工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師考試試題及解答參考(2025年)

2025年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)試題(答案在后面)一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料：1.企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)較為僵化，決策層與基層脫節(jié)，信息傳遞不暢。2.企業(yè)產(chǎn)品線單一，市場(chǎng)適應(yīng)性差，新產(chǎn)品研發(fā)速度慢。3.企業(yè)銷售策略單一，依賴大客戶，對(duì)中小客戶的關(guān)注度不夠。4.企業(yè)成本控制不力，原材料采購(gòu)成本高，生產(chǎn)效率低下。5.企業(yè)員工積極性不高，缺乏激勵(lì)機(jī)制。請(qǐng)根據(jù)以上案例材料，回答以下問題：1、該企業(yè)改革的首要目標(biāo)是什么？2、針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，企業(yè)可以采取哪些措施？3、如何提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和研發(fā)速度？第二題案例背景某家電制造公司（以下簡(jiǎn)稱“A公司”）近年來(lái)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與成本上升的壓力。為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并降低成本，A公司決定對(duì)其生產(chǎn)流程進(jìn)行全面改革，并引入精益生產(chǎn)理念。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整與實(shí)施，A公司在生產(chǎn)效率、成本控制以及產(chǎn)品質(zhì)量方面均取得了一定的成績(jī)。然而，在改革過程中也遇到了不少挑戰(zhàn)，包括員工對(duì)新流程適應(yīng)不良、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定等問題?，F(xiàn)在，作為A公司的高層管理者，你需要對(duì)當(dāng)前的情況進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的策略來(lái)解決現(xiàn)存的問題。問題：1、請(qǐng)分析A公司在實(shí)施精益生產(chǎn)過程中可能遇到的主要障礙，并提出至少三項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。1.加強(qiáng)內(nèi)部溝通與培訓(xùn)，確保所有員工都理解精益生產(chǎn)的重要性及其對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展的積極影響；2.組織定期的技能培訓(xùn)課程，幫助員工掌握精益生產(chǎn)所需的新技能；3.與供應(yīng)商建立更加緊密的合作關(guān)系，共同探討如何提高供應(yīng)環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量。2、假設(shè)A公司在實(shí)施精益生產(chǎn)后，雖然提高了生產(chǎn)效率，但客戶投訴率卻有所上升，請(qǐng)分析可能的原因，并提出改善方案。1.加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一批次的產(chǎn)品都能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平；2.加快客戶服務(wù)響應(yīng)速度，通過增加客服人員或者采用自動(dòng)化工具來(lái)提高處理客戶反饋的效率。3、如果A公司希望進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，除了精益生產(chǎn)外，還可以采取哪些策略？請(qǐng)列舉至少三種，并簡(jiǎn)要說明其優(yōu)劣。第三題【案例材料】某市一家中型企業(yè)，主要從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著銷售增長(zhǎng)放緩、成本上升等問題。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，企業(yè)決定進(jìn)行一系列的內(nèi)部管理和市場(chǎng)策略調(diào)整。1.企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行了梳理，決定重點(diǎn)發(fā)展具有高附加值的新產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)一些市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰。2.企業(yè)加大了研發(fā)投入，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率。3.企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了重組，優(yōu)化了銷售渠道，加強(qiáng)了市場(chǎng)推廣力度。4.企業(yè)通過內(nèi)部培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)，降低了人員流失率。【案例分析題】1、根據(jù)案例，分析企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品線梳理的原因和預(yù)期效果。2、案例中提到企業(yè)加大了研發(fā)投入，請(qǐng)分析這一舉措對(duì)企業(yè)可能帶來(lái)的影響。3、企業(yè)通過優(yōu)化銷售渠道和市場(chǎng)推廣力度，預(yù)期將產(chǎn)生哪些積極影響？二、論述題（30分）題目：假設(shè)您正在參加經(jīng)濟(jì)師考試的工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)科目，請(qǐng)完成下列論述題：題目：論述企業(yè)并購(gòu)中的價(jià)值評(píng)估方法及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。結(jié)合實(shí)際案例分析企業(yè)并購(gòu)時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施?！敬痤}要求】1.論述清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；2.結(jié)合理論與實(shí)際案例；3.字?jǐn)?shù)不少于400字。2025年經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)試題及解答參考一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料：1.企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)較為僵化，決策層與基層脫節(jié)，信息傳遞不暢。2.企業(yè)產(chǎn)品線單一，市場(chǎng)適應(yīng)性差，新產(chǎn)品研發(fā)速度慢。3.企業(yè)銷售策略單一，依賴大客戶，對(duì)中小客戶的關(guān)注度不夠。4.企業(yè)成本控制不力，原材料采購(gòu)成本高，生產(chǎn)效率低下。5.企業(yè)員工積極性不高，缺乏激勵(lì)機(jī)制。請(qǐng)根據(jù)以上案例材料，回答以下問題：1、該企業(yè)改革的首要目標(biāo)是什么？2、針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，企業(yè)可以采取哪些措施？3、如何提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和研發(fā)速度？答案：1、該企業(yè)改革的首要目標(biāo)是提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)，降低成本，提高企業(yè)盈利能力。2、針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，企業(yè)可以采取以下措施：2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，提高決策效率。2.加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，確保信息暢通。2.建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性。3、提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和研發(fā)速度可以采取以下措施：3.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線。3.加大研發(fā)投入，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，提高產(chǎn)品研發(fā)速度。3.與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。第二題案例背景某家電制造公司（以下簡(jiǎn)稱“A公司”）近年來(lái)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與成本上升的壓力。為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并降低成本，A公司決定對(duì)其生產(chǎn)流程進(jìn)行全面改革，并引入精益生產(chǎn)理念。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整與實(shí)施，A公司在生產(chǎn)效率、成本控制以及產(chǎn)品質(zhì)量方面均取得了一定的成績(jī)。然而，在改革過程中也遇到了不少挑戰(zhàn)，包括員工對(duì)新流程適應(yīng)不良、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定等問題。現(xiàn)在，作為A公司的高層管理者，你需要對(duì)當(dāng)前的情況進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的策略來(lái)解決現(xiàn)存的問題。問題：1、請(qǐng)分析A公司在實(shí)施精益生產(chǎn)過程中可能遇到的主要障礙，并提出至少三項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。答案：A公司在實(shí)施精益生產(chǎn)過程中可能會(huì)遇到的主要障礙包括但不限于：?jiǎn)T工抵觸心理：由于精益生產(chǎn)要求改變現(xiàn)有的工作模式，員工可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心失業(yè)或者其他原因而產(chǎn)生抵觸情緒。技能不足：現(xiàn)有員工可能缺乏實(shí)施精益生產(chǎn)的必要技能和知識(shí)。供應(yīng)鏈問題：如果供應(yīng)商無(wú)法適應(yīng)新的生產(chǎn)節(jié)奏或者質(zhì)量要求，這將直接影響到生產(chǎn)的連續(xù)性和效率。應(yīng)對(duì)措施建議：1.加強(qiáng)內(nèi)部溝通與培訓(xùn)，確保所有員工都理解精益生產(chǎn)的重要性及其對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展的積極影響；2.組織定期的技能培訓(xùn)課程，幫助員工掌握精益生產(chǎn)所需的新技能；3.與供應(yīng)商建立更加緊密的合作關(guān)系，共同探討如何提高供應(yīng)環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量。2、假設(shè)A公司在實(shí)施精益生產(chǎn)后，雖然提高了生產(chǎn)效率，但客戶投訴率卻有所上升，請(qǐng)分析可能的原因，并提出改善方案。答案：客戶投訴率上升可能是由以下幾個(gè)方面的原因?qū)е碌模嘿|(zhì)量控制不當(dāng)：在追求高效率的同時(shí)，如果沒有同步加強(qiáng)質(zhì)量檢查，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。服務(wù)響應(yīng)滯后：如果在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)沒有優(yōu)化客戶服務(wù)流程，可能會(huì)造成顧客服務(wù)體驗(yàn)下降。改善方案建議：1.加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一批次的產(chǎn)品都能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平；2.加快客戶服務(wù)響應(yīng)速度，通過增加客服人員或者采用自動(dòng)化工具來(lái)提高處理客戶反饋的效率。3、如果A公司希望進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，除了精益生產(chǎn)外，還可以采取哪些策略？請(qǐng)列舉至少三種，并簡(jiǎn)要說明其優(yōu)劣。答案：A公司可以考慮采取以下幾種策略來(lái)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本：外包非核心業(yè)務(wù)：將一些非核心或者附加值較低的工作外包給第三方服務(wù)商，可以節(jié)省人力成本和設(shè)備投入。優(yōu)點(diǎn)是可以集中資源發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力；缺點(diǎn)是可能會(huì)影響整體運(yùn)營(yíng)的一致性和協(xié)調(diào)性。采用先進(jìn)設(shè)備：投資于自動(dòng)化和智能化的生產(chǎn)設(shè)備，能夠顯著提高生產(chǎn)效率并減少人力需求。優(yōu)點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能大幅度降低成本；缺點(diǎn)是初期投入較大。優(yōu)化庫(kù)存管理：通過改進(jìn)庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更精確的需求預(yù)測(cè)，避免過度庫(kù)存造成的資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)成本。優(yōu)點(diǎn)是能有效減少不必要的開支；缺點(diǎn)是需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持以及持續(xù)的監(jiān)控調(diào)整。第三題【案例材料】某市一家中型企業(yè)，主要從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該企業(yè)面臨著銷售增長(zhǎng)放緩、成本上升等問題。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，企業(yè)決定進(jìn)行一系列的內(nèi)部管理和市場(chǎng)策略調(diào)整。1.企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行了梳理，決定重點(diǎn)發(fā)展具有高附加值的新產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)一些市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰。2.企業(yè)加大了研發(fā)投入，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高了生產(chǎn)效率。3.企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了重組，優(yōu)化了銷售渠道，加強(qiáng)了市場(chǎng)推廣力度。4.企業(yè)通過內(nèi)部培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)，降低了人員流失率?！景咐治鲱}】1、根據(jù)案例，分析企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品線梳理的原因和預(yù)期效果。答案：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品線梳理的原因是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、銷售增長(zhǎng)放緩等問題。預(yù)期效果是通過淘汰市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品，集中資源發(fā)展高附加值的新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加盈利。2、案例中提到企業(yè)加大了研發(fā)投入，請(qǐng)分析這一舉措對(duì)企業(yè)可能帶來(lái)的影響。答案：加大研發(fā)投入可能帶來(lái)的影響包括：提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，加快產(chǎn)品上市速度；提升企業(yè)品牌形象，吸引更多客戶。3、企業(yè)通過優(yōu)化銷售渠道和市場(chǎng)推廣力度，預(yù)期將產(chǎn)生哪些積極影響？答案：通過優(yōu)化銷售渠道和市場(chǎng)推廣力度，預(yù)期將產(chǎn)生以下積極影響：擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加銷售收入；提高產(chǎn)品知名度，提升品牌影響力；增強(qiáng)客戶滿意度，提高客戶忠誠(chéng)度。二、論述題（30分）題目：假設(shè)您正在參加經(jīng)濟(jì)師考試的工商管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)科目，請(qǐng)完成下列論述題：題目：論述企業(yè)并購(gòu)中的價(jià)值評(píng)估方法及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。結(jié)合實(shí)際案例分析企業(yè)并購(gòu)時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施?！敬痤}要求】1.論述清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；2.結(jié)合理論與實(shí)際案例；3.字?jǐn)?shù)不少于400字。答案：企業(yè)并購(gòu)（M&A）作為企業(yè)發(fā)展的一種重要手段，在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用。在進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)時(shí)，準(zhǔn)確的價(jià)值評(píng)估是決定并購(gòu)成敗的關(guān)鍵因素之一。價(jià)值評(píng)估方法主要包括但不限于資產(chǎn)基礎(chǔ)法、市場(chǎng)比較法、收益法等。其中：1.資產(chǎn)基礎(chǔ)法：主要依據(jù)目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)進(jìn)行評(píng)估，考慮的是目標(biāo)公司資產(chǎn)的重置成本或者清算價(jià)值。2.市場(chǎng)比較法：通過參考市場(chǎng)上相似公司的交易價(jià)格來(lái)估計(jì)目標(biāo)公司的價(jià)值。3.收益法：基于目標(biāo)公司未來(lái)的預(yù)期現(xiàn)金流折現(xiàn)到當(dāng)前的價(jià)值來(lái)確定其價(jià)值。不同的價(jià)值評(píng)估方法適用于不同的情景，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)及目標(biāo)公司的特點(diǎn)選擇合適的評(píng)估方法。正確的價(jià)值評(píng)估不僅能夠幫助并購(gòu)方合理定價(jià)，還能夠在一定程度上規(guī)避并購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及整合風(fēng)險(xiǎn)等。例如，海爾集團(tuán)在2016年收購(gòu)美國(guó)通用電氣家電業(yè)務(wù)時(shí)，采取了綜合多種方法的價(jià)值評(píng)估策略，并且在并購(gòu)過程中注重文化融合及品牌建設(shè)，有效降低了并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)在并購(gòu)過程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于：整合風(fēng)險(xiǎn)：文化差異導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)困難。法律風(fēng)險(xiǎn)：未充分了解目標(biāo)國(guó)法律法規(guī)導(dǎo)致的合規(guī)性問題。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：并購(gòu)后市場(chǎng)份額未能達(dá)到預(yù)期，反而引發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：高估目標(biāo)企業(yè)價(jià)值導(dǎo)致的并購(gòu)成本過高。為了有效控制這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取以下措施：1.在并購(gòu)前做好盡職調(diào)查，全面評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和溝