醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量考核制度

醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量考核制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，建立科學(xué)的考核機(jī)制，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員做出更好的表現(xiàn)，提升醫(yī)院整體的醫(yī)療質(zhì)量，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技師等。第三條考核原則公平公正原則：考核要公平公正，不偏袒個(gè)人或特定群體?？冃?dǎo)向原則：考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績直接相關(guān)?？陀^準(zhǔn)確原則：考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀準(zhǔn)確，避開主觀臆斷和隨便評判。第四條考核內(nèi)容醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量考核重要包含臨床技術(shù)本領(lǐng)、工作態(tài)度與責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)、專業(yè)知識水平等方面。第五條考核周期考核周期為一年，從每年的1月1日至12月31日。第六條考核結(jié)果公布考核結(jié)果將在年度結(jié)束后的1月份公布，并及時(shí)通知考核對象。第二章考核方法第七條考核方式考核方式包含定期考核和不定期考核。定期考核：每年1月至12月，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面考核。不定期考核：隨機(jī)抽取醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，以驗(yàn)證醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)。第八條考核指標(biāo)考核指標(biāo)依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的不同崗位而定，具體包含但不限于以下幾個(gè)方面：臨床技術(shù)本領(lǐng)：包含醫(yī)生的臨床診斷本領(lǐng)、手術(shù)技術(shù)水平等；包含護(hù)士的護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、藥物配制技術(shù)等；包含技師的操作技能等。工作態(tài)度與責(zé)任心：包含醫(yī)務(wù)人員對患者的態(tài)度和服務(wù)態(tài)度，對工作負(fù)責(zé)的程度。團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)：包含醫(yī)務(wù)人員在團(tuán)隊(duì)中的搭配程度、與其他科室的協(xié)作本領(lǐng)等。專業(yè)知識水平：包含醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識掌握情況，包含醫(yī)學(xué)前沿知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用等。第九條考核評分考核采用100分制，各項(xiàng)指標(biāo)依照肯定的權(quán)重進(jìn)行評分，最終得出綜合評分。第十條不合格情況處理對于考核結(jié)果不合格的醫(yī)務(wù)人員，將進(jìn)行警示教育，并訂立個(gè)人提升計(jì)劃，督促其改正不足。重復(fù)多次不合格的醫(yī)務(wù)人員，將面對部門內(nèi)部調(diào)整或其他相應(yīng)處理措施，甚至可能影響其職稱評定和晉升機(jī)會(huì)。第三章獎(jiǎng)懲治法第十一條嘉獎(jiǎng)措施對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將予以以下嘉獎(jiǎng)措施：表揚(yáng)：對優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表揚(yáng)，并發(fā)布表揚(yáng)通報(bào)。獎(jiǎng)金：予以優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員肯定額度的獎(jiǎng)金激勵(lì)。職稱評定：優(yōu)先考慮優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的職稱評定和晉升。第十二條懲罰措施對違反醫(yī)院規(guī)章制度、嚴(yán)重影響醫(yī)院聲譽(yù)或給患者造成重點(diǎn)損害的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將予以以下懲罰措施：通報(bào)批判：對失職、瀆職、違反工作紀(jì)律的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行通報(bào)批判。降職處分：對嚴(yán)重違紀(jì)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行降職處理。解聘處理：對涉及嚴(yán)重違法犯罪行為的醫(yī)務(wù)人員一律解除勞動(dòng)合同關(guān)系，并追究相關(guān)法律責(zé)任。第四章附則第十三條事務(wù)性調(diào)整本制度若有調(diào)整或增補(bǔ)，將經(jīng)醫(yī)院管理層討論決議，并及時(shí)與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通。第十四條保密責(zé)任醫(yī)務(wù)人員在參加考核過程中要嚴(yán)守保密制度，不得泄露考核內(nèi)容和其他涉密信息。第十五條解釋權(quán)本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部，并及時(shí)向醫(yī)務(wù)人員公布解釋結(jié)果。第十六條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，廢止以前的相關(guān)規(guī)定。感謝各位醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健