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文檔簡介
品質(zhì)保障書保證合同編號:__________品質(zhì)保障書保證甲方:__________乙方:__________第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證,其所提供的貨物及服務(wù)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及乙方提出的技術(shù)要求和質(zhì)量標準。1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和質(zhì)量標準,對其提供的貨物和服務(wù)進行全面質(zhì)量管理,確保貨物和服務(wù)在設(shè)計和生產(chǎn)過程中滿足相關(guān)要求。1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)文件和操作規(guī)程正確使用貨物,不得隨意改動或拆卸貨物,確保貨物正常運行。第二條檢驗和驗收2.1甲方應(yīng)在交付貨物時提供完整的檢驗報告和產(chǎn)品合格證,證明貨物符合技術(shù)要求和質(zhì)量標準。2.2乙方應(yīng)對甲方交付的貨物進行驗收,并在驗收合格后簽字確認。驗收不合格的,甲方應(yīng)在收到乙方通知后及時予以更換或修復。2.3乙方應(yīng)在項目實施過程中對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢驗,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條保障措施3.1甲方應(yīng)對提供的貨物和服務(wù)承擔質(zhì)量保證責任,自交付乙方之日起_______年內(nèi),如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責免費維修或更換。3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,為乙方提供技術(shù)咨詢和售后服務(wù)。3.3乙方在發(fā)現(xiàn)貨物或服務(wù)存在質(zhì)量問題時,應(yīng)及時通知甲方,并提供必要的證據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后_______個工作日內(nèi)作出答復,并采取相應(yīng)措施。第四條保密條款4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1如甲方未按照約定提供貨物或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。5.2如乙方未按照約定支付價款或履行其他合同義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的貨物及服務(wù)技術(shù)要求2.甲方提供的貨物及服務(wù)質(zhì)量標準3.乙方提供的驗收標準及流程4.甲方提供的貨物及服務(wù)檢驗報告5.產(chǎn)品合格證6.技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議7.商業(yè)秘密和機密信息清單二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供貨物或服務(wù)2.甲方提供的貨物或服務(wù)不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標準3.乙方未按照約定支付價款或履行其他合同義務(wù)4.乙方未按照甲方提供的技術(shù)文件和操作規(guī)程使用貨物5.雙方未履行保密義務(wù)6.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保障書:是指甲方對提供的貨物及服務(wù)質(zhì)量承擔保證責任的書面文件。2.違約行為:是指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.技術(shù)要求:是指乙方對甲方提供的貨物及服務(wù)在技術(shù)方面的具體要求。4.質(zhì)量標準:是指乙方對甲方提供的貨物及服務(wù)在質(zhì)量方面的具體要求。5.驗收:是指乙方對甲方交付的貨物進行檢驗、檢查,以確認貨物是否符合合同約定的過程。6.售后服務(wù):是指甲方在貨物交付后,對乙方提供的技術(shù)支持、維修等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物或服務(wù)不符合質(zhì)量標準:甲方應(yīng)及時更換或修復,并承擔相應(yīng)責任。2.貨物交付延誤:雙方可協(xié)商延期交付,并根據(jù)實際情況調(diào)整項目進度。3.技術(shù)支持不足:甲方應(yīng)增加技術(shù)支持力度,確保項目順利進行。4.爭議解決緩慢:雙方可簽訂仲裁協(xié)議,選擇專業(yè)的仲裁機構(gòu)進行爭議解決。5.保密義務(wù)泄露:泄露方應(yīng)承擔違約責任,
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