創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師技師題庫

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師技師題庫一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、關(guān)于計(jì)算機(jī)辦公軟件使用,不正確的說法是()。A、遵守易操作的原則B、使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的主要目的是簡化日常辦公過程和提高辦公效率C、應(yīng)該盡量選擇先進(jìn)的、技術(shù)含量高的專業(yè)辦公軟件D、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師使用辦公軟件的目的是為了體現(xiàn)自己的能力與眾不同正確答案：D2、一下創(chuàng)業(yè)類型是按照創(chuàng)業(yè)者身份及其目的進(jìn)行分類的是()。A、生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)B、安定型創(chuàng)業(yè)、冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)C、模仿型創(chuàng)業(yè)、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)D、獨(dú)立型創(chuàng)業(yè)、母體脫離型創(chuàng)業(yè)、企業(yè)內(nèi)部型創(chuàng)業(yè)正確答案：A3、在引導(dǎo)客戶描述創(chuàng)業(yè)難題的步驟中的擴(kuò)展并增強(qiáng)影響階段,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以多角度提問,讓客戶感到問題的嚴(yán)重性。下面提問不屬于的是()A、這個(gè)問題長期存在下去對公司的發(fā)展有什么影響?B、您需要大型的服務(wù)器還是小型的辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備?C、這個(gè)問題不解決對公司現(xiàn)金流會(huì)產(chǎn)生多大影響?D、這些問題對您在行業(yè)中的競爭地位有什么影響?正確答案：B4、用于了解客戶對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的印象和滿意度的,是服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)中的()A、學(xué)習(xí)層評估B、行為層評估C、結(jié)果層評估D、反映層評估正確答案：D5、特別適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的融資渠道是()。A、銀行借貸B、眾籌C、風(fēng)險(xiǎn)投資D、自籌正確答案：B6、使用頭腦風(fēng)暴教學(xué)方法時(shí),下列說法錯(cuò)誤的是()A、重點(diǎn)是產(chǎn)生各種想法,而不是討論這些想法B、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師方向,保持結(jié)果不要偏離C、不要進(jìn)行批判性的評論D、確保每位學(xué)員都參與進(jìn)來正確答案：B7、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師分析確定客戶創(chuàng)業(yè)問題包括四個(gè)部分,1.明確客戶的創(chuàng)業(yè)問題2.了解客戶創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀3.評估創(chuàng)業(yè)問題的后果4.分析創(chuàng)業(yè)問題的成因,正確的步驟是()A、2134B、3241C、2143D、1234正確答案：C8、戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”的最頂層是()A、參與展覽B、語言符號(hào)C、參與活動(dòng)D、有目的的直接經(jīng)驗(yàn)正確答案：B9、關(guān)于SWOT分析模型,說法錯(cuò)誤的是()A、對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評價(jià)B、企業(yè)的戰(zhàn)略制定必須使其內(nèi)部能力和外部環(huán)境相適應(yīng)C、WO戰(zhàn)略是依靠內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略D、優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在要素,機(jī)會(huì)和威脅是外在要素正確答案：C10、對企業(yè)開辦相關(guān)概念的描述不正確的是()。A、企業(yè)性質(zhì)是指企業(yè)法人的所有制形式,一般包括全民、民營和個(gè)體等B、企業(yè)法人和自然人一樣C、企業(yè)法人也被稱為市場經(jīng)營主體D、注冊地址是指企業(yè)法人辦事機(jī)構(gòu)所在地正確答案：B11、在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估方法中,關(guān)于決策樹發(fā)法說法錯(cuò)誤的是()A、不能同時(shí)考慮多個(gè)不確定因素對決策方案的影響B(tài)、忽略了管理者的經(jīng)營靈活性C、易于計(jì)算和求解最佳方案D、可以準(zhǔn)確地確定先驗(yàn)的主觀概率和計(jì)算損益的期望值正確答案：D12、下列()不屬于替代品。A、汽車和房屋B、火車票和飛機(jī)票C、牛肉和豬肉D、鮮奶和奶粉正確答案：A13、下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評估中的設(shè)備采購方案評估的是()A、工藝成本經(jīng)濟(jì)性評估B、設(shè)備配套情況分析C、市場需求適應(yīng)性評估D、設(shè)備價(jià)格分析正確答案：B14、如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢服務(wù)時(shí)厚此薄彼,沒有公平對待創(chuàng)業(yè)者,這是對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德()方面的具體挑戰(zhàn)。A、公平B、工作能力C、利益D、失密正確答案：A15、在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷售,是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的()A、人群匹配原則B、地域匹配原則C、時(shí)效原則D、資金匹配原則正確答案：B16、容易形式多頭領(lǐng)導(dǎo),造成下級(jí)無所適從的缺點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A、直線制B、直線職能制C、職能制D、事業(yè)部制正確答案：C17、關(guān)于服務(wù)效果評估報(bào)告的表述,不當(dāng)?shù)氖?)A、對提出的建議提供支持性的證據(jù)說明可行性B、表述評估目標(biāo)是體現(xiàn)以客戶為中心的思想C、對目標(biāo)完成的判斷要有充分的數(shù)據(jù)和資料證實(shí)D、在報(bào)告中使用“我們認(rèn)為”等表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師判斷的詞語正確答案：D18、有限責(zé)任公司開辦登記時(shí),預(yù)先核準(zhǔn)的公司名稱保留期為多長時(shí)間()。A、15天B、12個(gè)月C、6個(gè)月D、3個(gè)月正確答案：C19、某項(xiàng)目的在正常情況下的工作時(shí)間是6.5天,在最有利情況下的工作時(shí)間是5天,在最不利的情況下的工作時(shí)間是11天,那么該工作的期望時(shí)間是()A、9天B、7天C、8天D、10天正確答案：B20、下列屬于封閉式詢問的是()A、我這么去理解這個(gè)事情,對不對?B、你做出這樣方向的原因是什么?C、你為什么不喜歡權(quán)益融資?D、你如何看待這件事情?正確答案：B21、關(guān)于創(chuàng)業(yè)咨詢接洽,下面表述最準(zhǔn)確的項(xiàng)是()。A、對創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)而言,創(chuàng)業(yè)者能主動(dòng)前來咨詢問題是十分重要的B、少數(shù)情況下,創(chuàng)業(yè)者會(huì)主動(dòng)接觸創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或創(chuàng)業(yè)咨詢師C、創(chuàng)業(yè)咨詢是一種可以用簡單的推銷形式就能銷售出去的產(chǎn)品D、創(chuàng)業(yè)咨詢師絕對不能以銷售的形式和創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)接觸正確答案：A22、用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語清楚地表述創(chuàng)業(yè)問題或困難,是分析確定創(chuàng)業(yè)問題時(shí)的什么原則()A、明確性B、科學(xué)性C、針對性D、客觀性正確答案：A23、客戶問題解決方案的撰寫包含五個(gè)部分,1.突出陳述初步的問題和推薦建議2.總結(jié)所收集的證據(jù)3.陳述研究結(jié)果4.清晰陳述解決方案5.列出附錄,正確的步驟是()A、21345B、12345C、21435D、32415正確答案：B24、關(guān)于信息采集問卷的問題設(shè)計(jì),下列不屬于限定性問題的優(yōu)點(diǎn)的是()A、易于編碼B、回答者可酌情自由發(fā)揮C、回答標(biāo)準(zhǔn)D、適于定量分析正確答案：B25、關(guān)于一人有限責(zé)任公司下列說法錯(cuò)誤的是()A、注冊資本在公司成立時(shí)一次足額繳清B、在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)C、一個(gè)自然人能投資設(shè)立幾個(gè)一人有限責(zé)任公司D、注冊資本最低為10萬元人民幣正確答案：C26、下列屬于創(chuàng)業(yè)問題中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)問題的是()A、有技術(shù)沒市場B、初創(chuàng)合伙人沖突C、不明確創(chuàng)業(yè)組織形式D、創(chuàng)業(yè)觀念不強(qiáng)正確答案：B27、下列不屬于關(guān)系營銷的主要途徑的是()A、向客戶提供附加的社會(huì)利益B、利用企業(yè)文化進(jìn)行營銷C、建立公司與客戶之間的結(jié)構(gòu)性紐帶D、向顧客提供附加的經(jīng)濟(jì)利益正確答案：B28、下列屬于語言技巧中的參與技巧的是()A、情感表達(dá)B、封閉式提問C、指導(dǎo)D、解釋正確答案：B29、創(chuàng)業(yè)測評中,性格測試、智力測試和興趣測試屬于()A、情景模擬法B、專家意見法C、評價(jià)中心法D、文獻(xiàn)分析法正確答案：C30、根據(jù)信息采集使用方法的不同,下列屬于自填式問卷的是()A、電話訪問式問卷B、送發(fā)式問卷C、網(wǎng)上訪問式問卷D、人員訪問式問卷正確答案：B31、創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵守的法律法規(guī)主要有()。A、《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《企業(yè)所得稅法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《勞動(dòng)法》B、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《商標(biāo)法》、《個(gè)人所得稅法》和相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施條例C、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》D、以上提到的所有法律法規(guī)和相關(guān)實(shí)施條例都有正確答案：D32、關(guān)于項(xiàng)目訪談技巧,下列說法錯(cuò)誤的是()A、正式開始前要有一個(gè)開場白,主動(dòng)介紹訪談目的B、訪談過程中要注意控制話題的把握,防止漫無邊際的漫談C、對不認(rèn)同的觀點(diǎn)要明確否認(rèn)D、對某些典型事例要深入了解正確答案：C33、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),選項(xiàng)答案在邏輯上是排他的,即所有可能出現(xiàn)的情況都有包含,遵循的原則是()A、簡潔原則B、相關(guān)原則C、易理解原則D、選項(xiàng)窮盡原則正確答案：D34、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在界定客戶溝通目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循SMART原則。給客戶建議時(shí),除了要講清楚要做的事,還必須建議客戶考慮在什么時(shí)間之前完成,是SMART原則中的()A、明確性B、衡量性C、接受性D、時(shí)限性正確答案：D35、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)時(shí),不僅僅授課還要幫助學(xué)員利用資源進(jìn)行自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)。這應(yīng)用了成人學(xué)習(xí)理論中成人學(xué)習(xí)假設(shè)的()A、成人學(xué)習(xí)要知道目的和原因B、成人學(xué)習(xí)帶著一定的問題去參加學(xué)習(xí)C、成人學(xué)習(xí)受到內(nèi)部和外部的激勵(lì)而學(xué)習(xí)D、成人學(xué)習(xí)有進(jìn)行自我指導(dǎo)的需求正確答案：D36、創(chuàng)業(yè)過程中的四個(gè)階段中的第一階段是()。A、管理新創(chuàng)企業(yè)B、識(shí)別與評估市場機(jī)會(huì)C、確認(rèn)并獲取創(chuàng)業(yè)資源D、準(zhǔn)備并撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃正確答案：B37、以下不是創(chuàng)業(yè)模式選擇的原則的是()。A、必須能夠自我調(diào)整B、必須有財(cái)務(wù)退出策略C、必須符合創(chuàng)業(yè)者能力D、必須能夠盈利正確答案：C38、關(guān)于全面質(zhì)量管理的全過程控制——PDCA理論,說法錯(cuò)誤的是()A、P階段是計(jì)劃階段主要確定生產(chǎn)計(jì)劃B、D階段是執(zhí)行階段主要根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試驗(yàn)等C、C階段是檢查階段檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果D、A階段是處理階根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)措施改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)質(zhì)量正確答案：A39、商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()A、針對性強(qiáng)B、數(shù)據(jù)沒有說服力C、實(shí)事求是D、言簡意賅正確答案：B40、在接待人員帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者時(shí)下列做法不當(dāng)?shù)氖?)A、當(dāng)創(chuàng)業(yè)者走入客廳,接待人員用手指示,請創(chuàng)業(yè)者坐下,看到創(chuàng)業(yè)者坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開B、乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入電梯后關(guān)閉電梯門C、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者上樓時(shí),讓創(chuàng)業(yè)者走在前面D、在走廊時(shí),接待人員在創(chuàng)業(yè)者兩三步之前,讓創(chuàng)業(yè)者走在外側(cè)正確答案：D二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1、良好的客戶服務(wù)方案有以下作用()A、使公司相關(guān)人員有章可循B、可以帶來良好聲譽(yù)C、為創(chuàng)業(yè)者提供全面有效的咨詢服務(wù)D、確認(rèn)項(xiàng)目背景正確答案：ABC2、初步解答客戶創(chuàng)業(yè)中面臨的個(gè)性疑難問題主要分為一下幾步()A、提供分析意見和初步解決方案B、與客戶建立信任感C、識(shí)別和確認(rèn)客戶問題類型D、診斷客戶問題的具體癥結(jié)正確答案：ACD3、客戶效益評估指標(biāo)選擇的原則是()A、可行性B、可比性C、系統(tǒng)性D、時(shí)效性正確答案：ABC4、關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)中語言表達(dá)技巧正確的是()A、在陳述內(nèi)容時(shí),語速控制在每分鐘150字B、注意不要吃掉字詞的音節(jié)C、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不斷變化音調(diào),吸引學(xué)員注意力D、聲音越大越好正確答案：ABC5、下列屬于信息服務(wù)產(chǎn)出報(bào)告的前置部分的是()A、報(bào)告結(jié)論B、報(bào)告主題C、封面D、報(bào)告摘要正確答案：CD6、下面屬于創(chuàng)業(yè)測評常用方法的是()A、評價(jià)中心法B、情景模擬法C、預(yù)測分析法D、專家意見法正確答案：ABD7、關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師擬定方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃原則,說法正確的是()A、對于重點(diǎn)的執(zhí)行環(huán)節(jié)、要求等要著重說明B、目標(biāo)的設(shè)定在現(xiàn)實(shí)條件下是可行的可操作的C、所提出的目標(biāo)、任務(wù)、要求等在邏輯上應(yīng)該是合理的D、要對項(xiàng)目各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的時(shí)間限定正確答案：ABCD8、咨詢預(yù)案按照適用對象范圍進(jìn)行分類,有()A、專項(xiàng)預(yù)案B、開店預(yù)案C、綜合預(yù)案D、現(xiàn)場預(yù)案正確答案：ACD9、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),在優(yōu)化編排步驟,下列做法正確的是()A、問題先易后難B、敏感性問題放在最后C、開放新的問題放在前面D、問題編排應(yīng)具有邏輯性正確答案：ABD10、商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()A、對產(chǎn)品的前景過于樂觀B、忽視競爭威脅C、數(shù)據(jù)沒有說服力D、實(shí)事求是正確答案：ACD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、()最好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不一定適合自己,只有非常適合自己的才是最佳的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、()培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃是相同的A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、()企業(yè)文案產(chǎn)出需要的投入包括人員投入、信息投入、模板或范本投入以及時(shí)間投入A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、()創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案實(shí)施的最終責(zé)任在于創(chuàng)業(yè)者A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、()引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者上樓時(shí),讓創(chuàng)業(yè)者走在后面A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、()個(gè)體工商戶對注冊資金有要求A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、()咨詢建議是贏得客戶合同的關(guān)鍵因素之一A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、()創(chuàng)業(yè)者有時(shí)不得不做自己不喜歡的事A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、()價(jià)格是市場營銷中最復(fù)雜的因素,它的變動(dòng)會(huì)對市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生很大影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、()直接效益的評估是評估客戶實(shí)施解決方案效益的核心內(nèi)容A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、()職業(yè)道德品質(zhì)與從業(yè)人員的社會(huì)公德無關(guān)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12、()以創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營情況為依據(jù),如實(shí)反映創(chuàng)業(yè)的資源、優(yōu)劣勢和風(fēng)險(xiǎn),是分析確定創(chuàng)業(yè)問題時(shí)的科學(xué)性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13、()成人學(xué)習(xí)時(shí)喜歡和自身的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、()創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在判斷客戶的各方面創(chuàng)業(yè)條件和能力時(shí),必須結(jié)合客戶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來進(jìn)行A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、()指導(dǎo)客戶作出方案執(zhí)行安排時(shí)要考慮資源配置的合理性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、()模仿和創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)企業(yè)打造盈利模式的常見方法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17、()制定客戶服務(wù)方案的首要作用是使公司相關(guān)人員有章可循。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18、()訪談中不宜將手插在褲袋里或交叉抱于胸前A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19、()商業(yè)計(jì)劃書撰寫時(shí)導(dǎo)向是產(chǎn)品或服務(wù),而不是市場A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20、()創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可從跟蹤服務(wù)的行為、方案、內(nèi)容、結(jié)果四個(gè)方面確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21、()創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)不代替客戶做決定A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22、()頭腦風(fēng)暴法的結(jié)果沒有對錯(cuò)之分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23、()編排好的問卷不需要先進(jìn)行小規(guī)模的調(diào)查A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24、()通過PERT可以了解項(xiàng)目活動(dòng)的準(zhǔn)確執(zhí)行時(shí)間A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25、()掙值分析法法中AC為計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)用A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26、()跟蹤服務(wù)是各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)的總稱A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27、()在陳述內(nèi)容時(shí),語速控制