2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范本(四篇)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范本在醫(yī)療行為過(guò)程中,針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,我們進(jìn)行了全面排查,并制定了詳細(xì)的管理年計(jì)劃。年初,醫(yī)院在內(nèi)、外、婦等科室推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過(guò)制度創(chuàng)新,極大地激發(fā)了醫(yī)院全體干部職工的積極性,有力推動(dòng)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年間,這一新機(jī)制使醫(yī)院面貌煥然一新。主診醫(yī)師確保在第一時(shí)間接觸病人、進(jìn)行檢查和病情控制,顯著提高了搶救成功率,并大幅減少了醫(yī)患矛盾。此舉也促進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率顯著下降,醫(yī)療安全、病人滿意度和醫(yī)療質(zhì)量均得到顯著提升,而藥品比例則呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。醫(yī)院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平以及醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)均得到顯著增強(qiáng)。各醫(yī)療小組間形成了健康、和諧、有序的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),科室間的合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理并重的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神日益凸顯,和諧病區(qū)建設(shè)初見(jiàn)成效。今年____月份,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,展現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院在全市范圍內(nèi)率先推出護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)陪護(hù)服務(wù)的舉措。通過(guò)提升生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、日常洗漱、身體清潔、理發(fā)剃須、處理排泄物、協(xié)助活動(dòng)、回應(yīng)需求、維護(hù)病房秩序等,使家屬能夠安心工作,患者也能得到更加貼心的照護(hù),進(jìn)一步體現(xiàn)了老年病醫(yī)院對(duì)老年人的深情關(guān)懷。實(shí)施兩個(gè)多月以來(lái),此項(xiàng)舉措受到了廣大老年病人及其家屬的熱烈歡迎和高度評(píng)價(jià)。三、我們不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,貼近群眾需求,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善。四、在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步深化了醫(yī)院精神文明建設(shè)。為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,全力投入創(chuàng)建工作。同時(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開(kāi)展了“激情_(kāi)___,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),通過(guò)表彰先進(jìn)、舉辦各類主題活動(dòng)等方式,進(jìn)一步凝聚了人心,激勵(lì)了創(chuàng)新,提升了醫(yī)院形象。這些活動(dòng)貫穿了“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),有效推動(dòng)了醫(yī)院的文化建設(shè)。今年以來(lái),我們持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度。發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制下進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立了三日內(nèi)出院病人回訪制度,使病人滿意度較往年大幅提高。同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷推出新菜品,增加了花色品種,提高了職工和住院患者的就餐率,對(duì)膳食的滿意度也進(jìn)一步提升,并收到了近年來(lái)首封表?yè)P(yáng)信。1-____月份以來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信43封,錦旗13面。五、在加強(qiáng)宣傳、樹(shù)立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè)的同時(shí),我們不斷樹(shù)立醫(yī)院嶄新形象并加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。1—____月份以來(lái),我們緊抓醫(yī)院托管后出現(xiàn)的新變化,制定了醫(yī)院形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)宣傳了醫(yī)院實(shí)行托管制改革后的變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的改革以及新成立的*中心的宣傳。我們通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳醫(yī)院新形象,確保了報(bào)紙有文章、電視有圖像、電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫(yī)院托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化,引起了全國(guó)各地同行的關(guān)注,先后接待了來(lái)自北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察和參觀學(xué)習(xí)。同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善患者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元對(duì)婦產(chǎn)科門(mén)診進(jìn)行了內(nèi)部改建。1-____月份以來(lái),醫(yī)院又投入了近*余萬(wàn)元購(gòu)置了CR、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范本(二)上半年已然過(guò)去,回顧此期間,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,我院積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度改善、服務(wù)質(zhì)量提升以及醫(yī)患關(guān)系和諧化等工作,圓滿完成了各項(xiàng)既定任務(wù),有效推動(dòng)了醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:一、主要工作指標(biāo)完成情況1.上半年門(mén)診量達(dá)到____人次;2.上半年住院患者數(shù)量為_(kāi)___人次;3.上半年手術(shù)執(zhí)行____人次;4.上半年總收入為_(kāi)___萬(wàn)元。二、重點(diǎn)工作內(nèi)容(一)順應(yīng)轉(zhuǎn)型,確保穩(wěn)步發(fā)展鑒于多種原因,原安放于我院的社區(qū)服務(wù)中心將進(jìn)行分離,部分優(yōu)惠政策隨之減少,對(duì)職工隊(duì)伍穩(wěn)定性產(chǎn)生了一定影響。為應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)型,我院領(lǐng)導(dǎo)層深入解讀上級(jí)政策,準(zhǔn)確把握職工思想動(dòng)態(tài),通過(guò)及時(shí)、深入的思想政治工作,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。隨后,依據(jù)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功實(shí)施了績(jī)效改革,確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程平穩(wěn)有序,未出現(xiàn)顯著波動(dòng)。(二)強(qiáng)化組織建設(shè),提升醫(yī)院管理效能為快速走出轉(zhuǎn)型后的低谷期,醫(yī)院經(jīng)過(guò)多方努力,聘請(qǐng)了具有豐富二甲以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的____擔(dān)任院長(zhǎng),全面主持醫(yī)院工作。新院長(zhǎng)上任后迅速召開(kāi)全院職工大會(huì),介紹個(gè)人背景和工作思路,并向職工發(fā)放征求意見(jiàn)信,深入了解醫(yī)院現(xiàn)狀。在綜合職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題,迅速確立了治院新理念。例如,針對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)空缺的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)群眾推薦和領(lǐng)導(dǎo)研究,迅速選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),并明確了他們的職責(zé)。同時(shí),成立院務(wù)會(huì)并進(jìn)行明確分工,建立了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??傮w而言,上半年我院在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏,取得了顯著成績(jī)。在此,我院領(lǐng)導(dǎo)班子向全體職工表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范本(三)在進(jìn)入____中心醫(yī)院的門(mén)診收費(fèi)部門(mén)實(shí)習(xí)之前,我對(duì)這一領(lǐng)域的理解尚顯不足,對(duì)于能否有效掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門(mén)診收費(fèi)的工作知識(shí)持有疑慮。因此,實(shí)習(xí)期間如何深入理解、熟悉并掌握所從事的行業(yè),成為我首要的任務(wù)。一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)與日常工作的積累,我對(duì)門(mén)診收費(fèi)處有了更深層次的理解。二、持續(xù)的政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí),提升了我的思想理論素養(yǎng)。從學(xué)術(shù)環(huán)境步入社會(huì),我更加堅(jiān)定了自己的信念,并認(rèn)識(shí)到積極樂(lè)觀的心態(tài)、良好的習(xí)慣、明確的目標(biāo)及計(jì)劃的執(zhí)行對(duì)于個(gè)人成功的重要性。這次經(jīng)歷加深了我對(duì)人生的理解,激發(fā)了我追求突破的決心,未來(lái)無(wú)論在工作還是生活中,我將時(shí)刻提醒自己,以期在人生道路上展現(xiàn)出更加精彩的自我。三、在崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)中,我的工作能力得到了顯著提升。在____年____月中旬,門(mén)診大樓的改造工程啟動(dòng),我們進(jìn)行了科室的臨時(shí)搬遷。初期,由于病人對(duì)新布局的不熟悉,出現(xiàn)了一些混亂和誤解。對(duì)此,財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)迅速制定了改進(jìn)措施:(1)改進(jìn)工作流程,減少繁瑣環(huán)節(jié),增設(shè)服務(wù)窗口,確保病人等待時(shí)間不超過(guò)____分鐘。(2)在顯著位置設(shè)置清晰的指示標(biāo)志,方便病人找到掛號(hào)、就診及藥房等區(qū)域。(3)要求門(mén)診收費(fèi)人員保持良好的服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),避免冷漠、抵觸等不良現(xiàn)象。我深信,病人最終會(huì)理解醫(yī)院的這些改變旨在優(yōu)化服務(wù)流程,提升就診體驗(yàn)。我們門(mén)診收費(fèi)處的每位成員都在不斷提升服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,注重誠(chéng)信,與患者建立和諧的關(guān)系,以提供溫馨、細(xì)心、關(guān)愛(ài)和耐心的服務(wù)為目標(biāo)。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范本(四)檢中心。通過(guò)一系列措施的實(shí)施,我們積極與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)合作,一方面積極邀請(qǐng)知名專家來(lái)院開(kāi)展手術(shù)、診療及教學(xué)工作,使基層患者在家門(mén)口即能享受專家的醫(yī)療服務(wù);另一方面,我們派遣骨干醫(yī)護(hù)人員前往大醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),以加快我院學(xué)科建設(shè)和管理的步伐,從而迅速形成具有本院特色的科室。(二)我們嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策,確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。分級(jí)診療制度逐步得到完善,我們與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái),確?;颊吣軌颉稗D(zhuǎn)得來(lái)、留得住、治得好”。同時(shí),我們構(gòu)建了上下聯(lián)通、協(xié)同合作的醫(yī)療聯(lián)合體,推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理流動(dòng)。上半年,我們共接待分級(jí)轉(zhuǎn)診患者_(dá)___人次,其中轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院____人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診____人次,我院接診能力得到持續(xù)提升。在醫(yī)保管理方面,我們做到了有的放矢。年初,隨著城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的合并,我們迅速調(diào)整科室設(shè)置,成立了新的醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門(mén)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。我們深入研究醫(yī)保政策,通過(guò)加強(qiáng)臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理,逐步降低住院次均費(fèi)用,上半年控制在____元。上半年,路徑出院病人占出院病人總數(shù)的____%,按病種付費(fèi)病種達(dá)____個(gè),執(zhí)行率達(dá)____%。同時(shí),我們嚴(yán)格管控抗菌藥物和毒麻藥品的使用,對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行了嚴(yán)格管理。(三)我們高度重視急診急救建設(shè),確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速響應(yīng)。在今年大年初四晚上,合六葉高速發(fā)生多車(chē)追尾事故,我院急診科迅速出動(dòng),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)指揮救援,開(kāi)辟綠色通道,多學(xué)科聯(lián)動(dòng),成功救治了所有傷員。目前,我們正在積極推進(jìn)市四院急救站的建設(shè),通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)化布局、合理安排人員等措施,力爭(zhēng)將急診急救工作提升到新的水平。(四)我們堅(jiān)持公開(kāi)選拔中層干部,持續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃。通過(guò)競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng)等方式選拔中層干部,實(shí)現(xiàn)中層干部的專業(yè)化和年輕化。同時(shí),我們派遣醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),定期舉辦學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。我們實(shí)施績(jī)效管理,重點(diǎn)向臨床一線傾斜,真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的積極性。(五)我們將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育聚焦到脫貧攻堅(jiān)上。召開(kāi)專題會(huì)議和學(xué)習(xí)討論會(huì),制定工作方案和計(jì)劃,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,充分利用多媒體平臺(tái)擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面。我們研究部署了精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧等重點(diǎn)工作,黨員帶頭抓好落實(shí)。我們注重通過(guò)公開(kāi)承諾、示范崗建設(shè)等方式確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,制定幫扶規(guī)劃并確?!奥涞亻_(kāi)花”。我們堅(jiān)持將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,引導(dǎo)全院力量參與到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中。三、____年度下半年工作計(jì)劃(一)我們將持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作。(二)積極引進(jìn)專家,成立肛腸診療中心,提升專科診療水平。(三)全力做好市四院急救站的建設(shè)工

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