企業(yè)管理-4 管理者如何帶好團隊

管理者如何帶好團隊培訓系列課程如何帶好一個團隊什么是團隊如何提高自身修養(yǎng)培養(yǎng)團隊精神團隊的靈魂上傳下達不同員工不同溝通方式良好的職業(yè)素質解決問題的思路激勵12目錄contact3456781什么是團隊如何解釋團隊？有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。只講不聽的組織是團伙，很沖動“火”的一群人。

團隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P，分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型：問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。什么是團隊團隊價值:

1+1>2什么是團隊分工什么是團隊合作溝通共同進步何為團隊精髓什么是團隊團隊的必要條件共同的信仰和價值觀共同的制度和文化認同共同的信仰和價值觀共同的利益和可持續(xù)發(fā)展如何提高自身修養(yǎng)培養(yǎng)團隊意識2樂于分享尊重差異大局意識協(xié)同作戰(zhàn)主動溝通貢獻智慧完成任務關注他人如何提高自我修養(yǎng)培養(yǎng)團隊意識提高自我修養(yǎng)八要素解決問題的核心思路3解決問題的核心思路三大核心強化培訓改變現(xiàn)場的根本管理思路理人到安人要深信，沒有一個(經理、主管)想當壞經理、壞主管;要是他們有問題,其根源一定是在更高級別的領導身上。由“管”改為“幫”（你能力再強，上有政策，下肯定會有對策；你能力再弱，沒有一個人會拒絕別人的真心幫助。）；善于用團隊的力量去拿結果。團隊管理的核心在于從“管人”中脫離出來，先做到“理人”，進而做到“安人”。上傳下達4上傳下達上傳下達傳話筒？≧上傳下達上傳下達團隊當中存在的主要問題對針對性問題的合理化建議團隊當中可供復制與推廣的經驗其他團隊優(yōu)秀經驗及時學習與有效跟進激勵信息的迅速落地何為上傳下達？上傳下達上傳下達的關鍵:落地要及時到位響應要言之有物反饋要迅速敏捷不同員工不同溝通方式5不同員工不同溝通方式何種溝通方式？蘋果效應紅蘋果：能力高，意愿高青蘋果：能力高，意愿低小蘋果：能力低，意愿高爛蘋果：能力低，意愿低不同員工不同溝通方式紅蘋果：能力高，意愿高特點：

工作能力強，工作意愿高昂，而且在工作上能自理，完全可以獨立工作。對應策略：

鼓勵并給他展示分享的平臺；輔導他設定更高目標；作為儲備干部，培養(yǎng)其管理能力。不同員工不同溝通方式青蘋果：能力高，意愿低特點：

具備完成工作的能力，興趣度開始下降。對應策略：

與其討論，注意聽他們的意見；肯定其良好表現(xiàn)；讓他們承擔更大責任。不同員工不同溝通方式小蘋果：能力低，意愿高特點：對每件事情充滿新鮮感，熱心，積極；缺乏專業(yè)知識與工作技巧。對應策略：對工作方法進行明確指示；對進步進行及時鼓勵；抓好過程；增強執(zhí)行力。不同員工不同溝通方式爛蘋果：能力低，意愿低特點：對工作的新鮮感喪失；自身能力與目標產生明顯差距，自我挫敗感增強。對應策略：對他的表現(xiàn)進行及時反饋；發(fā)現(xiàn)不當之處，及時糾正；設定最低目標，讓其有危機感；緊盯過程，找到瓶頸，給予解決方法。良好的職業(yè)素養(yǎng)6良好的職業(yè)素養(yǎng)何為良好的職業(yè)素養(yǎng)？三心樂觀心、責任心、企圖心三力執(zhí)行力、溝通力、學習力三心企圖心責任心

樂觀心日常工作在順境中保持積極樂觀的心態(tài)日常工作在逆境中保持積極樂觀的心態(tài)能夠正面影響和帶動身邊同事對自己的過程和結果負責對團隊授權的工作，能夠保質保的完成有主人翁意識，能主動承擔團隊責任明確清晰的目標持續(xù)不斷追求更高目標并付出行動設定團隊目標并貫徹執(zhí)行良好的職業(yè)素質學習力執(zhí)行力

溝通力清晰準確地表達自己的觀點準確理解上司意圖并善于與團隊達成共識具有感染力服從、絕對服從理解、響應舉一反三接受主動學習融會貫通并主動學習良好的職業(yè)素質三力團隊的靈魂7團隊的靈魂如何構建團隊靈魂？改變團隊成員的態(tài)度

好工作和壞工作并沒有絕對的標準，就看你如何看待它，尤其在這個工作越來越少的時代里，珍惜每一次工作機會，把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復性，如果能樂在其中，則能給予自己及同仁無限的活力。對待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達到對內對外的要求，你的專注會使你的同仁或客戶感到這是對他的重視。

團隊的靈魂如何構建團隊靈魂？確定和實現(xiàn)團隊中共同的奮斗目標整合思想——增強團隊的凝聚力整合行動——達到團隊內部最大限度的融合構建學習型團隊實現(xiàn)人情化管理與激勵

激勵8二八原則有效激勵的核心原則一個激勵政策的成功與否，就在于看，能否調動起團隊當中80%的成員；排在前頭的10%，需要的是個性激勵對待，后面10%需要的是負面淘汰壓力。激勵激勵團隊的激勵方法短信激勵郵件激勵會議激勵物質激勵PK激勵逆境激勵正面激勵負面激勵總結

團隊領導者的領導藝術也至關重要。領