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第第頁(yè)電梯行業(yè)銷(xiāo)售工作總結(jié)電梯行業(yè)銷(xiāo)售工作總結(jié)一、年度工作總結(jié)在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的一年開(kāi)始了,我覺(jué)得要對(duì)本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是**年9月份到公司工作的,在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前,我僅對(duì)銷(xiāo)售工作的熱誠(chéng),而缺乏對(duì)銷(xiāo)售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),碰到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不絕的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大約的認(rèn)得和了解。存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不足深入,對(duì)產(chǎn)品的`技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度軟弱,不能十分清楚的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)特別好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的倚靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)本身還停留在一個(gè)不成熟的階段??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,重要表現(xiàn)在:1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。2)溝通不足深入。在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清楚的轉(zhuǎn)達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和仔細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。二、20xx年工作計(jì)劃1:對(duì)于老客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,常常去與客戶溝通溝通,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不絕從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。3:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。4:每月要增添10個(gè)以上的新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避開(kāi)丟單。5:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。6:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。7:要不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多閱讀,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8:對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。9:客戶碰到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力。10:自信是特別緊要的,擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才略更好的完成任務(wù)。11:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才略不絕增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。12:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成10臺(tái)的任務(wù)額。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。篇2:宏大電梯銷(xiāo)售工作總結(jié)宏大電梯銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí)間如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪疾馳而逝,2024年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),跟隨著時(shí)代前進(jìn)的步調(diào),回首本身一年來(lái)經(jīng)過(guò)的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):一、工作回顧2024年是不平常的一年,宏大集團(tuán)在香港盛大上市帶給每個(gè)宏大人無(wú)比的鼓舞和震撼,而博林特電梯也很快上市,博林特電梯在華北在北京的銷(xiāo)售量雙雙突破歷史,在這樣的欣喜驕傲中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)宏大企業(yè)員工的崇高使命。1)加入北京分公司團(tuán)隊(duì)已近三年,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)照與工作的樂(lè)觀搭配,剛進(jìn)入公司時(shí)我對(duì)電梯的了解只是了了而知,在各部門(mén)同事的關(guān)顧下,漸漸掌握了電梯各種知識(shí)。特別通過(guò)2024年的學(xué)習(xí)讓我很快融入電梯這個(gè)具有猛烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(博林特)進(jìn)行了深入的了解.2)通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)工作,我個(gè)人覺(jué)得我們公司電梯在市場(chǎng)上具有肯定的優(yōu)勢(shì),特別是在奧蒂斯電梯失事后,對(duì)于我做市場(chǎng)推廣和品牌宣傳是個(gè)特別好的契機(jī)。我們也把握了這樣的機(jī)會(huì)。簽訂了幾份合同,最后我實(shí)現(xiàn)了50臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù)。都是也有幾份合同,由于本身的問(wèn)題,失敗了。但是我絕不氣餒,要完滿自我,勇往奮進(jìn),直到成功!目前發(fā)現(xiàn)本身亟待解決有重要問(wèn)題有一下幾點(diǎn):①工作的樂(lè)觀性不高,也就是他們常說(shuō)的韌性不強(qiáng)②不是很有激情,缺乏主見(jiàn)。③根本沒(méi)做甲方關(guān)系,過(guò)分依靠中心人。就先提出這么幾點(diǎn),我想只要在年后的工作中好好把這幾點(diǎn)做好了,改好了,工作也會(huì)大有起色的,其中我不得不重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下關(guān)于第三點(diǎn):客戶關(guān)系維護(hù),我想在這一點(diǎn)上我真是犯了做業(yè)務(wù)的大忌,竟然沒(méi)有做甲方客戶關(guān)系的維護(hù),這樣下去必定不是長(zhǎng)期之路,雖然出于我們工作的原因,感覺(jué)上好像不是特別好做這方面的維護(hù),但是許多優(yōu)秀的老員工都做得特別好,這一點(diǎn)在年后的工作必需立刻要有所體現(xiàn)。二.工作計(jì)劃“專(zhuān)心工作、踏實(shí)做人”,始終是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平凡的業(yè)績(jī)使我更清醒地瞧到了自身存在的問(wèn)題1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系多而雜的客戶作出肯定有效的對(duì)策3)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決議工作的好壞,所以在工作中要不絕自我調(diào)適,把控樂(lè)觀樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱誠(chéng)迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不絕在思維上求創(chuàng)新,工作才略出亮點(diǎn)。三.找好航標(biāo),定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不絕前行,所以走好每一步都至關(guān)緊要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合本身的路來(lái)走,才略在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)本身的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是始終做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了許多,其實(shí)做什么工作不緊要,緊要的是要肯學(xué)肯干,給本身定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘本身的潛力,由于人的潛力是無(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)探望客戶時(shí)讓本身感覺(jué)到膽小與自卑,甚至認(rèn)為本身真的不適合做這份工作,但是本身始終是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,漸漸的發(fā)現(xiàn)本身可以克服這個(gè)障
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