海南省單項(xiàng)旅游服務(wù)委托合同協(xié)議書(shū)范本

編號(hào)：_____________海南省單項(xiàng)旅游服務(wù)托付合同

甲方：________________________________________________乙方：___________________________簽訂日期：_______年______月______日使用說(shuō)明1、本合同為示范文本，供海南省的旅行社與旅游者簽訂單項(xiàng)托付服務(wù)合同時(shí)使用。2、旅行社是指取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、在工商行政管理機(jī)關(guān)注冊(cè)登記的旅行社，以及經(jīng)旅游行政管理部門備案的旅行社分社。3、旅行社簽訂合同所加蓋的印章，應(yīng)當(dāng)是與旅行社名稱相全都的印章或合同專用章。4、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自愿選擇本合同條款所供應(yīng)的選擇項(xiàng)，或是自愿在空格處填寫完整內(nèi)容。5、在合同的履行過(guò)程中，旅游經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排解或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公正、不合理的規(guī)定。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如遇到合法權(quán)益受到侵害的狀況，可向工商行政管理部門投訴，消費(fèi)維權(quán)投訴電話：（0898）12315。6、旅行社和旅游者可以書(shū)面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。7、本示范文本由海南省旅游進(jìn)展委員會(huì)、海南省工商行政管理局制定，在全省范圍內(nèi)推行使用。8、海南省

市（縣、自治縣）旅游質(zhì)監(jiān)（執(zhí)法）機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、投訴電話：

或

地址：

郵編：

9、旅行社

24小時(shí)服務(wù)質(zhì)量投訴電話：

負(fù)責(zé)人：

甲方（托付人）：甲方代表聯(lián)系手機(jī)號(hào)：甲方傳真號(hào)碼：乙方（受托付旅行社）：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：住宅地：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機(jī)號(hào)：依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在公平、自愿基礎(chǔ)上，協(xié)商全都，就甲方托付乙方代為辦理下列事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議：第一條

托付事項(xiàng)的范圍甲方托付乙方辦理機(jī)場(chǎng)（碼頭）的接送，代訂機(jī)（船）票，代訂酒店住宿，代訂景區(qū)（景點(diǎn)）門票，代租汽車，代辦入境、出境、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證，代辦國(guó)內(nèi)旅游托付，供應(yīng)導(dǎo)游服務(wù)等。其次條

托付事項(xiàng)、費(fèi)用及支付方式1、托付事項(xiàng)（1）代訂機(jī)票：①去程航班：自

，至

，經(jīng)停

；乘機(jī)時(shí)間：

；航空公司：

，航班號(hào)：

；機(jī)票價(jià)格：

元/張，共

張，合計(jì)金額：

元。②返程航班：自

，至

，經(jīng)停

；乘機(jī)時(shí)間：

；航空公司：

，航班號(hào)：

；機(jī)票價(jià)格：

元/張，共

張，合計(jì)金額：

元。是否改簽、轉(zhuǎn)簽、退票：

是

否（2）代訂酒店：所在地：

，酒店名稱：

，星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

，房間數(shù)量：

間（雙人房；大床房；叁人房；海景房；非海景房；其他：

）入住時(shí)間：

年

月

日，退房時(shí)間：

年

月

日，共

晚；房費(fèi)：

元/間，合計(jì)金額：

元。酒店對(duì)提前退房的特殊規(guī)定：

（3）代訂車輛：車輛租用起始時(shí)間：

年

月

日

時(shí)，還車時(shí)間

年

月

日

時(shí)，車型

，等級(jí)

，數(shù)量：

。租車費(fèi)用：

合計(jì)金額：

元。（4）代訂景區(qū)（景點(diǎn)）門票景區(qū)（點(diǎn)）名稱：

門票價(jià)格：

元/張；訂票數(shù)量：

合計(jì)金額：

（5）代訂消遣場(chǎng)所門票：消遣場(chǎng)所名稱：

門票價(jià)格：

元/張；訂票數(shù)量：

合計(jì)金額：

消遣場(chǎng)所對(duì)門票的特殊規(guī)定：

（6）其他托付事項(xiàng)：

2、費(fèi)用及支付方式（1）以上托付事項(xiàng)費(fèi)用：

元，乙方服務(wù)費(fèi)：

元，合計(jì)收費(fèi)總額：人民幣（大寫）

（￥

元）。（2）以上費(fèi)用在簽訂本合同時(shí)一次性付清，合同生效；或另行商定：

第三條

雙方義務(wù)1、甲方義務(wù)：（1）甲方應(yīng)當(dāng)確保所供應(yīng)的證件、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效，否則造成損失由甲方擔(dān)當(dāng)；（2）甲方應(yīng)按商定向乙方支付托付項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)；（3）甲方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)受領(lǐng)乙方辦理托付事項(xiàng)的結(jié)果；（4）因不行歸責(zé)于乙方的事由，托付合同解除或者托付事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付商定的服務(wù)費(fèi)用；（5）甲方應(yīng)特殊留意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目。2、乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同商定辦理托付事項(xiàng)。乙方辦理托付事項(xiàng)后以書(shū)面形式通知乙方。書(shū)面形式包括但不限于傳真、短信、談天記錄等。（2）乙方應(yīng)親自處理甲方的托付事務(wù)；如乙方不能完成托付事務(wù)的，甲方

（同意或不同意）轉(zhuǎn)托付。第四條

違約責(zé)任1、甲方違約責(zé)任（1）合同生效后，甲方取消機(jī)票或者酒店用房的，機(jī)票已開(kāi)出的按航空公司規(guī)定計(jì)算損失；酒店按房?jī)r(jià)的

%計(jì)算損失（酒店有特殊規(guī)定的，按規(guī)定辦理），并應(yīng)按合同總價(jià)

%向乙方支付違約金，服務(wù)費(fèi)不退。（2）合同生效后，甲方要求轉(zhuǎn)變機(jī)票、酒店或租車等托付項(xiàng)目的，擔(dān)當(dāng)損失費(fèi)，服務(wù)費(fèi)用不退。（3）乙方在扣除上述損失費(fèi)及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余托付費(fèi)用。（4）甲方未按商定的時(shí)間供應(yīng)證件及資料，或者供應(yīng)的證件及資料不真實(shí)，造成乙方不能完成托付服務(wù)的，乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，服務(wù)費(fèi)不退。（5）甲方其他違約責(zé)任：

2、乙方違約責(zé)任（1）乙方未按合同商定為甲方供應(yīng)代訂機(jī)票、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)服務(wù)的，退還甲方已支付的托付費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)，并應(yīng)按合同總價(jià)

%向甲方支付違約金。（2）乙方未經(jīng)甲方同意擅自轉(zhuǎn)變降低機(jī)票艙位等級(jí)、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及托付事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按托付費(fèi)用總額的

%向甲方支付違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。（3）乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi)，向甲方退還全額托付費(fèi)用，支付違約金。（4）未經(jīng)甲方同意，乙方將托付服務(wù)轉(zhuǎn)托付的，應(yīng)向甲方支付托付費(fèi)用總額

%的違約金。（5）乙方其他違約責(zé)任：

。

第五條

特殊說(shuō)明1、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不全都的，以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn)。2、依據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至其次天中午12時(shí)整。酒店對(duì)訂房、退房有特殊規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方，否則應(yīng)由乙方擔(dān)當(dāng)由此造成的損失。3、托付代訂機(jī)（船、火車）票有特殊的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方擔(dān)當(dāng)由此造成的損失。4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營(yíng)者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。3、甲方在接受托付項(xiàng)目期間患病人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行解決，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。第六條

爭(zhēng)議解決1、在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成全都，以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。第七條

合同終止本合同自生效之日起至乙方完成托付事項(xiàng)并以書(shū)面通知甲方時(shí)止。第八條

合同生效本合同自甲方或甲方代表人簽字，并付清托付費(fèi)、服務(wù)費(fèi)乙方簽字蓋章方可生效