浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析研究 旅游管理專(zhuān)業(yè)_第1頁(yè)
浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析研究 旅游管理專(zhuān)業(yè)_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

目錄一、引言 1(一)研究背景 1(三)研究現(xiàn)狀 1二、浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀 2(一)浮山風(fēng)景區(qū)簡(jiǎn)介 2(二)浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及原因 32.景區(qū)滿(mǎn)意度分析 43.景區(qū)推廣現(xiàn)狀 44.景區(qū)消費(fèi)水平 55.風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀 56.浮山風(fēng)景區(qū)研究小結(jié) 67.原因分析 6三、浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題(圍繞五方面) 7(二)浮山旅游營(yíng)銷(xiāo)方式與理念落后 8(三)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足 81.旅游商品開(kāi)發(fā)不足 82.生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)不夠 9(四)推廣渠道不夠 9(五)促銷(xiāo)模式簡(jiǎn)單 9四、浮山風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策(圍繞前面五個(gè)問(wèn)題一一對(duì)應(yīng)) 9(一)完善景區(qū)主題形象 9(二)開(kāi)拓旅游空間 10(四)豐富旅游產(chǎn)品 101.增加鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目 102.增加娛樂(lè)性項(xiàng)目 11(二)提升景區(qū)核心吸引力 111.完善景區(qū)交通 112.提高服務(wù)質(zhì)量 113.加強(qiáng)智慧旅游管理 114.降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 12(五)引進(jìn)資金投入 12五、結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 14致謝 15浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析摘要:旅游業(yè)是近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素,目前各景區(qū)的發(fā)展也非常的飛速,但實(shí)際上國(guó)內(nèi)景區(qū)的發(fā)展還沒(méi)有規(guī)律化,部分景區(qū)雖然能吸引不少游客,但是管理模式不夠完善,實(shí)際帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不夠。本文在此基礎(chǔ)上,研究了浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀以及采用的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策,在研究中,本文采用了文獻(xiàn)調(diào)查法、實(shí)地考察法、專(zhuān)家訪談法,從以往研究者的研究數(shù)據(jù)中了解了風(fēng)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)理論,了解了浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析浮山景區(qū)在發(fā)展中存在旅游管理理論傳統(tǒng)、景區(qū)原有空間逼仄、景區(qū)的服務(wù)與管理粗放等問(wèn)題,結(jié)合對(duì)景區(qū)發(fā)展的實(shí)際了解,本人從對(duì)景區(qū)重新定位,提升景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)拓旅游空間、豐富旅游產(chǎn)品等方面提出解決措施,并通過(guò)研究得出以下幾個(gè)方面的結(jié)論。關(guān)鍵詞:浮山風(fēng)景區(qū);現(xiàn)狀問(wèn)題;營(yíng)銷(xiāo)策略;引言研究背景隨著人們的生活水平的提高,旅游成了居民假期休閑的主要方式,2019年18大報(bào)告中,習(xí)近平在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中將鄉(xiāng)村的發(fā)展作為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn),鄉(xiāng)村生態(tài)旅游對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著人們對(duì)旅游的需求增長(zhǎng),鄉(xiāng)村風(fēng)景區(qū)的數(shù)量也在逐年在增加,風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越發(fā)的嚴(yán)峻,同時(shí),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維模式對(duì)于風(fēng)景區(qū)的發(fā)展不能發(fā)揮重要作用。未來(lái)景區(qū)的發(fā)展還有面臨嚴(yán)峻的形式。如何通過(guò)促進(jìn)風(fēng)景區(qū)發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是一個(gè)重要話(huà)題。浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展歷史悠久。具有豐富的內(nèi)涵,自然條件優(yōu)越,旅游資源豐富,對(duì)游客具有一定的吸引力,景區(qū)周?chē)沫h(huán)境也在不斷發(fā)展,并且浮山風(fēng)景區(qū)在近幾年入選全域旅游示范區(qū)??梢?jiàn),浮山風(fēng)景區(qū)具有一定的發(fā)展?jié)摿?,但?shí)際上,浮山風(fēng)景區(qū)雖然具有吸引人的自然資源,但是浮山風(fēng)景區(qū)在全國(guó)的影響力卻不高,在運(yùn)營(yíng)中,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響力比較小。景區(qū)的開(kāi)發(fā)程度不夠,部分自然資源沒(méi)有得到合理的應(yīng)用。此外,本人的家鄉(xiāng)就是在浮山的附近,從小對(duì)浮山也有一定的了解,這對(duì)我研究這個(gè)論題奠定了一定的基礎(chǔ)。正是在這樣的背景下,本文選擇了對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究,以促進(jìn)浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展。(三)研究現(xiàn)狀目前我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展問(wèn)題相對(duì)復(fù)雜,雖然旅游逐漸成了消費(fèi)者休閑娛樂(lè)的重要選擇,但部分景區(qū)仍然面臨著游客減少,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)收益小,缺少關(guān)注等問(wèn)題,為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,相關(guān)學(xué)者也進(jìn)行了充分的努力,對(duì)國(guó)內(nèi)相對(duì)較為小眾的旅游景區(qū)的關(guān)注也在逐漸增加,有關(guān)學(xué)者對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做了如下研究:桂文信(2012)在浮山鎮(zhèn)發(fā)展休閑觀光旅游農(nóng)業(yè)的可行性與主要措施中提出發(fā)展浮山風(fēng)景區(qū)可通過(guò)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),充分利用浮山風(fēng)景區(qū)的自然資源,通過(guò)特色農(nóng)業(yè)吸引游客。同時(shí)也能解決浮山風(fēng)景區(qū)周邊因?yàn)榻煌ú槐愕纫蛩貙?dǎo)致的養(yǎng)殖、種植業(yè)收益低的問(wèn)題。提出通過(guò)結(jié)合風(fēng)景區(qū)的影響力效應(yīng)促進(jìn)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。劉笑明、丁玉宇(2019)在對(duì)云臺(tái)風(fēng)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究再中采用了4P理論,對(duì)云臺(tái)風(fēng)景區(qū)存在的產(chǎn)品不夠、開(kāi)發(fā)程度不高、游客量少等問(wèn)題進(jìn)行了診斷,在對(duì)市場(chǎng)了解的基礎(chǔ)上,從價(jià)格、渠道和營(yíng)銷(xiāo)手段等方面提出了解決措施。徐禮志(2018)在對(duì)新媒體環(huán)境下的旅游營(yíng)銷(xiāo)中指出,新媒體的普及為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)提供了有效途徑,提出了風(fēng)景區(qū)在新媒體實(shí)踐中存在建設(shè)盲區(qū)、缺乏理論指導(dǎo)等為問(wèn)題,并結(jié)合新媒體的特點(diǎn)和發(fā)展提出了相應(yīng)的解決措施。羅瑤(2016)對(duì)智慧旅游背景下景區(qū)的發(fā)展進(jìn)行了研究,指出景區(qū)的發(fā)展應(yīng)該結(jié)合智慧旅游的潮流,通過(guò)應(yīng)該智慧管理系統(tǒng)如在線(xiàn)支付等減少游客在旅游中的等待時(shí)間,為游客提供更加完美的旅游體驗(yàn)。從王彬薪(2017)對(duì)開(kāi)遠(yuǎn)市大黑山旅游風(fēng)景區(qū)的研究來(lái)看,風(fēng)景區(qū)的發(fā)展首先應(yīng)該考慮優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)四個(gè)方面的問(wèn)題,再結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,從提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力等方面進(jìn)行。從以上文獻(xiàn)的研究可以看出,目前我國(guó)在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展上的研究相對(duì)較少,還沒(méi)有形成相對(duì)完整的營(yíng)銷(xiāo)體系,對(duì)于旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的研究主要集中在營(yíng)銷(xiāo)管理上,更多集中在管理程序和管理策略上的研究,對(duì)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式和具體成效的研究較少,另外國(guó)內(nèi)的旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略方面論文多從實(shí)證角度以某旅游景區(qū)為例進(jìn)行景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策略改善,但此類(lèi)可資借鑒的成果也十分有限。旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略研究現(xiàn)狀已嚴(yán)重滯后于景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的實(shí)踐需求。從了解的對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)的研究中,相關(guān)學(xué)者僅僅從提升景區(qū)質(zhì)量,拓展景區(qū)的發(fā)展空間出發(fā)進(jìn)行研究,沒(méi)有根本解決浮山風(fēng)景區(qū)缺乏游客,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)手段不夠現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本人正是在了解了存在這樣的研究缺陷的背景下提出了結(jié)合浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行綜合性考慮,希望最終提高景區(qū)的游客量和知名度。浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀(一)浮山風(fēng)景區(qū)簡(jiǎn)介1.地理位置浮山風(fēng)景區(qū)位于我國(guó)安徽省浮山鎮(zhèn),也是皖江城市的中心,距離合肥120公里,距離縣城30公里。京臺(tái)高速正好闖過(guò),距離合肥等城市車(chē)程較近,具有一定的地理位置優(yōu)勢(shì),從周?chē)h(huán)境來(lái)看,浮山又被稱(chēng)為浮渡山,上的三面都蕩漾著湖水,風(fēng)水自然,一派田園風(fēng)管。浮山景區(qū)最高山峰海拔165米,景區(qū)面積19平方公里,目前已經(jīng)被評(píng)為4A景區(qū),浮山曾經(jīng)是一座火山,目前已經(jīng)沉寂多年,但是在其地質(zhì)研究中還是非常重要的,其獨(dú)特的地質(zhì)在全國(guó)乃至亞洲都是獨(dú)一無(wú)二的,山上巖石山洞居多,自然風(fēng)光獨(dú)特,同時(shí)也是夏日避暑的好去處。浮山風(fēng)景區(qū)具有非常豐富的文化底蘊(yùn),歷史上被稱(chēng)為中國(guó)第一文山,從唐朝到如今,孟郊、白居易、范仲淹、歐陽(yáng)修、王安石等文化騷客都曾作詩(shī)題詞,目前山上還有四百八十余塊石刻,都具有獨(dú)特的歷史故事,目前已經(jīng)被列為保護(hù)文物。浮山風(fēng)景區(qū)還是佛教圣地,浮山寺最早建于晉梁時(shí)期,自建立以來(lái),這里都是廣為推崇,目前還有寺廟六座,正是在這樣富饒的文化背景下,浮山周邊也孕育了很多有才之輩,在這片土地上留下了很多動(dòng)人的故事。此外,浮山還是一個(gè)革命圣地,王步文、周新民、房師亮等革命前輩在這里開(kāi)展了許多革命運(yùn)動(dòng)。組織農(nóng)民奮起反抗,在中國(guó)革命歷史上也書(shū)寫(xiě)了重要的篇章。2.文化背景樅陽(yáng)歷史悠久,人文底蘊(yùn)深厚,自然條件優(yōu)越,擁有豐富的旅游資源,尤其是“浮山旅游風(fēng)景區(qū)”久負(fù)盛名?!笆濉逼陂g,樅陽(yáng)縣政府在旅游資源開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施改善、旅游配套服務(wù)完善、對(duì)外宣傳推介、旅游產(chǎn)業(yè)鏈延伸以及旅游產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)等方面取得顯著進(jìn)展,旅游行業(yè)管理穩(wěn)步前進(jìn),旅游知名度快速提升,旅游文明誠(chéng)信建設(shè)不斷加強(qiáng),因此2016年11月樅陽(yáng)縣成功入選為第二批國(guó)家“全域旅游示范區(qū)”?!笆濉敝?,樅陽(yáng)縣政府對(duì)浮山景區(qū)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)進(jìn)行了嘗試性變更,成立了“浮山風(fēng)景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)管理公司”,給浮山旅游環(huán)境帶來(lái)了一定程度的改善。但由于多種因素的制約,目前浮山風(fēng)景區(qū)人氣依舊清冷低迷,旅游產(chǎn)業(yè)附加值捉襟見(jiàn)肘,游客滿(mǎn)意度有待提升,等等。而且,受浮山風(fēng)景區(qū)的影響,樅陽(yáng)旅游業(yè)的整體狀況與周邊一些縣市比較仍明顯滯后,旅游產(chǎn)業(yè)及其附加值尚有一定的拓展空間。浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及原因1.問(wèn)卷調(diào)查法本人在研究中采用了問(wèn)卷調(diào)查法,將浮山風(fēng)景區(qū)的部分管理人員、本地居民以及部分游客作為調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象,通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷,回收問(wèn)卷,分析問(wèn)卷數(shù)據(jù),了解浮山風(fēng)景區(qū)的基本現(xiàn)狀,獲得了相關(guān)反饋,對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行進(jìn)一步了解。為了完成對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀研究的開(kāi)展,本文采用了問(wèn)卷調(diào)查法,在研究中,表2-1問(wèn)卷發(fā)放回收一覽表調(diào)查對(duì)象發(fā)放數(shù)回收數(shù)回收率有效數(shù)有效率工作人員262492.3%2076.9%本地人6060100%5896.7%游客706998.6%6998.6%合計(jì)15615398.1%14794.2%在問(wèn)卷調(diào)查中一共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷156份,其中共回收問(wèn)卷153份,有效問(wèn)卷數(shù)為147,相比于調(diào)查對(duì)象總?cè)藬?shù),發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查數(shù)目適中,回收有效問(wèn)卷超過(guò)總問(wèn)卷數(shù)90%,問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)有效。2.景區(qū)滿(mǎn)意度分析通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們調(diào)查了部分到訪游客對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意程度,其中景區(qū)的滿(mǎn)意程度較低,具體見(jiàn)表2-1:表2-2游客景區(qū)滿(mǎn)意度非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意基本滿(mǎn)意不滿(mǎn)意滿(mǎn)意度7.2%13.6%20.2%35%從表中的數(shù)據(jù)來(lái)看,有近半數(shù)以上的游客表示對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意程度一般甚至是不滿(mǎn)意。影響游客對(duì)景區(qū)的滿(mǎn)意程度的因素眾多,通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的進(jìn)一步調(diào)查,了解到導(dǎo)致對(duì)景區(qū)不滿(mǎn)意的因素包括幾個(gè)方面,第一,地理位置上,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的浮山風(fēng)景區(qū)在交通上非常不便利,雖然浮山風(fēng)景區(qū)有高速公路通過(guò),但實(shí)際交通方式單一,對(duì)于游客的出行不夠便利。旅游項(xiàng)目單一,第二,浮山風(fēng)景區(qū)雖然有豐富的自然資源,但實(shí)際上卻沒(méi)有得到很好的應(yīng)用,大部分自然資源還保持著較為原生的狀態(tài),對(duì)游客的吸引不大,而且,沒(méi)有完整的游覽規(guī)劃,對(duì)自由游游客不友好。第三,浮山風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高,而且門(mén)票費(fèi)用較高,對(duì)游客來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比相對(duì)較低,服務(wù)人員的工作態(tài)度不好還有待提升。第四,景區(qū)的管理工作不到位,經(jīng)常發(fā)生景區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施被損壞的情況,同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的修正和保護(hù),還有很多石刻等,因?yàn)殚L(zhǎng)期保存在露天的環(huán)境下,存在自然風(fēng)蝕損壞等情況,這導(dǎo)致浮山風(fēng)景區(qū)的整體環(huán)境越來(lái)越差。3.景區(qū)推廣現(xiàn)狀通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解了游客旅行資源的途徑,側(cè)面了解浮山風(fēng)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。表2-3浮山風(fēng)景區(qū)推廣現(xiàn)狀途徑旅游代理商他人介紹宣傳畫(huà)冊(cè)媒體報(bào)道其他人數(shù)2134182324百分比17.5%28.3%15%19.1%20%從表中數(shù)據(jù)來(lái)看,游客獲取浮山風(fēng)景區(qū)的信息的途徑主要是朋友或其他人的推薦,比例達(dá)到28.3%,其中比例最低的是宣傳畫(huà)冊(cè),可見(jiàn)景區(qū)采用宣傳畫(huà)冊(cè)宣傳較少,總體來(lái)看,景區(qū)采用的宣傳方式單一,途徑簡(jiǎn)單,不利于景區(qū)的深入發(fā)展。缺乏資金。同時(shí)從游客對(duì)景區(qū)的了解途徑來(lái)看,景區(qū)在推廣中還存在著資金投入不足,導(dǎo)致缺乏宣傳推廣,景區(qū)的知名度難以提高,游客來(lái)源較宅,大多是周邊或者省內(nèi)游客。4.景區(qū)消費(fèi)水平通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,基本了解了景區(qū)的消費(fèi)水平和消費(fèi)途徑。分析影響景區(qū)經(jīng)濟(jì)收入的因素。具體消費(fèi)水平調(diào)查數(shù)據(jù)下表:表2-4浮山風(fēng)景區(qū)消費(fèi)水平金額100以下100到250250到200500以上人數(shù)27463116百分比22.5%38,33%25.8%13.4%從表中的數(shù)據(jù)來(lái)看,浮山風(fēng)景區(qū)的游客大多消費(fèi)在在100到250元,其消費(fèi)水平相對(duì)較低,從購(gòu)買(mǎi)的商品來(lái)看,大多都是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食品上的,花費(fèi)在旅游商品的比例較低,不太利于景區(qū)發(fā)展。從景區(qū)商品結(jié)構(gòu)來(lái)看,浮山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的旅游商品缺乏景區(qū)特色,購(gòu)買(mǎi)性和質(zhì)量保證等,對(duì)游客吸引力較低,此外,還存在本地村民私自售票帶游客上山的現(xiàn)象,這導(dǎo)致景區(qū)管理混亂同時(shí)也降低了景區(qū)消費(fèi)水平。5.風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀從旅游資源上看,浮山旅游景區(qū)是樅陽(yáng)縣乃至銅陵市一塊最炫目的金字招牌,是旅游目的地中的龍頭老大,無(wú)論對(duì)于地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈的驅(qū)動(dòng)還是城市形象的塑造都有著舉足輕重的影響與意義。浮山旅游景區(qū)在開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀上表現(xiàn)出幾方面的特點(diǎn):第一,部分空間還沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)利用,比如周邊的自然森林以及農(nóng)家等,都沒(méi)有被納入旅游空間,是對(duì)自然旅游資源的浪費(fèi)。第二,部分景觀損壞嚴(yán)重,浮山風(fēng)景區(qū)本來(lái)就位于浮山鎮(zhèn),而浮山鎮(zhèn)作為一個(gè)相對(duì)經(jīng)濟(jì)落后的小鎮(zhèn),政府沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力推動(dòng)浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,同時(shí)也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的約束導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)的損壞問(wèn)題不能及時(shí)得到解決。望江亭被破壞后也沒(méi)有及時(shí)得到修理維護(hù)。這導(dǎo)致已開(kāi)發(fā)資源沒(méi)有得到合理的保護(hù)。6.浮山風(fēng)景區(qū)研究小結(jié)記憶猶新,在樅陽(yáng)區(qū)劃調(diào)整之時(shí),銅陵市發(fā)展規(guī)劃部門(mén)就開(kāi)始聚焦于美麗的浮山,為浮山旅游業(yè)運(yùn)籌帷幄,滿(mǎn)懷期待。毫無(wú)疑問(wèn),從旅游資源上看,浮山旅游景區(qū)是樅陽(yáng)縣乃至銅陵市一塊最炫目的金字招牌,是旅游目的地中的龍頭老大,無(wú)論對(duì)于地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈的驅(qū)動(dòng)還是城市形象的塑造都有著舉足輕重的影響與意義。然而擺在面前的事實(shí)是,浮山不僅與周邊部分同類(lèi)景點(diǎn)相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且所擁有資源與獲取的正向效益反差巨大。如何扭轉(zhuǎn)浮山旅游發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮浮山景區(qū)龍頭效應(yīng),促進(jìn)樅陽(yáng)旅游資源的聯(lián)動(dòng)聚集,帶動(dòng)樅陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合,一直以來(lái)是樅陽(yáng)各級(jí)政府與旅游從業(yè)者百般探究和急于破解的難題。對(duì)于浮山景區(qū)目前所處的困境,知情者普遍認(rèn)為,一方面由于周邊的同類(lèi)景點(diǎn)對(duì)客源市場(chǎng)的吸附作用,使浮山或成為“飛地”,另一方面是由于浮山景區(qū)自身缺乏吸引力,景觀平平淡淡,無(wú)以吸引游客更不能吸引回頭客,再則因?yàn)榻煌l件依然落后,對(duì)外聯(lián)通性仍然較差,限制了游客進(jìn)出的便捷性。但通過(guò)對(duì)旅游行業(yè)的探討,和對(duì)浮山景區(qū)多方深入調(diào)研,認(rèn)為浮山景區(qū)的旅游困境,是受制于傳統(tǒng)的“小旅游”“小市場(chǎng)”“小產(chǎn)業(yè)”“小格局”“硬開(kāi)發(fā)“的局限,一言以蔽之,實(shí)施全域旅游理念與模式是浮山景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳途徑與機(jī)遇,推而論之,以浮山景區(qū)為龍頭,則可推進(jìn)樅陽(yáng)全域旅游示范區(qū)的縱深發(fā)展。簡(jiǎn)單地說(shuō),浮山風(fēng)景區(qū)最根本的問(wèn)題是:一是游客來(lái)的少,二是游客來(lái)了留不住,三是即便游客留下了也不能夠拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)。7.原因分析造成浮山風(fēng)景區(qū)得不到進(jìn)一步發(fā)展的原因是復(fù)雜的,在這里我們初步對(duì)原因進(jìn)行分析:第一,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的浮山風(fēng)景區(qū)在交通上非常不便利,雖然浮山風(fēng)景區(qū)有高速公路通過(guò),但實(shí)際交通方式單一,對(duì)于游客的出行不夠便利。第二,旅游項(xiàng)目單一,浮山風(fēng)景區(qū)雖然有豐富的自然資源,但實(shí)際上卻沒(méi)有得到很好的應(yīng)用,大部分自然資源還保持著較為原生的狀態(tài),對(duì)游客的吸引不大,而且,沒(méi)有完整的游覽規(guī)劃,對(duì)自由游游客不友好。第三,浮山風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高,但是門(mén)票費(fèi)用較高,景區(qū)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量有待提高,服務(wù)人員的工作態(tài)度不好,其中很難得到游客的推薦,同時(shí)也缺乏回頭客。第四,景區(qū)的管理工作不到位,經(jīng)常發(fā)生景區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施被損壞的情況,同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的修正和保護(hù),還有很多石刻等,因?yàn)殚L(zhǎng)期保存在露天的環(huán)境下,存在自然風(fēng)蝕損壞等情況,這導(dǎo)致浮山風(fēng)景區(qū)的整體環(huán)境越來(lái)越差。此外,還存在本地村民私自售票帶游客上山的現(xiàn)象,這導(dǎo)致景區(qū)管理混亂同時(shí)也降低了景區(qū)的收入。第五,缺乏資金。浮山風(fēng)景區(qū)本來(lái)就位于浮山鎮(zhèn),而浮山鎮(zhèn)作為一個(gè)相對(duì)經(jīng)濟(jì)落后的小鎮(zhèn),政府沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力推動(dòng)浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,同時(shí)也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的約束導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)的損壞問(wèn)題不能及時(shí)得到解決。望江亭被破壞后也沒(méi)有及時(shí)得到修理維護(hù)。景點(diǎn)越來(lái)越破敗導(dǎo)致觀光的游客越來(lái)越少,沒(méi)有游客帶動(dòng)經(jīng)濟(jì),這樣形成了一種惡性循環(huán),導(dǎo)致浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展越來(lái)越麻煩。第六,缺乏宣傳推廣,與浮山風(fēng)景區(qū)同等自然條件的天柱山、花亭湖等都經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展達(dá)到了很高的影響力,因?yàn)槿狈π麄?,浮山風(fēng)景區(qū)的知名度仍然不高,游客也大多來(lái)源于省內(nèi)。三、浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題豐富的自然資源,優(yōu)越的歷史文化條件是浮山風(fēng)景區(qū)的最大優(yōu)點(diǎn),也正是這些優(yōu)點(diǎn),給了其向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的條件,但是,目前浮山風(fēng)景區(qū)在進(jìn)一步發(fā)展中還存在較大的問(wèn)題,通過(guò)上文的分析,將存在的問(wèn)題分為市場(chǎng)開(kāi)拓、旅游商品銷(xiāo)售、旅游開(kāi)發(fā)程度三個(gè)方面,以下對(duì)存在的問(wèn)題具體分析:(一)定位不夠精準(zhǔn)浮山風(fēng)景區(qū)雖然具有獨(dú)特的自然景觀,在國(guó)內(nèi)被評(píng)為4A級(jí)景區(qū),但是其對(duì)外形象并不明確。浮山風(fēng)景區(qū)至今還沒(méi)有一個(gè)明確統(tǒng)一的對(duì)外宣傳的形象和口號(hào),景區(qū)吸引力主要集中在本地人群和省內(nèi)人群,不能對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的提升帶來(lái)重要促進(jìn)作用,模糊的品牌形象使游客難以對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)留下深刻印象。在網(wǎng)絡(luò)文化飛速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)資源沒(méi)有得到充分利用來(lái)推廣景區(qū)。采用的推廣手段和推廣手段相對(duì)單一,推廣效果相對(duì)較差,范圍不廣。景區(qū)周邊居民未了達(dá)到自己的利益私自帶游客上山,降低了景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,一些景區(qū)文化挖掘不深,包裝不良,導(dǎo)致旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足。

(二)浮旅游營(yíng)銷(xiāo)方式與理念落后在新經(jīng)濟(jì)背景之下,市場(chǎng)上充斥著各種不同特色的旅游景區(qū)、先進(jìn)產(chǎn)品和新的營(yíng)銷(xiāo)手段,使得浮山風(fēng)景區(qū)很快失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)中始終保持著較為傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,首先,僅僅關(guān)注景區(qū)發(fā)展,通過(guò)低價(jià)以及景區(qū)項(xiàng)目來(lái)吸引游客,采用推廣方式較少,盡管旅游產(chǎn)品有所提升,但沒(méi)有采用適當(dāng)?shù)男麄鞣绞剑罱K導(dǎo)致收效較低,其次,在營(yíng)銷(xiāo)手段的選擇上,任然保持著傳統(tǒng)的選擇關(guān)聯(lián),認(rèn)為僅僅保持產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和便宜的價(jià)格一定能吸引游客的注意,不需要通過(guò)其他形式進(jìn)行宣傳和推銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)理念將游客看的過(guò)于被動(dòng),只是單純通過(guò)強(qiáng)化刺激來(lái)吸引旅客,其收效并不明顯。景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中長(zhǎng)期使用這種果實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方式,必然會(huì)導(dǎo)致景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益逐漸下降,同時(shí)游客水平也很難得到很快的提升。最后在渠道的選用上,沒(méi)有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮的重要作用,互聯(lián)網(wǎng)具有價(jià)格優(yōu)惠、推廣范圍廣、影響力大等優(yōu)勢(shì),但浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)中并沒(méi)有重視互聯(lián)網(wǎng)的作用。為了達(dá)到提升景區(qū)收益的效果,勢(shì)必需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,完善營(yíng)策略。浮山風(fēng)景區(qū)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、渠道及方式存在諸多問(wèn)題,應(yīng)該逐漸順應(yīng)市場(chǎng)要求進(jìn)行發(fā)展修正。(三)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足1.旅游商品開(kāi)發(fā)不足浮山旅游經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中旅游商品銷(xiāo)售比例偏低在旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市好國(guó)家,旅游購(gòu)物達(dá)到了整個(gè)旅游收入的50%左右。以香港為例,其中購(gòu)物為香港帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到了旅游總收入的一半,對(duì)于浮山風(fēng)景區(qū),浮山風(fēng)景區(qū)額購(gòu)物僅僅在23.7%,遠(yuǎn)低于大路旅游景區(qū)的收入,而且從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,還表現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)。影響其銷(xiāo)售比例逐年下降原因是多方面的,首先,地方特色商品和一般旅游商品都沒(méi)有形成良好的發(fā)展體系,雖然浮山風(fēng)景區(qū)具有一定的游客資源和市場(chǎng)需求,但是商品儲(chǔ)備規(guī)模和其資源形式不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,商品的水平參差不平,缺乏地區(qū)特色,吸引力不強(qiáng)。其次,浮山風(fēng)景區(qū)的大部分旅游商品都依靠從其他地區(qū)的引進(jìn)。實(shí)際給浮山風(fēng)景區(qū)本地帶來(lái)的純經(jīng)濟(jì)收入不高。根據(jù)對(duì)具體數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),在食品類(lèi)商品中,本地食品僅僅占總食品數(shù)的一半,其市場(chǎng)份額更少,僅達(dá)到20%左右,在工藝品中,本地工藝品數(shù)量補(bǔ)刀總工藝品數(shù)量的1/4,除了本地的一些竹制品和一些特色石頭,大部分工藝品都依靠從外地購(gòu)進(jìn),且相關(guān)工藝品并沒(méi)有什么特色。此外,大部分來(lái)自外地的旅游商品并沒(méi)有質(zhì)量保證,這導(dǎo)致游客的購(gòu)買(mǎi)欲望底低下,通過(guò)旅游業(yè)帶動(dòng)周邊商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力不足。以上三個(gè)方面導(dǎo)致浮山風(fēng)景區(qū)的物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)比例相對(duì)較低,造成旅游消費(fèi)支出在旅游中的支出比例低,導(dǎo)致地方旅游業(yè)帶來(lái)的收入少。2.生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)不夠生態(tài)文化是人與自然和諧發(fā)展的文化,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,需要通過(guò)生態(tài)旅游,加強(qiáng)人對(duì)自然的認(rèn)識(shí),在未來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展中,生態(tài)文化也將是一個(gè)重要部分,結(jié)合浮山的自然生態(tài)環(huán)境,浮山最吸引游客的的自然景觀包括是眾多石刻和原始的自然森林,還有獨(dú)特的巖石地貌,具有大自然的獨(dú)特魅力,這也是中國(guó)最具代表性的自然風(fēng)景,浮山市自風(fēng)景名勝區(qū)建立以來(lái),對(duì)景區(qū)的發(fā)展采用相對(duì)較為完備的保護(hù)措施,需求適合景區(qū)特色的綠色發(fā)展模式,不斷加大森林生態(tài)保護(hù)力度,形成自己的綠色發(fā)展模式。在景區(qū)周邊積極響應(yīng)退耕還林等政策,但近些年來(lái),隨著政府在旅游業(yè)上的投資逐漸減少,風(fēng)景區(qū)游客數(shù)目和質(zhì)量也在不斷減低,一方面導(dǎo)致部分自然生態(tài)景觀被損壞而沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力及時(shí)修繕,同時(shí)隨著資金投入的減少,景區(qū)管理對(duì)景區(qū)的生態(tài)關(guān)注越來(lái)越少。忽視了風(fēng)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益,生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,特別是文化旅游項(xiàng)目的發(fā)展落后于同類(lèi)景區(qū)。推廣渠道不夠推廣是幫助游客了解到風(fēng)景區(qū)的重要途徑,只用通過(guò)選擇合理有效的推廣方式才能最大的利用資源,減小推廣花費(fèi),達(dá)到最好的推廣效果,從問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看,浮山風(fēng)景區(qū)的推廣渠道主要通過(guò)紙質(zhì)的宣傳畫(huà)冊(cè)和一些小眾的雜志進(jìn)行推廣,其次是通過(guò)游客之間的推薦,可見(jiàn)景區(qū)采用的推薦途徑單一,途徑簡(jiǎn)單,此外,采用的推廣途徑都非常傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)中抖音、微視等流量平臺(tái)沒(méi)有得到充分的應(yīng)用。促銷(xiāo)模式簡(jiǎn)單促銷(xiāo)可以幫助風(fēng)景區(qū)增加收入,體改知名度,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。促銷(xiāo)物段五花八門(mén),形形色色,但萬(wàn)變不離其中,都應(yīng)該遵循客戶(hù)第一,服務(wù)至上的原則。在促銷(xiāo)上,浮山風(fēng)景區(qū)采用的主要方法是團(tuán)購(gòu)減價(jià)的捆綁促銷(xiāo),在知名度較低的情況下,采用捆綁促銷(xiāo)的收益不大,其次,因?yàn)楦∩斤L(fēng)景區(qū)自身在發(fā)展中存在管理不良等問(wèn)題。這樣的促銷(xiāo)方式在實(shí)際上并不能發(fā)揮有效作用、四、浮山風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策(一)完善景區(qū)主題形象明確風(fēng)景區(qū)的定位,才能更好的吸引游客的關(guān)顧,首先,近些年,田園風(fēng)光對(duì)游客的吸引力度越來(lái)越大,浮山風(fēng)景區(qū)作為一個(gè)在小鎮(zhèn)的風(fēng)景區(qū),滿(mǎn)足游客對(duì)田園風(fēng)光的向往,在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該充分利用浮山風(fēng)景區(qū)的特色,進(jìn)行合理定位,浮山風(fēng)景區(qū)具有豐富的文化底蘊(yùn),可以將文化之旅作為重中之重,將文化之旅作為浮山風(fēng)景區(qū)作為定位,在此基礎(chǔ)上結(jié)合景區(qū)的景色特點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展,發(fā)展文化之旅,首先,可以建設(shè)紀(jì)念館和歷史博物館,展示地方文化特色,吸引游客的興趣。同時(shí)可以舉辦文化知識(shí)競(jìng)賽或者學(xué)術(shù)探討,來(lái)增加浮山風(fēng)景區(qū)的吸引力。更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念1.重視客戶(hù)需求在對(duì)風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)該要保持與時(shí)代發(fā)展相似的營(yíng)銷(xiāo)理論。首先應(yīng)該重視客戶(hù)的需求,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中過(guò)于關(guān)注景區(qū)自身的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大致經(jīng)歷三個(gè)階段:一是以生產(chǎn)為中心,關(guān)注的是產(chǎn)量;二是以銷(xiāo)售為中心關(guān)注賣(mài)出多少產(chǎn)品;三是以消費(fèi)者為中心關(guān)注消費(fèi)者的需求。當(dāng)今時(shí)代,只有圍繞消費(fèi)者需求運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo),才能真正為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益,忽略客戶(hù)的需求就會(huì)失去一切。2.注重個(gè)性化隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化?!耙粚?duì)多”的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被淘汰,對(duì)客戶(hù)不加區(qū)分的營(yíng)銷(xiāo)只會(huì)導(dǎo)致失敗。人們的消費(fèi)行為已經(jīng)步入個(gè)性化的時(shí)代,人們關(guān)注的不再是怎么消費(fèi),而是自已想要什么。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)必須要跟上這種變化,為客戶(hù)或特定客戶(hù)群提供個(gè)性化的產(chǎn)品。構(gòu)建風(fēng)景區(qū)獨(dú)特旅游項(xiàng)目,吸引游客。(三)增加旅游產(chǎn)品1.增加鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目鄉(xiāng)村旅游是新農(nóng)村建設(shè)中的重要部分,也能作為對(duì)附浮山風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)的有效補(bǔ)充,鄉(xiāng)村旅游對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的發(fā)展方向,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以發(fā)展具有觀賞性的養(yǎng)殖業(yè)與種植業(yè)。以果業(yè)為例,傳統(tǒng)果業(yè)只是為了收貨水果而獲得相應(yīng)的收益,目前果業(yè)種植已經(jīng)呈現(xiàn)出休閑觀光的特性,休閑觀光果業(yè)是果樹(shù)生產(chǎn)的一種高級(jí)形式,同時(shí)鼓勵(lì)游客自己動(dòng)手采摘、種植等。提供旅游、休閑等方面的樂(lè)趣。通過(guò)發(fā)展觀光性的養(yǎng)殖或種植業(yè),能吸引游客,促進(jìn)浮山風(fēng)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這樣才能贏得廣闊的客源市場(chǎng),保持長(zhǎng)久不衰的生命力。2.增加娛樂(lè)性項(xiàng)目浮山除了有很多富有觀賞性的景區(qū)外,同時(shí)可以建設(shè)一些具有游樂(lè)冒險(xiǎn)的項(xiàng)目,一方面可以建設(shè)一些俱樂(lè)部或者度假村,等專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)場(chǎng)所,為游客提供休息的場(chǎng)所,其次,處理常規(guī)活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)備之外,還可以組織野營(yíng)、沖浪等具有地方特色的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目,能夠吸引顧客,豐富浮山風(fēng)景區(qū)的旅游內(nèi)容。拓寬推廣渠道互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)旅游推廣的主要途徑,首先,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搭建“游、玩、吃、住、購(gòu)、行”于一體,可實(shí)現(xiàn)“在線(xiàn)直銷(xiāo)、在線(xiàn)預(yù)定、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)點(diǎn)評(píng)”等功能和“大數(shù)據(jù)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)、多體系實(shí)現(xiàn)融合”的新型旅游模式。運(yùn)用高科技、黑科技,如電子智能導(dǎo)游、全息投影、3D虛擬旅游、VR旅游體驗(yàn)館、4D動(dòng)感影院等,迎合時(shí)下游客日益高漲的旅游體驗(yàn)需求,或使文化活化,從而全面提高旅游景觀的品位與檔次,有效提升景區(qū)產(chǎn)品吸引力和游客體驗(yàn)價(jià)值。其次,互聯(lián)網(wǎng)可以直觀的分享景區(qū)風(fēng)景,給游客帶來(lái)直觀的體驗(yàn),吸引游客能力較強(qiáng)。在未來(lái)浮山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展中要充分利用互聯(lián)網(wǎng)空間的推廣力度。(五)完善促銷(xiāo)體系1.降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從調(diào)查研究來(lái)看,浮山風(fēng)景區(qū)存在服務(wù)質(zhì)量不高但是收費(fèi)偏高的現(xiàn)象,因此可通過(guò)調(diào)整收費(fèi)定價(jià),吸引游客關(guān)注。降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括兩個(gè)方面,一方面,結(jié)合景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀以及一般景區(qū)的市場(chǎng)定價(jià),對(duì)景區(qū)內(nèi)的賓館飯店以及一些小商鋪都進(jìn)行收費(fèi)整治,結(jié)合市場(chǎng)定價(jià),做初步調(diào)整,確保價(jià)格與類(lèi)似景區(qū)的價(jià)格持平,在此基礎(chǔ)上,還要繼續(xù)保持原有服務(wù)質(zhì)量,甚至還應(yīng)該在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步提升。同時(shí)對(duì)于不符合定價(jià)規(guī)范的飯店賓館以及小商鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼D處理,這樣有利于提升風(fēng)景區(qū)的整體形象。其次,浮山風(fēng)景區(qū)的主要特色在于火山巖洞、摩崖石刻、河湖風(fēng)光等內(nèi)容,在景區(qū)收費(fèi)時(shí),可以通過(guò)對(duì)不同觀賞項(xiàng)目進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,降低聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的費(fèi)用,吸引游客進(jìn)行觀賞。多種促銷(xiāo)方式同步促銷(xiāo)同時(shí)也是一種推廣,在景區(qū)促銷(xiāo)中可以采用多種促銷(xiāo)方式聯(lián)合吸引游客,首先可以采用折扣換成獎(jiǎng)品促銷(xiāo)。例如將折扣換成了風(fēng)景區(qū)紀(jì)念品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)成本較低的手工藝,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。

其次降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠,讓客戶(hù)感覺(jué)到多重優(yōu)惠。再次,設(shè)置臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤,游客會(huì)從主觀上覺(jué)得更加便宜。結(jié)論浮山風(fēng)景區(qū)自然條件優(yōu)越,歷史文化背景深厚,具有一定的發(fā)展?jié)摿?,本文通過(guò)對(duì)浮山景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀的了解,分析形成現(xiàn)狀的原因,并結(jié)合現(xiàn)狀,分析了浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的解決措施。通過(guò)研究,本文得到了以下幾個(gè)方面的結(jié)論:(1)浮山風(fēng)景區(qū)目前發(fā)展相對(duì)較為落后,交通落后,景區(qū)沒(méi)有足夠的特色,存在著拉不來(lái)游客,留不住游客等方面的問(wèn)題。(2)浮山風(fēng)景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)上存在著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中購(gòu)物帶來(lái)的收益低而且景區(qū)開(kāi)發(fā)程度不高的問(wèn)題。(3)為了應(yīng)對(duì)浮山風(fēng)景區(qū)發(fā)展存在的問(wèn)題提,本文從完善景區(qū)定位、提高景區(qū)吸引力、深入開(kāi)發(fā)旅游空間和項(xiàng)目等角度提出了解決措施。參考文獻(xiàn)[1]我國(guó)水利風(fēng)景區(qū)管理體制改革研究[D].徐言.華北水利水電大學(xué)2018[2]開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)特色化發(fā)展研究——以東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)為例[J].孫友浩.中國(guó)物價(jià).2017(12)[3]基于宗教文化的山岳型風(fēng)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究[D].何志嫚.廣西大學(xué)2017[4]復(fù)雜之整合——黃山風(fēng)景區(qū)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)實(shí)踐研究[D].盧強(qiáng).清華大學(xué)2002[5]泰山風(fēng)景名勝區(qū)景觀資源評(píng)價(jià)和景觀營(yíng)造研究[D].劉敏.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)2012[6]物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)視角下山岳型風(fēng)景區(qū)的歷史文脈傳承[D].程夢(mèng)詩(shī).西安建筑科技大學(xué)2015[7]綠色發(fā)展視角下我國(guó)民族特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)策探究[J].溫茜茜.貴州民族研究.2017(01)[8]九華山風(fēng)景區(qū)古樹(shù)名木景觀美學(xué)評(píng)價(jià)與保護(hù)價(jià)值評(píng)估[D].董冬.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)2011[10]我國(guó)休閑觀光牧場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策[J].顧慶華.吉林農(nóng)業(yè).2018(14[11]羅浮山風(fēng)景名勝區(qū)旅游環(huán)境容量初探[J].趙敏.山西建筑.2007(23)[12]風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)性開(kāi)發(fā)的機(jī)制與評(píng)價(jià)模型研究[D].李如生.東北師

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