三級基礎(chǔ)知識歷年試題集錦

《基礎(chǔ)知識》勞動經(jīng)濟學20125月26、在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標是()。A．利潤最大化B．差額最小化C．效用最大化D．差額最大化【答案】A（基礎(chǔ)知識P2）【解析】在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，市場運作的主體是企業(yè)和個人。企業(yè)追求的目標是利潤的最大化。個人追求的目標是效用最大化，即在個人可支配資源的約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度的滿足。27、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。A．總需求B．國民凈收入C．總供給D．國內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】C（基礎(chǔ)知識P18）【解析】所謂總供給，是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。86、老人口勞參率下降的主要原因是()的完善和推廣。A．收入保障制度B．績效考核制度C．薪酬管理制度D．社會保險制度E．企業(yè)養(yǎng)老保險計劃【答案】AE（基礎(chǔ)知識P6）【解析】老人口勞參率下降的主要原因是收入保障制度以及各種形式的企業(yè)養(yǎng)老保險計劃的完善和推廣。87、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家，以法律形式確定下來的勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素主要包括()。A．勞動力供給量B．最低社會保障C．勞動力需求量D．最低勞動標準E．工會權(quán)利義務(wù)【答案】BDE（基礎(chǔ)知識P24）【解析】最低勞動標準、最低社會保障、工會權(quán)利義務(wù)等三個制度結(jié)構(gòu)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家都是以法律的形式確定下來，受到法律的保護。201211月26、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。A．收支循環(huán)B．支出循環(huán)C．供需循環(huán)D．收入循環(huán)【答案】D（基礎(chǔ)知識P2）【解析】勞動力市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分，揭示勞動力市場的基本功能，它根據(jù)經(jīng)濟學的基本理論，描述一個最簡單的經(jīng)濟系統(tǒng)的收入循環(huán)模型。27、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。A．最低收益B．最低預期收益C．最低成本D．最低預期成本【答案】B（教材P19）【解析】這個最低預期收益，就是該就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格。86、在經(jīng)濟運行過程中，阻礙互惠交換不能實現(xiàn)的主要障礙包括（）。A．信息障礙B．體制障礙C．市場缺陷D．人為障礙E．經(jīng)濟滯后【答案】ABC（基礎(chǔ)知識P4）【解析】由于經(jīng)濟運行過程中存在種種障礙，使互惠的交換不能實現(xiàn)。其主要障礙有以下三類：①信息障礙。②體制障礙。③市場缺陷。87、對摩擦性失業(yè)表述正確的是（）A．是一種事業(yè)正常性失業(yè)B．是低效率利用勞動資源的需要C．是一種崗位變換之間的失業(yè)D．是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征E．表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中【答案】ACDE（基礎(chǔ)知識P20）【解析】摩擦性失業(yè)，反映了勞動力市場經(jīng)常的動態(tài)性變化，表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。摩擦性失業(yè)是一種正常性失業(yè)，它是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征，是高效率利用勞動資源的需要。20135月26、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為（）。A．要素性收入分配B．功能性收入分配C．結(jié)構(gòu)性收入分配D．成本性收入分配【答案】B（基礎(chǔ)知識P15）【解析】按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為功能性收入分配。27、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A．財政政策B．貨幣政策C．金融政策D．收入政策【答案】B（基礎(chǔ)知識P25）【解析】貨幣政策是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。86、女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括（）。A．女性教育水平提高B．勞動法日益完善C．制度勞動時間縮短D．人口出生率下降E．科學技術(shù)不斷進步【答案】ACDE（基礎(chǔ)知識P6）【解析】女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括：①女性教育水平提高②制度勞動時間縮短③人口出生率下降④科學技術(shù)不斷進步87、政府購買的具體項目包括（）。A．社會救濟B．公共管理服務(wù)C．社會雇員薪金報酬D．公共工程項目E．事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬【答案】BDE（基礎(chǔ)知識P23）【解析】政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務(wù)、公共工程項目以及政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。201311月26、衡量收入差距最常用的指標是（）。A．國民收入B．基尼系數(shù)C．人均GDPD．需求彈性【答案】B（基礎(chǔ)知識P26）【解析】衡量收入差距最常用的指標是基尼系數(shù)。27、勞動力市場的客體是（）。A．勞動力資源B．勞動者的勞動力C．使用勞動者的企業(yè)D．勞動者的所有者個體【答案】B（基礎(chǔ)知識P11）【解析】勞動力市場的客體是勞動者的勞動力86、財政政策的手段包括（）。A．降低利率B．增減預算支出水平C．增減政府稅收D．發(fā)展社會保險事業(yè)E．調(diào)節(jié)法定準備金率【答案】BC（基礎(chǔ)知識P24）【解析】政府實施財政政策的主要措施包括：調(diào)整政府購買水平、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平和變動稅率。AE屬于貨幣政策，D屬于收入政策。87、政府實施貨幣政策的主要措施包括（）。A．調(diào)整貼現(xiàn)率B．調(diào)整稅率C．公開市場業(yè)務(wù)D．調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付E．調(diào)整法定準備金率【答案】ACE（基礎(chǔ)知識P25）【解析】政府實施貨幣政策的主要措施包括：調(diào)整法定準備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。20145月6、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。（A）勞動力供給量（B）勞動力供給率（C）勞動力需求量（D）勞動力需求率【答案】：C，基礎(chǔ)P8【解析】：勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。27、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為（）（A）摩擦性失業(yè)（B）技術(shù)性失業(yè)（C）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（D）季節(jié)性失業(yè)【答案】：A，基礎(chǔ)P20【解析】：勞動者進人勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為摩擦性失業(yè)。86、關(guān)于計時工資的計算公式正確的是（）（A）小時工資率×實際工作時間（B）小時工資率×標準工作日小時數(shù)（C）日工資率×標準工作周日數(shù)（D）小時工資率×標準工作日數(shù)（E）日工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量【答案】：ABC，基礎(chǔ)P16【解析】：根據(jù)計算的時間單位的不同，計時工資的具體形式有：1)小時工資制貨幣工資=小時工資率×實際工作時間2)日工資制貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數(shù)3)周工資制貨幣工資=日工資率×標準工作周日數(shù)87、政府支出包括（）。（A）財政稅收（B）政府購買（C）政府贈與（D）轉(zhuǎn)移支付（E）政府呆壞賬【答案】：BD，基礎(chǔ)P23【解析】：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。20155月26、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）。A利潤最大化B效率最大化C效用最大化D差額最大化【答案】C（基礎(chǔ)知識P2）【解析】個人追求的目標是效用最大化，即在個人可支配資源的約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度的滿足。27、勞動力市場的客體是（）。A社會勞動力資源B勞動者的勞動力C勞動力的所有者D使用勞動者的企業(yè)【答案】B（基礎(chǔ)知識P11）【解析】勞動力市場的客體是勞動者的勞動力，即存在于勞動者身體之內(nèi)的體力和智力的總和——勞動能力。86、基于經(jīng)濟周期變動的勞動參與假說包括（）。A樂觀性勞動力假說B相對性勞動力假說C悲觀性勞動力假說D絕對性勞動性假說E附加性勞動力假說【答案】CE（基礎(chǔ)知識P7）【解析】悲觀性勞動力假說和附加性勞動力假說是研究者們提出的基于經(jīng)濟周期變動的勞動參與假說。87、有效解決技術(shù)性失業(yè)的辦法有（）。A強化職業(yè)培訓B引進先進技術(shù)C普遍的實施職業(yè)技能開發(fā)D鼓勵技術(shù)創(chuàng)新E推行積極勞動力市場政策【答案】ACE（基礎(chǔ)知識P20）【解析】解決技術(shù)性失業(yè)最有效的辦法是推行積極的勞動力市場政策，強化職業(yè)培訓，普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)。勞動法20125月28、勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。A．勞動法律事實B．勞動法律制度C．勞動法律事件D．勞動法律關(guān)系【答案】B（基礎(chǔ)知識P29）【解析】勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質(zhì)，是勞動立法基本精神的集中體現(xiàn)。29、()是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。A．憲法B．勞動法律C．國務(wù)院勞動行政法規(guī)D．勞動規(guī)章【答案】C（基礎(chǔ)知識P33）【解析】國務(wù)院勞動行政法規(guī)是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)，規(guī)范性文件數(shù)量多，覆蓋勞動關(guān)系的各個方面。30、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是()。A．勞動行政法律關(guān)系B．勞動合同關(guān)系C．勞動服務(wù)法律關(guān)系D．集體合同關(guān)系【答案】B（基礎(chǔ)知識P40）【解析】勞動合同關(guān)系為勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)。其他勞動法律關(guān)系的存在與運行是以勞動合同法律關(guān)系為目的。通常所說的勞動法律關(guān)系一般為勞動合同關(guān)系。88、勞動法津淵源包括()。A．國務(wù)院勞動行政法規(guī)B．勞動法律C．憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定D．國際勞工標準E．我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約【答案】ABCE（基礎(chǔ)知識P33）【解析】勞動法津淵源類別包括7項。（1）憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定（2）勞動法律（3）國務(wù)院勞動行政法規(guī)（4）勞動規(guī)章（5）地方性勞動法規(guī)（6）我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約（7）正式解釋201211月28、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直接適用。A．勞動法的首要原則B．勞動法律規(guī)范C．勞動法的基本原則D．勞動紀律制度【答案】C（基礎(chǔ)知識P29）【解析】在處理勞動爭議時，極有可能出現(xiàn)沒有準確適用的法律條款，此時，勞動法的基本原則可以直接適用，補充勞動法律制度的不足等。29、勞動法所規(guī)定的勞動標準，屬于強制性法律規(guī)范，是（）。A．最低勞動標準B．一般勞動標準C．最高勞動標準D．特殊勞動標準【答案】A（基礎(chǔ)知識P37）【解析】勞動法所規(guī)定的勞動標準為最低勞動標準，一般屬于強行性法律規(guī)范30、在現(xiàn)代社會中，勞動關(guān)系是基于（）而建立的。A．勞動合同B．事實勞動關(guān)系C．集體合同D．形式勞動關(guān)系【答案】A（基礎(chǔ)知識P39）【解析】在現(xiàn)代社會，勞動關(guān)系是基于勞動合同而建立的，勞動合同制度本身就是一種法律制度。88、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當貫徹“三方原則”，其中三方指的是（）。A．行業(yè)協(xié)會B．政府C．企業(yè)員工D．工會E．企業(yè)家協(xié)會【答案】BDE（基礎(chǔ)知識P31）【解析】政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當貫徹“三方原則”，即政府、工會和企業(yè)家協(xié)會(雇主協(xié)會)共同參與決定或聽取工會和企業(yè)家協(xié)會(雇主協(xié)會)的意見。20135月28、保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于（）的勞動者。A．特殊地位B．優(yōu)勢地位C．司法解釋D．弱勢地位【答案】D（基礎(chǔ)知識P30）【解析】所謂優(yōu)先保護，是指勞動法對勞動關(guān)系當事人的利益都給予合法保護的同時，優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于弱勢地位的勞動者。29、（）不具有法律效力。A．立法解釋B．任意解釋C．司法解釋D．行政解釋【答案】B（基礎(chǔ)知識P34）【解析】任意解釋不具有法律效力88、下面屬于勞動法律淵源的有（）。A．國務(wù)院勞動行政法規(guī)B．勞動法律C．憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定D．個案判例E．我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約【答案】ABCE（基礎(chǔ)知識P33-34）【解析】我國勞動法律淵源的有：1．憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定2．勞動法律3．國務(wù)院勞動行政法規(guī)4.勞動規(guī)章5.地方性勞動法規(guī)6.我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約7.正式解釋89、勞動合同和集體合同制度包括（）。A．勞動合同的訂立、履行B．集體合同協(xié)商、訂立的程序C．勞動合同的變更、解除和終止D．集體合同協(xié)商、訂立的原則E．因勞動合同發(fā)生爭議的調(diào)節(jié)和處理【答案】ABCD（基礎(chǔ)知識P37）【解析】勞動合同和集體合同制度包括勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止；集體合同協(xié)商、訂立的程序、原則，集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。201311月28、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。A．社會保險B．社會保障C．社會救濟D．薪酬福利【答案】A（基礎(chǔ)知識P31）【解析】物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)29、（）不具有法律效力。A．立法解釋B．任意解釋C．司法解釋D．行政解釋【答案】B（基礎(chǔ)知識P34）【解析】任意解釋不具有法律效力30、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。A．勞動法律關(guān)系的主體B．勞動法律關(guān)系的內(nèi)容C．勞動法律關(guān)系的客體D．勞動法律關(guān)系的原則【答案】D（基礎(chǔ)知識P42）【解析】勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容與客體。88、依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可分為（）。A．勞動法律行為B．勞動法律淵源C．勞動法律體系D．勞動法律事件E．勞動合同關(guān)系【答案】AD（基礎(chǔ)知識P44）【解析】依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可分為勞動法律行為、勞動法律事件。20145月28、（）在國家的法律體系中具有最高法律效力（A）勞動法（B）憲法（C）國務(wù)院勞動行政法規(guī)（D）勞動規(guī)章【答案】：B，基礎(chǔ)P33【解析】：憲法是國家的根本大法，在國家的法律體系當中具有最高的法律效力29、勞動法律關(guān)系是一種（）（A）勞動關(guān)系（B）雙務(wù)關(guān)系（C）正向關(guān)系（D）法務(wù)關(guān)系【答案】：B，基礎(chǔ)P42【解析】：勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對價關(guān)系。30、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的（）（A）主體（B）內(nèi)容（C）客體（D）對象【答案】：D，基礎(chǔ)P42【解析】：勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容與客體。88、社會保險特征包括（）。（A）自由性（B）社會性（C）互濟性（D）補償性（E）知情權(quán)【答案】：BCD，基礎(chǔ)P32【解析】：社會保險作為物質(zhì)幫助權(quán)實現(xiàn)的主要方式，還具有以下特征：第一，社會性。第二，互濟性。第三，補償性。20155月28、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。A勞動法律B勞動法律制度C勞動法律事件D勞動法律關(guān)系【答案】B（基礎(chǔ)知識P29）【解析】勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質(zhì)，是勞動立法基本精神的集中體現(xiàn)。29、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章【答案】B（基礎(chǔ)知識P33）【解析】憲法是國家的根本大法，由國家最高權(quán)力機關(guān)全國人民代表大會制定，它規(guī)定國家的根本經(jīng)濟制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國家的法律體系當中具有最高的法律效力。88、以下關(guān)于勞動法的基本原則與調(diào)整勞動關(guān)系具體規(guī)定的說法，正確的有（）。A前者的明確性高于后者B前者的穩(wěn)定性高于后者C前者的明確性低于后者D前者所覆蓋事實狀態(tài)小于后者E前者所覆蓋事實狀態(tài)大于后者【答案】BCE（基礎(chǔ)知識P29）【解析】基本原則的內(nèi)容在明確性程度上顯然低于調(diào)整勞動關(guān)系的具體規(guī)定，C正確。但是基本原則所覆蓋的事實狀態(tài)遠遠地大于具體規(guī)定，E正確。勞動法的基本原則有著高度的穩(wěn)定性，B正確。89、促進就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括（）A規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責B規(guī)范各級政府在促進就業(yè)的職能C促進社會特定人口群體的就業(yè)措施D對未成人及其他人員的就業(yè)措施E促進婦女，殘疾和少數(shù)名族人員的就業(yè)措施【答案】ABCE（基礎(chǔ)知識P37）【解析】促進就業(yè)制度的主要內(nèi)容是規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責，各級政府促進就業(yè)的職責，對社會特定人口群體如婦女、殘疾人員、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人等的專門促進就業(yè)措施。現(xiàn)代企業(yè)管理20125月31、在市場營銷學中，市場是()購買者需求的總和。A．顯性和隱性B．男性和女性C．城市和農(nóng)村D．現(xiàn)實和潛在【答案】D（基礎(chǔ)知識P74）【解析】市場是現(xiàn)實和潛在購買者需求的總和。32、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。A．社會因素B．環(huán)境因素C．組織因素D．人際因素【答案】A（基礎(chǔ)知識P79）【解析】影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括:環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素。89、企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括()。A．經(jīng)濟環(huán)境B．法律環(huán)境C．行業(yè)環(huán)境D．市場環(huán)境E．政治環(huán)境【答案】CD（基礎(chǔ)知識P47）【解析】企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括行業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境。90、戰(zhàn)略控制的方法包括()。A．全程控制B．事前控制C．重點控制D．事后控制E．事中控制【答案】BDE（基礎(chǔ)知識P61）【解析】戰(zhàn)略控制的方法包括事前控制、事中控制、事后控制。201211月31、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。A．起步環(huán)節(jié)B．中心環(huán)節(jié)C．結(jié)束環(huán)節(jié)D．中間環(huán)節(jié)【答案】B（基礎(chǔ)知識P74）【解析】由此可見，市場營銷活動不僅局限于生產(chǎn)與消費之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費領(lǐng)域之中，成為企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。32、市場營銷計劃地控制不包括（）。A．月度計劃控制B．效率控制C．度計劃控制D．戰(zhàn)略控制【答案】A（基礎(chǔ)知識P83）【解析】營銷控制主要有度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。89、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）。A．前瞻性B．系統(tǒng)性C．動態(tài)性D．風險性E．抗爭性【答案】BDE（基礎(chǔ)知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性的特征。90、企業(yè)目標管理的特點主要包括（）。A．是一種系統(tǒng)化的管理模式B．更富于參與性C．具有明確完整的目標體系D．強調(diào)自我控制E．重視員工的培訓和能力開發(fā)【答案】ABCDE（基礎(chǔ)知識P72-73）【解析】目標管理的特點主要有以下幾方面：它是一種系統(tǒng)化的管理模式；2)要求有明確完整的目標體系；3)更富于參與性；4）強調(diào)自我控制；5)重視員工的培訓和能力開發(fā)。20135月30、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確排序為（）。A．①②③④B．③②①④C．③①④②D．①③②④【答案】D（基礎(chǔ)知識P71）【解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序，周而復始地進行計劃管理的一種工作方法。31、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。A．銷售能力B．實力C．服務(wù)能力D．潛力【答案】B（基礎(chǔ)知識P94）【解析】企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。90、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）。A．全局性B．系統(tǒng)性C．長遠性D．風險性E．科學性【答案】ABCD（基礎(chǔ)知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性。91、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（）。A．市場改良B．市場營銷組合改良C．產(chǎn)品改良D．增強銷售渠道功效E．適時降價【答案】ABC（基礎(chǔ)知識P88）【解析】成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷組合改良。201311月31、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行，②處理，③檢查，④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。A．④①③②B．③②①④C．③①④②D．①②③④【答案】A（基礎(chǔ)知識P71）【解析】PDCA循環(huán)法，就是按照計劃、執(zhí)行、檢查和控制四個階段的順序，周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方法。32、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。A．計劃體系B．決策體系C．目標體系D．營銷體系【答案】C（基礎(chǔ)知識P73）【解析】建立合理有效的目標體系是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵89、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括（）。A．顧客力量分析B．現(xiàn)有競爭對手分析C．供應(yīng)商力量的分析D．潛在競爭對手分析E．替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析【答案】ABCDE（基礎(chǔ)知識P47-48）【解析】企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括現(xiàn)有競爭對手分析、潛在競爭對手分析、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析、顧客力量分析、供應(yīng)商力量的分析。90、現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括（）。A．科學決策程序化B．使決策目標具體化C．為控制提供標準D．提高企業(yè)工作效率E．決策方法科學化【答案】BCD（基礎(chǔ)知識P70）【解析】企業(yè)計劃職能的作用包括使決策目標具體化、提高企業(yè)工作效率、為控制提供標準。91、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）。A．生產(chǎn)者B．影響者C．采購者D．決定者E．信息控制者【答案】BCDE（基礎(chǔ)知識P78-79）【解析】企業(yè)采購中心的成員通常包括使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者20145月31、消費者市場是指所有為了（）而購買物品或者服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。（A）家庭消費（B）個人消費（C）市場消費（D）社會消費【答案】：B，基礎(chǔ)P75【解析】：消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。32、（）提供的產(chǎn)品不可儲存，無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。（A）服務(wù)市場（B）商品市場（C）技術(shù)市場（D）金融市場【答案】：A，P基礎(chǔ)P75【解析】：服務(wù)市場提供的是特殊的商品——服務(wù)，它具有不可儲存、無法轉(zhuǎn)售、不可觸知等無形特征，必須采取相應(yīng)的營銷措施。89、常見的成本導向定價法包括（）。（A）隨行就市定價法（B）成本加成定價法（B）盈虧平衡定價法（D）目標收益定價法（E）邊際成本定價法【答案】：BCDE，基礎(chǔ)P90-91【解析】：常用的成本導向定價法包括以下幾種：(1)成本加成定價法。(2)盈虧平衡定價法。(3)目標收益定價法。(4)邊際成本定價法。90、群體決策的優(yōu)點有（）。（A）能比個體決策需要更少的時間（B）能提供比個體決策更為豐富和全面的信息（C）能提供比個體決策更多的不同的決策方案（D）能增加決策的可接受性（E）能增加決策過程的民主性【答案】：BCDE，基礎(chǔ)P117【解析】：群體決策有如下優(yōu)點：(1)能提供比個體更為豐富和全面的信息；(2)能提供比個體更多的不同的決策方案；(3)能增加決策的可接受性；(4)能增加決策過程的民主性。20155月30、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡。A企業(yè)實力B管理水平C經(jīng)營環(huán)境D市場環(huán)境【答案】A（基礎(chǔ)知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領(lǐng)導層為了使企業(yè)在未來劇烈競爭的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍圖。通過一系列科學決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，其實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。31、企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括（）。A合資戰(zhàn)略B內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C購并戰(zhàn)略D發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】D（基礎(chǔ)知識P54）【解析】企業(yè)進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。首先是選擇進入哪一個領(lǐng)域；其次是選擇進入的方式，按照進入方式我們可以把進入戰(zhàn)略劃分成購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略，不同的進入戰(zhàn)略的特點不同。32、消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。A家庭消費B個人消費C集團消費D社會消費【答案】B（基礎(chǔ)知識P75）【解析】消費者市場指所有為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。90、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施工作包括（）。A建立相應(yīng)組織B合理配置戰(zhàn)略資源C設(shè)置行政支持系統(tǒng)D實行有效戰(zhàn)略控制E調(diào)動群體力量實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃【答案】ABCDE（基礎(chǔ)知識P60）【解析】企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的主體。為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括：建立相應(yīng)的組織、配置戰(zhàn)略資源、調(diào)動群體力量實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃、設(shè)置行政支持系統(tǒng)和實行戰(zhàn)略的控制。91、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）。A生產(chǎn)者B影響者C采購者D決定者E信息控制者【答案】BCDE（基礎(chǔ)知識P78）【解析】所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，稱為采購中心。企業(yè)采購中心通常包括五種成員：使用者、影響者、采購者、決定者和信息控制者。管理心理與組織行為20125月33、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A．知覺B．內(nèi)因C．外因D．歸因【答案】C（基礎(chǔ)知識P103）【解析】外因即外在原因，是指導致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。34、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()。A．決策類角色B．人際關(guān)系類角色C．信息類角色D．溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】D（基礎(chǔ)知識P123）【解析】在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色包括人際關(guān)系類、信息類、決策類角色。91、人格很復雜，包括()。A．動機B．行為C．價值觀D．態(tài)度E．自我觀念【答案】ACDE（基礎(chǔ)知識P98）【解析】人格很復雜，包括動機、情緒、態(tài)度、價值觀、自我觀念等方面的內(nèi)容。92、培訓和發(fā)展領(lǐng)導者技能的理論和方法有()。A．輔導B．按需培訓C．加速站D．確定領(lǐng)導技能的范疇E．制定培訓發(fā)展規(guī)劃【答案】ABCD（基礎(chǔ)知識P129）【解析】培訓和發(fā)展領(lǐng)導者技能的理論和方法有加速站、輔導、按需培訓、確定領(lǐng)導技能的范疇。201211月33、（）是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。A．內(nèi)因B．外因C．穩(wěn)因D．非穩(wěn)因【答案】C（基礎(chǔ)知識P103）【解析】穩(wěn)因即穩(wěn)定原因，是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素34、個體的溝通風格不包括（）。A．自我完善型B．自我保護型C．自我暴露型D．自我實現(xiàn)型【答案】A（基礎(chǔ)知識P120）【解析】把個體的溝通風格劃分成四種類型。自我克制型、自我保護型、自我暴露型、自我實現(xiàn)型。91、滿足地位需要的行為可以是（）。A．具有執(zhí)行官的特權(quán)B．居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部C．影響他人并改變他們的態(tài)度和行為D．擁有舒適的轎車E．為合適的公司工作，并擁有合適的職位【答案】ABDE（基礎(chǔ)知識P105）【解析】地位需求：擁有舒適的轎車，合體的穿著；為合適的公司工作，并擁有合適的職位；居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部；具有執(zhí)行官的特權(quán)。92、亨利·明茨伯格認為管理者的角色主要有（）。A．計劃類角色B．人際關(guān)系類角色C．信息類角色D．改革創(chuàng)新類角色E．決策類角色【答案】BCE（基礎(chǔ)知識P122）【解析】亨利．明茨伯格他用三類不同的卻是高度相關(guān)的角色來說明管理者人際關(guān)系類、信息類、決策類20135月32、（）是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A．團隊成長B．團隊建設(shè)C．團隊學習D．團隊發(fā)展【答案】C（基礎(chǔ)知識P114）【解析】團隊學習是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。33、滿足權(quán)力需要的行為不包括（）。A．解決了復雜問題B．控制他人和活動C．戰(zhàn)勝對手或敵人D．對資源進行控制【答案】A（基礎(chǔ)知識P105）【解析】滿足權(quán)力需要的行為包括:①影響他人并改變他們的態(tài)度和行為②控制他人和活動③占據(jù)一個高于別人的權(quán)威性的位置④對資源進行控制⑤戰(zhàn)勝對手或敵人。解決了復雜問題屬于成就需要。34、（）認為領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協(xié)調(diào)一致。A．參與模型B．情境領(lǐng)導理論C．路徑-目標理論D．費德勒的權(quán)變模型【答案】C（基礎(chǔ)知識P126）【解析】路徑-目標理論認為領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協(xié)調(diào)一致。35、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是（）。A．能力測驗B．成就測驗C．性向測驗D．情商測驗【答案】A（基礎(chǔ)知識P132）【解析】心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是能力測驗。92、滿足親和需要的行為可以是（）。A．參加社交活動B．受到許多人的喜歡C．影響并改變他人的態(tài)度和行為D．成為團隊的一分子E．友好、合作地與同事一起工作【答案】ABDE（基礎(chǔ)知識P105）【解析】滿足親和需要的行為可以是①受到許多人的喜歡②成為團隊的一分子③友好、合作地與同事一起工作④保持和諧關(guān)系，避免沖突⑤參加社交活動。201311月33、（）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。A．引申B．總結(jié)C．歸因D．歸納【答案】C（基礎(chǔ)知識P103）【解析】歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程34、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。A．分配公平B．程序公平C．互動公平D．法律公平【答案】D（基礎(chǔ)知識P106）【解析】組織公正與報酬分配的原則包括分配公平、程序公平、互動公平35、（）是把領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。A．費德勒權(quán)變模型B．參與模型C．路徑-目標理論D．情境領(lǐng)導理論【答案】B（基礎(chǔ)知識P127）【解析】“領(lǐng)導者參與模型”是把領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導方式和參與決策的形式以及參與的程度。92、領(lǐng)導者與眾不同的特質(zhì)包括（）。A．自信心B．領(lǐng)導動機C．內(nèi)驅(qū)力D．隨機應(yīng)變的能力E．創(chuàng)造性【答案】ABCDE（基礎(chǔ)知識P123）【解析】領(lǐng)導者與眾不同的特質(zhì)包括①內(nèi)驅(qū)力；②自信心；③創(chuàng)造性；④領(lǐng)導動機；⑤隨機應(yīng)變的能力93、人的心理屬性包括（）。A．心理過程B．個性心理特征C．心理素質(zhì)D．個性意識傾向E．心理狀態(tài)【答案】ABDE，（基礎(chǔ)知識P137）【解析】人的心理屬性包括心理過程，心理狀態(tài)，個性心理特征，個性意識傾向20145月33、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特征。（A）光環(huán)效應(yīng)（B）投射效應(yīng)（C）首因效應(yīng)（D）刻板印象【答案】：A，基礎(chǔ)P102【解析】：光環(huán)效應(yīng)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。34、（）是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則（A）公平公正（B）激勵性（C）效率優(yōu)先（D）靈活性【答案】：A，基礎(chǔ)P106【解析】：公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。35、（）是指領(lǐng)導著更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標。（A）結(jié)構(gòu)維度（B）認可維度（C）關(guān)懷維度（D）尊重維度【答案】：A，基礎(chǔ)P124【解析】：結(jié)構(gòu)維度。指的是領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標。20155月33、人格很復雜，但不包括（）。A動機B情緒C能力D態(tài)度【答案】C（基礎(chǔ)知識P98）【解析】人格很復雜，它包括了動機、情緒、態(tài)度、價值觀、自我觀念等多方面的內(nèi)容。34、團隊的有效性要素構(gòu)成不包括（）。A團隊學習B績效C成員滿意度D薪酬【答案】D（基礎(chǔ)知識P113）【解析】團隊的有效性由四個要素構(gòu)成，具體包括績效、成員滿意度、團隊學習和外人的滿意度。35、（）認為，領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協(xié)調(diào)一致。A費德勒權(quán)變模型B情境領(lǐng)導理論C路徑一目標理論D參與模型【答案】C（基礎(chǔ)知識P126）【解析】路徑一目標理論認為，領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協(xié)調(diào)一致。92、群體決策的缺點包括（）。A對決策結(jié)果的責任不清B無法增加決策的可接受性C要比個體決策需要更多時間D群體討論時易產(chǎn)生個人傾向E從眾心理會妨礙不同意見的表達【答案】ACDE（基礎(chǔ)知識P117）【解析】群體決策存在著明顯的不足：(1)要比個體決策需要更多的時間，甚至會因難以達成一致觀點而浪費時間；(2)由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；(3)如果群體由少數(shù)人控制，群體討論時易產(chǎn)生個人傾向；(4)對決策結(jié)果的責任不清。93、人的心理屬性是人的（）等一切心理現(xiàn)象的總和。A感覺B思維C記憶D需要E觀念【答案】ABCD（基礎(chǔ)知識P137）【解析】心理屬性，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。這是人性的重要構(gòu)成部分，是人性的本質(zhì)。人力資源開發(fā)與管理20125月35、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。A．物質(zhì)刺激B．滿足社會需要C．內(nèi)部激勵D．搞好人際關(guān)系【答案】A（基礎(chǔ)知識P140）【解析】關(guān)于如何調(diào)動人的積極性中，“經(jīng)濟人”假設(shè)的管理是運用物質(zhì)刺激，“社會人”假設(shè)的管理是滿足人的社會需要，搞好人際關(guān)系，“自我實現(xiàn)人”假設(shè)的管理是采用內(nèi)在激勵。36、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A．技能開發(fā)B．創(chuàng)新能力C．培訓開發(fā)D．管理能力【答案】B（基礎(chǔ)知識P169）【解析】人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。37、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。A．崗位研究B．工作研究C．工作分折D．定崗定員【答案】A（基礎(chǔ)知識P196）【解析】崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。93、人力資本是()共同投資的結(jié)果。A．國家B．企業(yè)C．社會D．家庭E．個人【答案】ABDE（基礎(chǔ)知識P153）【解析】人力資本投資首先需要確定投資者，亦即投資主體。投資者可以是國家(中央、地方政府)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體，也可以是家庭、個人等。201211月35、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A．社會的人的需要B．企業(yè)管理者的需要C．企業(yè)投資者的需要D．企業(yè)全體員工的需要【答案】B（基礎(chǔ)知識P145）【解析】人的需要有：第一，社會的人的需要，第二，企業(yè)投資者的需要；第三，企業(yè)全體員工的需要36、人力資源教育開發(fā)的重點是（）。A．職業(yè)教育B．專業(yè)培訓C．技術(shù)教育D．技能培訓【答案】A（基礎(chǔ)知識P171）【解析】人力資源教育開發(fā)的重點是職業(yè)教育。37、績效考評是績效管理活動的（）。A．首要環(huán)節(jié)B．關(guān)鍵環(huán)節(jié)C．中心環(huán)節(jié)D．結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C（基礎(chǔ)知識P194）【解析】績效考評與評價是績效管理活動的中心環(huán)節(jié)93、企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，要占領(lǐng)的制高點包括（）。A．政策制高點B．資本制高點C．技術(shù)制高點D．市場制高點E．法律制高點【答案】BCD（基礎(chǔ)知識P185-186）【解析】企業(yè)為了贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機，至少要占領(lǐng)五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術(shù)的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點20135月36、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A．技術(shù)B．創(chuàng)新C．智力D．管理【答案】B（基礎(chǔ)知識P169）【解析】人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。37、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）。A．照規(guī)章辦事B．追求科學性和藝術(shù)性C．以事為中心D．追求精確性與科學性【答案】B（基礎(chǔ)知識P183）【解析】在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術(shù)性。93、人性的特征包括（）。A．能動性B．社會性C