深寶公司員工手冊

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華新（中國）投資有限公司

I

員

工

手

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冊

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刖百

歡迎您加入華新（中國）投資有限公司。

本手冊為您所有，我們把它定名為《員工手冊》。（簡稱手冊）

顯而易見，手冊不是一篇冗長的宣言，然而卻包含著每一位員工必不可少

和應(yīng)該建立的信念。

手冊當(dāng)然也不是包羅萬象的法典，然而卻極其簡明地闡述了屬于我們大家

共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴(yán)。

我們都信奉華新的文化，因?yàn)槲覀兌际侨A新大家庭的成員。我們受一個平

等制度的檢驗(yàn)。我們的行為，我們的態(tài)度，我們賴以生存的環(huán)境，我們所肩負(fù)

的工作，都將在共同的期望中得到升華和改善。

我們都愿意信守同一個規(guī)則，在愉快的合作中共同迎接充滿意義的挑戰(zhàn)。

因此，我們都會說：

我們不單問華新能為我們做什么，我們更關(guān)心我能為華新呈獻(xiàn)什么。置身

于這個團(tuán)隊(duì)里，華新的努力就是我們的努力；華新的方向就是我們的方向；華

新的成功就是我們的成功！

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公司簡介

華新（中國）投資有限公司隸屬于臺灣華新麗華股份有限公司，是華新公

司實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略后又一項(xiàng)重要舉措。

臺灣華新麗華股份有限公司成立于1966年。它以電線電纜制造起步，經(jīng)過

三十多年的努力經(jīng)營與發(fā)展，現(xiàn)已成為涵蓋電線電纜、電子、特殊鋼、科技材

料等產(chǎn)業(yè)的多元化的臺灣著名大型企業(yè)集團(tuán)。資產(chǎn)總值逾20億美元，雄踞亞洲

電線電纜產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

九十年代開始，華新麗華公司順應(yīng)全球化之發(fā)展潮流，大力開拓國際市

場。

其中中國大陸更是其實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的要點(diǎn)。自1992年起，華新麗華

已在大陸投資約2億美元，集中于光通信、線纜、特殊鋼及相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)銷，

先后在上海、南京、杭州、東莞、武漢、常熟、江陰等地建立了十三家合資

廠，為客戶提供及時周到的產(chǎn)品與服務(wù)。

為滿足大陸投資事業(yè)各種專業(yè)功能的需求，提升集團(tuán)在大陸地區(qū)的企業(yè)形

象，華新麗華在上海設(shè)立了華新（中國）投資有限公司。旨在提供其在大陸投

資事業(yè)有關(guān)財務(wù)、會計、人力資源、信管、法務(wù)、信息及行政等專業(yè)功能的服

務(wù)?？梢哉f中投是連接大陸與臺灣總部的一座橋梁，同時它更是大陸各投資事

業(yè)相關(guān)功能的領(lǐng)導(dǎo)者。

公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，配合大陸投資事業(yè)需要設(shè)立了財務(wù)部、會計部、

人力資源部、信息部、行政部。中投員工時刻將“強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新管理精

神”作為自己的使命，兢兢業(yè)業(yè)為實(shí)現(xiàn)大陸投資事業(yè)價值極大化的目標(biāo)而努

力。

我們的使命

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華新的使命是為總公司在大陸各投資事業(yè)提供有關(guān)財務(wù)、會計、人力資

源、信管、法務(wù)、信息及行政等專'2功能之優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足大陸投資事業(yè)各項(xiàng)

專業(yè)功能之需求，并共創(chuàng)集團(tuán)價值極大化。對于員工，我便要為他們提供良好

工作、學(xué)習(xí)、成長環(huán)境。

我們的價值觀

（一）、我們會竭盡所能為大陸投資事業(yè)提供滿意的服務(wù)，以積極致力于企

業(yè)體制改善為己任。

（二）、我們堅持最高的道德標(biāo)準(zhǔn).我們不僅要對顧客、員工負(fù)責(zé)，而且還要

對社會負(fù)責(zé)。我們在履行責(zé)任時，從不違反職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

（三）、我們以提升集團(tuán)于大陸地區(qū)之盈利及企業(yè)形象為目標(biāo)，傾力于產(chǎn)品

品質(zhì)及技術(shù)提升，強(qiáng)化市場競爭力。我們不斷努力發(fā)掘顧客最迫切的需要，全

力投入資源，以滿足顧客的需求。

（四）、我們認(rèn)為能否滿足顧客需要，取決于我們員工的知識水平、專業(yè)技

能、想象能力、應(yīng)變能力和團(tuán)體精神。我們會朝此目標(biāo)，努力不懈。

員工文明守則

熱愛公司，努力學(xué)習(xí)，努力工作，講究質(zhì)量，講究效率，遵紀(jì)守法，服從

管理，團(tuán)結(jié)互助，為公司的發(fā)展竭智盡力。

嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班，請假需事先辦理手續(xù)，上班時應(yīng)堅守

崗位，專心致志地完成自己承擔(dān)的責(zé)任與工作任務(wù)。

努力學(xué)習(xí)文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識和技能，認(rèn)真參加公司的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，鉆研技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，堅持高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

講究文明禮貌，注意儀容整潔，維護(hù)公司的辦公秩序。

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上班應(yīng)著裝正規(guī)，男士宜穿西服帶領(lǐng)帶，女士宜穿職業(yè)套裝。

嚴(yán)格遵守安全規(guī)程和保密規(guī)定，正確使用與保養(yǎng)各種設(shè)備，按規(guī)定程序進(jìn)

行操作，節(jié)約各種能源，遵守公司的各項(xiàng)保密要求。

高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶服務(wù)，自覺地維護(hù)公司的信譽(yù)卻形象。

自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生，創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。

公司與員工雙方的基本責(zé)任

公司的責(zé)任是在執(zhí)行中華人民共和國上海市法律、法令和有關(guān)政策的前提

下，合理地組織員工工作，及時地提出工作任務(wù)，盡可能根據(jù)每個員工的專長

和熟練程度，恰當(dāng)?shù)匕才殴ぷ?，積極改善工作條件，使員工在安全、舒適、衛(wèi)

生的條件下進(jìn)行工作，關(guān)心員工的文化教育，加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，

按時給付員工應(yīng)得的報酬，并提供有競爭力的福利。

員工的責(zé)任是遵守中華人民共和國上海市法律、法令、政策，遵守公司的

勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的分配和調(diào)動，努力完成本職工作；學(xué)習(xí)

文化，學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)管理，努力掌握好本職工作所需的文化知識、業(yè)務(wù)技術(shù)

和技能；愛護(hù)和正確使用各種設(shè)備和工具，保守公司的秘密C

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第一章基本雇用政策及雇用條件

1.1基本雇用政策

公司錄用員工將根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)熟練程度、個人能力及性

格、學(xué)歷背景，配合公司發(fā)展需要擇優(yōu)錄用。被錄取的員工必須在到職時與公

司簽署《勞動合同》。任何員工的調(diào)職或晉升，將按公司管理層的決策執(zhí)行，

員工應(yīng)服從公司的工作調(diào)整安排。公司在為員工提供一個整潔、衛(wèi)生、安全的

硬件工作環(huán)境同時，將努力為員工創(chuàng)造一種與公司共同發(fā)展的理想的事業(yè)環(huán)

境，培養(yǎng)員工的參與意識與主人翁意識。

1.2試用期

試用期最長不超過六個月，此期限長短按員工工作表現(xiàn)而確定。試用期內(nèi)

雙方均有權(quán)申請解除《勞動合同》。在試用期內(nèi)公司會對您的工作能力及表現(xiàn)

作出評核。試用期結(jié)束時，如您的工作表現(xiàn)達(dá)到公司要求水平，并能自覺遵守

公司的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，而且確實(shí)能把個人檔案轉(zhuǎn)入公司指定的人才交流

中心或勞動局，您將收到公司發(fā)出的試用期轉(zhuǎn)正通知書，成為公司的正式雇

員。

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1.3體檢

保障員工的健康是公司的義務(wù)。公司不會指派員工從事其生理上不可能勝

任的工作，也不希望員工從事危害其健康的工作。在雇用開始前，員工必須在

公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查，公司將以指定的醫(yī)院提供的體檢報告作為錄取

條件之一，人事部門負(fù)責(zé)審核，并將體檢報告歸檔。公司保留要求任何員工在

任何時間接受體格檢查的權(quán)利。

1.4《勞動合同》的解除

員工與公司雙方在合理的前提下均有權(quán)解除勞動合同。合同的解除和相關(guān)

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以勞動合同中有關(guān)約定及國家相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)。

1.5工作時間

公司實(shí)行每周四十小時工作制。上班時間為每周一至每周五的上午八點(diǎn)三

十分至下午十七點(diǎn)三十分，中午十二點(diǎn)至十三點(diǎn)為午餐休息時間。

1.6薪金及發(fā)薪安排

薪金包括基本工資、伙食津貼。當(dāng)月薪金將于同月第三十天通過員工的銀

行賬戶支付給每一員工。在特殊情況下，員工可向人力資源部提出書面要求，

由員工的直系家庭成員領(lǐng)取薪金。

給付員工的薪金由公司根據(jù)員工的工作類別、技能、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任及表現(xiàn)決

定。

公司實(shí)行工資保密制度，薪資外瀉屬嚴(yán)重違紀(jì)行為，可遭受解雇處理。

1.7工作評估

1.7.1試用期滿考核

員工在試用期結(jié)束前將接受公司的工作評估，并由其直屬主管填寫員工試

用期滿考核表。員工試用期滿考核表分為三大項(xiàng)目：1.工作效率；2.工作能

力；3.個人素質(zhì)。等級實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)有：

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超出標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)大大超過該職位的要求，始終不斷地對公司的目標(biāo)做出重大

貢獻(xiàn)C

符合標(biāo)準(zhǔn)符合職位的要求，并且有時能夠在某些重要方面超出某些工作要

求。

不適任盡管經(jīng)指點(diǎn)，表現(xiàn)仍低于可接受的最低標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)難以保證繼續(xù)勝

任現(xiàn)有工作。

1.7.2年度績效考評。詳見《員工績效考核辦法》

1.8退休

男性員工滿六十周歲和女性員工滿五十五周歲，將被批準(zhǔn)退休。

到達(dá)退休年齡時，員工可申請留任，公司將視員工健康狀況而決定是否繼

續(xù)留用。

1.9專利、發(fā)明、保密

專利權(quán)及發(fā)明獎勵

根據(jù)《中華人民共和國專利法》和《中華人民共和國專利法實(shí)施條例》，

員工在下列情況下的發(fā)明、創(chuàng)造或技術(shù)革新：

在為公司服務(wù)期間；

在業(yè)余時間，該員工利用公司任何資金、設(shè)備、設(shè)施、零件、原料或保密

技術(shù)情報或材料；

在該發(fā)明創(chuàng)造或技術(shù)革新與該員工在公司的工作或公司委派該員工的任務(wù)

有關(guān)的情況下，在該員工辭退、退休或工作調(diào)動后一年內(nèi)。

應(yīng)屬公司專利所有，公司有權(quán)申請有關(guān)專利。員工應(yīng)及時向公司公開此等

發(fā)明創(chuàng)造或技術(shù)革新，并采取一切必要步驟，包括簽署文件，將此等發(fā)明創(chuàng)造

或技術(shù)革新的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)歸屬于公司。創(chuàng)造或發(fā)展此等發(fā)明、創(chuàng)造或技術(shù)革

新的員工，應(yīng)由公司按照適用于國營企業(yè)職工的有關(guān)條例和慣例，直接給予獎

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勵，其數(shù)額與在商業(yè)上利用該發(fā)明、創(chuàng)造或技術(shù)革新的價值相稱。

第二章員工福利

2.10人身意外保險

公司已為員工辦理人身意外保險。員工若不幸發(fā)生意外，必須親自或通過

親戚、朋友或同事立即通知其主管及人力資源部。

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2.11國家福利計劃

員工均享有全部國家法定福利計劃。公司已按有關(guān)法規(guī)，參加國家法定的

社會統(tǒng)籌/保險計劃。險種為：養(yǎng)老保險金、公積金、住院醫(yī)療保險及失業(yè)保

險。

2.12門診醫(yī)療計劃

員工可享有門急診醫(yī)療補(bǔ)貼。員工生病可在全市22家指定三級醫(yī)院就診，

每次醫(yī)藥費(fèi)（在國家規(guī)定的公費(fèi)報銷目錄內(nèi)）可獲100%報銷。

2.12家屬醫(yī)療補(bǔ)貼

公司員工的直系親屬，即指無工作的配偶及在讀子女（滿十八周歲前），

可憑有效單據(jù)每次報銷門診醫(yī)藥費(fèi)及住院醫(yī)療費(fèi)的50%。

2.13工作餐

所有員工可獲定額午餐補(bǔ)貼250元/月。

2.14培訓(xùn)

公司保持一貫傳統(tǒng)為各階層員工提供各種培訓(xùn)，希望籍此增加員工的工作

知識，并提高工作水平。此外，公司亦注重在職培訓(xùn)。員工在公司服務(wù)期滿九

個月或以上，可申請修讀與工作相關(guān)的課程。員工可向人力資源部申請并得部

門主管同意，申請最終須獲總經(jīng)理批準(zhǔn)方有效。

2.15新婚賀禮

公司正式員工新婚可享受價值人民幣500元的新婚賀禮。員工在結(jié)婚登記

注冊后三個月內(nèi)，持結(jié)婚登記證向人力資源部提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

后，憑有效發(fā)票報銷人民幣500元整。員工口頭通知公司結(jié)婚將不享有此項(xiàng)福

利。

2.16新生兒賀禮

公司正式員工第一胎新生兒出世可享受價值人民幣300元的賀禮。員工在

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新生兒出世三個月內(nèi)，持嬰兒出生證向人力資源部提出書面申請，經(jīng)總經(jīng)理批

準(zhǔn)后，憑有效發(fā)票報銷人民幣300元整°員T口頭通知新牛兒出世將不享有此

項(xiàng)福利。

2.17生日賀禮

公司正式員工生日可享受價值人民幣100元的生日賀禮。員工可向人力資

源部申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑有效發(fā)票報銷人民幣100元整。

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第三章規(guī)章制度

3.1人事記錄

公司保存有關(guān)每名員工的住址、婚姻狀況、孩子出生及其個人資料的最新

記錄。上述資料如有任何變更應(yīng)立即通知公司人力資源部。

員工的個人檔案應(yīng)呈公司人力資源部備案。

3.2公司證件卡

公司將為每位員工制作公司證件卡（即門禁卡）；員工在上班時間應(yīng)攜帶

該卡。員工應(yīng)自覺向公司授權(quán)人出示該證件卡，以供檢查。

公司證件卡如有遺失，持卡人應(yīng)立即向其部門主管及人力資源部報告，并

應(yīng)申請新證件卡。申請新卡麻需費(fèi)用由申請人支付（每張10元）。公司證件卡

為公司的財產(chǎn)，在任何情況下，如雇傭關(guān)系終止，證件卡應(yīng)歸還至公司人事部

Ho

3.3兼職之禁止

公司禁止員工從事任何其它機(jī)構(gòu)的兼職或全職工作或從事任何其它與公司

業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)活動。公司應(yīng)為員工的唯一雇主，員工應(yīng)盡其最大努力為公司

服務(wù)。

每名員工有責(zé)任遵循總經(jīng)理和公司管理人員的指示、遵守勞動紀(jì)律、遵守

公司規(guī)則、努力工作以完成公司工作計劃。

3.4工作計劃

部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)擬訂部門工作計劃及員工工作職掌。員工必須根據(jù)部門主

管制定的工作計劃及工作職掌執(zhí)行工作。拒絕按指示工作可受紀(jì)律處分。

3.5缺席

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缺席必須有合理理由，并應(yīng)提供使公司滿意的證明。

員工無法按時上班，應(yīng)提前二十四小時書面通知部門主管或人力資源部。

如員工因故未作出事先通知而需遲到或缺席的，必須在缺席當(dāng)天早上打電話給

部門主管，報告缺席的事由。如員工本人不能親自通知公司，應(yīng)委托家人、朋

友立即通知公司。如未打電話連續(xù)三個工作日無故缺席將被視為無通知而自愿

終止雇傭關(guān)系。屢次缺席或遲到可成為終止雇傭的原因。

3.6布告欄

公司將在公司范圍顯著位置設(shè)立刊有公司活動、規(guī)章制度、資料性文章、

新聞或通知的重要媒介，員工應(yīng)經(jīng)常閱讀。貼在布告欄上的任何通知須依公司

分層授權(quán)辦法由相關(guān)授權(quán)人審核后方可貼出。

3.7失物招領(lǐng)

在公司范圍內(nèi)拾到的任何錢物應(yīng)立即交行政部，以便將失物交還失主。

3.8個人儀表

員工的儀表反映了公司的形象。員工應(yīng)保持整齊大方的服飾和適當(dāng)?shù)男?/p>

飾，并注意以下各點(diǎn)：

頭發(fā)應(yīng)梳理妥當(dāng)保持整齊（男性員工頭發(fā)長度應(yīng)保持在襯衫領(lǐng)口之上；女

性員工應(yīng)保持整齊的發(fā)型）：

服裝必須清潔平整，男士宜穿西裝、襯衫系領(lǐng)帶，女士以穿著套裝、套裙

為宜；

化妝淡雅大方。

員工對達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)如有任何疑問或困難，請隨時與部門主管商討。

3.9私人探訪和使用電話

公司原則上盡量避免員工的親戚或朋友到公司探訪員工，除非遇到緊急事

件。員工在工作時間一般不允許打私人電話。

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3.10抽煙

抽煙容易引起火警及危害他人健康，在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙。

3.11安全衛(wèi)生

公司將為員工提供符合中國安全衛(wèi)生法規(guī)的工作環(huán)境。員工應(yīng)協(xié)助保持安

全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全規(guī)則。在受雇工作期間的任何時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有不安全的情

況或做法，員工有責(zé)任立即對之加以糾正并實(shí)時將情況報告部門主管。

3.12患病或因工受傷

員工在工作時感覺不適或受傷，應(yīng)立即報告部門主管。因工受傷，不論傷

勢輕重，均應(yīng)由員工立即向其部門主管及人力資源部報告，以便立即由指定的

救護(hù)人員處理及提供所需的醫(yī)療協(xié)助。

3.13火警和緊急情況

所有員工必須遵守基本安全規(guī)則，采取充分的預(yù)防火警措施。所有員工有

責(zé)任熟悉所有火警警鐘、滅火設(shè)備妥當(dāng)使用方法，并熟悉火警出口。

如遇火警，應(yīng)采取以下各步驟：

保持鎮(zhèn)定；

立即拉開最近的手動碎玻璃系統(tǒng)，火警警鐘會因此響起；

打電話給部門主管及地方消防隊(duì)，報告火警事故、地點(diǎn)卻程度；

采取所有明智及合理的措施，盡量減小火警的損失程度C

在其它緊急情況下：

保持鎮(zhèn)定；

立即通知部門主管及有關(guān)醫(yī)院；

采取所有明智及合理的措施，盡量減低該等緊急事件的影響后果。

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第四章紀(jì)律處分和程序

4.1紀(jì)律

嚴(yán)明的紀(jì)律是公司正常運(yùn)作發(fā)展的保證。公司員工必須嚴(yán)格遵守本手冊制

訂的有關(guān)規(guī)章制度，準(zhǔn)時出勤，勤奮工作，服從主管的指示，按公司的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

格要求自己，不損害公司利益。

員工工作表現(xiàn)欠當(dāng)或行為失當(dāng)，可受紀(jì)律處分。實(shí)際給予的處分將按違章

情況決定。

以下列舉了會導(dǎo)致紀(jì)律處分的失當(dāng)行為。

4.2失當(dāng)行為

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1）在公司范圍內(nèi)有任何不守秩序的行為；

2）在公司范圍內(nèi)吸煙；

3）隨地吐痰；

4）在公司范圍內(nèi)亂丟廢物或未能保持清潔的工作環(huán)境；

5）無理大發(fā)牌氣；

6）個人儀表不雅觀；

7）在履行職責(zé)時粗心大意、疏忽職守、未能勝任、缺乏效率或態(tài)度散漫；

8）工作時間睡覺；

9）對供貨商、顧客或其它員工做出無禮舉止；

10）沒有及時將在公司范圍內(nèi)拾到的物品繳公；

11）故意不服從主管領(lǐng)導(dǎo)或反抗主管命令者。

4.3無法容忍的行為

未經(jīng)批準(zhǔn)缺席或未能按規(guī)定時間上班，又不及時通知主管致使主管無足夠

時間安排替代人選；

被通知工作計劃安排后，未能按計劃安排工作，又無合理理由；

做出任何行動或忽略任何行動，從而損及任

故意及蓄意浪費(fèi)或毀壞屬于公司、公司供貨商、顧客或任何其它任何員工

的財物；

蓄意威脅、挑釁或煽動公司的員工、供貨商或顧客卷入打斗；

任何蓄意欺騙公司以達(dá)到個人利益，包括出示不正當(dāng)發(fā)票向公司報銷、騙

取假期、詐病缺勤（包括但不限于出示虛假的醫(yī)生證明）、在開始受雇于公司

時隱瞞傳染病或其它健康問題；

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在公司區(qū)域內(nèi)打斗;

為賺取金錢作違法的行為，如串通供貨商、顧客或其它員工偽造公司記錄

或文件；

未經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)的管理人員批準(zhǔn)，接受公司的物資和服務(wù)承包商、供

貨商或公司的顧客

猥褻舉止；

性騷擾同事；

擔(dān)當(dāng)其它機(jī)構(gòu)的兼職或全職職位或從事在公司的職位以外的任何其它業(yè)務(wù)

活動。

4.4行為失當(dāng)警告

如員工犯有失當(dāng)行為，公司將向該名員工發(fā)出書面警告，以作為對其行為

的懲戒。

4.5最后書面警告

員工接到行為失當(dāng)警告后再次犯錯，公司將向該員工發(fā)出最后書面警告，

說明員工若繼續(xù)犯有任何過錯，將會受到實(shí)時解雇，且無權(quán)獲取任何解雇金。

4.6實(shí)時解雇

倘若員工犯有本手冊內(nèi)所定義的無法容忍的行為，該名員工將被實(shí)時解雇

（公司保留最終決定權(quán)），且無權(quán)獲取任何解雇金。（以上定義如與現(xiàn)形法律

法規(guī)不符，將以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)）

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第五章溝通與申訴

5.1溝通

(1)員工會議

公司每年舉行一次全體員工會議(如有需要將增加會議次數(shù))。會議旨在

說明公司的經(jīng)營、目標(biāo)、政策、程序、存在的問題和行政事宜。

(2)主管會議

部門會議是總經(jīng)理和部門經(jīng)理溝通的會議，目的是為了討論意見、提議和

解決問題，每周一次。

(3)歡迎提出意見

在工作中，員工可能會產(chǎn)生一些想法，尋找到一種處理事情的較佳方案或

建設(shè)性批評。公司歡迎批評和合理建議，批評和建議是公司事業(yè)的成功的推動

力。歡迎員工向主管提合理化建議。

(4)開放政策

員工對工作內(nèi)容或工作條件有任何疑議，可通過合理途徑向管理層反映。

公司管理層大門始終向每一位員工敞開，歡迎員工與管理層個別交流?？偨?jīng)理

亦鼓勵員工有任何想法，均合理有效地運(yùn)用此開放政策，開誠布公地解決存在

的問題。

5.2申訴

(1)投訴內(nèi)容：

?員工工作上出現(xiàn)疑慮或不可解決的問題

?員工對工作評估持異議或覺職務(wù)