導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案_第1頁
導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案_第2頁
導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案_第3頁
導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案_第4頁
導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案_第5頁
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文檔簡介

導(dǎo)游證考試-政策與法律法規(guī)考試(重點)題及答案單選題1.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A、工作人員B、用人單位C、用人單位或工作人員D、用人單位和工作人員答案:B2.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游有權(quán)拒絕旅游者提出的()的不合理要求。A、臨時增加旅游項目B、陪旅游者到商店購物C、侮辱其人格尊嚴或違反其職業(yè)道德D、游客的個別要求答案:C3.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A、5000元以上3萬元以下B、5000元以上5萬元以下C、1000元以上2萬元以下D、2000元以上1萬元以下答案:B4.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列情形中旅游經(jīng)營者需要承擔(dān)責(zé)任的是()。A、旅游經(jīng)營者在旅游者自行安排活動期間未盡到必要的提示義務(wù)導(dǎo)致旅游者遭受人身損害的B、未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可,旅游者故意脫離團隊遭受人身損害、財產(chǎn)損失的C、旅游者不聽從旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的告知、警示,參加不適合自身條件的旅游活動,導(dǎo)致旅游過程中出現(xiàn)人身損害、財產(chǎn)損失的D、因不可抗力等客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行的答案:A5.下列不屬于導(dǎo)游人身權(quán)內(nèi)容的是()。A、人身自由不受非法限制和剝奪B、人格尊嚴不受侵犯C、名譽不受損害D、認為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的答案:D6.()對導(dǎo)游人員資格考試實行統(tǒng)一管理。A、國務(wù)院B、國務(wù)院旅游主管部門C、省級旅游管理部門D、市級旅游管理部門答案:B7.旅游法》第41條明確規(guī)定,導(dǎo)游從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證。<導(dǎo)游人員管理條例>第21條規(guī)定,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處()以下的罰款。A、500元B、1000元C、2000元D、5000元答案:A8.《旅游法》規(guī)定,旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當至少提前()通知旅游者,出境旅游應(yīng)當至少提前()通知旅游者。A、三日;十五日B、七日;十五日C、十五日;三十日D、七日;三十日答案:D9.旅游行程開始前,旅游者將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社()。A、可以直接拒絕B、沒有正當理由不得拒絕C、可以要求旅游者增加費用D、可以追究旅游者善自轉(zhuǎn)讓的違約責(zé)任答案:B10.下列不屬于旅游者有權(quán)就包價旅游合同中的應(yīng)當知悉的信息()。A、行程安排、成團最低人數(shù)B、服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標準C、自由活動時間安排D、同團其它隊友的費用答案:D11.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任,應(yīng)當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、()承擔(dān)的賠償責(zé)任等。A、經(jīng)濟損失B、精神損害C、財產(chǎn)損失D、行為過失答案:C12.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于()。A、無效合同B、可撤銷合同C、未生效合同D、效力待定的合同答案:B13.某旅行社導(dǎo)游張某帶團游覽一處地勢險峻的景點時,眾人爭相拍照,該團游客李某不慎將王某撞下陡坡摔傷,而此前張某未提示游客注意安全。下列選項正確的是()。A、旅行社對王某不承擔(dān)賠償責(zé)任B、李某對王某不承擔(dān)賠償責(zé)任C、旅行社應(yīng)當對王某承擔(dān)補充賠償責(zé)任D、張某應(yīng)當對王某承擔(dān)賠償責(zé)任答案:C14.根據(jù)《合同法》規(guī)定,對格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當作出()。A、有利于格式條款提供者的解釋B、不利于格式條款提供者的解釋C、折中處理D、由仲裁機構(gòu)仲裁答案:B15.下列可以頒發(fā)導(dǎo)游證情形的是()。A、因過失犯罪受過刑事處罰的B、無民事行為能力C、限制民事行為能力的D、患有傳染性疾病答案:A16.發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當采取必要的處置措施并及時報告();在境外發(fā)生的,還應(yīng)當及時報告中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機構(gòu)、當?shù)鼐健、工商行政管理部門B、公安部門C、外事部門D、旅游行政管理部門答案:D17.《侵權(quán)責(zé)任法》第91條第1款規(guī)定,堆在公共場所或者道路上挖坑、修繕安裝地下設(shè)施等,沒有設(shè)置明顯標志和采取安全措施造成他人損害的,施工人應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該條規(guī)定在歸責(zé)原則上采用的是().A、過錯責(zé)任原則B、無過錯責(zé)任原則C、過錯推定責(zé)任原則D、公平責(zé)任原則答案:C18.下列不屬于合同基本條款的是()。A、標的B、數(shù)量、質(zhì)量C、價款D、保密條款答案:D19.2016年5月,北京某旅行社導(dǎo)游員李某,帶一個教師旅游團前往南京旅游。途中講解言辭不夠嚴謹,在講到南京大屠殺歷史時,做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動,引起部分教師的強烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到原國家旅游局,原國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定,對這件事的處罰應(yīng)該是()。A、吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓B、對李某暫扣導(dǎo)游證3~6個月;對李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓C、吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告,對李某所在旅行社警告D、對李某責(zé)令改正,對李某所在旅行社警告答案:A20.下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是()。A、導(dǎo)游專座B、教育培訓(xùn)C、與旅行社訂立勞動合同D、導(dǎo)游等級評定答案:D21.<中華人民共和國旅游法>第102條第1款規(guī)定,導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反法律私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處()罰款,并暫扣或吊銷導(dǎo)游證。A、1000元以上1萬元以下B、1000元以上3萬元以下C、5000元以上3萬元以下D、5000元以上5萬元以下答案:A22.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處()罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。A、二萬元以上十萬元以下B、三千元以上一萬元以下C、一萬元以上五萬元以下D、三萬元以上三十萬元以下答案:D23.《導(dǎo)游人員管理條例》第24條規(guī)定,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處()的罰款。A、1萬元以上3萬元以下B、1000元以上3萬元以下C、2000元以上3萬元以下D、1000元以上1萬元以下答案:B24.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票在定價機制上,實行()。A、政府定價或者政府指導(dǎo)價B、市場定價C、政府定價D、政府指導(dǎo)價答案:A25.以下屬于申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的受理機關(guān)的是?()A、省級旅游行政管理部門B、設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門C、國家旅游局委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門D、國務(wù)院旅游行政主管部門或其委托的省級旅游行政管理部門答案:D26.旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者返回()。A、簽訂合同所在地B、旅游者戶籍所在地C、旅游者常住地D、出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點答案:D27.《旅游法》第79條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員開展經(jīng)常性()。A、人身意外傷害保險B、安全說明或警示C、應(yīng)急救助技能培訓(xùn)D、安全救助和處置答案:C28.在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到()的,應(yīng)當對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A、安全保障義務(wù)B、全面保障義務(wù)C、安全提示、救助義務(wù)D、告知說明義務(wù)答案:C29.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游不文明行為當事人未受到法律法規(guī)處罰,但造成嚴重社會影響的,信息記錄保存期限為()。A、1~2年B、1-3年C、2~4年D、3-5年答案:B30.我國《旅游法》第27條規(guī)定,國家鼓勵和支持發(fā)展()。A、旅游研究生教育B、旅游本科教育和職業(yè)教育C、旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)D、旅游本科教育和培訓(xùn)答案:C31.以下關(guān)于全國導(dǎo)游資格考試監(jiān)督管理說法錯誤的是()。A、國務(wù)院旅游主管部門組織導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試B、國務(wù)院旅游主管部門負責(zé)考試實施工作C、國務(wù)院旅游主管部門負責(zé)制定全國導(dǎo)游資格考試政策、標準D、國務(wù)院旅游主管部門對地方導(dǎo)游資格考試實施工作進行監(jiān)督管理答案:B32.以下關(guān)于導(dǎo)游資格考試條件說法錯誤的是()。A、具有中華人民共和國國籍的我國公民均可報考導(dǎo)游人員資格考試B、具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C、在我國長期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報考導(dǎo)游人員資格考試D、身體健康答案:C33.下列不屬于經(jīng)營者應(yīng)當說明或警示的內(nèi)容的是()。A、旅游者應(yīng)當承擔(dān)必要的救助費用B、必要的安全防范和應(yīng)急措施C、不適宜參加相關(guān)活動的群體D、正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法答案:A34.旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事()以外的活動。A、接待、咨詢B、招徠、接待C、宣傳、接待D、招徠、咨詢答案:D35.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A、5000元以上3萬元以下B、5000元以上5萬元以下C、1000元以上2萬元以下D、2000元以上1萬元以下答案:B36.旅行社因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社()可以委托其他旅行社履行合同。A、無須征得旅游者同意B、需征得旅游者同意C、征得旅游者口頭同意D、征得旅游者書面同意答案:D37.導(dǎo)游資格證的有效期是()。A、3年B、5年C、10年D、終身有效答案:D38.合同權(quán)利義務(wù)的終止是指()。A、合同的變更B、合同的消滅C、合同效力的中止D、合同無效答案:B39.根據(jù)《管理辦法》第10條規(guī)定,申請取得導(dǎo)游證,申請人應(yīng)當通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)填寫申請信息,并提交規(guī)定的材料。上交的材料不包括()。A、導(dǎo)游資格證書及其復(fù)印件B、與旅行社訂立的勞動合同及其復(fù)印件C、身份證及其復(fù)印件D、無過失犯罪以外的犯罪記錄的承諾答案:A40.當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,()。A、無須再履行債務(wù)B、無須再履行全部債務(wù)C、還應(yīng)當履行債務(wù)D、還應(yīng)當履行部分債務(wù)答案:C41.小王參加了導(dǎo)游人員資格考試,成績合格,由()在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。A、國家旅游行政管理部門B、所在地旅游行政管理部門C、縣級旅游行政管理部門D、組織考試的旅游行政管理部門答案:A42.下列屬于導(dǎo)游履行職務(wù)權(quán)的是()。A、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求B、人格尊嚴應(yīng)當受到尊重,其人身安全不受侵犯C、對旅游主管部門的具體行政行為不服的,向人民法院提起行政訴訟D、有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求答案:A43.旅行社招徠旅游者組團開展境內(nèi)旅游活動,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同,但是應(yīng)當至少提前()通知旅游者。A、3日B、5日C、7日D、10日答案:C44.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是()。A、人身權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、小費獲取權(quán)D、訴權(quán)答案:C45.旅行社每設(shè)立一個服務(wù)網(wǎng)點,增存()的注冊資金。A、無需增加B、5萬元C、10萬元D、30萬元答案:A46.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用,下列表述錯誤的是()。A、在旅游行程開始前的合理期間內(nèi),因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的,旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費用B、旅游行程開始前或者進行中,因旅游者單方解除合同的,旅游經(jīng)營者可以請求旅游者支付合理費用C、因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更,經(jīng)旅游者同意后,旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費用D、旅游經(jīng)營者可以請求旅行團中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費答案:D47.《旅游法》第101條規(guī)定,導(dǎo)游向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處()的罰款;情節(jié)嚴重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。A、1萬元以上3萬元以下B、1000元以上3萬元以下C、2000元以上3萬元以下D、1000元以上1萬元以下答案:D48.《旅游法》第102條規(guī)定,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款,予以公告。A、1000元以上5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1000元以上1萬元以下D、1萬元以上答案:C49.以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)的條件的是()。A、依法取得導(dǎo)游證B、具有相應(yīng)的學(xué)歷C、在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊D、良好的語言表達能力答案:C50.導(dǎo)游小張在帶團游覽莫高窟過程中,看到隨團的兩位游客欲伸手去摸壁畫,便及時進行了制止及解釋,但事后還是遭到了兩位游客的謾罵和侮辱,這侵犯了導(dǎo)游的()權(quán)利。A、文明引導(dǎo)權(quán)B、人身權(quán)C、履行職務(wù)權(quán)D、訴權(quán)答案:B51.旅行社責(zé)任保險屬于()保險。A、自愿B、強制C、自選D、人壽答案:B52.合同債權(quán)人將合同權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,()。A、應(yīng)當經(jīng)債務(wù)人同意B、應(yīng)當通知工商部門C、應(yīng)當通知債務(wù)人D、應(yīng)當經(jīng)工商部門同意答案:C53.甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同,在合同中沒有明確約定哪一方負擔(dān)出境手續(xù)費。根據(jù)我國有關(guān)的法律規(guī)定,該手續(xù)費應(yīng)當由()負擔(dān)。A、甲、乙共同負擔(dān)B、甲C、乙D、無法確定答案:C54.導(dǎo)游證有效期為(),且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的,可以在有效期屆滿前()申請換發(fā)導(dǎo)游證。A、1年1個月B、2年2個月C、3年3個月D、4年4個月答案:C55.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,由監(jiān)護人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,監(jiān)護人盡到監(jiān)護責(zé)任的,()。A、可以減輕其侵權(quán)責(zé)任B、應(yīng)當減輕其侵權(quán)責(zé)任C、可以減輕或免除其侵權(quán)責(zé)任D、應(yīng)當減輕或免除其侵權(quán)責(zé)任答案:A56.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,外商投資旅行社的質(zhì)量保證金為()。A、20萬元人民幣B、30萬元人民幣C、40萬元人民幣D、140萬元人民幣答案:A57.導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是()。A、導(dǎo)游個人B、旅行社C、導(dǎo)游行業(yè)組織D、以上任意一項答案:A58.王某,17歲,輟學(xué)在某地打工2年供給妹妹上學(xué)。他用自己的收入報名參加了某旅行社組織的“XX三日游”,并簽訂了旅游合同。該合同屬于()。A、有效的旅游合同B、無效的旅游合同C、可變更、可撤銷的旅游合同D、效力待定的旅游合同答案:A59.地接社是指接受()委托,在目的地接待旅游者的旅行社。A、全陪B、組團社C、履行輔助人D、地陪答案:B60.導(dǎo)游員張某在帶團路經(jīng)某居民小區(qū)時,突然從小區(qū)的高樓內(nèi)拋出一只煙灰缸,將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān),下列說法正確的是()。A、導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B、頂層業(yè)主通過證明當日家中無人,可以免責(zé)C、小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù),應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、如果查明煙灰缸系從8層拋出,8層以上業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)補充責(zé)任答案:B61.旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起()內(nèi),做出處理。A、10日B、30日C、60日D、90日答案:C62.旅行社應(yīng)當在()向旅游者提供旅游行程單。A、旅游行程開始前B、旅游合同簽訂時C、旅游費用交納時D、旅游行程結(jié)束前答案:A63.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證,以下說法正確的是()。A、不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B、導(dǎo)游資格證書無效C、表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D、以上說法都正確答案:C64.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán),據(jù)此,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()。A、虛假宣傳行為B、代理服務(wù)行為C、強制交易行為D、推薦商品行為答案:C65.為保護當事人的利益,《合同法》規(guī)定,因重大誤解訂立的合同,當事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)()。A、變更B、變更或撤銷C、撤銷D、宣布無效答案:B66.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用()的賠償金。A、一倍以上五倍以下B、三倍以上五倍以下C、一倍以上三倍以下D、二倍以上五倍以下答案:C67.對旅游市場實施監(jiān)督管理的主體,依據(jù)我國《旅游法》授權(quán),為()。A、縣級以上人民政府B、縣級以上人民政府旅游主管部門C、縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門D、縣級以上人民政府旅游主管部門或有關(guān)部門答案:C68.具有下列()情形的,應(yīng)當由所在地旅游主管部門給予注銷導(dǎo)游證。A、對不具備申請資格的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的B、取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力C、申請人以欺騙、賄賂等不正當手段取得導(dǎo)游證的D、對不符合法定條件的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的答案:B69.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游不文明行為記錄”信息保存實行()。A、歸檔管理B、終生管理C、動態(tài)管理D、公示管理答案:C70.下列不屬于導(dǎo)游工作范圍的是()。A、講解B、向?qū)、招徠、接待D、與游覽有關(guān)的活動答案:C71.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定:“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的,旅行社概不負責(zé)?!比绻p方均已在該合同上簽章,該合同條款效力如何?()A、該條款當然有效B、是否有效,要看具體情況C、效力待定D、違反《合同法》的規(guī)定,無效答案:D72.申請設(shè)立從事境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,應(yīng)當有()的注冊資本。A、不少于20萬元B、不少于30萬元C、不少于50萬元D、不少于120萬元答案:B73.《旅游法》第38條第1款規(guī)定,旅行社應(yīng)當與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同支付(),繳納社會保險費用。A、勞動報酬B、導(dǎo)游服務(wù)費C、帶團補貼D、小費答案:A74.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、150萬元答案:C75.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,如果勞務(wù)派遣單位有過錯,則承擔(dān)相應(yīng)的()。A、補充責(zé)任B、連帶責(zé)任C、補充責(zé)任或連帶責(zé)任D、補充責(zé)任和連帶責(zé)任答案:A76.具有下列()情形的,應(yīng)當由所在地旅游主管部門給予撤銷導(dǎo)游證。A、導(dǎo)游死亡的B、取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力C、申請人以欺騙、賄賂等不正當手段取得導(dǎo)游證的D、導(dǎo)游證有效期屆滿未申請換發(fā)導(dǎo)游證的答案:C77.包價旅游合同的內(nèi)容不包括()。A、旅行社和旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游團成團最低人數(shù)D、購物和自費項目答案:D78.旅行社責(zé)任保險的保險期限是()。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案:B79.旅游投訴機構(gòu)應(yīng)當()公布旅游者的投訴信息。A、每年B、每季度C、每月D、每周答案:B80.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團入境的旅游者擅自分團、脫團的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當及時向()報告。A、旅行社或旅游主管部門B、公安機關(guān)或旅游主管部門C、公安機關(guān)和旅游主管部門D、旅行社和旅游主管部門答案:C81.患有以下()的人不給予頒發(fā)導(dǎo)游證。A、冠心病B、傷寒C、糖尿病D、高血壓答案:B82.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的交存額度降低50%,并向社會公告。A、3年B、2年C、5年D、1年答案:A83.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列屬于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者不予免責(zé)情形的是()。A、旅游者自行安排旅游活動期間B、旅游者未履行如實告知義務(wù)的C、因不可抗力等客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行的D、旅游者擅自脫團的答案:A84.旅行社在旅游合同中不寫明自費項目,侵害了旅游者的()。A、公平交易權(quán)B、自主選擇權(quán)C、知悉真情權(quán)D、受到尊重權(quán)答案:C85.《導(dǎo)游人員管理條例》中的導(dǎo)游,是指依照條例的規(guī)定()。A、取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員B、取得導(dǎo)游人員資格證書,為旅游者提供向?qū)еv解及相關(guān)服務(wù)的人員C、取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)еv解及相關(guān)服務(wù)的人員D、取得導(dǎo)游證,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)еv解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員答案:D86.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證,根據(jù)<中華人民共和國旅游法》第103條規(guī)定,以下說法正確的是()。A、2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證B、2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證C、經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證D、經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證答案:B87.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件處置結(jié)束后,發(fā)生地旅游主管部門應(yīng)當及時查明突發(fā)事件的經(jīng)過和原因,總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進措施,并在()內(nèi)按照相關(guān)程序提交總結(jié)報告。A、10日B、15日C、20日D、30日答案:D88.旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得()的權(quán)利。A、補償B、賠償C、恢復(fù)原狀D、幫助答案:B89.國家發(fā)展旅游事業(yè),完善旅游公共服務(wù),依法保護()。A、旅游者的人身權(quán)利B、旅游者的財產(chǎn)權(quán)利C、旅游者在旅游活動中的權(quán)利D、旅游者與經(jīng)營者約定的權(quán)利答案:C90.下列對旅行社分支機構(gòu)說法正確的是()。A、具有法人資格B、作為權(quán)利、義務(wù)的主體C、經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社與旅行社分支機構(gòu)共同承擔(dān)D、經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān)答案:D91.經(jīng)全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試合格的,導(dǎo)游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起()工作日內(nèi)頒發(fā)。A、5個B、10個C、15個D、30個答案:D92.根據(jù)我國《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人()以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。A、5人B、4人C、3人D、2人答案:B93.()由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收其違法所得。A、無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的B、導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的C、無故脫團甩團的D、導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)進行導(dǎo)游活動的答案:A94.當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容對質(zhì)量要求不明確的,如果不能達成補充協(xié)議,則()。A、按照國家標準、行業(yè)標準履行B、按照通常標準履行C、按照符合合同目的地的特定標準履行D、沒有國際標準、行業(yè)標準的,按照地區(qū)標準履行答案:A95.《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。A、未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的B、未向臨時聘用的導(dǎo)游支付勞動報酬的C、未向臨時聘用的導(dǎo)游支付帶團補貼的D、未向臨時聘用的導(dǎo)游支付社會保險費用的答案:A96.北京游客王先生在廣州探親時,與上海S旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同,在珠海旅游期間,王先生因未參加導(dǎo)游私自安排的購物項目被導(dǎo)游和司機強行關(guān)在旅游大巴上,于是向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴。下列不屬于該案件投訴地域管轄范圍的是()。A、北京B、上海C、廣州D、珠海答案:A97.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,機動車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸,機動車不明或者該機動車未參加強制保險,需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費用的,由()墊付。A、道路交通事故社會救助基金B(yǎng)、保險公司C、機動車駕駛?cè)薉、保險公司或機動車駕駛?cè)舜鸢福篈98.擅自移動或者破壞自然保護區(qū)界標的,由自然保護區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令其改正,并可以根據(jù)不同情節(jié)處以()的罰款。A、50元以上100元以下B、100元以上1000元以下C、100元以上2000元以下D、100元以上5000元以下答案:D99.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定,旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動的特點,提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保()。A、警告旅游救助保險B、提醒旅客意外傷害保險C、人身意外傷害保險D、勸說旅行社責(zé)任保險答案:C100.《中華人民共和國旅游法》自()起施行。A、2012年4月25日B、2013年10月1日C、2012年10月1日D、2013年4月25日答案:B101.以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計劃權(quán)說法錯誤的是()。A、必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中B、必須是遇到有可能危及人身安全或財產(chǎn)安全的緊急情形C、必須征得多數(shù)旅游者同意D、必須立即報告旅行社答案:B102.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者應(yīng)當立即(),依法履行報告義務(wù),并對旅游者做出妥善安排。A、對產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、測評和評估B、采取必要的救助和處置措施C、對老年人、未成年人、殘疾人等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施D、嚴格執(zhí)行法律法規(guī)及標準答案:B103.對于國家應(yīng)對()暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,旅游者應(yīng)當按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。A、不可抗力B、—般突發(fā)事件C、情勢變更D、重大突發(fā)事件答案:D104.導(dǎo)游小李在帶團過程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當?shù)氐姆膳c風(fēng)俗習(xí)慣,小李及時制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。A、人身權(quán)B、履行職務(wù)權(quán)C、申請復(fù)議權(quán)D、訴權(quán)答案:B105.旅行社取得經(jīng)營許可必須滿(),且連續(xù)兩年未因侵害旅游者的合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰,旅行社可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。A、一年B、兩年C、三年D、四年答案:B106.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、公共交通經(jīng)營者B、旅游者自己C、組團社D、地接社答案:A107.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)應(yīng)當具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:B108.出境旅游,旅行社在出發(fā)前15日通知旅游者中止旅游的,應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用,并支付旅游費用總額()的違約金。A、2%B、10%C、15%D、20%答案:A109.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,旅游投訴,由()以上地方旅游投訴機構(gòu)根據(jù)屬地管轄的原則管轄。A、鄉(xiāng)級B、縣級C、市級D、省級答案:B110.下列不屬于導(dǎo)游證申請條件的是()。A、取得導(dǎo)游員資格證書B、與旅行社簽訂勞動合同C、在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊D、具有較強的應(yīng)變能力答案:D111.被吊銷導(dǎo)游證的人員經(jīng)過()可重新申請導(dǎo)游證。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C112.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風(fēng)險提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當根據(jù)風(fēng)險級別分別采取措施。()風(fēng)險的,停止組團或者帶團前往風(fēng)險區(qū)域;組織已在風(fēng)險區(qū)域的旅游者撤離。A、一級B、二級C、三級D、四級答案:A113.今年八月,浙江衢州市孔子旅行社組團去北京旅游,北京奧運旅行社負責(zé)接待。第三天晚上在北京長城飯店用餐,由于該飯店出品的冷菜衛(wèi)生有問題,導(dǎo)致了該旅游團多數(shù)客人拉肚子,第四天的旅游行程被迫中止。該旅游團回到衢州后應(yīng)向()索賠。A、孔子旅行社B、奧運旅行社C、長城飯店D、奧運旅行社或長城飯店答案:A114.《旅行社條例實施細則》規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和()服務(wù)規(guī)范。A、統(tǒng)一人事B、統(tǒng)一經(jīng)費C、統(tǒng)一咨詢D、統(tǒng)一接待答案:C115.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。A、1000元以上1萬元以下B、1000元以上3萬元以下C、5000元以上3萬元以下D、5000元以上5萬元以下答案:D116.我國《旅游法》第4條規(guī)定,旅游業(yè)發(fā)展,應(yīng)當遵循社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益()的原則。A、相一致B、相統(tǒng)一C、相協(xié)調(diào)D、相平衡答案:B117.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團入境的旅游者擅自分團、脫團的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當及時向()報告。A、旅行社或旅游主管部門B、公安機關(guān)或旅游主管部門C、公安機關(guān)和旅游主管部門D、旅行社和旅游主管部門答案:C118.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷50人以上100人以下,屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。A、特別重大B、重大C、較大D、一般答案:B119.具有()以上學(xué)歷者可報考導(dǎo)游資格考試。A、大專B、初中C、大學(xué)D、高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷答案:D120.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,飼養(yǎng)的動物造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,()A、承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是可以減輕其侵權(quán)責(zé)任B、承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是應(yīng)當減輕其侵權(quán)責(zé)任C、可以減輕或不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、應(yīng)當減輕或不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案:C121.如果租用營業(yè)用房開辦旅行社,租期應(yīng)不少于()。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:B122.《旅游法》規(guī)定,不可抗力造成旅游者滯留的,增加的食宿費用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費用,由()分擔(dān)。A、旅游者B、旅行社C、旅行社和旅游者D、保險公司答案:C123.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定,保險責(zé)任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的責(zé)任僅限于()所應(yīng)當承擔(dān)的賠償責(zé)任。A、人身傷亡B、財產(chǎn)損失C、精神傷害D、心理傷害答案:A124.()依法對旅行社投保責(zé)任險情況實施監(jiān)督管理。A、縣級以上旅游主管部門B、中國保監(jiān)會C、縣級以上人民政府D、保險公司答案:A125.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是()。A、已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生B、已獲得導(dǎo)游人員資格證書,但是沒有同旅行社訂立勞動合同,也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某C、得過肺結(jié)核但已治愈,具有導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某D、已考取了導(dǎo)游人員資格證,因故意傷害罪被判有期徒刑3年,刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某答案:C126.導(dǎo)游在帶團旅游時,得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團隊繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險,此時,導(dǎo)游()。A、可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但在此之前,須征得旅行社同意B、可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但須征得所有旅游者同意C、可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但須征得多數(shù)旅游者同意并應(yīng)當立即報告旅行社D、不可以調(diào)整或變更旅游行程計劃,但可以采取安全措施答案:C127.我國《旅游法》第6條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當誠信經(jīng)營,公平競爭,承擔(dān)(),為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。A、法律責(zé)任B、經(jīng)濟責(zé)任C、社會責(zé)任D、道義責(zé)任答案:C128.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第2條規(guī)定,擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件是()。A、依法取得導(dǎo)游證B、接受旅行社委托C、向?qū)?、講解D、提供相關(guān)旅游服務(wù)答案:A129.某旅行社因旅游旺季資金緊張,未向帶團的兼職導(dǎo)游小李支付導(dǎo)游服務(wù)費,并且要求其臨時幫忙墊付所帶團的團費,小李因不想丟失帶團機會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游的以下()權(quán)利。A、人身權(quán)B、履行職務(wù)權(quán)C、勞動報酬權(quán)D、訴權(quán)答案:C130.《侵權(quán)責(zé)任法》第24條規(guī)定,受害人和行為人對損害的發(fā)生都沒有過錯的,可以根據(jù)實際情況,由雙方分擔(dān)損失。該規(guī)定體現(xiàn)的侵權(quán)損害賠償規(guī)則是()。A、過錯責(zé)任原則B、無過錯責(zé)任原則C、過錯推定責(zé)任D、公平責(zé)任原則答案:D131.《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。A、地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償B、組團社,組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償C、地接社和組團社共同承擔(dān)賠償責(zé)任D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠答案:D132.我國《旅游法》第7條規(guī)定,國務(wù)院建立健全(),對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。A、統(tǒng)籌旅游發(fā)展機制B、旅游綜合協(xié)調(diào)機制C、部級協(xié)調(diào)發(fā)展機制D、旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制答案:B133.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件的是()。A、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系B、有明確的被投訴人C、有明確的投訴證據(jù)D、有具體的投訴請求、事實和理由答案:C134.《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中或者在解決糾;;紛時,不得損害()的合法權(quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。A、旅行社B、當?shù)鼐用馛、旅游團隊D、其他團隊答案:B135.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)提高門票價格應(yīng)當提前()公布。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月答案:C136.旅游經(jīng)營者提供服務(wù)時有欺詐行為,旅游者請求旅游經(jīng)營者()賠償其遭受的損失的,人民法院應(yīng)予支持。A、一倍B、雙倍C、三倍D、四倍答案:B137.《旅行社條例》規(guī)定,經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),同時還經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,共需繳納()萬元人民幣的質(zhì)量保證金。A、10B、20C、120D、140答案:D138.下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是()。A、中華人民共和國公民B、具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷C、良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力D、身體健康答案:C139.在旅游投訴中,被投訴者應(yīng)當積極配合旅游投訴處理機構(gòu)的工作,在接到《旅游投訴受理通知書》之日起()內(nèi)做出書面答復(fù),提出答辯的事實、理由和證據(jù)。A、5日B、7日C、10日D、15日答案:C140.我國《合同法》規(guī)定,當事人訂立合同,采取方式()。A、要約、承諾B、要約邀請、承諾C、要約或承諾D、要約邀請或承諾答案:A141.下列不屬于導(dǎo)游申請復(fù)議權(quán)的是()。A、認為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證,旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的B、對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的C、認為游客損害了自身人格尊嚴的D、認為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的答案:C142.《導(dǎo)游人員管理條例》第22條規(guī)定,導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目的擅自變更接待計劃的,擅自中止導(dǎo)游活動情形之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證()。A、1~3個月B、3~6個月C、6~9個月D、9~12個月答案:B143.(),經(jīng)考試合格的,旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。A、肺結(jié)核病患者B、曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C、被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D、年滿18周歲的在校學(xué)生答案:D144.根據(jù)《旅游法》,旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的,由旅游主管部門對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處()罰款。A、2000元以上2萬元以下B、5000元以上5萬元以下C、5000元以上10萬元以下D、1萬元以上10萬元以下答案:A145.游客入境時攜帶()美元或等值其他外幣境并需復(fù)帶出境的,須向海關(guān)如實申報。A、1000B、2000C、3000D、5000答案:D146.符合條件的國內(nèi)旅行社每設(shè)一個分社的,須增繳質(zhì)量保證金()人民幣。A、10萬元B、5萬元C、15萬元D、30萬元答案:B147.關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán),以下說法正確的是()。A、旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游,應(yīng)當支付勞動報酬、繳納社會保險費用B、旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游,應(yīng)當支付勞動報酬、繳納社會保險費用

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