直播平臺技術(shù)支持服務合同

直播平臺技術(shù)支持服務合同合同編號：__________甲方（直播平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（技術(shù)支持服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就乙方為甲方提供直播平臺技術(shù)支持服務所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指直播平臺運營方，即__________。1.1.3“乙方”是指技術(shù)支持服務方，即__________。1.1.4“直播平臺”是指甲方運營的在線直播平臺。1.1.5“技術(shù)支持服務”是指乙方為甲方直播平臺提供的技術(shù)支持、維護、升級等服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在直播平臺技術(shù)支持服務過程中的權(quán)利、義務和責任，保障甲乙雙方合法權(quán)益。第二章服務內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務2.1.1乙方應按照甲方的要求，為甲方直播平臺提供技術(shù)支持服務，包括但不限于以下內(nèi)容：a)平臺系統(tǒng)維護；b)平臺功能升級；c)平臺安全防護；d)平臺數(shù)據(jù)備份與恢復；e)平臺故障處理。2.2技術(shù)支持期限2.2.1乙方為甲方提供技術(shù)支持服務的期限為____個月，自本合同簽訂之日起計算。2.3技術(shù)支持服務費用2.3.1甲方應按照本合同約定的付款方式，向乙方支付技術(shù)支持服務費用。具體費用金額及付款方式詳見本合同第六章。第三章甲方權(quán)利和義務3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式，及時向乙方支付技術(shù)支持服務費用。3.2.2甲方應協(xié)助乙方完成技術(shù)支持服務，提供必要的資料、設(shè)備等支持。第四章乙方權(quán)利和義務4.1乙方權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定的服務費用，向甲方收取技術(shù)支持服務費用。4.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料、設(shè)備等支持。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容，為甲方提供技術(shù)支持服務。4.2.2乙方應保證提供的技術(shù)支持服務符合甲方的要求，確保直播平臺的正常運行。4.2.3乙方應對甲方提供的技術(shù)支持服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。第五章違約責任5.1若乙方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務，導致甲方直播平臺無法正常運行，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同約定的技術(shù)支持服務費用的____%。5.2若甲方未能按照本合同約定支付技術(shù)支持服務費用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務，直至甲方支付完畢。如甲方逾期超過____日仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。5.3任何一方違反本合同的其他約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。第六章技術(shù)支持服務費用及支付方式6.1費用確認6.1.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方發(fā)出書面確認書，確認乙方提供的技術(shù)支持服務費用。6.1.2乙方應在收到甲方確認書后的____個工作日內(nèi)，向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。6.2支付方式6.2.1甲方應通過以下方式向乙方支付技術(shù)支持服務費用：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)轉(zhuǎn)賬；c)支付；d)其他雙方協(xié)商一致的方式。6.3支付時間6.3.1甲方應按照以下時間節(jié)點向乙方支付技術(shù)支持服務費用：a)本合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付____%；b)技術(shù)支持服務期過半時支付____%；c)技術(shù)支持服務期滿后支付剩余____%。6.4滯納金6.4.1若甲方未能在約定的時間內(nèi)支付技術(shù)支持服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按未支付金額的____%計算，自逾期之日起至實際支付之日止。第七章服務質(zhì)量保證7.1服務標準7.1.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務。7.1.2乙方應確保直播平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及用戶體驗。7.2故障響應時間7.2.1乙方應在接到甲方故障通知后的____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)解決問題。7.2.2對于重大故障，乙方應立即啟動應急預案，并在____小時內(nèi)恢復正常服務。7.3服務評價7.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持服務進行評價，乙方應根據(jù)甲方的評價及時調(diào)整服務內(nèi)容。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方應對在技術(shù)支持服務過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1雙方應采取以下措施保護對方的保密信息：a)限制接觸保密信息的員工范圍；b)對接觸保密信息的員工進行保密培訓；c)簽訂保密協(xié)議；d)其他合理保密措施。第九章違約責任9.1違約行為9.1.1以下行為視為違約：a)未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務；b)未經(jīng)授權(quán)披露對方保密信息；c)違反本合同的其他約定。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔以下違約責任：a)支付違約金；b)賠償損失；c)承擔其他法律責任。9.3免責條款9.3.1由于不可抗力導致的違約，雙方互不承擔違約責任。第十章合同終止和解除10.1合同終止10.1.1合同期限屆滿，本合同自然終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，如雙方達成一致，可提前終止本合同。10.2合同解除10.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同且無法糾正，另一方有權(quán)解除本合同。10.2.2在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約，另一方有權(quán)立即解除本合同。10.3終止或解除后的處理10.3.1終止或解除本合同后，雙方應按照以下方式處理：a)乙方應停止提供技術(shù)支持服務；b)甲方應支付乙方已提供服務的費用；c)雙方互不承擔違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章合同的修改和補充12.1修改和補充方式12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1.2本合同的修改和補充，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2修改和補充的生效12.2.1修改和補充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補充協(xié)議為準。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1違約方應賠償對方因其違約所造成的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。13.2賠償限額13.2.1本合同項下的賠償限額為技術(shù)支持服務費用總額的____%。13.3賠償方式13.3.1賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。第十四章一般條款14.1合同副本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同的副本具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.3通知14.3.1雙方就本合同的履行過程中的任何事項，應以書面形式進行通知。第十五章附加條款15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。15.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。15.