心理健康危機(jī)預(yù)案

心理健康危機(jī)預(yù)案

1總則

1.1編制目的和依據(jù)

為了加大、改進(jìn)和完善我院大學(xué)生心理健康教育工作，有效地針對我院大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，

預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件對大學(xué)生的危害，預(yù)防大學(xué)生損害自己或他人的行為，促進(jìn)學(xué)生健康成長，

提升大學(xué)生心理健康水平。按照國家教育部和省教育廳的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情形，特制

定本預(yù)案。

1.2心理危機(jī)

心理危機(jī)是指當(dāng)事人由于遭遇不能用現(xiàn)有的生活條件和體會加以克服的困難，從而顯現(xiàn)嚴(yán)峻的心理

失衡，并有可能危害自身身心健康或危及他人安全的一種危機(jī)狀態(tài)。

1.3心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)

心理危機(jī)干預(yù)是指對處于心理危機(jī)狀態(tài)下的個人或群體采取有效措施，使之最終戰(zhàn)勝危機(jī)，重新習(xí)

慣生活。通過心理危機(jī)教育和宣傳，加大大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提升大學(xué)生承擔(dān)挫折的能力

和（自我）情緒（調(diào)劑）的鼓舞能力，為應(yīng)對危機(jī)做好預(yù)備；通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處

于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快復(fù)原心理平穩(wěn)，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的

應(yīng)對危機(jī)的策略與方法；通過構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及自殺預(yù)防工作體系，做到心理困擾早期預(yù)

防、早期診斷、早期應(yīng)對，幸免或減少危機(jī)對學(xué)院正常工作的阻礙；通過主動創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,

為大學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提升大學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化大學(xué)生的心理品質(zhì)，促使每一

位大學(xué)生的健康成長和成才。

1.4心理危機(jī)干預(yù)的原則

（1）生命第一的原則。發(fā)覺危機(jī)情形，趕忙采取愛護(hù)措施，最大限度地愛護(hù)學(xué)生的人身安全。

（2）親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。

（3）全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。

（4）分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，有關(guān)部門要和諧配合，履行職責(zé)，主動主動地開展工

作。

2組織機(jī)構(gòu)

2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

學(xué)院成立“商學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由分管學(xué)生工作的副院長李四軍任組長，成

員包括政治輔導(dǎo)員周艷、郭澤峰、朱永泰。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)全院大學(xué)生心理危

機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

2.2工作機(jī)構(gòu)

2.2.1學(xué)生工作辦成立“大學(xué)生心理危機(jī)評估與干預(yù)工作組”，成員包括學(xué)生工作辦負(fù)責(zé)人、政

治輔導(dǎo)員周艷、郭澤峰、朱永泰。工作組負(fù)責(zé)對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估，并會同有關(guān)部門共同制定

危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。

2.2.2各班成立心理健康教育工作站，學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，政

治輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)主動參與該項(xiàng)工作。學(xué)校大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心的教師協(xié)助我院做好

學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，并提供必要的專業(yè)援助。全體師生職員均有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助有關(guān)部門做好

學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

2.2.3各部門應(yīng)大力扶持學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，并在每個班級中設(shè)置學(xué)生心理委員，持續(xù)完善

我院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的三級預(yù)警機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)生骨干在心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我治

理、自我服務(wù)的作用。

3干預(yù)對象

3.1重點(diǎn)關(guān)注對象

下列學(xué)生應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的對象予以重點(diǎn)關(guān)注：

（1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；

（2）由于學(xué)習(xí)壓力過大而顯現(xiàn)心理專門的學(xué)生，如：第一次顯現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀學(xué)生、需要重修

多門功課的學(xué)生、將被退學(xué)的學(xué)生、完成畢業(yè)論文（或設(shè)計(jì)）有嚴(yán)峻困難的學(xué)生、將推遲畢業(yè)的學(xué)

生、將無法畢業(yè)的學(xué)生；

（3）生活學(xué)習(xí)中遭受突然打擊而顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父

母離異；父母下崗；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性損害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意

外刺激（自然災(zāi)難；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等；

（4）軀體顯現(xiàn)嚴(yán)峻疾病，如患上傳染性肝炎、肺結(jié)核、腫瘤等，醫(yī)藥費(fèi)專門高但又難以治愈的疾病，

個人專門痛楚，治療周期長，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的學(xué)生；

（5）本人或家庭成員、親友中有自殺傾向或自殺未遂史的學(xué)生；

（6）性格嚴(yán)峻內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻貧困且顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往、交

不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸的學(xué)生；

（7）長期有睡眠障礙者；

（8）有強(qiáng)烈的自卑感、罪責(zé)感或不安全感的學(xué)生；

（9）由于周圍的同學(xué)顯現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到阻礙，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)憂、焦慮不安的學(xué)生。如自殺或

他殺者同宿舍、同班的學(xué)生；

（10）顯現(xiàn)嚴(yán)峻習(xí)慣不良導(dǎo)致心理或行為專門的學(xué)生，如新生習(xí)慣不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生；

（11）患有嚴(yán)峻心理和（精神）疾病，并差不多專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、

瘠癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生；

（12）個人感情受挫后顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生，如失戀者、單相思而情緒失控的學(xué)生；

（13）人際關(guān)系失調(diào)后顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)峻人際沖

突而被排斥、受鄙視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)峻人際沖突的學(xué)生；

（14）存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

3.2危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對象

對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：

（1）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中顯露死亡的

念頭者；

（2）不明緣故突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無故致以祝福、述講辭別的話等

行為明顯改變者；

（3）情緒突然明顯專門者，如專門煩躁，高度焦慮、懼怕，易感情沖動，或情緒專門低落，或情緒

突然從低落變?yōu)榘察o，或飲食睡眠受到嚴(yán)峻阻礙等。

4運(yùn)行機(jī)制

4.1預(yù)防教育

做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。各班級應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱

愛生活，熱愛生命，善待人一輩子；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接

納自我，主動進(jìn)展自我，樹立自信心，排除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是

危機(jī)，人們什么情形下會顯現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對顯現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何

進(jìn)行關(guān)心和干預(yù)。

各班級應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學(xué)生中廣泛存在的

環(huán)境習(xí)慣咨詢題、情緒治理咨詢題、人際交往咨詢題、戀愛與性的咨詢題、學(xué)習(xí)方法咨詢題等開展

教育；應(yīng)通過大學(xué)生心理健康協(xié)會組織形式多樣的心理健康教育活動，在院形成良好的心理健康氛

圍；應(yīng)通過主辦主題鮮亮的特色班會，關(guān)心學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提升心理

健康水平。

4.2早期預(yù)警

4.2.1做好大學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)覺，早通報(bào)，早評

估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生排除在萌芽狀態(tài)。

4.2.2學(xué)生心理健康普查和排查制度。

(1)各班級應(yīng)在每年新生入學(xué)之后，配合大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對新生進(jìn)行心理健康測評,

按照測評結(jié)果選擇出心理危機(jī)高危個體，并共同做好對此類學(xué)生的危機(jī)預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

(2)各班級應(yīng)在每學(xué)期對下列五類重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對性的排查：①情緒或行為表現(xiàn)專門的學(xué)生；

②有嚴(yán)峻軀體疾病的學(xué)生；③經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生；④經(jīng)濟(jì)專門困難的學(xué)生；⑤學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。排查

終止后各班級要把存在心理危機(jī)傾向的學(xué)生名單上報(bào)學(xué)生工作辦。

4.2.3學(xué)生心理咨詢題匯報(bào)制度。為把握全院學(xué)生心理健康的動態(tài)進(jìn)展，隨時把握高危個體的心

理狀況，學(xué)院建立學(xué)生心理咨詢題報(bào)告制度。

(1)班級心理委員要隨時把握全班同學(xué)的心理狀況，對班上同學(xué)的心理狀況每周向輔導(dǎo)員周艷匯報(bào)

一次，輔導(dǎo)員周艷每月向主管學(xué)生工作的副書記匯報(bào)一次。發(fā)覺同學(xué)有明顯的心理專門情形要及時

向大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心匯報(bào)。

(2)輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級心理委員、心理健康協(xié)會成員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等學(xué)生

骨干及時了解學(xué)生的心理健康狀況。主管學(xué)生工作的副院長每月一次向輔導(dǎo)員了解本院學(xué)生心理健

康變化情形。

(3)各班級發(fā)覺有學(xué)生心理咨詢題迅速惡化或新發(fā)覺有嚴(yán)峻心理咨詢題的學(xué)生，應(yīng)迅速以電話的形

式向?qū)W生工作辦匯報(bào)，并隨后書面將該生的情形向?qū)W校大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心通報(bào)。

(4)對學(xué)生中存在的嚴(yán)峻的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情形，學(xué)生工作辦應(yīng)及時向?qū)W

校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

(5)心理咨詢教師在心理咨詢室值班期間發(fā)覺學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)以電話形式迅速向?qū)W生工作辦

匯報(bào)，同時采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。

4.2.4建立學(xué)生心理危機(jī)評估制度。大學(xué)生心理危機(jī)評估與干預(yù)工作組對各班、心理咨詢教師等

報(bào)告上來的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估。不確定或評估困難的，可邀請學(xué)校

內(nèi)有關(guān)專家進(jìn)行評估。

4.2.5建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對象庫》錄入制度。大學(xué)生心理健康教育與咨詢建立《學(xué)生心理

危機(jī)預(yù)警對象庫》,將全院有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動態(tài)治理。

4.2.6建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心應(yīng)及時將全院學(xué)生的心

理健康狀況、進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對象庫》中的學(xué)生名單、學(xué)生心理健康測評和排查結(jié)果、各

班級上報(bào)的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生的心理評估結(jié)果和通過其它途徑獵取的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生名

單及其心理評估結(jié)果等有關(guān)信息反饋給各班級班主任。

4.3危機(jī)干預(yù)

4.3.1關(guān)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對象庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，各班級應(yīng)按照

其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由學(xué)生工作辦大學(xué)生心理危機(jī)評估與干預(yù)工作組確

定。

4.3.2建立支持系統(tǒng)。各班級要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們主

動向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師專門是

學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)懷學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，關(guān)心學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做

學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的關(guān)心，真心誠心地關(guān)

心他們度過難關(guān)，各班級班主任應(yīng)動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必

要時應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

4.3.3建立治療系統(tǒng)。對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,

以在學(xué)校同意心理咨詢或到有關(guān)醫(yī)院的心理門診、精神科同意心理治療為主，可輔以藥物治療。對

表現(xiàn)出明顯的精神病癥狀者，必須趕忙將其送醫(yī)院同意治療。

4.3.4建立阻控系統(tǒng)。關(guān)于學(xué)院可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情形等刺激物，各班級應(yīng)和

諧有關(guān)部門及時阻斷，排除對危機(jī)個體的連續(xù)不良刺激。關(guān)于危機(jī)個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)

可能攻擊的對象，有關(guān)部門應(yīng)采取愛護(hù)或回避措施。心理咨詢教師在接待有嚴(yán)峻心理危機(jī)的學(xué)生來

訪時，在其危機(jī)尚未解除的情形下，應(yīng)不讓學(xué)生離開，并趕忙報(bào)告給學(xué)生工作辦。

4.3.5建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

(1)對心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，各班級應(yīng)成立以學(xué)生干部、心理健康協(xié)會骨干為

負(fù)責(zé)人及同寢室同學(xué)為主的許多于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該

生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時向?qū)W工辦匯報(bào)該生的情形。

(2)關(guān)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并同意治療者，學(xué)院應(yīng)將其家長請來學(xué)校，向家長講明情

形，家長如情愿將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不情愿接其回家則在與家長鑒定書

面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。

(3)經(jīng)學(xué)生工作辦大學(xué)生心理危機(jī)評估與干預(yù)工作組或心理健康專家評估與確認(rèn)有嚴(yán)峻心理危機(jī)

者，學(xué)工辦應(yīng)通知學(xué)生家長趕忙來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。

在學(xué)工辦與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，該生所在班級應(yīng)對該生作24小時專門監(jiān)護(hù)。對心理危機(jī)

專門嚴(yán)峻者，學(xué)院應(yīng)安排保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時專門監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情形下送醫(yī)院治療。關(guān)于顯

現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院同意救治期間，學(xué)工辦亦應(yīng)指派學(xué)生協(xié)助保衛(wèi)人員按照醫(yī)院要求在病房進(jìn)

行24小時專門監(jiān)護(hù)。

4.3.6建立救助系統(tǒng)。大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心開通心理熱線電話，派專人值班，便于對

發(fā)出危機(jī)求救的學(xué)生進(jìn)行緊急心理援助。關(guān)于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，學(xué)生所在班級的

專職學(xué)生工作干部，應(yīng)在聞訊后趕忙趕赴現(xiàn)場，并趕忙報(bào)告給學(xué)生工作辦、學(xué)校學(xué)工處、保衛(wèi)處等

部門。上述各部門在接到通知后應(yīng)派人趕忙趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急援救。專門情形下，學(xué)工辦可先將

學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報(bào)?，F(xiàn)場緊急救助各部門職責(zé)如下：

(1)各班級要緊負(fù)責(zé)事件的整個過程。

(2)學(xué)生工作辦負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮和諧；

(3)保衛(wèi)處負(fù)責(zé)愛護(hù)現(xiàn)場，配合學(xué)院對當(dāng)事人實(shí)施生命搶救，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，

配合學(xué)院及醫(yī)療部門對學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療搶救過程中的安全監(jiān)護(hù)；

(4)學(xué)校附屬醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合有關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至有關(guān)醫(yī)院住院治療；

(5)大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)固當(dāng)事人情緒；

(6)后勤處負(fù)責(zé)提供緊急救助所需的其他工具和設(shè)備。

4.4后期跟蹤

4.4.1因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)籍治理方法辦理外，還應(yīng)向?qū)W院學(xué)籍治理部

門教學(xué)辦出具學(xué)院認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

4.4.2學(xué)生復(fù)學(xué)后，所在班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，關(guān)心該生建立良好的支持系統(tǒng)，引

導(dǎo)同學(xué)幸免與其發(fā)生猛烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員或其他學(xué)生干部對該學(xué)生緊密關(guān)注，了解其心

理變化情形，在每周填寫一次的《班級學(xué)生心理狀況周報(bào)表》里向大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心

報(bào)告該生的心理狀況。輔導(dǎo)員每月至少與其面談一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。

4.4.3大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心要按照班級提供的情形，組織心理咨詢教師和專家定期以

預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情形進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)工

辦。

4.4.4關(guān)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，所在班級還應(yīng)對他們給予專門的

關(guān)懷，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生干部、心理健康協(xié)會骨干、該生室友對其緊密監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)

生危機(jī)的防范預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心應(yīng)對他們保持

緊密的關(guān)注，組織心理咨詢教師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評估。

5工作制度

5.1培訓(xùn)制度。學(xué)生工作辦及大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心應(yīng)定期組織對學(xué)生工作干部、學(xué)生

干部、心理健康協(xié)會骨干進(jìn)行心理健康教育及心理危機(jī)應(yīng)對方面的培訓(xùn)。

5.2備案制度。學(xué)生心理危機(jī)處理完畢后，所在班級應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給大學(xué)生心理健康

教育與咨詢中心備案，填寫《學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)記錄》。學(xué)生因心理咨詢題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)

學(xué)的，所在班級亦應(yīng)將其有關(guān)材料送大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心備案。

5.3鑒定制度。學(xué)生因心理咨詢題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)校指定的專業(yè)醫(yī)

院進(jìn)行鑒定。

5.4保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

5.5責(zé)任追究制度。全院各部門專門是參與危機(jī)干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)服從指揮，

統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因有關(guān)人員失職造成學(xué)生損害事故的，要追究有關(guān)單位或個人

的責(zé)任。

6附則

6.1各班級應(yīng)針對本班學(xué)生的實(shí)際情形，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好本

班學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本班有心理

咨詢題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、習(xí)慣困難學(xué)生、就業(yè)

困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予專門關(guān)注，隨時把握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。

6.2各部門在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與

有關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。

6.3本預(yù)案適用于我院全日制專科、成教學(xué)生的心理危機(jī)處理工作。

6.4本預(yù)案由學(xué)生工作辦負(fù)責(zé)講明。

6.5本預(yù)案自公布之日起開始實(shí)施。

湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院

二0一0年三月二H^一日

為進(jìn)一步完善我校學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工

作，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對性、主動性和

有效性，降低校園心理危機(jī)事件對學(xué)生的損害,

提升全校心理健康水平,促進(jìn)健康成長和全面進(jìn)

展,按照上海市學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心的有關(guān)文

件精神，結(jié)合我校實(shí)際情形，特制定本預(yù)案。

第一章總則

第一條為了創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，更好地

關(guān)心有嚴(yán)峻心理咨詢題的學(xué)生度過心理難關(guān)，減少學(xué)生因嚴(yán)峻心理咨詢題

導(dǎo)致的突發(fā)性校園事件，做到對學(xué)生心理危機(jī)的早發(fā)覺、早預(yù)防、早干預(yù),

防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

第二條心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為專門的學(xué)

生。具體包括：

1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

2.遭遇重大事件而顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生；

3.患有嚴(yán)峻心理疾?。ㄈ缫钟舭Y）的學(xué)生；

4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

5.因嚴(yán)峻生理疾病而導(dǎo)致心理專門的學(xué)生；

6.由于周圍的同學(xué)顯現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到阻礙，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)憂、焦

慮不安的學(xué)生；

7.其他有情緒困擾、行為專門的學(xué)生。

專門要關(guān)注上述多種特點(diǎn)并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)峻，應(yīng)成

為重點(diǎn)干預(yù)的對象。

第二章組織機(jī)構(gòu)

第三條在現(xiàn)有的校心理輔導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，成立校園心理危機(jī)干預(yù)小

組：

組長：景清晨

副組長：高曉丹

組員：李秀花、韓莉、胡云、朱丹、陳天、王蓿、胡斑、朱玉娟、步

菲菲、曾燕、劉飛、以及全體班主任

第四條校園心理危機(jī)干預(yù)小組負(fù)責(zé)做好心理危機(jī)宣傳、教育和干預(yù)工

作，對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化

解。

第五條各班應(yīng)發(fā)揮班級心理委員、學(xué)生骨干在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中

自我教育、自我服務(wù)的作用。

第三章早期預(yù)警

第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生心理健康狀

況變化的早發(fā)覺、早匯報(bào)、早評估、早反饋、早干預(yù)，力爭將學(xué)生心理危

機(jī)的發(fā)生排除在萌芽狀態(tài)。

第七條早發(fā)覺。校心理輔導(dǎo)站每年對全校新生進(jìn)行心理健康普查，

建立學(xué)生心理檔案，并按照普查結(jié)果選擇出高危個體與有關(guān)班主任一起對

這些學(xué)生做好干預(yù)與跟蹤操縱工作。

第八條早匯報(bào)。班主任、各任課教師、各班心理委員、心理輔導(dǎo)教

師作為心理危機(jī)的可能發(fā)覺者負(fù)有向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)的責(zé)任。班級

心理委員每周至少一次向?qū)W校心理老師匯報(bào)班上學(xué)生的心理狀況；心理老

師每周至少一次向校園心理危機(jī)干預(yù)小組組長匯報(bào)學(xué)生心理健康變化情

形。如發(fā)覺學(xué)生心理咨詢題迅速惡化或新發(fā)覺有嚴(yán)峻心理咨詢題的學(xué)生，

班主任和有關(guān)老師應(yīng)將該生情形迅速上報(bào)到心理危機(jī)干預(yù)小組，第一時刻

通知心理老師，并在24小時內(nèi)以書面形式向心理輔導(dǎo)站報(bào)告；有傷及軀體

的要及時聯(lián)系校醫(yī)；心理老師對發(fā)生的心理危機(jī)事件及其處理情形，要及

時向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)。

第九條早評估。校心理輔導(dǎo)應(yīng)對班級心理委員和班主任報(bào)告的存在

心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時地心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評估。

第十條早反饋。校心理輔導(dǎo)應(yīng)及時將有咨詢題的學(xué)生名單及其評估

結(jié)果反饋給心理危機(jī)干預(yù)小組。

第四章中期干預(yù)

第十一條關(guān)于進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)

的學(xué)生，應(yīng)按照其心理危機(jī)程度，采取支持、阻控、監(jiān)護(hù)、心理輔導(dǎo)、緊

急救助等方法，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

第十二條心理支持。心理老師、班主任、任課老師、班級心理委員、

學(xué)生骨干對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時熱情的關(guān)心，班主任應(yīng)動員有心

理困難的學(xué)生家長、朋友、室友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求

學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

第十三條及時阻控。關(guān)于可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事或情

形等刺激物，學(xué)校應(yīng)和諧有關(guān)部門及時阻斷，排除對危機(jī)個體的連續(xù)不良

刺激。關(guān)于危機(jī)個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)

采取愛護(hù)或回避措施。心理老師、班主任、有關(guān)老師在接待有心理危機(jī)的

學(xué)生來訪時，在其危機(jī)尚未解除的情形下，應(yīng)不讓學(xué)生獨(dú)自離開，如疑是

嚴(yán)峻心理障礙和心理疾病，在主動與專業(yè)衛(wèi)生氣構(gòu)聯(lián)系的同時，報(bào)告給心

理危機(jī)干預(yù)小組。

第十四條實(shí)時監(jiān)護(hù)。有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)，心理

咨詢題程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，應(yīng)成立以班主任為負(fù)責(zé)人及相處關(guān)

系較好同學(xué)（最好包括心理委員在內(nèi)）為主的許多于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組,

以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及

時向班主任、心理輔導(dǎo)站匯報(bào)該生的情形，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)將該生在

校期間的心理與行為狀況及時向其家長反饋并取得家長的支持；關(guān)于心理

咨詢題程度較重（有嚴(yán)峻心理障礙和心理疾病的），原則上學(xué)校應(yīng)通知該生

家長領(lǐng)回并監(jiān)督其去專業(yè)衛(wèi)生氣構(gòu)治療。在心理危機(jī)干預(yù)小組與學(xué)生家長

作安全責(zé)任移交之前，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)對該生作24小時專門監(jiān)護(hù)。

第十五條心理輔導(dǎo)。學(xué)校心理輔導(dǎo)室對發(fā)出危機(jī)求助的學(xué)生提供心

理輔導(dǎo)服務(wù)。

第十六條緊急救助。對學(xué)生突發(fā)性事故，心理危機(jī)干預(yù)小組、班主

任、校園診所、保安部等部門應(yīng)在第一時刻趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行緊急救助，推

行首視制原則。

第五章后期跟蹤

第十七條因心理咨詢題而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)出示醫(yī)院的治

愈證明，并到我校指定的醫(yī)院做復(fù)診檢查，經(jīng)校心理危機(jī)干預(yù)小組同意后,

到教務(wù)處辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。同時學(xué)校與其家長簽訂書面協(xié)議書。

第十八條學(xué)生復(fù)學(xué)后，心理危機(jī)干預(yù)小組協(xié)同班主任應(yīng)對其學(xué)習(xí)生

活進(jìn)行妥善安排，關(guān)心該生建立良好的社會支持系統(tǒng)。應(yīng)安排班級心理委

員、學(xué)生骨干、該生室友對其緊密監(jiān)護(hù)，了解其心理變化情形，防止該生

心理狀況的惡化。心理委員在每周填寫一次的《班級學(xué)生心理動態(tài)報(bào)告》

里向心理老師報(bào)告該生的心理狀況。

第十九條心理輔導(dǎo)站要按照心理危機(jī)干預(yù)小組、班主任和學(xué)生家長

提供的情形，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康

情形進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給有關(guān)班主任和心理危機(jī)干預(yù)小組。

第六章工作制度

第二十條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)長期任務(wù)、系統(tǒng)工程，

為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)遵循以下制度：

1、《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》錄入制度。心理輔導(dǎo)站建立《學(xué)生心理危

機(jī)預(yù)警庫》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其

中，實(shí)行動態(tài)治理。

2、培訓(xùn)制度。心理輔導(dǎo)站應(yīng)對班級心理委員、班主任實(shí)行定期培訓(xùn)。

3、專家聯(lián)系制度。心理輔導(dǎo)站應(yīng)有固定聯(lián)系的校外心理醫(yī)學(xué)專家，并

對嚴(yán)峻心理障礙的學(xué)生及時轉(zhuǎn)介。

4、檔案制度。心理危機(jī)干預(yù)小組和各班主任在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事

故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與保留工作，包括與有關(guān)學(xué)生打交道的

重要電話錄音、談話錄音、書信、照片等；學(xué)生突發(fā)性事故發(fā)生后，有關(guān)

班主任在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給心理危機(jī)干預(yù)小組備案；

學(xué)生因心理咨詢題需請假一個月左右、退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，亦應(yīng)

將其詳細(xì)材料報(bào)心理危機(jī)干預(yù)小組備案。

5、鑒定制度。學(xué)生因心理咨詢題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，應(yīng)到

指定的醫(yī)院進(jìn)行鑒定后，方可到教務(wù)處辦理手續(xù)，并到心理輔導(dǎo)站備案。

6、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的

各種信息嚴(yán)格保密。

7、咨詢責(zé)制度。全校各部門專門是心理危機(jī)干預(yù)小組成員，應(yīng)服從指

揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對失職造成重大事故的，要對個人

實(shí)行責(zé)任追究。有下列情形的，要追究個人責(zé)任：危機(jī)事件處理過程中需

要協(xié)助而不服從和諧部門指揮的；參與危機(jī)干預(yù)事故處理的個人，在接到

學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，有意拖延時刻沒有及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不

配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機(jī)的；對學(xué)生心理危機(jī)不聞不咨詢，或知

情不報(bào)，或不及時上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。

第七章附則

第二十一條班主任應(yīng)針對本班學(xué)生的實(shí)際情形，本著教育為主、及

時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，做好班級心理委員的選拔和班級學(xué)生心理專門

情形的登載工作。

第二十二條本預(yù)案自公布之日起開始實(shí)施。

校園心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案

（2008-07-1921:00:36）

轉(zhuǎn)載

畫標(biāo)簽：

為進(jìn)一步完善

心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對性、主動性

和有效性，降低危機(jī)事件對學(xué)生的損害，提升心理健康水平，促進(jìn)健康成

長和全面進(jìn)展，按照有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情形，特制定本預(yù)案。

一、總則

（一）干預(yù)目的

1.通過心理危機(jī)教育和宣傳，加大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，

提升學(xué)生承擔(dān)挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好預(yù)備。

2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)

狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快復(fù)原心理平穩(wěn)，順利度過危機(jī)，并把握有效

的危機(jī)應(yīng)計(jì)策略。

3.通過提供適時的介入關(guān)心防止自傷、自殺或攻擊行為等過激

行為。

4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期

發(fā)覺、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量幸免危機(jī)對學(xué)校正常工作的阻礙。

5.通過主動創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，

努力提升學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

（二）干預(yù)原則

1.預(yù)防為主；

2.及時預(yù)警；

3.和諧有序；

4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>

（三）干預(yù)對象

心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為專門的小

學(xué)生。具體包括：

1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

2.遭遇重大事件而顯現(xiàn)心理或行為專門的學(xué)生；

3.患有嚴(yán)峻心理疾病的學(xué)生；

4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

5.因嚴(yán)峻生理疾病而導(dǎo)致心理痛楚的學(xué)生；

6.由于周圍的同學(xué)顯現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到阻礙，產(chǎn)生恐慌、

擔(dān)憂、焦慮不安的學(xué)生；

7.其他有情緒困擾、行為專門的學(xué)生。

專門要關(guān)注上述多種特點(diǎn)并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)

峻，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。

二、心理危機(jī)干預(yù)體系職責(zé)、措施和方法

（一）心理危機(jī)干預(yù)小組

成立心理危機(jī)干預(yù)小組，由校長任組長，成員包括領(lǐng)導(dǎo)班子成

員、心理健康工作人員、班主任、少先隊(duì)干部及校醫(yī)。

（二）心理危機(jī)干預(yù)小組職責(zé)

1.和諧各部門做好心理危機(jī)宣傳、教育和干預(yù)工作；

2.建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制和有關(guān)渠道；

3.建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，加大有關(guān)設(shè)備建設(shè)和人員建設(shè)；

4.主動開展心理危機(jī)干預(yù)科學(xué)研究；

5.加大與國家、省、市有關(guān)組織技術(shù)合作和交流；

6.對外公布有關(guān)懷理危機(jī)監(jiān)測信息，發(fā)出預(yù)警，提出有關(guān)措施

建議;

7.按照科學(xué)研究和實(shí)踐體會，及時更新預(yù)案，保持預(yù)案科學(xué)性、有用性

和指導(dǎo)性。

（三）心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)

按照心理健康教育三級工作網(wǎng)絡(luò)模式，確定心理危機(jī)干預(yù)三級

工作網(wǎng)絡(luò)。

1.以心理健康工作人員為核心。

在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)覺處于危機(jī)狀態(tài)或需要趕忙干預(yù)

的學(xué)生，應(yīng)及時采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。關(guān)于有嚴(yán)峻心理

障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時采取心理治療

或轉(zhuǎn)介等措施。

2.以班主任為重要力量。

班主任是學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要力量。班主任應(yīng)了解心理危

機(jī)干預(yù)流程，發(fā)覺學(xué)生有專門心理或行為時，應(yīng)趕忙采取相應(yīng)應(yīng)急措施，

并及時與學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組聯(lián)系。

3.以少先隊(duì)干部為基礎(chǔ)力量。

少先隊(duì)干部加大同學(xué)之間思想和感情上的聯(lián)系和溝通。發(fā)覺專門情形,

應(yīng)趕忙采取應(yīng)急措施，并盡快與心理危機(jī)干預(yù)工作小組聯(lián)系。

（四）確定干預(yù)技術(shù)

A、心理急救，穩(wěn)固情緒

B、行為調(diào)整，放松訓(xùn)練，晤談技術(shù)

C、認(rèn)知調(diào)整，晤談技術(shù)

1.第一要取得干預(yù)對象的信任，建立良好的溝通關(guān)系；

2.提供疏泄機(jī)會，鼓舞他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來；

3.對訪談?wù)咛峁┬睦砦C(jī)及危機(jī)干預(yù)知識的宣教、講明心理危機(jī)的

進(jìn)展過程，使他們懂得目前的處境，懂得他人的感情，建立自信，提升對

生理和心理應(yīng)激的應(yīng)對能力；

4.按照不同個體對事件的反應(yīng)，采取不同的心理干預(yù)方法，如：主動

處理急性應(yīng)激反應(yīng)，開展心理疏導(dǎo)、支持性心理治療、認(rèn)知矯正、放松訓(xùn)

練、晤談技術(shù)等，以改善焦慮、抑郁和懼怕情緒，減少過激行為的發(fā)生,

必要時適當(dāng)應(yīng)用冷靜藥物；

（五）干預(yù)技術(shù)要點(diǎn)

1.心理急救

（1）接觸和參與

（2）安全確認(rèn)

（3）穩(wěn)固情緒目標(biāo)：

（4）釋疑解惑

（5）實(shí)際協(xié)助

（6）聯(lián)系支持

（7）提供信息

（8）聯(lián)系其它服務(wù)部門

2.心理晤談

武漢工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作實(shí)施細(xì)則

第一章總則

第一條為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于加大一般高等學(xué)院大學(xué)生心理健康

教育工作的意見》（教社政[2005]1號）和教育部辦公廳《一般高等學(xué)校大

學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》的文件精神，進(jìn)一步完善我院學(xué)

生心理健康教育工作，有效地對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)操縱，降低學(xué)生心

理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的生命缺失，為有心理危

機(jī)的學(xué)生和有關(guān)人群提供服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生健康成長，提升大學(xué)生心理健康

水平，特制訂本方法。

第二條提升學(xué)生的心理素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長為目標(biāo)，堅(jiān)持教育

為主，重在預(yù)防的原則，全面落實(shí)心理健康教育工作。培養(yǎng)學(xué)生良好的個

性心理品質(zhì)和危機(jī)應(yīng)對方法，提升心理調(diào)劑能力、社會習(xí)慣能力和挫折承

擔(dān)能力。

第三條通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，做到心理困擾早

期預(yù)防、早期發(fā)覺、早期診斷、早期應(yīng)對；通過心理危機(jī)教育和宣傳，加

大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提升學(xué)生承擔(dān)挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好

預(yù)備；協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快復(fù)原心

理平穩(wěn)，順利度過危機(jī)。

第二章組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

第四條學(xué)院成立“武漢工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)

導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院主管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由學(xué)生工作

處、保衛(wèi)處、后勤處、各系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在

學(xué)生工作處的學(xué)生心理健康教育中心。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的

職責(zé)是：打算和指導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或系（部、

院）認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理作出決策。

第五條學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)分三級：學(xué)生各班級及心理協(xié)會

為一級，各系（部、院）學(xué)生工作辦公室為二級，學(xué)院學(xué)生心理健康教育

中心為三級。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由學(xué)院心理健康教育中心工作人員負(fù)

責(zé)指導(dǎo)并實(shí)施，學(xué)院全體教職職員均有責(zé)任和義務(wù)參與該項(xiàng)工作。

第六條學(xué)院學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)針對本院學(xué)生的實(shí)際情形，制

定好本院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施。要加大對學(xué)生的心理健康教

育，要指導(dǎo)好各系（部、院）學(xué)生工作辦公室、學(xué)生輔導(dǎo)員與心理協(xié)會開

展工作，充分發(fā)揮心理協(xié)會與班級心理委員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教

育、自我調(diào)適、自我服務(wù)的作用。應(yīng)對失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困

難學(xué)生、習(xí)慣困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、遭受突然重大打擊的學(xué)生給予專

門關(guān)注，隨時把握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化，確保學(xué)生心理危機(jī)的早

期預(yù)警通道暢通。

第七條各級學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常關(guān)懷學(xué)生的學(xué)習(xí)

生活，關(guān)心學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心

朋友。要隨時把握全班學(xué)生的心理狀況，發(fā)覺學(xué)生有明顯的心理專門情形

要及時向?qū)W院報(bào)告，并配合學(xué)院做好有關(guān)工作。

第八條學(xué)生輔導(dǎo)員及各班級心理委員應(yīng)配合學(xué)院開展好新生心理

健康普查工作，要深入學(xué)生之中及時了解學(xué)生的心理健康狀況，做好《學(xué)

生心理健康狀況表》（見附件）的收集及匯總工作。要對各系（部、院）可

能存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的排查，收集學(xué)生危機(jī)信息，在發(fā)覺或

得知學(xué)生有嚴(yán)峻專門心理或行為表現(xiàn)時，及時報(bào)告，采取有效的干預(yù)措施,

并做好跟蹤操縱工作。

第九條學(xué)生心理協(xié)會要建立學(xué)生心理健康檢查匯報(bào)制度，隨時了解

高危個體的心理狀況。要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生

活，培養(yǎng)學(xué)生主動向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫

互助的良好人際氛圍。心理委員平常要關(guān)懷同學(xué)，加大思想和感情上的聯(lián)

系和溝通，做到能夠及時發(fā)覺專門情形、及時向?qū)W生輔導(dǎo)員、學(xué)院學(xué)生心

理健康教育中心報(bào)告，配合做好危機(jī)干預(yù)工作。

第三章心理危機(jī)干預(yù)對象

第十條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干

預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一樣指對象存在具有重大阻礙的生活事

件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決咨

詢題的方法臨時不能應(yīng)對或不能應(yīng)對眼前的危機(jī)。

第十一條對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危

個體予以專門關(guān)注：

（一）情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者；

（二）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或過去有過

自殺妄圖或行為者，經(jīng)常有自殺意念者；

（三）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、習(xí)慣困難、就業(yè)困難等顯現(xiàn)心理或行為專

門者；

（四）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)、性格內(nèi)向孤僻等顯現(xiàn)心理或行為專門

者；

（五）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而顯現(xiàn)心理或行為專門

者；

（六）長期有睡眠障礙者；

（七）有強(qiáng)烈的罪責(zé)感、缺陷感或不安全感者；

（八）感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失；

（九）有明顯的精神障礙者；

（十）存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社

會造成危害者。

第十二條對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)

干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：

（一）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺打算和方法，包括在信件、日記、圖畫或

亂涂亂畫的只言片語中顯露輕身念頭者；

（二）不明緣故突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述講

辭別的話等行為明顯改變者；

（三）情緒突然明顯專門者，如專門煩躁，高度焦慮、懼怕，易感情沖動,

或情緒專門低落，或情緒突然從低落變?yōu)榘察o，或飲食睡眠受到嚴(yán)峻阻礙

等。

（四）有自殺傾向、過去有過自殺妄圖或行為者。

第四章預(yù)防教育

第十三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。心理

健康教育中心應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善

待人一輩子；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快

接納自我，主動進(jìn)展自我，樹立自信，排除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對

教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情形下會顯現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪

些言行是自殺的前兆，對顯現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行關(guān)心和干預(yù)。

第十四條各系（部、院）應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)

學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境習(xí)慣咨詢題、情緒

治理咨詢題、人際交往咨詢題、戀愛與性的咨詢題、學(xué)習(xí)方法咨詢題等開

展教育；應(yīng)開展豐富多彩的心理健康教育活動，在學(xué)院形成良好的心理健

康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮亮的特色班會，關(guān)心學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，

增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提升心理健康水平

第五章心理危機(jī)應(yīng)對工作流程

第十五條當(dāng)心理危機(jī)事件發(fā)生時，如發(fā)覺學(xué)生心理咨詢題迅速惡化

或新發(fā)覺有嚴(yán)峻心理咨詢題的學(xué)生，學(xué)生輔導(dǎo)員、班級心理委員要迅速以

電話的形式上報(bào)學(xué)院學(xué)生心理健康教育中心，學(xué)院心理健康教育中心當(dāng)日

值班人員、各系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、學(xué)生輔導(dǎo)員要及時趕到現(xiàn)場

進(jìn)行處理，同時將該生的情形迅速以電話的形式上報(bào)學(xué)生工作處負(fù)責(zé)人。

第十六條建立支持體系。學(xué)院應(yīng)動員有心理困難的學(xué)生家長、朋友、

同學(xué)對其多一些關(guān)愛與支持。

第十七條建立監(jiān)護(hù)體系。對心理危機(jī)程度較輕且能保證正常學(xué)習(xí)

者，學(xué)院應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人及同寢室同學(xué)為主的許多于三人的學(xué)

生監(jiān)護(hù)小組，及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)

護(hù)小組應(yīng)及時向?qū)W生輔導(dǎo)員匯報(bào)該生的情形。關(guān)于危機(jī)程度較輕且能在校

堅(jiān)持學(xué)習(xí)并同意治療者，學(xué)院應(yīng)將其家長請來學(xué)校，向家長講明情形，家

長如情愿將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不情愿接其回家

則在與家長簽訂書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。經(jīng)有關(guān)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)＜?/p>

組確認(rèn)有嚴(yán)峻心理危機(jī)者，學(xué)院應(yīng)通知學(xué)生家長趕忙來校，并對學(xué)生作休

（退）學(xué)處理，由家長將學(xué)生接回就醫(yī)治療。

第十八條建立治療體系。對有心理危機(jī)的學(xué)生提供心理輔導(dǎo)并進(jìn)行

及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕、危機(jī)程度不高者，應(yīng)在學(xué)生輔導(dǎo)員監(jiān)護(hù)下

到醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)同意心理治療。對癥狀表現(xiàn)較重、危機(jī)程度較高者，必

須趕忙將其送往醫(yī)院或精神專科醫(yī)院進(jìn)行治療。

第十九條建立專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定制度。學(xué)生因心理咨詢題需退學(xué)、

休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)的，需出具學(xué)院指定的二級甲等以上專科醫(yī)院的診斷證明后，

提出有關(guān)申請并辦理手續(xù)；因心理疾病治愈而申請復(fù)學(xué)的，要出示學(xué)院指

定的二級甲等以上?？漆t(yī)院的診斷康復(fù)證明，提出復(fù)學(xué)申請，并與學(xué)生監(jiān)

護(hù)人簽訂有關(guān)責(zé)任協(xié)議后，方可復(fù)學(xué)。

第二十條建立保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉

及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

第六章后期跟蹤服務(wù)

第二十一條患有心理疾病學(xué)生康復(fù)且復(fù)學(xué)后，系（部、院）應(yīng)對其

學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，關(guān)心該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)幸免與

其發(fā)生猛烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其緊密關(guān)注，了解其心理變化情

形。系（部、院）學(xué)生輔導(dǎo)員、班級心理委員每月至少與其談心兩次，并

通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況，在每月填寫一次的《學(xué)生心理健

康狀況表》里向?qū)W院學(xué)生心理健康教育中心報(bào)告該生的心理狀況。

第二十二條學(xué)院學(xué)生心理健康教育中心要按照系（部、院）提供的

情形，組織工作人員定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心

理健康情形進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學(xué)生所在系（部、院）。

第二十三條對有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂學(xué)生，系（部、院）應(yīng)

給予高度關(guān)注。應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生干部、該生室友對其緊密監(jiān)護(hù),

制定可能發(fā)生危機(jī)的防范預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。學(xué)院心理

健康教育中心應(yīng)對他們保持緊密關(guān)注，組織專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢。

第七章心理危機(jī)干預(yù)具體措施及責(zé)任人

（一）對遭遇家庭重大變故等突發(fā)事件者

如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會意外刺激者

2、干預(yù)方法:該生好友、同學(xué)或班級班干在事件發(fā)生后與其多溝通，在

生活上、學(xué)習(xí)上多關(guān)懷他，班級心理委員、學(xué)生輔導(dǎo)員要時刻注意該生行

為，如顯現(xiàn)意外行為要及時禁止。系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人應(yīng)對其表

示同情，造成支持性氣氛以逐步減輕其悲傷。

（二）對學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難者

關(guān)于個人認(rèn)為關(guān)系自己前途命運(yùn)的重要考試的失利，而產(chǎn)生極度悲傷

和痛楚，自認(rèn)前途黯然，萬念俱灰，甚至萌發(fā)自殺的念頭。

2、干預(yù)方法：

(1)學(xué)生輔導(dǎo)員、班干部向該生講解“人一輩子之路，坎坷挫折十之八

九”、條條大路通向成才之途的道理，使其從“一次挫折，一生無前途”的

錯誤認(rèn)識中解脫出來，勇敢地正視挫折，面對逆境，振奮精神，重新生活。

(2)學(xué)生輔導(dǎo)員對其考試的失利抱寬容的態(tài)度，不要過多的指責(zé)、埋怨,

更忌與他人相比較。關(guān)心其認(rèn)真分析失利的緣故。分析時除指出個人不足

外，也要考慮到客觀因素以減輕其悲傷、后悔、自責(zé)、內(nèi)疚等負(fù)性情緒。

(3)學(xué)生輔導(dǎo)員、專業(yè)老師與該生共同研究、探究，制定出適合事實(shí)上

際水平，井通過努力能夠達(dá)到的近期奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施，使

其行動有的放矢，并充分確信事實(shí)上現(xiàn)目標(biāo)的有利條件，增強(qiáng)自信心。關(guān)

于顯露出“活著沒意思”情緒的求助者，或已預(yù)備采取自殺行動，或自殺

未遂者，要嚴(yán)格監(jiān)護(hù)，置監(jiān)護(hù)對象于視線之內(nèi)，嚴(yán)防藏藥自殺。制造良好

的心理治療氣氛，鼓舞求助者表達(dá)自己的不良心境，使內(nèi)心沖突外化。指

出任何自殺的念頭差不多上消極的不明智之舉，應(yīng)該配合治療，以求達(dá)到

心理平穩(wěn)。

(三)對個人情感受挫者

失戀的年輕人往往把“狂熱的愛變成憤慨的恨”，顯現(xiàn)極度的負(fù)面情緒,

甚至損害自己或?qū)Ψ健?/p>

2、干預(yù)方法：對失戀者指出戀愛和感情不能將就，更不值得殉情，而

且使其相信今后確信有機(jī)會找到自己心愛的人。對妄圖采取攻擊行為者則

防患于未燃，學(xué)生輔導(dǎo)員、各系(部、院)學(xué)生工作負(fù)責(zé)人應(yīng)禁止其攻擊

行為，指出這種行為的嚴(yán)峻后果和犯罪性質(zhì)，才可能阻止當(dāng)事人的魯莽沖

動行為。

(四)對人際關(guān)系失調(diào)及性格過于內(nèi)向、孤僻、社會交往專門少，缺乏社

會支持者

大學(xué)生人際關(guān)系要緊包括：同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系。

2、干預(yù)方法：

(1)學(xué)生輔導(dǎo)員、班干部用各種方法加大學(xué)生自信心以及對自我的全面

認(rèn)識，發(fā)覺優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)及長處；

(2)學(xué)生輔導(dǎo)員能夠通過開展形式不同的班級活動，給學(xué)生交流交往、

展現(xiàn)自我提供平臺

(3)傳播、渲染寢室文化

(五)對嚴(yán)峻環(huán)境習(xí)慣不良導(dǎo)致心理或行為感強(qiáng)烈者

2、干預(yù)方法：

(1)各系(部、院)關(guān)心學(xué)生找老鄉(xiāng)。第一了解一下學(xué)校里有哪些老鄉(xiāng)。

當(dāng)思鄉(xiāng)心切，或在節(jié)假日感到孤獨(dú)的時候，能夠找他們聊聊，拉拉家常，

談?wù)劶亦l(xiāng)的變化和兒時的趣事?；蛳嚯S到鄰近的旅行區(qū)參觀游玩。這在一

定程度上能夠改變思鄉(xiāng)心境。

(2)班干部主動與學(xué)生溝通。俗語講，一回生、二回熟，三回成

朋友。再要好的朋友，開始也是生疏人。人際交往有“自我循環(huán)”特性：

越是怕生疏，越是不敢交往，生疏感越是強(qiáng)烈；越是不怕生疏，越是敢于

同生疏人接觸，生疏感越是消逝得快。專門是與同學(xué)交往中，互相交流一

下初中到大學(xué)的感受，你會發(fā)覺，專門多情感、心理活動是一樣的，包括

“回來心理”的產(chǎn)生。情感的共鳴，有助于心理上的溝通，會增進(jìn)相互間

的懂得。一個人來到一個舉目無親的新環(huán)境，一時的不習(xí)慣是專門自然的,

從不習(xí)慣到習(xí)慣，人人都要經(jīng)歷那個過程。懂得那個過程是不可幸免的有

利于回來心理的操縱。

(3)培養(yǎng)業(yè)余愛好。學(xué)生輔導(dǎo)員能夠從新生入校后收集學(xué)生的有

關(guān)資料，善于發(fā)覺各個學(xué)生的愛好愛好、個性特點(diǎn)，通過組織班會、娛樂

活動、互幫互助中培養(yǎng)他們的業(yè)余愛好，發(fā)揮個人特長，讓他們在學(xué)習(xí)以

外找到自己的優(yōu)勢。

(4)通過書信或電話與老同學(xué)、老朋友或家鄉(xiāng)的親人及時交流信息、溝

通思想、介紹新環(huán)境中的人和事，可減輕思鄉(xiāng)、懷舊的情緒。這點(diǎn)需要學(xué)

生輔導(dǎo)員及時了解、把握新生的個人信息。

(六)對家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、自卑感強(qiáng)烈者

2、干預(yù)方法：系(部、院)學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、學(xué)生輔導(dǎo)員讓學(xué)生充分

認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生解決實(shí)際生活困難，參加由學(xué)生工作處提供

的勤工助學(xué)工作，多與學(xué)生溝通，系（部、院）書記要隨時了解學(xué)生家庭

變動情形。

（七）對軀體顯現(xiàn)嚴(yán)峻疾病，個人專門痛楚，治療周期長者

2、干預(yù)方法：系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、學(xué)生輔導(dǎo)員、班干部關(guān)

懷學(xué)生，長期與學(xué)生保持聯(lián)系，如該生系長期住院者，系（部、院）書記、

學(xué)生輔導(dǎo)員可組織其他學(xué)生到醫(yī)院進(jìn)行慰咨詢看望，讓患病學(xué)生感受班級、

學(xué)院對他的關(guān)懷、關(guān)懷，學(xué)生輔導(dǎo)員、專業(yè)老師定期安排班級學(xué)習(xí)委員或

成績好的學(xué)生對其進(jìn)行輔導(dǎo)。

（A）對患有嚴(yán)峻心理疾病者，如抑郁癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、榛癥、焦

慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等。正在服用精神類藥物操縱病情以及

曾患心理疾病休學(xué)、病情好轉(zhuǎn)又復(fù)學(xué)者

2、干預(yù)方法：發(fā)覺此類學(xué)生，學(xué)生輔導(dǎo)員第一時刻上報(bào)到系（部、院）

學(xué)生工作負(fù)責(zé)人和學(xué)生工作處。有關(guān)處理意見：由學(xué)生工作處通知該生家

長勸其休學(xué)治病或退學(xué)，若被告知已康復(fù)，必須由有關(guān)醫(yī)院出具的病情證

明，證實(shí)其差不多康復(fù)者方可入校連續(xù)就讀。

（九）對周圍同學(xué)顯現(xiàn)個體交往危機(jī)狀況者

2、干預(yù)方法：學(xué)生輔導(dǎo)員、班級心理委員多與學(xué)生交流，在交流中能

夠探知學(xué)生內(nèi)心方法，增加學(xué)生安全意識，排除危機(jī)感。

（十）對轉(zhuǎn)系、休學(xué)、降級或近期遭受處分者

2、干預(yù)方法：系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人能夠按照學(xué)生發(fā)生的不同

情形多跟學(xué)生溝通、談心，切忌不重視學(xué)生、忽視學(xué)生，使學(xué)生充分認(rèn)識

自己的錯誤，注意談話時的語氣、語調(diào)，切忌使學(xué)生有抵觸情緒。事后學(xué)

生輔導(dǎo)員應(yīng)注意學(xué)生行為，如有專門，及時向系（部、院）領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工

作處匯報(bào)。

（H■?一）對有自殺傾向或曾經(jīng)有自殺行為者

2、干預(yù)方法：系（部、院）學(xué)生工作負(fù)責(zé)人接到消息后應(yīng)詳細(xì)把握事

件發(fā)生情形及進(jìn)展，事件進(jìn)展較嚴(yán)峻情形下應(yīng)趕忙前往現(xiàn)場進(jìn)行和諧指揮

工作；學(xué)生工作處、心理健康教育中心人員收集和發(fā)覺學(xué)生心理專門現(xiàn)象、

因突發(fā)事件而產(chǎn)生的心理咨詢題及產(chǎn)生心理咨詢題緣故，同時聯(lián)系、通知

學(xué)生家長；學(xué)生工作處通知其他有關(guān)職能部門做好防護(hù)工作（如：保衛(wèi)處

按照事件發(fā)生情形采取相應(yīng)應(yīng)急愛護(hù)措施，到現(xiàn)場做好現(xiàn)場秩序愛護(hù)工作,

防止圍觀學(xué)生、群眾喧鬧、起哄現(xiàn)象發(fā)生，如情形嚴(yán)峻時撥打當(dāng)?shù)?10或1

19到校和諧工作；聯(lián)系校醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員，到現(xiàn)場做好緊急搶救預(yù)備工

作）。

第八章附則

第二十五條各系（部、院）應(yīng)針對學(xué)生的實(shí)際情形，本著教育為主、

及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的具體措施，

暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本系（部、院）有心理咨

詢題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。

第二十六條各系（部、院）在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，

應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，其中包括：電話錄音、談話錄音、記

錄、書信、照片等。

第二十七條本方法自下發(fā)之日起施行，由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)講明。

附件：

學(xué)生心理健康狀況匯總表

系部（院）（蓋章）匯總?cè)松蠄?bào)日期

主管領(lǐng)導(dǎo)意見:_______________________________________________

心理委員姓名所在班級

工作記錄：

心理委員姓名所在班級

工作記錄：

心理委員姓名所在班級

工作記錄：

心理委員姓名所在班級

工作記錄：

心理委員姓名所在班級

工作記錄:

注：請各班心理委員將《級學(xué)生心理健康狀況匯總表》交給輔導(dǎo)員,

由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)匯總填入上表。請按照心理委員人數(shù)、按照上述形式自行擴(kuò)

增表格。

重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案

防、及時操縱和排除學(xué)生的嚴(yán)峻心理咨詢題以及由此可能引發(fā)的自傷或損害他人等嚴(yán)峻事件，保證我院學(xué)生的心理健康與生命安全

,保持學(xué)校的穩(wěn)固，特制定本預(yù)案。

機(jī)干預(yù)的目的、對象和原則

危機(jī)定義心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形而顯現(xiàn)的嚴(yán)峻心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指對處在心理

緊密關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快復(fù)原社會功能。心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)院有關(guān)工彳

各系、學(xué)院有關(guān)職能部門和心理健康教育辦公室分工負(fù)責(zé)，學(xué)生處要緊領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和諧，學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。

危機(jī)干預(yù)的目的1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加大大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提升大學(xué)生承擔(dān)挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好預(yù)

等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的大學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快復(fù)原心理平穩(wěn)，順利度過危機(jī)，并把握有效的危機(jī)應(yīng)1

時的介入關(guān)心防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)覺、早診斷、

免危機(jī)對學(xué)院正常工作的阻礙。5、通過主動創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為大學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提升大學(xué)生的心理健康水平

養(yǎng)，促進(jìn)每一位大學(xué)生的健康成長和成才。

危機(jī)干預(yù)的對象對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以專門關(guān)注：

品抑郁者（超過半個月）；

意礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷妄圖或行為者（過去有過自殺的妄圖或行為者）；

J失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；

￡中有自殺史或自殺傾向者；

1顯缺陷者；

題民障礙者；

J罪責(zé)感、缺陷感或不安全感者；

^支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；

口郁癥、精神分裂癥等易顯現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；

顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；

評峻自傷或他傷事件（或人）有緊密關(guān)聯(lián)者；

由心理健康教育辦公室認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。

下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：

1殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中顯露死亡念頭者；

攵突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述講辭別話語等行為明顯改變者；

?明顯專門者，如專門煩躁，高度焦慮、懼怕，易感情沖動，或情緒專門低落，或情緒突然從低落變?yōu)榘察o，或飲食睡眠受到嚴(yán)峻F

危機(jī)干預(yù)的原則

-的原則。發(fā)覺危機(jī)情形，趕忙采取愛護(hù)措施，最大限度地愛護(hù)學(xué)生的人身安全。

^的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。

、的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)