2024年值班管理制度范例（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年值班管理制度范例第一章總則為加強(qiáng)公司值班工作的規(guī)范化管理，確保公司財(cái)產(chǎn)安全及高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，特制定本制度。第二章值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)第一條值班工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員構(gòu)成1.組長(zhǎng)：副總裁2.副組長(zhǎng)：包括總裁辦負(fù)責(zé)人、用戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人、軟件研發(fā)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)核算部負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人、行政管理部負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、品牌管理部負(fù)責(zé)人。3.組員：由上述各部門員工組成。第二條值班編排與監(jiān)督行政部負(fù)責(zé)具體編排值班表，并對(duì)值班情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。公司全體人員實(shí)行以部門為單位的輪流值班制度。第三章值班時(shí)間第一條值班時(shí)間具體規(guī)定1.周末（星期六至星期日）上午9:00至12:00，下午14:00至17:30，值班人員需在辦公室值班。2.國(guó)家法定節(jié)假日期間，同樣執(zhí)行上午9:00至12:00，下午14:00至17:30的辦公室值班制度。3.其他時(shí)間由各部門值班組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，遇有情況立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)進(jìn)行處理。對(duì)于重大節(jié)假日和重要大型活動(dòng)，行政管理部需提前下發(fā)值班安排通知。第四章值班人員的具體要求第一條值班組人員的主要職責(zé)1.接聽(tīng)并處理商務(wù)來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話查詢。2.接待來(lái)訪人員，妥善處理一般來(lái)訪事件。3.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，安排緊急工作。4.向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告重要事件和情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。5.負(fù)責(zé)公司安全防護(hù)工作，并做好值班記錄。第二條值班工作的具體要求1.值班人員需詳細(xì)記錄各類商務(wù)來(lái)電信息，包括來(lái)電人單位、姓名、聯(lián)系電話及電話內(nèi)容，并及時(shí)報(bào)送上級(jí)值班負(fù)責(zé)人處理。2.遇突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即上報(bào)上級(jí)值班負(fù)責(zé)人，后者應(yīng)根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，必要時(shí)組織相關(guān)人員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。3.值班期間，值班人員需依次檢查門禁監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、水電設(shè)施及公司綠植等，并記錄異常情況。第三條值班人員的職責(zé)與紀(jì)律1.值班人員必須按時(shí)到崗，進(jìn)行外勤簽到、簽退，并按要求對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查，認(rèn)真填寫《節(jié)假日值班記錄表》。2.因值班人員不按時(shí)到位或工作失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)被盜或財(cái)產(chǎn)受損的，將視情節(jié)輕重和財(cái)產(chǎn)損失情況追究其責(zé)任，并可能處以經(jīng)濟(jì)賠償。3.值班人員嚴(yán)禁在公司內(nèi)亂翻亂拿、偷盜財(cái)物、竊取保密信息，違者將依法追究法律責(zé)任。同時(shí)，值班人員需保持公司環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.值班人員無(wú)故缺席者，將處以____元經(jīng)濟(jì)處罰；遲到或早退者，處以____元處罰。如無(wú)人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰____元，并將處罰結(jié)果進(jìn)行全員公示。第四條其他要求1.值班所需屋室鑰匙按值班時(shí)間到行政管理部領(lǐng)取，值班結(jié)束后歸還。2.值班組組長(zhǎng)將隨時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理。第五章附則第一條本制度適用于公司全體在職員工，必須嚴(yán)格執(zhí)行。第二條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)起草、解釋及修改。第三條本制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。2024年值班管理制度范例（二）1、值班人員的值守位置包括門衛(wèi)和辦公樓，其職責(zé)涵蓋辦公大樓、關(guān)鍵設(shè)施、車間以及公司內(nèi)部的所有區(qū)域。值班期間，人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，確保按時(shí)交接班。未經(jīng)總經(jīng)理的許可，不得隨意離開(kāi)崗位。2、需確保交接班制度的執(zhí)行，本班未解決的問(wèn)題應(yīng)在交接時(shí)詳細(xì)告知下一班人員。3、如遇到重大事件或特殊情況，應(yīng)立即向總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。4、在值班過(guò)程中，應(yīng)保持專注，不得進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)或可能影響值班的活動(dòng)。5、公司下班后，值班人員需仔細(xì)檢查內(nèi)部安全設(shè)施，啟動(dòng)技術(shù)防護(hù)設(shè)備。任何安全漏洞和潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)處理。6、值班期間，如遇職能部門進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng)，應(yīng)積極配合，協(xié)助完成相關(guān)工作。重大問(wèn)題需立即向公司主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。7、值班人員需監(jiān)督內(nèi)部巡邏工作，對(duì)巡邏人員的失職行為以及違反公司規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理建議。8、值班人員需有效應(yīng)對(duì)夜間發(fā)生的內(nèi)