企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)運(yùn)維與管理工具采購(gòu)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)運(yùn)維與管理工具采購(gòu)合同合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（供應(yīng)商）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具備獨(dú)立法人資格的企業(yè)，依法有權(quán)進(jìn)行本合同的簽署及履行。1.1.2乙方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)，依法有權(quán)提供本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品及服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，采購(gòu)乙方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)運(yùn)維與管理工具（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）。1.2.2乙方同意向甲方提供本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品及服務(wù)。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則訂立。1.3.2雙方在簽訂本合同時(shí)已充分了解對(duì)方的基本情況，具備簽訂和履行本合同的能力。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品描述2.1.1乙方提供的產(chǎn)品為具備以下功能的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)運(yùn)維與管理工具：1)系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警；2)故障排查與恢復(fù)；3)功能優(yōu)化；4)系統(tǒng)備份與恢復(fù)；5)安全防護(hù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方為甲方提供以下服務(wù)：1)產(chǎn)品安裝與部署；2)產(chǎn)品使用培訓(xùn)；3)產(chǎn)品升級(jí)與維護(hù)；4)產(chǎn)品技術(shù)支持。第三章價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格3.1.1甲方應(yīng)向乙方支付的產(chǎn)品價(jià)格為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整）。3.2支付方式3.2.1甲方按照以下方式向乙方支付產(chǎn)品費(fèi)用：1)甲方在本合同簽訂后___日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的___%；2)乙方完成產(chǎn)品安裝、部署并驗(yàn)收合格后，甲方在___日內(nèi)支付剩余的___%。第四章交付與驗(yàn)收4.1交付期限4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)，完成產(chǎn)品的安裝、部署并交付給甲方。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收：1)產(chǎn)品功能符合本合同約定；2)產(chǎn)品功能達(dá)到乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)；3)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)滿足甲方需求。4.3驗(yàn)收程序4.3.1甲方在驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺產(chǎn)品不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后___日內(nèi)，完成整改并重新提交驗(yàn)收；4.3.3甲方應(yīng)在整改完成后___日內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的___%的違約金；5.1.2甲方在驗(yàn)收過程中，無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或故意拖延驗(yàn)收時(shí)間的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的___%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成產(chǎn)品交付的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的___%的違約金；5.2.2乙方提供的產(chǎn)品不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；5.2.3乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的要求。6.1.2乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件，并保證產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下，自驗(yàn)收合格之日起___個(gè)月內(nèi)，若出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，應(yīng)向甲方提供___年的免費(fèi)售后服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障反饋后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，以解決甲方遇到的問題。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后___年內(nèi)，雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得泄露、傳播、復(fù)制或以任何方式使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章運(yùn)輸與保險(xiǎn)8.1運(yùn)輸8.1.1產(chǎn)品的運(yùn)輸由【乙方/甲方】負(fù)責(zé)，運(yùn)輸費(fèi)用由【乙方/甲方】承擔(dān)。8.1.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中采取必要的保護(hù)措施，保證產(chǎn)品安全、完整地運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)。8.2保險(xiǎn)8.2.1乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，按照甲方的要求購(gòu)買【具體保險(xiǎn)名稱】保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由【乙方/甲方】承擔(dān)。8.2.2保險(xiǎn)期限應(yīng)自產(chǎn)品起運(yùn)之日起至產(chǎn)品運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)并完成驗(yàn)收合格之日止。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟費(fèi)用9.2.1雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議而提起訴訟的，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1合同修改與補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改或補(bǔ)充，并以書面形式予以確認(rèn)。10.1.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2合同的生效與終止10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為___年。10.2.2合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約___年。10.2.3在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求提前終止本合同。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章違約賠償11.1違約賠償原則11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因其違約行為而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2賠償范圍11.2.1因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以賠償。11.2.2因甲方未按約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)予以賠償。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.1.2合同的任何變更不得違反法律法規(guī)和公序良俗。12.2合同解除12.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)書面通知解除本合同。12.2.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、解散或破產(chǎn)等情況，本合同自動(dòng)解除。第十三章違法行為處理13.1違法行為13.1.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。13.1.2如一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2處理措施13.2.1雙方應(yīng)積極配合對(duì)方處理違法行為，并采取措施減少損失。13.2.2違法行為方應(yīng)承擔(dān)因其違法行為所產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。第十四章信息安全14.1信息安全防護(hù)14.1.1雙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)，防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。14.1.2雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。14.2信息安全事件處理14.2.1雙方應(yīng)建立健全信息安全事件應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處置信息安全事件。14.2.2發(fā)生信息安全事件時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施，減少損失，并及時(shí)通知對(duì)方。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。15.2合同的保存15