)核率100%
10、檢查單書寫合格率
>98%
11,分科收治病人與及時轉(zhuǎn)科率
100%
12、會診準(zhǔn)時率
100%
13、疑難死亡病例討論率
>95%
14、醫(yī)囑處方經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師檢查簽字率
100%
15、基礎(chǔ)護(hù)理合格率
>90%
16、護(hù)理文書書寫合格率
>95%
17、非昏迷非截癱病人褥瘡發(fā)生率
0
18、搶救室工作
搶救藥品、機(jī)械(包括手術(shù)包、換藥包)按規(guī)定品種和數(shù)量備齊率100%器械
正常運(yùn)進(jìn)100%,無過期搶救藥品
19、醫(yī)護(hù)人員值班對急重病掌握
100%
20、醫(yī)患溝通
溝通率100%,溝通記錄率
>98%
21、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
合格率
>
98%,科室4周一次,院科學(xué)習(xí)參學(xué)率
>95%,三基訓(xùn)練合格率
>98%,補(bǔ)考合格率100%
22、醫(yī)療事故與糾紛
各種損傷性操作與手術(shù)、麻醉簽字率100%,一、二級事故發(fā)生率0,三四級事
故。5/萬,醫(yī)療糾紛3/萬
23、病員滿意度
>
95%
五、考核方法
1、每月由醫(yī)院質(zhì)量考核小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施檢查一次,結(jié)合平時抽查及終未質(zhì)量
考核作出分?jǐn)?shù)評定。
2、每個科室定分100分,實(shí)行倒扣分制,扣完為止。
3、科室考核評定分為五個檔次,考核分292分為優(yōu)秀,考核分〈92、285分
為良好,考核分<85、275分為一般,考核分〈75、265分為差,考核分<65
分為較差。
4、考核評定作為科室效益工資的30%部份之核算依據(jù)。
六、各科室考核標(biāo)準(zhǔn)
1、門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
2、住院醫(yī)療質(zhì)量考核
3、護(hù)理質(zhì)量考核
4、功能科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
5、藥劑科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
6、麻醉科、手術(shù)室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
7、防??瀑|(zhì)量考核
8、收費(fèi)室質(zhì)量考核
門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、嚴(yán)格按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定,在核定的科目范圍內(nèi)執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師必須
在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下執(zhí)業(yè),做好各項簽字,按照診療規(guī)范診治病人并按規(guī)定收病
人入院
科室超范圍行醫(yī)扣30分/次,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師各種簽名一次未執(zhí)行扣5分,因此而
導(dǎo)致的糾紛事故責(zé)任自負(fù)
3、準(zhǔn)時門診,不隨意停診
2人以上科室不停診,單人科室有事停診須請假,經(jīng)醫(yī)務(wù)科及行政院長同意。
否則視為隨意停診,每次扣10分。
4、認(rèn)真檢查治療疾病,處理及時合理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)合、大病統(tǒng)籌及各種
商保規(guī)定
合理檢查、治療、用藥、收費(fèi),病員投訴,查實(shí)違反一次扣科室20分。
5、門診處方、病歷書寫合格率>95%
未執(zhí)行三色處方制度扣2分/張,處方不合格扣0.5分/張,門診病歷不合格扣2
分/份
6、各種檢查單書寫合格率
>98%
發(fā)現(xiàn)一張不合格扣1分
7、門診日志登記率100%
每下降1%,扣當(dāng)事人2分,科室累計
8、疫情報告準(zhǔn)確、及時并有登記
漏報、報告不及時(>3天)、不準(zhǔn)確、謊報扣10分/例;填卡項目不全、字跡
難辯認(rèn)扣2分/例,門診日志或科室登記與疫情報告不一致扣5分/例
9、醫(yī)院感染管理
針灸、口腔、外科、婦產(chǎn)科、五官科耐高溫侵入性器械不得浸泡,實(shí)行高溫高
壓滅菌消毒,否則發(fā)現(xiàn)一次扣20分,無菌技術(shù)操作規(guī)范,違反操作扣5分/人
次,一次性醫(yī)療用品使用回收按有關(guān)規(guī)范執(zhí)行,執(zhí)行較差科室扣10分
10、其他內(nèi)容
三基考核不合格,臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:200*年*月*日
住院醫(yī)療質(zhì)量考核
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、嚴(yán)格按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定執(zhí)業(yè),做好各項簽字,按照診療規(guī)范收治病人
科室未實(shí)行屬科管理、超范圍行醫(yī)扣30分/次,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師各種簽名一次未執(zhí)
行扣5分,因此而導(dǎo)致的糾紛事故責(zé)任自負(fù),未按診療規(guī)程治療病人扣5分/例
3、認(rèn)真檢查治療疾病,處理及時合理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保、農(nóng)合、大病統(tǒng)籌及各種
商保規(guī)定
合理檢查、治療、用藥、收費(fèi),病員投訴,查實(shí)違反一次扣科室20分。
4、處方、病歷書寫合格率>95%
處方書合格率低于95%扣5分,甲級病案率<90%扣5分,發(fā)現(xiàn)一份丙級病歷扣
3分,病歷上交不及時扣5分
5、急診急救
出診及時、記錄完善。不能及時出診扣5分/例,無急診急救扣3分/例,記錄
不全扣2分/例
6、各項指標(biāo)
治愈好轉(zhuǎn)率>85虬轉(zhuǎn)診率<2%,急救搶救成功率>75%,入出院診斷符合率〉
80%,手術(shù)前后診斷符合率>85%,無菌手術(shù)切口感染率<1%,輸血“三統(tǒng)一”
執(zhí)行率100%,傳染病上報率100吼以上一項未達(dá)到扣5分。
7、熟悉常用操作常規(guī)和過程,定期培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種急診救護(hù)知識。
查學(xué)習(xí)情況及出勤情況,無記錄不得分,缺席者不得分。測試操作不合格扣5
分。三基考核不合格扣5分/人。
8、科室原始工作記錄、登記準(zhǔn)確詳實(shí)、全面。
出院病歷統(tǒng)計表、搶救記錄、科室討論記錄、科室會議記錄、手術(shù)病人統(tǒng)計
表、輸血記錄、傳染病上報記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、月工作安排表、交接班記
錄、死亡病歷討論記錄、會診記錄等;每周一、四查房和不定時抽查。無記錄
1項扣5分,記錄不齊全扣1分/項
9、其他內(nèi)容
臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:200*年*月*日
護(hù)理質(zhì)量考核
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。
以上1、3、4項如有違反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦
考核為準(zhǔn),抽查時該出勤而不在崗者扣5分/人次
病房管理:①床頭柜清潔,規(guī)范擺放;②床下可少放雜物;③室內(nèi)之中不拉
線,墻上不掛衣物,治療器其用后整理規(guī)范;④床鋪
統(tǒng)一,保持平整清潔,被褥、床單定時更換;⑤地面、走廊、墻壁、門窗整潔
無蜘蛛網(wǎng);⑥護(hù)理人員四輕:治療輕、說話輕、走路輕、關(guān)門輕;⑦男女病人
分設(shè)安置病房,病房病人安置合理、有序;⑧有防火、防墜落措施。
以每周一、四查房情況為基準(zhǔn),輔一次以上的抽查,達(dá)不到要求每項扣3分。
基礎(chǔ)護(hù)理合格率100隊一級護(hù)理合格率>90%,常用操作技術(shù)合格率>90%,五
種表格書寫合格率>85%,責(zé)任制護(hù)理病員滿意率>95%,一人一針一管
執(zhí)行率100%,病床使用率>60%,平均住院日4,5日。
以每月護(hù)理組工作情況統(tǒng)計為基準(zhǔn),無記錄1項扣5分分,不準(zhǔn)確扣1分。
統(tǒng)計指標(biāo)不合格1項扣3分。
急診急救:急診電話暢通;急救藥品器材完備,無過期、用后補(bǔ)充及時;出診
及時;記錄完善
不定時抽查,任一項達(dá)不到要求扣5分
院內(nèi)感染:手術(shù)室、供應(yīng)室、治療室等重點(diǎn)科室消毒記錄齊全,人員嚴(yán)格按消
毒規(guī)范執(zhí)行,院內(nèi)感染率<0.現(xiàn)
不定時抽查輔一次檢查,有嚴(yán)重缺陷1處扣5分,科室記錄不全扣3分,無記錄扣
5分,感染控制達(dá)不到要求扣20分
護(hù)理組各種記錄準(zhǔn)確、詳盡、及時、規(guī)范。五種表格、學(xué)習(xí)記錄、科室會議記
錄、隨時(終末)消毒記錄、一次性注射器毀形記錄、差錯事故記錄、醫(yī)療缺
陷記錄、入院病人登記記錄等。
現(xiàn)場查看記錄書寫及執(zhí)行情況。不及時扣3分,不準(zhǔn)確扣3分,不規(guī)范扣3
分。無記錄扣5分/項
嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入
無資質(zhì)護(hù)士不得獨(dú)立操作,違反扣10分
學(xué)習(xí)全員參加,理論與實(shí)踐并重,測試要包含理論知識和實(shí)踐技能考核。
無記錄不得分。測試結(jié)果不合格、三基考核不合格扣5分。
其他內(nèi)容
臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:200*年*月*日
功能科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、門診病人檢查
未檢查完不下班,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5分
3、查對制度
檢查時查對病員姓名、性別、年齡是否與申請單一致,確定檢查部位,漏檢、
錯檢一個器官扣5分;查對不嚴(yán)、錯檢病人扣10分
4、報告正規(guī)、內(nèi)容完整、結(jié)論科學(xué)
按時出報告單,報告單項目不全或字跡難辯認(rèn)、簽字不清楚扣2分/張;內(nèi)容應(yīng)
完整、描述科學(xué),否則影響診斷扣5分/例;無特征性征象不下肯定性疾病診
斷,否則扣10分/例、次;非執(zhí)業(yè)醫(yī)師復(fù)核簽名發(fā)出報告扣5分/例次
5、疑難病例會診討論及質(zhì)量控制
科室每月不低于2次,并有記錄,少1次扣5分,缺記錄扣3分;每季度一次
質(zhì)量分析,無扣5分;疑難檢查項目要下臨床追蹤隨訪,無隨訪記錄扣5分
6、檢查仔細(xì)、診斷準(zhǔn)確率高
超聲診斷準(zhǔn)確率>9096、心電圖診斷準(zhǔn)確率>95肌*光甲片率>30%
7、儀器保養(yǎng)
儀器表面有灰塵、室內(nèi)有人吸煙、未換鞋或未穿鞋套進(jìn)超聲診斷室,發(fā)現(xiàn)一次
扣5分
8、其他內(nèi)容
三基考核不合格,臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:*年*月*日
藥劑科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、窗口服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格審方,準(zhǔn)確劃(核)價2、精確配藥,二人復(fù)核,發(fā)藥袋上注明用量、
用法,耐心講解藥品服法與詢問3、中藥稱量誤差<5%,現(xiàn)場檢查或抽查處
方,處方書寫準(zhǔn)確率低于92%扣5分,發(fā)藥差錯每例扣10分,病人投訴一次扣
10分
3、藥品質(zhì)量
1、庫房要做好通風(fēng)排氣,做好干濕溫度記錄;未做記錄扣5分,記錄不全扣2
分
2、無蟲咬鼠耗霉?fàn)€變質(zhì)、過期藥品,發(fā)現(xiàn)一例扣20分
4、藥品購進(jìn)驗收
1、科學(xué)計劃,隨時保證臨床供應(yīng),不能保證供應(yīng)嚴(yán)重影響臨床工作,扣5分
2、嚴(yán)把質(zhì)量,認(rèn)真驗收,做好登記,無驗收登記扣10分,登記不全扣2分
5、特殊藥品管理
嚴(yán)格執(zhí)行“五專”要求,未做到“五?!敝豢?分,無發(fā)藥簽字扣1分/張?zhí)?/p>
方,處方不合格扣1分/張,麻醉藥品發(fā)放登記不完整扣2分,帳物不符扣10
分并追究原因。
6、藥品效期預(yù)警
對3個月內(nèi)到期的藥品掌握上報,不能及時追蹤扣3分
7,其他內(nèi)容
三基考核不及格,臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:*年*月*日
麻醉科、手術(shù)室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
3、24小時待班
未做到24小時待班,一次扣5元,急診手術(shù)不能隨時做一次扣10元
4、擇期中大手術(shù)前訪視病人
未訪視病人一次扣3分
5、麻醉同意書
術(shù)前檢查資料不全或無特異性診斷檢查資料,大型手術(shù)、疑難手術(shù)無全科討論
記錄扣10元,未簽定麻醉同意書手術(shù)扣5分/例,無麻醉醫(yī)師簽字扣2分/例
6、嚴(yán)把手術(shù)審批,執(zhí)業(yè)醫(yī)師主刀
無手術(shù)審批(普通急診除外)扣5分/例,任何手術(shù)無執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加、主刀扣
10分/例
7、各項記錄
麻醉記錄、麻醉護(hù)理記錄、術(shù)前探視記錄、術(shù)后隨訪記錄無記錄扣2分/項/
例,無執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽字扣1分/項/例,記錄不全或不規(guī)范扣1分/例
8、查對制度
術(shù)前未核實(shí)病人扣5分/例,錯接病人扣10分/例,術(shù)前、后未認(rèn)真清點(diǎn)器械扣
5分/臺
9、手術(shù)紀(jì)律
麻醉中,麻醉師堅守崗位,仔細(xì)觀察病人,不接電話,發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分,
病人出現(xiàn)情況找不到人扣5分,出現(xiàn)接電話扣2分/人次
10、、麻醉藥品管理與搶救管理
未專人或未加鎖扣10分,帳物不符合10分,搶救藥品不齊全扣2分,藥品過
期發(fā)現(xiàn)一次扣5分,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
11、醫(yī)療器械管理
無專人管理扣5分,未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意借到院外扣10分/次,精密儀器保養(yǎng)差發(fā)
現(xiàn)一次扣2分/次
12、嚴(yán)格無菌操作
科室人員、手術(shù)人員、觀看手術(shù)人員未戴口罩、帽子、洗手衣、參觀衣進(jìn)手術(shù)
室一人一次扣5分,未換鞋進(jìn)手術(shù)室或科室工作人員穿拖鞋上廁所一人一次扣
2分,未嚴(yán)格術(shù)前洗手、消毒一人一次扣2分
13、消毒管理
手術(shù)間做完未及時打掃一次扣2分,消毒每天至少一次,感染手術(shù)后立即加強(qiáng)
消毒2小時,未做到扣5分,未記錄扣2分/次,發(fā)現(xiàn)無過期手術(shù)包扣10分
14、其他內(nèi)容
三基考核不合格,臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:200*年*月*日
防??瀑|(zhì)量考核
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、科室人員隨時待班
無正當(dāng)理由科室關(guān)門扣5分,重大疫情或突發(fā)公衛(wèi)事件時,加強(qiáng)處突演練,不
能隨時接受指令性任務(wù)扣20分
3、預(yù)防接種
按照計免規(guī)定,認(rèn)真管理一、二類疫苗,規(guī)范一、二類疫苗接種工作。做好
“五苗”單項接種任務(wù)。堅持抓好消滅脊灰工作。同時抓好AFP病例的監(jiān)測工
作。開展正常預(yù)防接種,工作完成不及時、開展不理想扣5分
4、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
食衛(wèi)、醫(yī)衛(wèi)監(jiān)督工作無記錄扣3分/次,不能完成上級任務(wù)安排扣10分/項
5、醫(yī)政衛(wèi)協(xié)工作
加強(qiáng)村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生、個體醫(yī)生的科學(xué)管理,不能正常開展工作扣5分
6、傳染病上報及時
及時規(guī)范上報傳染病,遲報1例扣3分,漏報1例扣10分
7、各種記錄真實(shí)、完整
不定時檢查各種日志、登記、記錄,無記錄扣5分/個,不完整扣2分/個
8、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,及時上交各項資金
私留、截取、不及時上交公款扣20分
9、其他內(nèi)容
臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:*年*月*日
收費(fèi)室質(zhì)量考核
考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
考核記錄
1、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī);2、著裝整潔,佩證上崗;3、環(huán)境衛(wèi)生、科室清潔、
節(jié)約水電
、設(shè)備維護(hù);4、科室協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)協(xié)作;5、考勤出勤。以上1、3、4項如有違
反1人次扣5分,違反2項1人次扣2分,考勤以院辦考核為準(zhǔn),抽查時該出
勤而不在崗者扣5分/人次
2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,無挪借公款、無亂開票據(jù)
挪借公款1次扣5分,亂開門診住院票據(jù)扣2分/張,門診、住院票據(jù)不寫清病
人姓名1張扣0.2分,大小寫不符扣0.5分/張;帳頁私自涂改一處扣2分,
3、隨備零鈔,唱名收錢
隨時備好零鈔,讓病人到外面換錢1次扣2分,有病人投訴1次扣3分;唱名
收錢、找錢,故意少找、不找零錢扣1分/次,病人投訴1次扣5分,
4、及時清理住院記帳,無滯漲
記帳病人出院超過1個月未結(jié)帳,有滯帳扣2分/筆,扣相關(guān)科室及責(zé)任人1
分。(注:每月結(jié)束,及時清點(diǎn),對欠帳病人上報財務(wù)解決,瞞或遲報責(zé)任誰
記帳誰負(fù)責(zé),特殊欠帳病人除外。)
5、堅持與中西藥房對帳,及時上交,做到日清月結(jié)
現(xiàn)場查看遞送清單,無相關(guān)人員簽字扣收費(fèi)人員1分/次,預(yù)交現(xiàn)金及每日現(xiàn)金
上交不及時扣2分/次,門診住院費(fèi)用不能做到日清月結(jié)扣10分。
6、“三基”考核及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每月參加科室及醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)、會議,“三基”理論技能考試不合格扣
5分
7、其他內(nèi)容
臨時或指令性任務(wù)未按時保質(zhì)完成扣10分
考核人:
考核時間:*年*月*日
14
篇2:初一年級班規(guī)細(xì)則
初一年級班規(guī)細(xì)則
為了更好地規(guī)范班級成員的行為,形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)互助的集體氛圍,
特制定如下班規(guī):
一、穿戴整潔,樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留
長發(fā),女生不穿高跟鞋。
二、講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。
三、按照學(xué)校作息表,按時到校;按時就座等候上課,按計劃進(jìn)行課程。
四、舉止文明,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音響制品,不聽不
長不健康的歌曲,不參加迷信活動。
五、自習(xí)課自覺學(xué)習(xí)各門課程,安靜而專心。
六、愛護(hù)公共環(huán)境和公共財物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻
畫,不亂拋垃圾。
七、不在教室內(nèi)打牌或進(jìn)行其他影響他人正?;顒拥男袨?。
八、語言文明,不打架、不賭博、不罵人、不說臟話。舉止、發(fā)言有分寸,尊
重和維護(hù)他人的正當(dāng)權(quán)益。
九、勞動積極,依照安排各自完成應(yīng)盡義務(wù)。(每日的清潔工作包括清掃衛(wèi)生
區(qū)、清掃教室、擦黑板、抹走廊欄桿、擺正桌椅,并把清潔工具擺放整齊。)
十、自覺維護(hù)班集體利益,離開教室時注意關(guān)閉門窗。
十一、依照學(xué)校規(guī)定穿著,注意儀表的整潔大方;樸素節(jié)約,不攀比、顯擺身
外之物。
十二、遵守宿舍和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,愛惜糧食,節(jié)約用水,服從管理。
十三、住校生在學(xué)校遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,不允許在宿舍內(nèi)私拉電線,如
發(fā)現(xiàn)有違反者,后果自負(fù)。
十四、非住校生放學(xué)后進(jìn)行正當(dāng)?shù)幕顒樱诩覉猿謱W(xué)習(xí),可閱讀健康有益的課
外書籍和觀看科學(xué)性的電視節(jié)目。不去網(wǎng)吧和游戲廳及其他娛樂場所。
※具體的獎懲標(biāo)準(zhǔn)
每人原始分80分,以周為單位計算加減結(jié)果。
(一)以下行為屬于違紀(jì):
一升旗儀式中不肅立,不行禮,甚至是說話打鬧。(3-5)
一遲到、早退、無故缺席
(1—3分)
—儀表不合要求,穿拖鞋,留長發(fā)、戴首飾、留長指甲、化妝、襯衫紐扣沒有
扣全、穿鞋沒有拉起后跟等。
(1—3分)
一課堂上睡覺;吃東西、玩小物件、傳紙條、亂扔雜物;看課外書;交頭接
耳、嬉笑打鬧;擅自換座位、離座、中途離開教室者。
(1—3分)
一課間制造巨大噪音、狂奔亂跳;滋擾同學(xué),無事生非;聚眾打牌甚至賭博。
(3—5分)
—?dú)墓锴覜]有及時修補(bǔ);破壞環(huán)境衛(wèi)生;
(3—5分)
一清潔值日缺勤,或袖手旁觀,勞動拖拉、懶惰
(2—3分)
一課后騷擾同學(xué)(粗言穢語、跟蹤、電話、書信);敲詐勒索、打架;抽煙;
偷竊(對他人的東西不問自取,亦視為偷竊)
(5—10分)
一進(jìn)入網(wǎng)吧、游戲機(jī)室等未成年人不得進(jìn)入的場所
(10分
—欺瞞、頂撞師長;對同學(xué)惡言相向。
(5~10分)
一損壞課外讀物,在課外閱讀室亂涂亂畫,或者私自把課外讀物帶走。(5
分)
※以下行為值得表彰:
+
主動清理教室內(nèi)外的環(huán)境;放學(xué)后主動返回課室關(guān)閉門窗。(2分)
+
連續(xù)一周無遲到早退、缺勤
(2分)
+
連續(xù)一周無拖欠作業(yè),無課堂違紀(jì)現(xiàn)象
(2分)
+
每周勞動積極,工作細(xì)致周到
(2分)
+
每次口語交際主動上臺發(fā)言者
(1分)
+
主動協(xié)助老師工作,熱心幫助同學(xué)解決困難
(2分)
十連續(xù)三十天無不良舉止言談,與同學(xué)關(guān)系融洽
(
5分)
+
在各項競賽(運(yùn)動會、球賽或知識競賽等)中獲得名次
(3—5分)
+舉報不良現(xiàn)象;拾金不昧
(2—5分)
+
知錯能改,表現(xiàn)較前周有較大改善者。
(3分)
備注:
◎另外,以小組為單位,連續(xù)一周無任何人違紀(jì)的,全組每人加一分;連續(xù)一
周無任何人拖欠作業(yè)的,每人加一分。但若某日的評分欄中衛(wèi)生扣分,當(dāng)天的
清潔值勤組則要每人扣一分。
◎以班為單位,連續(xù)一周評分欄中滿分者,打掃的那幾組每人加兩分。如果被
評為流動紅旗,那周打掃衛(wèi)生的幾組,每人加三分。
◎加減分依據(jù)考勤記錄、紀(jì)律監(jiān)察記錄、衛(wèi)生情況記錄、作業(yè)登記記錄等
◎小組長負(fù)責(zé)記錄組員的在校的各方面表現(xiàn),尤其是衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表等方
面。對好人好事也要及時發(fā)現(xiàn)、登記。每周評選三名優(yōu)秀組員。
◎班長負(fù)責(zé)整體情況的調(diào)控。每周評選一名優(yōu)秀組長。
◎班干之間要有充分的溝通,盡量使記錄公正、周全。
◎每周召開簡短班干會議,匯報一周紀(jì)檢情況。結(jié)果在班會上公布。
個人分?jǐn)?shù)聯(lián)接項目:
O
結(jié)合學(xué)生在各方面的扣分情況做相應(yīng)的即時處罰,一般體現(xiàn)為勞動補(bǔ)償和字文
抄寫。違紀(jì)情況嚴(yán)重的,必須在班會課當(dāng)眾作出檢討。情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。
O
得分在80分以上者,操行評“良”;90分以上者,操行評“優(yōu)”;80分以
下,操行評“中"以下。
O
評選三好學(xué)生、優(yōu)秀班干、團(tuán)員、學(xué)雷鋒標(biāo)兵等榮譽(yù)項目以此為參照。
。每周加減分超過10分者,即時向家長匯報情況。
O
每周扣分超過15分者,請家長到學(xué)校協(xié)助教育。
篇3:班級學(xué)習(xí)小組評價細(xì)則
班級學(xué)習(xí)小組評價細(xì)則
一、課堂學(xué)習(xí)
1、教師評價學(xué)生完成預(yù)習(xí)的情況,每缺一次減2分。
2、教師評價學(xué)生訂正、保存試卷的情況,未完成訂正每人次減1分,每丟失一
份試卷減2分。
3.上課回答問題情況,合作學(xué)習(xí)時小組回答不正確,組員補(bǔ)充仍不正確扣1
分,其他組搶答主動,答對加2分,答錯不減分。
4、學(xué)生回答問題時,其他人干擾、說話者,每人次扣1分。
5、課堂不專心且造成不良影響,小組合作學(xué)習(xí)紀(jì)律差,視其行為扣1分或2
分。
6、課堂表現(xiàn)積極,展示表現(xiàn)(包括語言流利、字跡工整、表達(dá)準(zhǔn)確等)突出的
加1分。
7、課堂思維活躍,有獨(dú)到見解或創(chuàng)新思維的加2分。
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