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綜合崗本月工作計(jì)劃綜合崗本月工作計(jì)劃篇一隨著效能建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)代的事業(yè)單位工作節(jié)奏也不斷提高,對(duì)各個(gè)方向的規(guī)范性要求不斷提升。事業(yè)單位的檔案管理有很多種類,有人事檔案管理、文書檔案管理、會(huì)計(jì)檔案管理、業(yè)務(wù)工作檔案管理等,這些檔案是一個(gè)單位及職工的歷史反映,加強(qiáng)事業(yè)單位檔案管理的規(guī)范化建設(shè),為今后查閱相關(guān)資料提供依據(jù)。一、檔案管理的問題分析(一)人才知識(shí)老化事業(yè)單位檔案管理工作的人員基本都是現(xiàn)代單位中資歷較高的人,他們從事檔案管理時(shí),操作具有專業(yè)性不是很強(qiáng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,單位檔案精細(xì)化程度越來越高,需要從事人員具備高度的責(zé)任感,就檔案整理、調(diào)閱等方面有著清晰的制度概念,這些都是需要認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)檔案管理工作的人不斷掌握和了解,然而現(xiàn)實(shí)情況就是很多單位從事檔案管理的人員知識(shí)老化,年輕人較少,他們從事這一崗位的責(zé)任心相對(duì)較強(qiáng),但是專業(yè)化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的操作很難做到,需要不斷進(jìn)行培訓(xùn),一些剛剛從事這一崗位的年輕同志更是需要有一個(gè)系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)過程中,才能有效地開展單位檔案管理工作。(二)制度化建設(shè)有待提高單位檔案管理的關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益,需要強(qiáng)化制度管理在單位檔案中的作用。然而單位檔案管理的制度化建設(shè)存在一定的問題。例如,調(diào)閱相關(guān)人員的認(rèn)識(shí)檔案的時(shí)候,一些單位沒有作做到兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng)。這樣制度化建設(shè)的松散大大降低了檔案管理的嚴(yán)肅性、客觀性、可靠性,檔案是一個(gè)單位或職工歷史資料的再現(xiàn),一旦出現(xiàn)單位檔案管理制度化的松懈,將直接影響一個(gè)單位管理。例如,當(dāng)需要提拔領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),需要對(duì)其人事檔案進(jìn)行調(diào)閱,檢查其是否存在年齡等方面的問題,這樣可以更加客觀的選拔干部,制度化的松懈將使得這種認(rèn)識(shí)檔案的調(diào)閱出現(xiàn)問題,使得單位檔案失去了客觀性。(三)現(xiàn)代化手段應(yīng)用力度不高信息化技術(shù)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容,這一技術(shù)開始滲入不同的行業(yè)領(lǐng)域。單位檔案管理工作也需要借助這一技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理的便捷性、高效性。然而由于一些單位對(duì)檔案管理工作的重視力度不足,現(xiàn)代化的管理手段很難使用在檔案的管理之中。從事單位檔案管理工作人員對(duì)現(xiàn)代化手段不是很熟練也是這一手段很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的主要原因。這種現(xiàn)代化手段應(yīng)用水平不高的現(xiàn)狀使得一些單位在檔案管理中工作效率較低、管理水平不高。二、優(yōu)化事業(yè)單位檔案規(guī)范化的幾點(diǎn)建議(一)提高單位檔案管理的認(rèn)識(shí)需要營(yíng)造檔案管理重要性的宣傳氛圍。在日常工作之余,邀請(qǐng)專家給單位職工普及相關(guān)單位檔案管理的知識(shí)和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)單位職工對(duì)自己?jiǎn)挝粰n案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)。例如,需要調(diào)閱相關(guān)人員的人事檔案的時(shí)候,需要出具相關(guān)的調(diào)閱函,對(duì)調(diào)閱人事檔案的事由、單位進(jìn)行明確。在進(jìn)行調(diào)動(dòng)一個(gè)人工作的時(shí)候,用人新單位需要出具調(diào)檔函,要求用人原單位將其人事檔案發(fā)送給現(xiàn)在單位,沒有調(diào)檔函,任何人都不可能拿走相關(guān)人員的人事檔案。只有強(qiáng)化全員對(duì)單位檔案管理的認(rèn)識(shí),事業(yè)單位的檔案管理才能有發(fā)展基礎(chǔ)。(二)強(qiáng)化單位檔案人員業(yè)務(wù)能力剛剛從事單位檔案管理工作的同志有時(shí)明顯感到經(jīng)驗(yàn)不足,在上崗之前需要對(duì)其進(jìn)行上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),這樣才能更好地開展單位的認(rèn)識(shí)檔案管理,在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)更加精湛的工作成績(jī)。首先需要規(guī)劃單位檔案管理工作的培訓(xùn)計(jì)劃。成為一個(gè)合格單位檔案的管理人員需要具備很多素養(yǎng),對(duì)單位的發(fā)展,人員變動(dòng)等深入了解,這些都是單位檔案管理者需要具備的基本能力,在培訓(xùn)的計(jì)劃階段需要設(shè)計(jì)相關(guān)的課程教學(xué)方案和實(shí)施手段,對(duì)培訓(xùn)的方式進(jìn)行有效整理和梳理,系統(tǒng)化的培訓(xùn)方案可以全面提升單位檔案管理人員的崗前業(yè)務(wù)技能。然后就是培訓(xùn)。按照崗前培訓(xùn)計(jì)劃和方案,開展有針對(duì)性就檔案的整理、保存、調(diào)閱等制度進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。(三)制度化的管理單位檔案管理有著自己的一些規(guī)定,這些規(guī)定都是為了進(jìn)一步避免出現(xiàn)的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)單位檔案管理的有效開展。制度化建設(shè)是一項(xiàng)工作開展好壞的關(guān)鍵,需要不斷突出制度設(shè)計(jì)的合理性,可操作性。與此同時(shí)也需要進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的執(zhí)行,保證制度的建設(shè)落到實(shí)處。例如,在調(diào)閱相關(guān)人員的單位檔案的時(shí)候需要進(jìn)一步明確需要兩個(gè)人同時(shí)在場(chǎng),這樣才能進(jìn)行相關(guān)檔案的查閱。單位檔案的管理需要一些相關(guān)的設(shè)備配套,配備必要的樟腦丸等,避免蟲蝕現(xiàn)象的發(fā)展。例如人事檔案出現(xiàn)使用A4紙取代16開的紙張要求,就必須在人事檔案管理的過程中進(jìn)一步落實(shí)這種管理制度。(四)現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和滲透,各行各業(yè)都開始使用這一技術(shù),在管理過程中,需要進(jìn)一步突出計(jì)算機(jī)在單位檔案管理過程中的作用。計(jì)算機(jī)管理可以實(shí)現(xiàn)單位檔案管理工作量的壓縮,工作效率的提升。同時(shí)可以進(jìn)一步建立電子檔案或者電子目錄,方便檔案查閱工作。這種計(jì)算機(jī)信息化的單位檔案管理進(jìn)一步提高了其保存的質(zhì)量,當(dāng)紙質(zhì)資料出現(xiàn)破損之后,可以調(diào)閱相關(guān)的電子檔案,同時(shí)電子檔案的存儲(chǔ)空間相對(duì)比較寬裕。同時(shí)進(jìn)一步拓展了單位檔案的形式,可以將一些圖片、視頻、音頻資料進(jìn)行有效保存,這些資料也是可以說明相關(guān)人員的歷史問題的一些材料,電子檔案的建立就可以實(shí)現(xiàn)這種非紙質(zhì)資料的有效整理。三、結(jié)語事業(yè)單位檔案管理具有嚴(yán)肅性,需要從業(yè)人員具有高度的責(zé)任感和使命感。需要提高單位職工對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí),開展專業(yè)人才培養(yǎng)和制度化建設(shè),不斷引入現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,才能有效提高事業(yè)單位的檔案管理工作質(zhì)量和效率。綜合崗本月工作計(jì)劃篇二一、營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù):餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分,營(yíng)業(yè)部門是酒店的重要?jiǎng)?chuàng)收部門。在酒店各部門中,營(yíng)業(yè)部員工集中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)水平要求高,牽涉到知識(shí)面廣;因此,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部管理,對(duì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義;營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)餐廳產(chǎn)品銷售和宴會(huì)服務(wù)工作,滿足不同類型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。二、營(yíng)業(yè)部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求:營(yíng)業(yè)部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。具體包括:(一)確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個(gè)月到崗。到崗后,首先要通過實(shí)地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定營(yíng)業(yè)部的管轄區(qū)域及營(yíng)業(yè)部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),營(yíng)業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,以書面的形式加以確定。營(yíng)業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設(shè)施,發(fā)揮的效能,員工餐廳由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理。(二)確定營(yíng)業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:根據(jù)酒店總體建筑布置和市場(chǎng)定位,對(duì)餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位;在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí),要合理考慮餐飲各項(xiàng)管理流程;如送餐線路、服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間。(三)設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)部組織結(jié)構(gòu):要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。(四)制定物品采購清單:酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營(yíng)業(yè)部,在制定營(yíng)業(yè)部部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:1.酒店的建筑特點(diǎn):采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。3.酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位:餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì)的布置需要;婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)不能過于傳統(tǒng)和保守

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