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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃樣本一、職責(zé)規(guī)范1.進(jìn)行市場(chǎng)分析,基于市場(chǎng)潛力與個(gè)人能力,制定出合理的銷(xiāo)售目標(biāo)。初步設(shè)定年度目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。2.制定并調(diào)整工作計(jì)劃,包括月度和周度計(jì)劃。定期與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通會(huì)議,確保各負(fù)責(zé)人能及時(shí)跟進(jìn)并執(zhí)行任務(wù)。3.強(qiáng)化績(jī)效管理,全面關(guān)注并追蹤績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行與評(píng)估的全過(guò)程。4.精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與普通客戶,采取差異化的策略,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,以優(yōu)化市場(chǎng)占有率。5.持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)和新產(chǎn)品,為客戶提供有價(jià)值的資訊,提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),建立廣泛的行業(yè)人脈,以便在項(xiàng)目合作中快速響應(yīng)工程商的需求,實(shí)現(xiàn)多方共贏。6.建立基于信任的客戶關(guān)系,與客戶建立深厚的友誼,始終以客戶利益為重,視客戶為朋友,實(shí)現(xiàn)情感與思想的共鳴。7.保持誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)客戶的承諾必須及時(shí)兌現(xiàn),誠(chéng)信不僅是商業(yè)的根本,也是個(gè)人品格的體現(xiàn)。8.保持和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,尊重并支持同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目執(zhí)行中能有效履行各自職責(zé)。二、銷(xiāo)售量化任務(wù)1.制定月度、周度及每日工作計(jì)劃,確保每天至少撥打____個(gè)電話,每周至少拜訪____位客戶,以推動(dòng)潛在客戶向高質(zhì)量轉(zhuǎn)化。上午優(yōu)先安排電話回訪和預(yù)約,下午則可安排客戶拜訪。在預(yù)約時(shí),盡量選擇客戶位置相近的地點(diǎn)以節(jié)省時(shí)間。2.在拜訪客戶前,深入了解其主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,了解決策者的個(gè)人喜好,準(zhǔn)備相關(guān)話題,提供定制化的解決方案。3.搜集并提供招標(biāo)項(xiàng)目信息,為工程商的投標(biāo)決策提供參考,同時(shí)協(xié)助處理技術(shù)和商務(wù)層面的項(xiàng)目操作。4.記錄每日工作,以便追蹤重要事項(xiàng),標(biāo)記待辦事項(xiàng)。5.使用項(xiàng)目跟蹤表,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,包括前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等階段,確保各環(huán)節(jié)工作順利進(jìn)行。6.對(duì)于前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,每周至少進(jìn)行一次客戶回訪,必要時(shí)協(xié)助工程商與業(yè)主溝通。對(duì)于其他階段的項(xiàng)目,每?jī)芍苓M(jìn)行一次回訪。重要日期如投標(biāo)截止日和項(xiàng)目進(jìn)展節(jié)點(diǎn)需牢記,并及時(shí)跟進(jìn)回訪。7.主動(dòng)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì),解決工程商在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好商務(wù)文件,確保文件準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)工程商手中。9.投標(biāo)結(jié)束后,及時(shí)回訪客戶,了解投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)提出深化設(shè)計(jì)需求,協(xié)助工程商完成設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.盡早與工程商簽訂供貨合同,收取預(yù)付款,并提前安排備貨,以快速響應(yīng)工程商需求,加速回款進(jìn)程。11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,協(xié)調(diào)技術(shù)部安排調(diào)試人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后迅速收款,確保資金周轉(zhuǎn)效率。三、平衡工作與生活,愉快地工作定期組織行業(yè)沙龍活動(dòng),增進(jìn)同行間的友誼,促進(jìn)知識(shí)交流。盡管同行間存在競(jìng)爭(zhēng),但同樣需要相互學(xué)習(xí)和分享,此類活動(dòng)受到客戶和同行的歡迎,不存在沖突。通過(guò)社交活動(dòng),讓工作在更輕松愉快的環(huán)境中進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)工作與生活的和諧共融。2024年業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃樣本(二)一、對(duì)于長(zhǎng)期合作的客戶,應(yīng)保持定期的溝通,適時(shí)贈(zèng)送小禮品或安排客戶活動(dòng),以鞏固與客戶的合作關(guān)系。二、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極利用各種媒體渠道獲取新的客戶信息。三、提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬視野,豐富學(xué)識(shí),將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能交流相結(jié)合。四、今年設(shè)定以下目標(biāo):1、每周至少新增n位新客戶,并確保有1-4位潛在客戶。2、每周進(jìn)行小結(jié),每月進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),分析工作中的疏漏,以便及時(shí)糾正,避免重蹈覆轍。3、在拜訪客戶前,需深入了解客戶狀況和需求,做好充分準(zhǔn)備,以確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)客戶不隱瞞、不欺騙,以建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系。5、持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀,利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取相關(guān)資料,與同行交流,借鑒更佳的實(shí)踐策略。6、對(duì)所有客戶保持一致的專業(yè)態(tài)度,但避免過(guò)于謙卑,以塑造良好的公司形象。7、當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)主動(dòng)提供幫助,解決問(wèn)題。以誠(chéng)信為本,先做人,后做生意,贏得客戶的信任,從而更好地完成任務(wù)。8、保持自信至關(guān)重要。要時(shí)刻提醒自己是最優(yōu)秀的,保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,

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