外部關(guān)系與社交行為管理制度

外部關(guān)系與社交行為管理制度第一章總則為了規(guī)范企業(yè)員工與外部關(guān)系建立和維護(hù)以及社交行為，依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和相關(guān)法律法規(guī)，訂立本《外部關(guān)系與社交行為管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度適用于公司全部員工。為加添本制度的有效性和適應(yīng)性，公司將不定期對本制度進(jìn)行修訂，并告知全部員工。第二章外部關(guān)系管理第一節(jié)與客戶的關(guān)系公司的客戶是公司發(fā)展的緊要資源，員工在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時，應(yīng)保持誠信、專業(yè)和禮貌的態(tài)度，重視服務(wù)質(zhì)量，力求滿足客戶需求。員工與客戶接觸時不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受或供應(yīng)賄賂、回扣、傭金等違反法律法規(guī)的行為。員工在與客戶進(jìn)行談判、簽訂合同等商務(wù)活動中，應(yīng)遵守公司規(guī)定的授權(quán)范圍，嚴(yán)禁違規(guī)承諾或簽署未經(jīng)授權(quán)的合同。員工在與客戶交往時，應(yīng)保守客戶的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露或濫用。若員工發(fā)現(xiàn)客戶可能存在違法行為或違規(guī)行為，應(yīng)立刻向公司上級匯報，幫助公司進(jìn)行調(diào)查和處理。第二節(jié)與供應(yīng)商的關(guān)系公司的供應(yīng)商是公司正常運營的緊要合作伙伴，員工在與供應(yīng)商進(jìn)行合作時，應(yīng)遵守合同商定和公司相關(guān)規(guī)定，保持公正、公平和誠信的態(tài)度。員工在與供應(yīng)商洽談商務(wù)合作時，應(yīng)本著互利共贏的原則，堅決抵制索賄和賄賂行為，不得接受或供應(yīng)賄賂、回扣、傭金等違反法律法規(guī)的行為。員工在與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)活動時，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的采購程序和授權(quán)要求，不得違規(guī)簽署合同或更改合同。員工在與供應(yīng)商交往時，應(yīng)保守供應(yīng)商的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露或濫用。若員工發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在可能違法或違規(guī)的行為，應(yīng)立刻向公司上級報告，幫助公司進(jìn)行調(diào)查和處理。第三節(jié)與業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系公司的業(yè)務(wù)合作伙伴是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的緊要支持力氣，員工在與業(yè)務(wù)合作伙伴的合作中，應(yīng)保持誠信、務(wù)實和合作的態(tài)度，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。員工在與業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判、合作洽談等活動時，應(yīng)堅守誠實、法律合規(guī)的原則，不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)和誑騙行為。員工在與業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行合作活動時，應(yīng)遵守公司規(guī)定的授權(quán)程序，嚴(yán)禁違規(guī)簽署或更改合同。員工在與業(yè)務(wù)合作伙伴交往時，應(yīng)保守合作伙伴的商業(yè)秘密和個人信息，不得濫用或泄露。若員工發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作伙伴存在可能違法或違規(guī)的行為，應(yīng)立刻向公司上級報告，幫助公司進(jìn)行調(diào)查和處理。第三章社交行為管理第一節(jié)社交禮儀公司鼓舞員工參加一些適當(dāng)?shù)纳缃换顒樱源龠M(jìn)員工之間的溝通和溝通。員工在參加社交活動時，應(yīng)遵守公序良俗，敬重他人并保持禮貌。員工在社交場合中不得參加違法、違規(guī)、不道德的行為，不得使用公司資源從事非法活動。第二節(jié)社交應(yīng)酬公司允許員工在業(yè)務(wù)需要的情況下進(jìn)行應(yīng)酬，但應(yīng)酬活動務(wù)必符合公司的倫理和法律法規(guī)。員工在應(yīng)酬活動中，應(yīng)適度飲酒，不得喝酒過量，不得在應(yīng)酬場合使用毒品。員工在應(yīng)酬活動中，應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，不得與他人進(jìn)行欠妥身體接觸或言語羞辱等不文明行為。第三節(jié)社交媒體員工在使用社交媒體時，應(yīng)注意個人言行，不得發(fā)布違法、違規(guī)、欠妥的內(nèi)容。員工在社交媒體平臺上對公司進(jìn)行代表性發(fā)言時，應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)定，不得擅自發(fā)布與公司利益相悖的言論。員工在社交媒體上不得泄露公司的商業(yè)秘密和他人的個人信息。第四章違規(guī)懲罰和監(jiān)督第一節(jié)違規(guī)懲罰對于違反本制度相關(guān)規(guī)定的員工，公司將依照公司相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含但不限于書面警告、罰款、降職、解雇等。對于嚴(yán)重違反法律法規(guī)的行為，公司將會依法報警并追究法律責(zé)任。第二節(jié)監(jiān)督機制公司將建立健全的外部關(guān)系與社交行為監(jiān)督機制，通過內(nèi)部檢查、員工舉報和其他方式，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。公司將加強對員工的宣傳教育和培訓(xùn)，提升員工的法律法規(guī)意識和職業(yè)道德，促進(jìn)員