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文檔簡介
生鮮乳品冷鏈運(yùn)輸協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4定義與解釋1.5法律法規(guī)1.6協(xié)議效力第二章運(yùn)輸范圍與要求2.1運(yùn)輸產(chǎn)品2.2運(yùn)輸路線2.3運(yùn)輸時(shí)間2.4質(zhì)量要求2.5包裝標(biāo)準(zhǔn)第三章運(yùn)輸工具與設(shè)備3.1運(yùn)輸工具3.2制冷設(shè)備3.3衛(wèi)生條件3.4安全措施第四章運(yùn)輸過程管理4.1裝貨與卸貨4.2溫度監(jiān)控4.3質(zhì)量檢測4.4異常處理4.5信息記錄第五章物流服務(wù)提供商責(zé)任5.1運(yùn)輸安全5.2貨物損毀賠償5.3延誤賠償5.4保密義務(wù)5.5服務(wù)態(tài)度第六章客戶責(zé)任6.1提供準(zhǔn)確信息6.2協(xié)助運(yùn)輸6.3貨物驗(yàn)收6.4費(fèi)用支付6.5配合檢查第七章費(fèi)用與支付7.1運(yùn)輸費(fèi)用7.2費(fèi)用結(jié)算7.3支付方式7.4稅費(fèi)承擔(dān)第八章保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2保險(xiǎn)辦理8.3保險(xiǎn)理賠第九章應(yīng)急預(yù)案9.1突發(fā)事件9.2應(yīng)急措施9.3事故處理第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織10.3仲裁機(jī)構(gòu)10.4訴訟途徑第十一章合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二章違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3免責(zé)情形第十三章附則13.1合同生效13.2合同期限13.3合同副本13.4合同修改第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2附件14.3簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4定義與解釋1.5法律法規(guī)1.6協(xié)議效力第二章運(yùn)輸范圍與要求2.1運(yùn)輸產(chǎn)品2.2運(yùn)輸路線2.3運(yùn)輸時(shí)間2.4質(zhì)量要求2.5包裝標(biāo)準(zhǔn)第三章運(yùn)輸工具與設(shè)備3.1運(yùn)輸工具3.2制冷設(shè)備3.3衛(wèi)生條件3.4安全措施第四章運(yùn)輸過程管理4.1裝貨與卸貨4.2溫度監(jiān)控4.3質(zhì)量檢測4.4異常處理4.5信息記錄第五章物流服務(wù)提供商責(zé)任5.1運(yùn)輸安全5.2貨物損毀賠償5.3延誤賠償5.4保密義務(wù)5.5服務(wù)態(tài)度第六章客戶責(zé)任6.1提供準(zhǔn)確信息6.2協(xié)助運(yùn)輸6.3貨物驗(yàn)收6.4費(fèi)用支付6.5配合檢查第七章費(fèi)用與支付7.1運(yùn)輸費(fèi)用7.2費(fèi)用結(jié)算7.3支付方式7.4稅費(fèi)承擔(dān)第八章保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2保險(xiǎn)辦理8.3保險(xiǎn)理賠第九章應(yīng)急預(yù)案9.1突發(fā)事件9.2應(yīng)急措施9.3事故處理第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織10.3仲裁機(jī)構(gòu)10.4訴訟途徑第十一章合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二章違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3免責(zé)情形第十三章附則13.1合同生效13.2合同期限13.3合同副本13.4合同修改第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2附件14.3簽字蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定運(yùn)輸路線甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身運(yùn)營策略,指定生鮮乳品的運(yùn)輸路線。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行,確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。如因特殊情況導(dǎo)致路線變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并征得甲方同意。1.2甲方質(zhì)量要求甲方提供的生鮮乳品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。乙方在運(yùn)輸過程中需妥善保管貨物,確保其品質(zhì)不受損害。如乙方在運(yùn)輸過程中發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)措施。1.3甲方協(xié)助運(yùn)輸甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息,包括貨物的種類、數(shù)量、包裝要求等。同時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行裝卸貨作業(yè),確保貨物順利運(yùn)輸。1.4甲方監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)輸過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,包括但不限于運(yùn)輸工具、設(shè)備、衛(wèi)生條件、安全措施等。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查,并提供相關(guān)資料。2、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方運(yùn)輸安全乙方應(yīng)確保運(yùn)輸過程中的貨物安全,采取必要的措施防止貨物損毀、延誤等。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p毀或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)秘密和敏感信息保密,不得泄露給第三方。除非依法需要披露,乙方應(yīng)確保相關(guān)信息的安全。2.3乙方服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)對甲方及其客戶秉持友好、熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題,確保甲方滿意。2.4乙方提供運(yùn)輸證明乙方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后,向甲方提供運(yùn)輸證明,包括運(yùn)輸時(shí)間、溫度記錄、貨物狀況等。如甲方對乙方的運(yùn)輸證明有異議,乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)予以證明。3、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介職責(zé)當(dāng)存在第三方中介時(shí),中介方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和溝通的職責(zé),確保甲方、乙方之間的運(yùn)輸協(xié)議得以順利執(zhí)行。中介方應(yīng)公正、中立地處理雙方之間的爭議。3.2第三方中介費(fèi)用中介方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取中介費(fèi)用。甲方、乙方應(yīng)按照約定比例分擔(dān)中介費(fèi)用。如雙方對中介費(fèi)用有異議,可通過協(xié)商解決。3.3第三方中介的權(quán)益保護(hù)中介方在履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和溝通職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的支持和協(xié)助。雙方應(yīng)對中介方的工作給予充分尊重,并遵守中介方的合理安排。3.4第三方中介的違約責(zé)任中介方如未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方、乙方發(fā)現(xiàn)中介方存在違法行為,有權(quán)解除合同,并要求中介方賠償損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.生鮮乳品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文檔2.運(yùn)輸路線圖3.運(yùn)輸工具與設(shè)備規(guī)格說明書4.溫度監(jiān)控設(shè)備校準(zhǔn)記錄5.貨物裝卸操作規(guī)范6.運(yùn)輸證明模板7.保險(xiǎn)單據(jù)8.應(yīng)急預(yù)案流程圖9.爭議解決機(jī)構(gòu)名錄10.合同變更與解除申請表二、違約行為及認(rèn)定:1.貨物損毀:指貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因?qū)е聯(lián)p失或損壞。2.延誤:指貨物未在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。3.信息泄露:指乙方未妥善保管甲方提供的商業(yè)秘密和敏感信息,導(dǎo)致泄露給第三方。4.服務(wù)質(zhì)量不符:指乙方提供的服務(wù)未達(dá)到甲方要求的服務(wù)態(tài)度、水平或標(biāo)準(zhǔn)。5.未按約定路線運(yùn)輸:指乙方未按照甲方的指定路線進(jìn)行運(yùn)輸。三、法律名詞及解釋:1.生鮮乳品:指新鮮牛奶及其制品,包括巴氏殺菌奶、酸奶、奶油等。2.冷鏈運(yùn)輸:指利用保溫設(shè)備,保持貨物在低溫狀態(tài)下的運(yùn)輸過程。4.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督和溝通服務(wù)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)或個(gè)人。5.仲裁:指合同雙方同意將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.運(yùn)輸過程中溫度異常:立即采取措施調(diào)整溫度,通知甲方,并記錄溫度變化情況。2.貨物損毀或延誤:拍照取證,及時(shí)通知甲方,按照保險(xiǎn)條款和合同約定進(jìn)行賠償或補(bǔ)救。3.信息泄露:加強(qiáng)信息安全管理,對泄露事件進(jìn)行調(diào)查,采取補(bǔ)救措施,并追究責(zé)任。4.服務(wù)質(zhì)量不符:及時(shí)溝通,提出改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,避免類似問題再次發(fā)生。5.第三
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