民營(yíng)醫(yī)院全部規(guī)章制度行政管理制度及職責(zé)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1第一部份:行政管理制度及職責(zé) 3會(huì)議管理制度 4會(huì)議制度 5會(huì)務(wù)管理規(guī)定 6接待工作管理規(guī)定 7院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度 8職能科室工作人員守則 9社會(huì)監(jiān)督制度 服務(wù)社區(qū)單位代表座談會(huì)制度 院外監(jiān)督員會(huì)議制度 工休座談會(huì)制度 信訪工作制度 宣教工作管理制度 院長(zhǎng)接待日制度 大事記記載規(guī)定 圖書館管理制度 圖書館管理制度1 20統(tǒng)計(jì)工作制度 統(tǒng)計(jì)管理工作制度 醫(yī)學(xué)情報(bào)檢索管理工作制度 監(jiān)察室工作制度 27離退休制度 重點(diǎn)部門管理規(guī)定 院周會(huì)會(huì)議制度 溝通管理制度 32檔案立卷歸檔制度 檔案借閱制度 檔案室安全保密制度 36檔案統(tǒng)計(jì)制度 會(huì)計(jì)檔案管理制度 儀器設(shè)備檔案管理制度 基建檔案管理制度 文書立卷歸檔規(guī)定 照片檔案管理規(guī)定 圖紙管理規(guī)定 保密管理制度 2車輛管理制度 派車單 打字室工作制度 醫(yī)院衛(wèi)生工作制度 總值班制度 醫(yī)院院長(zhǎng)工作職責(zé) 人事宣傳干事職責(zé) 辦公室文秘職責(zé) 人事檔案管理制度 人事管理制度 78請(qǐng)休假管理制度 80 出勤管理制度 員工調(diào)動(dòng)管理規(guī)定 員工離職管理制度 培訓(xùn)管理制度 聘用合同書 失業(yè)保險(xiǎn)花名冊(cè) 任命書 開診驗(yàn)收的申請(qǐng) 員工上崗?fù)ㄖ獣?員工入職擔(dān)保書 3第一部份:行政管理制度及職責(zé)4會(huì)議管理制度名稱會(huì)議管理制度修改狀態(tài)1二、院周會(huì)一些問題提出處理意見和糾正措施。每周一上午舉行例會(huì)。周二下三、總經(jīng)理辦公會(huì)議,院長(zhǎng)辦公會(huì)議四、醫(yī)院管理委員會(huì)五、職能部門、科室、門診內(nèi)部辦公會(huì)議在的具體問題,并征詢住院顧客及家屬的意見,研究和按排下一步工作。六、臨時(shí)辦公會(huì)議場(chǎng)臨時(shí)辦公會(huì)議,組建臨時(shí)項(xiàng)目工作組,迅速及時(shí)地提相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期5會(huì)議制度名稱修改狀態(tài)1一、院長(zhǎng)辦公會(huì)1、院長(zhǎng)辦公會(huì)由院長(zhǎng)主持,一般每周一次。院辦公室,由院辦公室主任向院長(zhǎng)匯報(bào)后,安排議程與時(shí)間。二、院周會(huì)1、院周會(huì)由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)主持,各職能科室負(fù)責(zé)人、臨床(醫(yī)技)科室主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長(zhǎng)參加。每周召開一次,周五下午進(jìn)行。2、院周會(huì)由院辦公室協(xié)助院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三、院長(zhǎng)、書記聯(lián)席會(huì)(黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì))2、院長(zhǎng)、書記聯(lián)席會(huì)的主持人,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容由院長(zhǎng)、書記商定。4、院長(zhǎng)、書記聯(lián)席會(huì),一般每月末召開一四、科主任例會(huì)度落實(shí)、服務(wù)態(tài)度以及教學(xué)和科研工作情況,布五、門診例會(huì)并協(xié)調(diào)門診科室的工作。六、醫(yī)院工作信息發(fā)布會(huì)七、職代會(huì)論通過有關(guān)重要的議案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期6會(huì)務(wù)管理規(guī)定名稱修改狀態(tài)1二、其他業(yè)務(wù)性會(huì)議,分別由醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等有關(guān)部門承科室據(jù)此按時(shí)參加或組織會(huì)議,承辦會(huì)議者負(fù)責(zé)會(huì)四、院長(zhǎng)召集的各種專題會(huì)議,由院長(zhǎng)辦公室秘書跟蹤記1、按每周會(huì)議安排表準(zhǔn)備好會(huì)議室;2、擬好會(huì)議議程,開會(huì)前一天呈送會(huì)議主持人;3、通知到會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)前半小時(shí)加催;4、會(huì)議承辦者提前半小時(shí)到達(dá)會(huì)議室(會(huì)場(chǎng)),按時(shí)清點(diǎn)到會(huì)人數(shù),及時(shí)催請(qǐng)未到相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期7接待工作管理規(guī)定名稱修改狀態(tài)1一、凡來院檢查指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)邀來院幫助工作和協(xié)作單位的客人,其工作日程、食宿、用車、購買返程車票等接待工作,均由對(duì)口業(yè)務(wù)單位具體負(fù)責(zé)安排,院長(zhǎng)辦公室協(xié)助,所需經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定辦理。二、來客盡量就近安排住宿,住宿費(fèi)由客人自理。需本院負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)的,必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)三、來客就餐采用工作餐和招待餐兩種形式,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或請(qǐng)來指導(dǎo)工作的專家,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),可安排四、嚴(yán)格接待審批手續(xù),縮小接待范圍。接待客人一般不上白酒、易拉罐飲料和煙,不得擅自提高接五、審批手續(xù):凡來客食宿接待,對(duì)口接待單位事先確定人數(shù)、費(fèi)用限額,填寫來客用餐申請(qǐng)單,報(bào)院長(zhǎng)辦公室經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。不履行批準(zhǔn)手續(xù),費(fèi)六、接待來客使用汽車,一般只在市區(qū)內(nèi)使用,若需長(zhǎng)途用車,需經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),市區(qū)內(nèi)用車由院辦公相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期8院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度名稱修改狀態(tài)1一、院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推二、深入科室檢查醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研及后勤保障、職工思想工作、服務(wù)質(zhì)量、患者生活等工作,聽取患者和醫(yī)務(wù)人員的意見,表揚(yáng)好人好事三、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問四、院領(lǐng)導(dǎo)要參加業(yè)務(wù)實(shí)踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重患者的搶救及其他有關(guān)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期9職能科室工作人員守則名稱職能科室工作人員守則修改狀態(tài)1二、樹立“三服務(wù)”思想(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù)、為群眾服務(wù)),廉潔奉公,遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎。解決,一時(shí)不能解決的應(yīng)在一周內(nèi)給予明確答始善終辦好,不屬于本職范圍的也要主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期社會(huì)監(jiān)督制度名稱修改狀態(tài)1一、醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱,并有專人二、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽取和了解所在地區(qū)群眾的三、不定期向患者發(fā)放“征求意見卡”,進(jìn)行滿意度調(diào)查。四、聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期召開有關(guān)人員座談會(huì)1、上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡;2、公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范;3、公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),公開常用藥品價(jià)格和自費(fèi)藥品品4、對(duì)出院患者出具其費(fèi)用結(jié)算憑證;5、公開專家門診姓名、職稱、???、時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;6、公開重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排;7、公開張貼致患者及家屬的公開信,闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨,明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期服務(wù)社區(qū)單位代表座談會(huì)制度名稱修改狀態(tài)1參加。四、醫(yī)院辦公室做好會(huì)議記錄。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期院外監(jiān)督員會(huì)議制度名稱修改狀態(tài)1二、會(huì)議內(nèi)容:通報(bào)醫(yī)院工作和發(fā)展建設(shè)情況,征求對(duì)醫(yī)院工作的三、對(duì)提出的意見和建議要認(rèn)真研究,凡能辦到的盡快落實(shí),一時(shí)不能解決的,要做好解釋,取相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期工休座談會(huì)制度名稱修改狀態(tài)1一、臨床科室每月召開一次,醫(yī)院每季度召開一次。病區(qū)可行動(dòng)的患者或陪護(hù)人代表參加。四、每次工休座談會(huì)均應(yīng)做好記錄,對(duì)提出的意見及時(shí)做出處理。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期信訪工作制度名稱修改狀態(tài)1二、領(lǐng)導(dǎo)干部要定期接待來訪群眾,原則上每半月一次。三、各科室對(duì)群眾的來信、來訪要有專人負(fù)責(zé),逐件進(jìn)行登記(登記內(nèi)容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址,反映的主要問題、要求及處理結(jié)果等),并簽署承辦人的姓四、對(duì)群眾來信、來訪提出的問題的答復(fù)和處理,要按各部門的職責(zé)權(quán)限辦理。對(duì)于超出自己權(quán)限的問題,要以一定形式呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或商請(qǐng)有關(guān)部五、上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)批辦的問題,應(yīng)交有關(guān)部門進(jìn)行處理。黨辦、院辦對(duì)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)六、對(duì)重要事件的處理結(jié)果,要按有關(guān)要求將情況整理出相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期宣教工作管理制度名稱修改狀態(tài)一、目的組織對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員和患者及社區(qū)群眾進(jìn)行衛(wèi)生宣傳、健康教育、健二、適用范圍三、職責(zé)1、起草制訂本院全面的健康教育工作計(jì)劃、總3、對(duì)本院健康教育的內(nèi)容、方法、形式等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培4、收集、積累和編寫健康教育的文字圖象資料,及時(shí)制作全院各5、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,掌握各種健康教育設(shè)備的購置、制作和使用。定期更換宣傳欄內(nèi)容,指導(dǎo)黑6、協(xié)調(diào)健康教育工作中的內(nèi)外、上下以及科室之間的關(guān)7、開展有關(guān)健康教育方面的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并交流推廣。8、統(tǒng)計(jì)、匯總健康教育的各種數(shù)字及日常事務(wù)性工9、對(duì)健教設(shè)備的使用要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好定期保養(yǎng)和維四、工作程序康教育工作計(jì)劃及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;協(xié)調(diào)職能科室與各部門、科室的工作,形成合理的健康教育網(wǎng)絡(luò);落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》;對(duì)全院健康教育工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比和2、醫(yī)務(wù)人員健康教育;(1)醫(yī)護(hù)人員每三年必須接受一次健康教育培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)(1)門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專(2)門診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對(duì)患者的行為和生活方式給予指導(dǎo),及時(shí)4、住院健康教育:(1)各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;召開醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì),舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。(2)醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間,針對(duì)患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo),把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士,由護(hù)士督促實(shí)施,開展和指導(dǎo)護(hù)士開展本(3)責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料,評(píng)估患者的健康狀況,了解其心理需求,進(jìn)和行為教育,及時(shí)向主治醫(yī)生反饋患者信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo);為患者提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等;開(1)醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務(wù)中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作,嚴(yán)格按照《社區(qū)務(wù)工作方案》中有關(guān)健康教育的規(guī)定,完成各項(xiàng)健康教育任務(wù);結(jié)合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動(dòng);對(duì)老人、婦女、兒童、慢性患者、康復(fù)患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進(jìn)行經(jīng)常性的人群教育;以電視、健康教育專欄、居民座談會(huì)、熱線電話、家庭訪談等方式,滿足社區(qū)居民的健康需求;督促全科醫(yī)生和護(hù)士把健康教育貫穿于健康服務(wù)的全過程。(2)全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中,有針對(duì)性地開展健康教育和行為指導(dǎo),并交由護(hù)士督促實(shí)施,開展社區(qū)健康教育效果評(píng)價(jià)。(3)護(hù)士協(xié)助全科醫(yī)生實(shí)施健康教育和行為目標(biāo),并在導(dǎo)醫(yī)、咨詢、特殊護(hù)理、臨終關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位的健康教育,填寫健康檔案,協(xié)助全科醫(yī)生開展健康相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期院長(zhǎng)接待日制度名稱修改狀態(tài)1一、每周一下午為院長(zhǎng)接待群眾來訪時(shí)間,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接解釋工作;研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有四、每次接待群眾來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接五、要為來訪群眾守密,不得散布群眾來訪反映的問相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期大事記記載規(guī)定名稱修改狀態(tài)1大的活動(dòng)和重要事項(xiàng)的資料,搞好大事記。二、記載的內(nèi)容:1、黨委和醫(yī)院的行政命令、指示、計(jì)劃、決議、措施、會(huì)議及科以上干部的任免和調(diào)2、醫(yī)療工作方面的重大改革和重要醫(yī)療措施制訂,重要會(huì)議活動(dòng),重大差錯(cuò)事故以及其他重要3、科學(xué)研究工作的重大進(jìn)展、發(fā)明、創(chuàng)造及重大技術(shù)革新成4、醫(yī)院基本建設(shè)較大工程的施工、竣工日期及其建筑面積和經(jīng)費(fèi)使用情5、購置重要儀器設(shè)備和物資器材及總務(wù)工作方面的重大事7、參加全國(guó)、全省、全市性集會(huì)、活動(dòng)(包括業(yè)務(wù)性集會(huì)和活動(dòng)),以及參與發(fā)表各種聲明等活動(dòng)。8、外賓或其他院外單位來院參觀和本院外出參觀的有關(guān)事相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期圖書館管理制度名稱修改狀態(tài)1一、每日按時(shí)開館閉館,滿足讀者要求。“書刊借閱規(guī)定”和“書刊賠償制度”。三、借閱者要愛護(hù)書刊,不得在書刊上批畫、撕剪,不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠四、圖書館工作人員按計(jì)劃購買圖書并進(jìn)行登記、分類、編號(hào)、上架排放和整理。七、圖書館須保持清潔、安靜和應(yīng)有的照明八、密切配合醫(yī)療、科研、教學(xué)等各項(xiàng)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊內(nèi)容。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期圖書館管理制度1名稱修改狀態(tài)1為規(guī)定促進(jìn)圖書、報(bào)刊的正規(guī)化管理,積極推行電腦化。二、適用范圍三、職責(zé)1、負(fù)責(zé)訂購和收集醫(yī)學(xué)圖書、刊物和資料,負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類、編目工作。2、負(fù)責(zé)書庫的管理,保持書庫和圖書清潔、整齊、通風(fēng)。防止圖書霉?fàn)€、蟲蛀和火災(zāi)。醫(yī)療教學(xué)主動(dòng)提供參考資料。四、工作程序放并分類裝訂?!皶r償制度”。做好借閱登記工作。及時(shí)催還圖書。3、借閱者要愛護(hù)書刊,不得在書刊上批畫、撕剪,不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠償。4、圖書館工作人員按計(jì)劃購買圖書并進(jìn)行登記、分類、編號(hào)、上架排放和整理。拿出室外。窗通風(fēng)一次,確保干燥;定期檢查滅火裝置。雨季應(yīng)及時(shí)檢查門窗,防止漏新書目錄,了解圖書需求,搞好圖書采購工作。五、不合格的控制最常見的不合格是借書不還。管理員應(yīng)經(jīng)常清理借書清單,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期統(tǒng)計(jì)工作制度名稱修改狀態(tài)1一、統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。二、任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)頒發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。報(bào)。設(shè)備與物資統(tǒng)計(jì)、基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等):1、勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)員情況。2、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)診情況,重大社會(huì)搶救情況,外出醫(yī)療隊(duì)情況。3、教學(xué)統(tǒng)計(jì)教學(xué)人員情況。4、科研統(tǒng)計(jì)5、設(shè)備與物資統(tǒng)計(jì)使用情況、利用率及效益分析等。(2)物資統(tǒng)計(jì):主要原料、低值易耗品和勞保用品的采購、消耗、庫存情況。6、基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)7、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期統(tǒng)計(jì)管理工作制度名稱修改狀態(tài)1二、適用范圍適用于院科二級(jí)核算的數(shù)據(jù)、衛(wèi)生局報(bào)表。三、職責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)醫(yī)院工作的現(xiàn)狀和發(fā)展作出科學(xué)的預(yù)發(fā)布《醫(yī)院信息》;四、工作程序并妥善保管。臨床各科要填寫病案首頁、出院卡片、出入院登記,并按時(shí)填報(bào)《患者流動(dòng)日一般包括出入院人數(shù)、治愈率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、患者疾病分類、初診與最后診3、統(tǒng)計(jì)員每天將業(yè)務(wù)發(fā)生情況記在《醫(yī)院業(yè)務(wù)公布欄》上;月報(bào)于下月5日前報(bào)出。季報(bào)于下季頭一個(gè)月10日前報(bào)出。半年報(bào)于7月15日前報(bào)出。年報(bào)于下年1月20日前報(bào)出。全年統(tǒng)計(jì)匯編于下年第一季度報(bào)出。住院患者疾病分類年報(bào)于下年1月15日前報(bào)4、統(tǒng)計(jì)員每月12日前出版《醫(yī)院信息》;電腦管理員隨時(shí)為科室提供核算數(shù)據(jù)服五、不合格的控制2、每天的出入院人數(shù)相互間是有時(shí)間邏輯關(guān)系的,應(yīng)每天檢查。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期醫(yī)學(xué)情報(bào)檢索管理工作制度名稱修改狀態(tài)1一、目的確保局域網(wǎng)上的情報(bào)檢索和INTERNET上的情報(bào)檢索能順利開展,為臨床提供最新的醫(yī)學(xué)情報(bào)服務(wù)。二、適用范圍局域網(wǎng)和INTERNET情報(bào)檢索服務(wù)。三、職責(zé)1、情報(bào)檢索員:局域網(wǎng)上未查到的可上INTERNET查詢;2、電腦管理員:情報(bào)檢索服務(wù)器INFORMATION的安全維護(hù)。四、工作程序中文數(shù)據(jù)庫目錄為CBMDISC,英文數(shù)據(jù)庫目錄為MEDLINE;登錄WINDOWSNT后運(yùn)行情報(bào)檢索程序,選擇關(guān)鍵詞,即可進(jìn)行檢索。結(jié)果可輸入打印機(jī)或以文本文件格式保2、對(duì)局域網(wǎng)上未查到的醫(yī)學(xué)情報(bào),應(yīng)在INTERNET上查詢;在INTERNET上有很多情報(bào)檢索網(wǎng)站,英文情報(bào)一般可到美國(guó)國(guó)家圖書館查詢,其網(wǎng)站域名為HTTP://WWW.NCBI.COM,中文情報(bào)一般到中國(guó)國(guó)家科學(xué)與技術(shù)庫中查詢,其網(wǎng)站域名為HTTP://WWW.NSTL.CN.COM。3、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)上情報(bào)檢索的數(shù)據(jù)安全。情報(bào)檢索服務(wù)器(INFORMATION)中,按中文、英文進(jìn)行分類。4、需要檢索的個(gè)人,須先向計(jì)算中心提出申請(qǐng),以便共享有關(guān)目錄。5、檢索完畢應(yīng)關(guān)閉共享;如在局域網(wǎng)上未檢索到,則可繼續(xù)在網(wǎng)站上檢6、在網(wǎng)上采集醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、新應(yīng)用,并將之在醫(yī)院的網(wǎng)站上發(fā)7、協(xié)助計(jì)算中心的系統(tǒng)操作員管理好醫(yī)院的網(wǎng)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)制度名稱修改狀態(tài)1一、醫(yī)院必須建立和健全醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)制度。診與最后診斷符合率、手術(shù)診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染四、及時(shí)收集統(tǒng)計(jì)資料,進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)、整理、登記、匯總,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提交統(tǒng)計(jì)報(bào)2、“月報(bào)”于下月5日前報(bào)出。3、“季報(bào)”于下季頭一個(gè)月10日前報(bào)出。5、“年報(bào)”于下年1月20日前報(bào)出。6、“全年統(tǒng)計(jì)匯編”于下年第一季度內(nèi)報(bào)出。7、“住院患者疾病分類年報(bào)”于下年1月15日?qǐng)?bào)出。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期聲像電教工作制度名稱修改狀態(tài)1一、聲像電教方面的工作由健康教育科承擔(dān),凡屬于下列范圍的項(xiàng)目方能安排:2、需要用影像手段記錄的有長(zhǎng)期保存價(jià)值的資4、臨床上罕見的病例。5、院內(nèi)的重大活動(dòng)。6、院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的緊急任務(wù)。凡屬上述范圍規(guī)定內(nèi)的攝制錄像、幻燈片、照片均可按有關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)。二、凡申請(qǐng)拍攝錄像,須由科主任提出申請(qǐng)并填寫申請(qǐng)單(包括拍攝題目經(jīng)院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行拍攝。錄像攝制完成要經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,方可使人需攜帶外出者,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。人員有權(quán)消除圖像,以便安排下一步工作。五、經(jīng)同意拍攝和制作的底片一律由聲像工作人員進(jìn)行登記編號(hào)和保存。六、錄像及攝影器材原則上一律不外借,特殊情況需借用者,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)。八、全院職工要嚴(yán)格遵守保密工作規(guī)定,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要模范地遵守,并監(jiān)督執(zhí)落實(shí)保密責(zé)任制,并監(jiān)督實(shí)施。研究的科研項(xiàng)目或設(shè)想、有價(jià)值的藥物制劑配方及有保密內(nèi)容的音像帶、圖表等。確定。管理,不得丟失和泄密,違者視其情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。十四、在涉外活動(dòng)中,要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,嚴(yán)格遵守涉外保密紀(jì)強(qiáng)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期監(jiān)察室工作制度名稱修改狀態(tài)1三、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,依靠群眾開展好監(jiān)察工調(diào)查處理工作。六、清正廉潔,不準(zhǔn)接收調(diào)查人及其親友的財(cái)物相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人事科工作制度名稱修改狀態(tài)1四、堅(jiān)持黨性原則,吃苦在前,享受在后,忠誠(chéng)老實(shí),襟懷坦蕩,遵守紀(jì)律。五、廉潔自律,實(shí)事求是,秉公辦事,銳意進(jìn)取,竭誠(chéng)服相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期離退休制度名稱修改狀態(tài)1事科負(fù)責(zé)掌握,提前一個(gè)月通知本人,到年齡隨時(shí)按月辦理離退休手續(xù)。二、正常離退休年齡,按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。干部男滿60周歲,女滿55周歲,工人男滿60長(zhǎng)到60周歲辦理離退休手續(xù),其他人員的延長(zhǎng)嚴(yán)格按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。五、人事科將離退休手續(xù)辦完后,證書要及時(shí)轉(zhuǎn)交本人,并向老干部科介紹其關(guān)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期重點(diǎn)部門管理規(guī)定名稱修改狀態(tài)1二、對(duì)重點(diǎn)部門的工作人員要做到先審查后試用,不適合的要立即調(diào)離或撤換。專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格登記、保管、傳遞、使用程序,防止失密、泄相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期院周會(huì)會(huì)議制度名稱修改狀態(tài)1制定本制度。下定于每周星期一下午3點(diǎn)在辦公區(qū)大會(huì)議室召開(特殊情況另行通知)??偨?jīng)理同意方可。理和分管院領(lǐng)導(dǎo)。第六條、各科室、各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)在每周星期一上午10點(diǎn)前將上周院周會(huì)精神落實(shí)情況用書面形式上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。重慶現(xiàn)代女子醫(yī)院2004年11月7日相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期溝通管理制度名稱溝通管理制度修改狀態(tài)1一、為使醫(yī)院溝通渠道暢通,加強(qiáng)信息反饋,增加員工參與管理的機(jī)會(huì),特制定本制度。著重溝通的有效性,不僅僅是意見或觀點(diǎn)的傳達(dá)而已。四、溝通渠道是信息得以傳遞的載體。1、通過指令系統(tǒng),自上而下地傳遞如下信息(1)有關(guān)工作的指示。(2)工作內(nèi)容的描述。(4)有關(guān)員工績(jī)效的反饋。人及部門間傳遞與交流。4、通過企業(yè)內(nèi)刊、內(nèi)部網(wǎng)站和企業(yè)宣傳欄等其它渠道進(jìn)行信息傳遞與交間社團(tuán)組織及活動(dòng)(如員工聯(lián)誼會(huì)等)進(jìn)行非正式的溝通。非正式溝通是正式溝通的有益補(bǔ)六、信息的主命在于傳遞,要有效地管理信息溝通,須堅(jiān)持以下原信息的真實(shí)性,選擇的渠道要有效且節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。快傳遞,有適用范圍的信息要力求保密。3、信息傳遞原則上遵循逐級(jí)傳遞原則,但涉及下述情形之一者可采取越級(jí)傳遞。(1)為迅速處理管理中重大問題。(2)由于上級(jí)主管部門“官氣”嚴(yán)重,會(huì)妨礙時(shí)效(3)時(shí)效性特別強(qiáng)的信息,需要立即向決策者匯報(bào)。八、本制度解釋與修改權(quán)歸人力資源部。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期文書檔案管理制度名稱文書檔案管理制度修改狀態(tài)11、文書檔案由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,一名兼職檔案員負(fù)責(zé)日常具體工作。2、對(duì)上級(jí)和有關(guān)部門來文,要認(rèn)真進(jìn)行登記,并及時(shí)傳遞,傳閱和回3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件,要及時(shí)送承辦人閱辦。6、認(rèn)真執(zhí)行文件借閱登記手續(xù),嚴(yán)防丟失。7、嚴(yán)格按照國(guó)家《保密法》有關(guān)規(guī)定,做好文書檔案的保密工相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案立卷歸檔制度名稱修改狀態(tài)1三、編號(hào)抄目要嚴(yán)肅認(rèn)真,案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,正確反映卷內(nèi)內(nèi)容,由檔案室統(tǒng)一書寫。不能用復(fù)寫紙復(fù)寫。對(duì)不符合要求的要返工重五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案借閱制度名稱修改狀態(tài)1一、查閱檔案時(shí),首先由借閱人認(rèn)真填寫查閱檔二、查閱檔案只限于有關(guān)內(nèi)容,任何人不得擅自將檔案、資三、如因工作需要借出檔案時(shí),要辦理借閱手續(xù),用完后按期歸還,不得轉(zhuǎn)借他人使用。對(duì)所借的檔案妥善保管,不得私自拆毀、涂改和對(duì)外傳播。如需復(fù)制,要經(jīng)檔案室同意,重要內(nèi)容須經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)。在借閱期間發(fā)生的一切問題,一律由借閱人負(fù)四、醫(yī)院檔案主要供本院利用,院外單位或個(gè)人需查閱時(shí),應(yīng)持介紹信,重要內(nèi)容的材料需經(jīng)院相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案室安全保密制度名稱修改狀態(tài)1一、檔案室是機(jī)要部門,非本室人員未經(jīng)許二、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將檔案帶出檔案室,檔案內(nèi)容不得私自摘抄、復(fù)三、經(jīng)常檢查庫房和檔案的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告四、檔案管理人員要模范遵守相關(guān)的保密規(guī)定,嚴(yán)守機(jī)密。在調(diào)換工作時(shí),對(duì)所管的檔案要辦理相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案鑒定與銷毀制度名稱修改狀態(tài)1一、對(duì)檔案要認(rèn)真進(jìn)行鑒定,確無保存價(jià)值或保管期滿的檔案,可確定銷毀。室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷毀小組,負(fù)責(zé)檔三、經(jīng)過鑒定,需要銷毀的檔案,必須編造銷毀清冊(cè),經(jīng)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷五、銷毀檔案清冊(cè)要妥善保管,并將所銷毀檔案在目錄中注相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案統(tǒng)計(jì)制度名稱修改狀態(tài)1三、檔案工作人員要加強(qiáng)檔案統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任心和使命感,建立科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作制度。四、搞好檔案統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)掌握檔案和檔案工作情相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案庫房管理制度名稱修改狀態(tài)1一、檔案庫房門窗牢固,及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專櫥保管,不準(zhǔn)隨身攜帶。二、非本室工作人員不得擅入庫房,因工作需要進(jìn)入庫房時(shí),必須有本室人員陪三、庫房要配備好“六防”設(shè)施(防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防強(qiáng)光),庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他物品。四、庫房?jī)?nèi)櫥具排列要整齊合理,要經(jīng)常打掃和擦拭,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)五、做好室內(nèi)外溫濕度記錄,除濕,降溫。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期會(huì)計(jì)檔案管理制度名稱修改狀態(tài)1一、會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算專業(yè)材料。三、會(huì)計(jì)檔案的存放要做到有專櫥,科學(xué)管理,查找方四、會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久、定期兩種。定期保管的期限為5年、15年、25年三種,期限從會(huì)計(jì)年度終了后的第一年算起。批準(zhǔn),并限期歸還。也一定要按規(guī)定報(bào)批后,方可銷毀。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期儀器設(shè)備檔案管理制度名稱制度修改狀態(tài)1二、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的購置申請(qǐng)報(bào)告及批復(fù)文件,都要存入該儀器設(shè)備檔案報(bào)告一式兩份,其中一份存檔。復(fù)印件隨機(jī)使用。遺失,由借用人負(fù)責(zé)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期基建檔案管理制度名稱修改狀態(tài)1一、凡本院大小基建項(xiàng)目及維修、改建、上下管道安裝等項(xiàng)目都必須建立檔案。二、凡屬歸檔范圍的基建規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等都應(yīng)存入該基建項(xiàng)目四、基建項(xiàng)目竣工后兩個(gè)月內(nèi)全部資料應(yīng)由兼職檔案員整理,交院檔案室統(tǒng)一保管。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期文書立卷歸檔規(guī)定名稱修改狀態(tài)1二、本院黨、政、工、團(tuán)各職能科室均為立卷單位。三、各立卷單位必須指定專人(兼職)負(fù)責(zé)本科室的立卷工作,各科室領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)立卷工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入本部門工作范圍。承辦手續(xù)不完備及其他不符合要求的情況,應(yīng)補(bǔ)辦齊全,保證文件材料準(zhǔn)確、完六、文書立卷歸檔的具體要求:1、立卷前把本部門一年內(nèi)形成的全部文件材料統(tǒng)一收集整理,核對(duì)清楚,以保證歸2、立卷歸檔的文件材料,應(yīng)保持它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)分保存價(jià)值,分類整理立卷。3、把文件按年度分開,不同年度的文件,不能混在一起立卷,但一些時(shí)可采取以下作法:前一年形成的本年度工作計(jì)劃和下一年形成的本年度總結(jié),放在本年度文件內(nèi),長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃放在所針對(duì)的開頭一年;連續(xù)幾年的工作總結(jié)放在所針對(duì)的最后4、把文件按級(jí)別分開立卷,但上級(jí)對(duì)本院的批復(fù)、批轉(zhuǎn)和本院對(duì)下級(jí)的批復(fù)、批轉(zhuǎn)文件應(yīng)在本院卷內(nèi),本院的文件材料在前,上、下級(jí)的文件材料在后;其余按上、下級(jí)文件分有聯(lián)系的一個(gè)整體立卷。6、把文件按永久、長(zhǎng)期、短期三種保管期限分開立卷。列。一份文件正本在前,定稿在后;轉(zhuǎn)發(fā)文件在前,來文在后請(qǐng)示件上加以注明。排列完畢的文件材料要拆去金屬訂物,在右上角用鉛筆編寫頁號(hào),8、案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明確切,正確地反映卷內(nèi)文件主要內(nèi)容,各立卷單位負(fù)責(zé)草擬所立案卷的標(biāo)題,劃定保管期限,由綜合檔案室統(tǒng)一填寫。9、各立卷單位應(yīng)按各類檔案的具體要求定期向綜合檔案室移交。文書檔案在下一年的6月底以前移交完畢,并履行移交手續(xù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期照片檔案管理規(guī)定名稱修改狀態(tài)1本事項(xiàng)結(jié)束半月內(nèi)連同底片送交檔案室統(tǒng)一管理。三、各部門送交的照片(包括底片)由檔案室進(jìn)行分類、編號(hào),填寫目錄,按照片規(guī)格大小分別采用“簿、冊(cè)、袋、盒”相結(jié)合,輔以文字說明進(jìn)行保存。理人員要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)以上問題,視情節(jié)輕相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期圖紙管理規(guī)定名稱修改狀態(tài)1一、本院所有建筑物及設(shè)備安裝圖紙,都必須在工程結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)交檔案室保存。二、認(rèn)真辦理接收手續(xù),交方要交圖紙、編號(hào)、簡(jiǎn)要文字說明,檔案室要仔細(xì)清點(diǎn)份(張)接送雙方簽字。三、圖紙一律折疊為20厘米×28厘米,編號(hào)蓋圖紙專用章,填寫分類代號(hào),填寫卷內(nèi)目錄,裝四、圖紙只限于在檔案室查閱,一般不外借,特殊情況需經(jīng)院辦公室主任批相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期保密管理制度名稱保密管理制度修改狀態(tài)第一條為保守醫(yī)院秘密,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,制定本制度第二條醫(yī)院秘密是關(guān)系醫(yī)院權(quán)力和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事第三條醫(yī)院?jiǎn)T工都有保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。第四條醫(yī)院保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方第五條對(duì)保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二章保密范圍和密級(jí)確定第六條醫(yī)院秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):1、醫(yī)院重大決策中的秘密事項(xiàng)。2、醫(yī)院尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。3、醫(yī)院內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范第七條醫(yī)院秘密的密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三1、絕密是最重要的醫(yī)院秘密,泄露會(huì)使醫(yī)院的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;2、機(jī)密是重要的醫(yī)院秘密,泄露會(huì)使醫(yī)院權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;3、秘密是一般的醫(yī)院秘密,泄露會(huì)使醫(yī)院的權(quán)力和利益遭受損害。第八條醫(yī)院秘級(jí)的確定3、醫(yī)院人事檔案、合同、協(xié)議、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。第九條屬于醫(yī)院秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱保密管理制度修改狀態(tài)第三章保密措施第十條屬于醫(yī)院秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷第十一條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:1、非經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的人批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十二條屬于醫(yī)院秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由醫(yī)院指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措第十三條在對(duì)外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十四條具有屬于醫(yī)院秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:1、選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;2、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;3、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)撫t(yī)院秘密,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞醫(yī)院秘密。第十六條醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理。第四章責(zé)任與處罰第十七條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資50元以上500元以下:1、泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;2、違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;1、故意或過失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫(yī)院秘密的;相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱保密管理制度修改狀態(tài)第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一1、使醫(yī)院秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;2、使醫(yī)院秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第二十條本制度解釋與與修改權(quán)歸人力資源部。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期電話管理制度名稱電話管理制度修改狀態(tài)1科室可申請(qǐng)安裝外部電話;凡需撤銷的電話,由院辦公室發(fā)出通知,電話維修人員執(zhí)2、所安裝的電話,不能隨便移動(dòng),若需更換應(yīng)向辦公室申請(qǐng)。3、舊電話要盡量修舊利廢,任何人不得擅自處理,若需處理時(shí)須寫出報(bào)廢報(bào)告,由院辦公室主任審批。4、需要使用長(zhǎng)途直撥電話的單位和個(gè)人,須經(jīng)院辦公室批準(zhǔn),長(zhǎng)途電話,按其費(fèi)用的10倍罰款。5、各科室電話如發(fā)生故障,需通知辦公室維修人員查明原因,排除故障。6、安裝外部電話的科室,實(shí)行卡式話費(fèi)控制制度,超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的部分話費(fèi),原則上由本部門承擔(dān)。如確屬業(yè)務(wù)繁忙,應(yīng)向辦公室作出書面理由,7、凡享受話費(fèi)補(bǔ)貼的人員,所持移動(dòng)電話必須保持24小時(shí)待機(jī),做到隨叫隨到,保證來電必接。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期車輛管理制度名稱車輛管理制度修改狀態(tài)1一、車輛管理2、車輛的駕駛、年檢、及維修管理實(shí)行定點(diǎn)定3、下班后車輛要放在指定地點(diǎn),未經(jīng)允許車輛不得在外過夜,否則按違紀(jì)處理,如車輛發(fā)生損4、嚴(yán)禁公車私用。二、用車范圍3、接送病人用車。4、批量采購物品用車。5、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其它事務(wù)用車。三、用車手續(xù)1、各部門用車須提前告知辦公室,由辦公室主任負(fù)責(zé)安排并填寫派車2、用車部門一律持派車單使用車輛,司機(jī)憑派車單出四、用車管理發(fā)生的費(fèi)用。如發(fā)生行車事故,由司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。2、司機(jī)要堅(jiān)守崗位,接到出車通知后要立即出車,有事離開時(shí),應(yīng)向派車人說明去向。3、注意節(jié)約用油。領(lǐng)油料必須以派車單里程進(jìn)行計(jì)算,嚴(yán)防浪費(fèi)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期汽車司機(jī)崗位規(guī)范名稱修改狀態(tài)1一、職責(zé)范圍:1、服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度。負(fù)責(zé)各項(xiàng)公務(wù)用車和教授的接送。3、鉆研技術(shù),不斷提高駕駛水平。二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、經(jīng)常保持車況完好,憑辦公室派車單出車,杜絕私自用車,不私自將汽車油票或汽油送2、服務(wù)熱情禮貌服務(wù)熱情禮貌,接送安全迅速,陪客不喝酒。3、遵守交通規(guī)則,堅(jiān)守崗位,車在人在,隨叫隨出車,不計(jì)個(gè)人得三、工作程序公務(wù)用車1、每日上下班,檢查車輛油、水、氣、檢查燈光,剎車,3、接到長(zhǎng)途出車,夜晚接送客人任務(wù),仔細(xì)檢查車況,備好油,水,氣。維修與年檢2、中修大修報(bào)辦公室,待辦公室請(qǐng)示批準(zhǔn)后,到修理廠修理,由司機(jī)負(fù)責(zé)到廠催辦,并驗(yàn)收是否合格。3、到年檢規(guī)定時(shí)間時(shí),司機(jī)報(bào)辦公主任同意后,由司機(jī)負(fù)責(zé)年檢和車檢。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期派車單名稱修改狀態(tài)1用車人姓名所在科室出車地點(diǎn)開車時(shí)間到院時(shí)間行車?yán)飻?shù)用車人簽字相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期打字室工作制度名稱打字室工作制度修改狀態(tài)1文件,需注明密件程度。4、打字員在打字前,必須詳讀原稿,如有不清之處應(yīng)及時(shí)更正。5、文稿打完后,請(qǐng)擬稿人核對(duì),無誤后再行打印或印刷。6、打字員必須保守國(guó)家機(jī)密,保密文件印完后,打字紙當(dāng)即銷7、打字室需經(jīng)常保持肅靜、整潔、非打字室工作人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期醫(yī)院衛(wèi)生工作制度名稱修改狀態(tài)12、宣傳防病、滅病知識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,樹立講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生恥辱的風(fēng)5、落實(shí)《環(huán)境保護(hù)法》對(duì)三廢(廢水、廢氣、廢物)進(jìn)行無害化處理,達(dá)到允許排放標(biāo)準(zhǔn)。6、有計(jì)劃地植草、植樹、綠化、美化環(huán)境、達(dá)到潔、齊、7、定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,開展競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng),保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期內(nèi)勤崗位規(guī)范名稱修改狀態(tài)1一、職責(zé)范圍:1、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的打印工作。4、負(fù)責(zé)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、微機(jī)的使用保養(yǎng)工6、負(fù)責(zé)醫(yī)院小車的調(diào)配和使用。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn):1、打印整潔、美觀、清楚、無誤。2、按時(shí)完成交辦的各種文件的打印,準(zhǔn)時(shí)交稿。3、按醫(yī)院規(guī)定調(diào)配和使用小車,做到派車合理,無違章用三、工作程序1、接受文件打印先檢查有無辦公室主任簽字,沒有批示拒絕打2、打出小樣后交撰稿人校對(duì),確保無誤后在打印。打印后及時(shí)存盤。3、堅(jiān)持對(duì)打印機(jī)、微機(jī)、復(fù)印機(jī)的維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,確保良好使用。5、積極完成臨時(shí)交辦事項(xiàng)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期公章使用管理規(guī)定名稱公章使用管理規(guī)定修改狀態(tài)13、工作證、結(jié)業(yè)證、職務(wù)(聘)書等,由主管部門統(tǒng)一辦理。5、因公出差、聯(lián)系業(yè)務(wù)等必須憑證明時(shí)要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可開具。7、凡私蓋公章或利用公章舞弊者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予嚴(yán)厲懲處。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期總值班制度名稱修改狀態(tài)1臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,鑒收機(jī)密3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開工作崗位。4、遇有重大問題時(shí),要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期夜間備班來應(yīng)診的規(guī)定名稱規(guī)定修改狀態(tài)1關(guān)于夜間備班來應(yīng)診的規(guī)定為滿足臨床需要,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對(duì)一些臨床科室做了夜間待診安排,要求隨叫隨到,具體規(guī)定如下:1、凡當(dāng)日夜間待診人員,必須留有可靠的聯(lián)系方式,保證隨叫隨到,按值班計(jì),給夜班費(fèi)。第二天由總值班告知人事部和所在科室,并簽單給本2、凡不能來應(yīng)診者,必須事先請(qǐng)假,并安排其他人代替,否則按脫崗記中度缺陷一次,扣罰50元。如引起嚴(yán)重后果者,則嚴(yán)肅加重處理。3、因待診人員無法到崗由別人代替,給到崗人員記值班,給雙倍夜班此規(guī)定從2004年月日醫(yī)務(wù)科夜間待診來診人員登記表科室備班人到崗人在崗時(shí)間總值班相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期醫(yī)院院長(zhǎng)工作職責(zé)名稱修改狀態(tài)1一、工作職責(zé)業(yè)務(wù)支持。1、主持制定、健全醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度2、督促、檢查各科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況3、深入科室,了解和檢查有關(guān)診斷、治療、護(hù)理、院感等情況,定期分析醫(yī)療指標(biāo)完成情況,糾正醫(yī)療護(hù)理工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量4、主持、指揮全院性的會(huì)診、大型搶救、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)項(xiàng)目開展等醫(yī)療技術(shù)活動(dòng),并做出科學(xué)決策5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨床科研、教學(xué)、員工醫(yī)療保健等工作6、經(jīng)常深入科室,了解病人的就診情況,征求病人意見,督促醫(yī)護(hù)人員不斷改進(jìn)服務(wù)工作7、組織檢查轉(zhuǎn)診、會(huì)診、疫情報(bào)告、預(yù)防保健和衛(wèi)生宣教工作8、對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)部門和臨床醫(yī)技科室的職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)措施等進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證醫(yī)療工作的正常有序開展9、定期向總經(jīng)理匯報(bào)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行情況并接受不定期工作質(zhì)詢務(wù)質(zhì)量11、完成總經(jīng)理委托與自行發(fā)展的工作12、處理醫(yī)院的醫(yī)療糾紛等突發(fā)事件二、工作權(quán)力1、對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的管理權(quán)2、對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)任用的提名權(quán)和建議權(quán)3、對(duì)所屬下級(jí)的監(jiān)督、檢查權(quán)4、對(duì)所屬下級(jí)的考核權(quán)5、對(duì)所屬下級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的建議權(quán)6、對(duì)所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議的調(diào)解與裁決權(quán)7、對(duì)所屬下級(jí)工作差錯(cuò)的責(zé)令整改權(quán)8、對(duì)總經(jīng)理工作和行政職能部門工作的建議權(quán)9、對(duì)醫(yī)療用品采購的審批權(quán)(如500元以內(nèi)采購審批權(quán),具體按醫(yī)院財(cái)務(wù)制度執(zhí)行)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期辦公室工作制度名稱修改狀態(tài)11、在總經(jīng)理、院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,協(xié)助總經(jīng)理、院長(zhǎng)辦理日常行政事務(wù)(包括公文處理、督辦,做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通并協(xié)調(diào)好行政科審核(業(yè)務(wù)部門向上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié)報(bào)告除外),經(jīng)總經(jīng)理、院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)簽發(fā)后才能打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、處理來信來訪,負(fù)責(zé)對(duì)外來辦事人員的接洽,安排參觀訪問,接待外賓的來饋各方面的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可11、負(fù)責(zé)醫(yī)院車隊(duì)的管理工作。確保領(lǐng)導(dǎo)用車、業(yè)務(wù)用車和招待用車的及時(shí)性。12、按時(shí)安排好總值班表,確保節(jié)假日工作正常運(yùn)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則名稱修改狀態(tài)1部門的重要工作匯報(bào),分析醫(yī)院形勢(shì),檢查總結(jié)工作。工作。委辦公室主任,可以根據(jù)情況參加會(huì)議。四、院長(zhǎng)辦公會(huì)召開時(shí)間:一般每周召開一次,特殊情況可隨時(shí)組織召開。五、院長(zhǎng)辦公會(huì)由院長(zhǎng)召集和主持,當(dāng)院長(zhǎng)不在時(shí)由主持工作的副院長(zhǎng)召集主持。長(zhǎng)確定議題。未列入議題的事項(xiàng),會(huì)上不作討論。的意見,作出決策。當(dāng)意見分歧雙方人數(shù)相當(dāng)時(shí),可再次復(fù)議,重大問題請(qǐng)上級(jí)決執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期院辦公室主任職責(zé)名稱修改狀態(tài)1二、工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)全院制度建設(shè)和醫(yī)院大事記編制等工作2、負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理、信息調(diào)研等工作。3、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)務(wù)工作和會(huì)議記4、負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié),草擬有關(guān)文件,撰寫大型材5、負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。6、領(lǐng)導(dǎo)科室員工做好文件打印、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛管理等工作。7、經(jīng)常深入科室了解情況,做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。8、負(fù)責(zé)行政總值班的安排與督察工作。三、工作權(quán)力1、對(duì)本部門工作和員工的管理權(quán)及業(yè)績(jī)考核權(quán)2、向總經(jīng)理報(bào)告工作權(quán)和對(duì)全院工作的建議權(quán)3、對(duì)本部門員工工作的檢查督促權(quán)5、對(duì)醫(yī)院出臺(tái)的各種政策和文件的解釋權(quán)6、對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)正式布置的工作的催辦權(quán)7、深入科室調(diào)查了解情況權(quán)8、總經(jīng)理授予的其它權(quán)力四、任職資格由總經(jīng)理提名,集團(tuán)公司任命1、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上辦公室主任工作經(jīng)驗(yàn)2、教育水平:大學(xué)專科以上學(xué)歷或同等知識(shí)/技能,經(jīng)濟(jì)師以上職稱(1)具有較為豐富的行政管理知識(shí)和較高的政策理論水平,(2)具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通與表達(dá)能力(3)熟悉醫(yī)院行政管理的基本規(guī)律,熟練掌握和應(yīng)用電腦(4)具有提高行政管理水平的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人事宣傳干事職責(zé)名稱人事宣傳干事職責(zé)修改狀態(tài)11、根據(jù)醫(yī)院編制需要,結(jié)合實(shí)際情況,合理編配各科室工作人員。保證各項(xiàng)工作的正2、嚴(yán)格執(zhí)行員工管理制度。3、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律和政策,了解和掌握每個(gè)員工的思想、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,向院長(zhǎng)提供培養(yǎng)、選拔、調(diào)配、任免的建議。4、負(fù)責(zé)辦理本院?jiǎn)T工的調(diào)入、調(diào)出手續(xù),辦理員工的聘用合同及解聘、辭職、請(qǐng)銷假事5、努力向全社會(huì)為醫(yī)院招聘高素質(zhì)人才,做好人才儲(chǔ)備工作,以提高醫(yī)院?jiǎn)T工素6、管理員工勞動(dòng)考勤、建立考勤制度、獎(jiǎng)懲制7、抓好紀(jì)律教育,按照國(guó)家規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理員工的獎(jiǎng)懲工作,做好人事培訓(xùn)工作。8、負(fù)責(zé)管理人事檔案、認(rèn)真考核各級(jí)管理人員,嚴(yán)守《機(jī)密守則》。9、關(guān)心員工生活,協(xié)助有關(guān)部門做好員工生活福利工作。員工有病、婚喪和特殊困難時(shí)要進(jìn)行11、組織和完成全院宣傳工作,定期組織員工娛樂活動(dòng)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期辦公室文秘職責(zé)名稱修改狀態(tài)11、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院各類文件資料的收發(fā)、分類整理、存檔、立卷、登3、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、查閱制度。4、負(fù)責(zé)每日辦公室環(huán)境衛(wèi)生的打掃及保持。5、負(fù)責(zé)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用、保養(yǎng)及辦公用品的管理、分6、負(fù)責(zé)報(bào)刊的征訂、收發(fā)、信件、包裹的郵寄,做到登記詳細(xì)、分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí),杜絕差8、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待工作,(來電、來訪、咨詢、部門溝通等)。9、負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件。11、努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期辦公用品管理辦法名稱修改狀態(tài)12、辦公設(shè)備應(yīng)建立登記,確定保管責(zé)任人和使用部門(個(gè)人)。3、辦公設(shè)備的登記由辦公室和財(cái)務(wù)部共同完成,每年審核一次2、公司機(jī)關(guān)辦公消耗品由辦公室集中采購以降低成本。6、辦公消耗品逐步實(shí)行部門包干使用列入部門工作考核范四、本制度由辦公室制訂并解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行修改亦公司辦公室2004年8月11日相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人力資源規(guī)劃與招聘管理制度名稱修改狀態(tài)第一章總則第一條員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是第二條獲取合適的人才并把不同類型的人才配置到合適的崗位上,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛能,為實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)雙贏。第二章人力資源規(guī)劃第三條進(jìn)行人力資源規(guī)劃,主要是為了:1、對(duì)公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和人力資源需求狀況有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的科學(xué)規(guī)劃和預(yù)測(cè)。2、具備了對(duì)現(xiàn)有的不合理人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的的依據(jù)。3、確定了不同時(shí)期員工的需求量。第四條人力資源規(guī)劃主要包括3部分內(nèi)容:1、人員需求量規(guī)劃。2、人員能力素質(zhì)規(guī)劃。3、招聘途徑規(guī)劃。即清晰地列出公司在不同時(shí)間段內(nèi)員工需求量并提出需求人員的能力素質(zhì)要求和獲取這些第五條人力資源規(guī)劃要進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,主要包括廣告費(fèi)、考核費(fèi)、差旅費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用。1、廣告費(fèi):廣告制作費(fèi)、廣告代理費(fèi)、宣傳資料費(fèi)、資料制作費(fèi)等。2、考核費(fèi):考試場(chǎng)地租用費(fèi)、試題印刷費(fèi)第六條在編制人力資源規(guī)劃時(shí),應(yīng)注意到不同地區(qū)的社會(huì)成員價(jià)值觀的取向、就業(yè)政策和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的差異性變化和調(diào)整。第七條為保證人力資源規(guī)劃與人力資源政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)性,除編制短期的人力資源規(guī)劃還應(yīng)編制動(dòng)態(tài)的為期一到兩年的長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。第八條人力資源規(guī)劃分四個(gè)步驟進(jìn)行編制,即2、對(duì)未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),即根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)模變化進(jìn)行預(yù)測(cè)。資源需求量和供應(yīng)量(內(nèi)部供應(yīng)或外部供應(yīng))進(jìn)行分析與比較,找出人力資源供需的過剩期相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)4、制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施。經(jīng)過人力資源供供需失衡時(shí),應(yīng)制定相關(guān)的政策和措施,并報(bào)總經(jīng)理審A、培訓(xùn)公司員工,對(duì)受過培訓(xùn)的員工根據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高工資待B、進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。C、延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超荷的獎(jiǎng)D、重新設(shè)計(jì)工作以提高員工作效率E、改進(jìn)技術(shù)、引入新設(shè)備與新技術(shù)F、制定招聘政策,向公司外進(jìn)行招聘G、采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。B、重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員。C、減少工作時(shí)間。第三章人員招聘第九條人力資源部是人員招聘的法定管理部門,任何部門未經(jīng)授權(quán)不得私自招聘1、缺員補(bǔ)充。因員工異動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、離職、晉升等。2、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變?cè)O(shè)備等。3、擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大,而需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編4、儲(chǔ)備人才。為促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類技術(shù)人才等。第十一條招聘原則第十二條招聘方式得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展相一致的工作崗位。2、外部招聘:可通過媒體廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)司等形式從外部招聘。3、當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時(shí),招聘首先考慮從內(nèi)部進(jìn)行,采取內(nèi)部晉升、調(diào)職或競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式,以滿足員工職業(yè)發(fā)展之需要。當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),面向社會(huì)(1)醫(yī)院內(nèi)部無合適人選。(2)需求量大,內(nèi)部人力不足。(3)特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí),須對(duì)外招聘的人才。第十三條人才競(jìng)爭(zhēng)方式3、企業(yè)文化感召,倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人本的企業(yè)文相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)第四章招聘管理程序第十四條人力需求1、人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求/供給預(yù)測(cè),編制公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。2、各用人部門須提前一個(gè)月提出人員需求計(jì)劃報(bào)人力資源部審核。第十五條招聘申報(bào)手續(xù)表》,并由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可(衛(wèi)生技術(shù)人員還需院長(zhǎng)簽字)報(bào)人力資源部,如系新崗位需同時(shí)附上該崗位的《職位說明書》,明確其工作職責(zé)和任職資格。4、人力資源部認(rèn)真審核該崗位的工作,部門人員編制計(jì)劃等,對(duì)人力需求進(jìn)行確認(rèn),提出(內(nèi)部/外部)招聘建議,并填寫《各部門人員需求計(jì)劃表》報(bào)總經(jīng)理審批。1、人力資源部根據(jù)《職位說明書》,擬定、發(fā)布內(nèi)部招聘公告,發(fā)布方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳到每一個(gè)正式員3、人力資源部根據(jù)《職位說明書》的要求進(jìn)行初步篩選(參照招聘篩選表),對(duì)合格者,人力第十七條外部招聘程序1、做好招聘準(zhǔn)備工作(2)招聘費(fèi)用預(yù)算(廣告費(fèi)、交通費(fèi)等)并報(bào)總經(jīng)理審(3)面試(或筆試)主考人資格確定和人員選定,必要時(shí)進(jìn)行相關(guān)培(4)根據(jù)崗位對(duì)任職者的能力素質(zhì)要求,組織相關(guān)人員編寫面試、筆試試題。4、選拔程序(1)人力資源部根據(jù)《職位說明書》的條件要求,審查求職者的簡(jiǎn)歷和《招聘登記表》,進(jìn)行初步篩選(參照篩選表),對(duì)符合要求者通知參加筆試。數(shù)確定最后擬錄用人選取(衛(wèi)生技術(shù)人員需由院長(zhǎng)確定)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)(5)人力資源部組織對(duì)已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行體格檢查,體檢不全格者取消錄用資2、領(lǐng)取上崗?fù)ㄖ獑?、工作卡、考勤卡、工作制服、就餐?、試用的目的在于補(bǔ)救選拔中的偏差。4、公司新進(jìn)員工(中層及以下人員)試用期為3個(gè)月,特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試(1)勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。(2)不能勝任,予以辭退。(2)試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)等記錄。9、員工在試用期考勤規(guī)定如下(3個(gè)月內(nèi)):相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)2、總經(jīng)理、院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的錄用與解聘權(quán)歸集團(tuán)公3、破格錄用特殊人才及薪酬特批程序(2)對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(3)特殊人才需經(jīng)試用期考核(但試崗不試薪,包括中層以上人員),由總經(jīng)理對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議,通過后,由人力資源部代表公司與其簽訂聘用合同第二十四條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有的制度、規(guī)定與本制度相沖突時(shí),以第二十五條每年人力資源部全面檢討本制度的適用性和有效性,并根據(jù)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期薪酬管理制度名稱修改狀態(tài)第一章總則第一條本制度為薪酬領(lǐng)域的最高綱領(lǐng)性文件,為醫(yī)院薪酬管理提供全面的準(zhǔn)則和重要依據(jù),醫(yī)院所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制第二條為保持公司薪酬對(duì)人才的吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī),特制訂第三條本公司員工之薪酬除另有規(guī)定之情形,均按本制度執(zhí)行。第四條本制度采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)了“一崗多薪、同崗未必同酬和崗變薪變”之理念。第五條本制度遵循“大舞臺(tái)、多跑道”之理念,將公司內(nèi)職位劃分為六大序列,即經(jīng)理人序列、職列得到發(fā)展,從而使員工得到廣闊的施展空間和發(fā)展方第六條本薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理遵循公平公正原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、激勵(lì)性原則、與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)第七條每一職位的薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是綜合考慮本地區(qū)社會(huì)工資與行業(yè)工資水平、人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等因素第八條人力資源部在每年1月30日前對(duì)上年度薪酬系統(tǒng)的具體實(shí)施及薪酬發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié)分析,第九條本制度由人力資源部制訂,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。如有未盡事宜,可與人力資源部協(xié)商,然后人力資源部根據(jù)協(xié)商結(jié)果進(jìn)行修正,并依照制度發(fā)布程序公布、實(shí)第十條本制度每年修訂一次,以保證制度的適用性。第十一條員工月工資標(biāo)準(zhǔn)的確定與薪級(jí)對(duì)照表》和《職級(jí)與崗位對(duì)照表》進(jìn)行第十三條新聘用的員工執(zhí)行2個(gè)月試用期的規(guī)定,試用期間任職者工資按80%計(jì)發(fā)(總經(jīng)理、院長(zhǎng)除外)。第十四條員工跨職級(jí)晉升時(shí),執(zhí)行新崗位2個(gè)月試用期的規(guī)定,在試用期內(nèi)享受新崗位最低薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的90%(若新崗位薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的90%低于原崗位的薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在新的崗位薪級(jí)中采取就高不就低的原則確定其薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)),轉(zhuǎn)正后按全額發(fā)放;1、當(dāng)員工被降職時(shí),按降職后的新崗位重新確定其薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn);2、當(dāng)員工因工作關(guān)系發(fā)生平調(diào)時(shí),采取就高不就低的原則確定其薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn);3、當(dāng)員工因不稱職而發(fā)生平調(diào)時(shí),經(jīng)重新定位后按新崗位重新確定其薪級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)第三章薪級(jí)調(diào)整整一次),并在次年二月份調(diào)整完畢。調(diào)薪額度按級(jí)差最多不超過2級(jí)(-2級(jí))。只有業(yè)績(jī)和能力良好者才具有加薪資格。第十六條員工的薪級(jí)調(diào)整權(quán)限歸屬總經(jīng)理,總經(jīng)理及院長(zhǎng)的薪級(jí)調(diào)整權(quán)限歸第四章津貼與福利第十八條工作午餐補(bǔ)助出勤天數(shù)*當(dāng)月未出勤天數(shù)為扣減數(shù)額。第十九條夜班津貼為保持工作的的連續(xù)性,醫(yī)院給予輪班員工在夜間上班津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)第二十條住房補(bǔ)助外地員工可申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,具體按醫(yī)院?jiǎn)T工住房補(bǔ)第二十一條每年不定期地開展員工旅游、文化第二十二條按照國(guó)家規(guī)定,醫(yī)院為簽定勞動(dòng)合同且人事檔案在本院的員工繳第二十三條手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼根據(jù)任職者職位和工作需要,確定其每月手機(jī)總經(jīng)理350元/月婦產(chǎn)科主任、檢驗(yàn)科主任50元/月200元/月網(wǎng)管、器械維修技師、出納50元/月藥械部主任、企劃部主任、辦公室主任、人力資源部主任200元/月(主管為50元/月)醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任、院感部主任、財(cái)務(wù)部主任、后勤部主任100元/月(主管為50元/月)200元/月注:主管履行部門負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí),按部門負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)第二十四條假期及待遇2、享有生育假和經(jīng)確認(rèn)為工傷的員工,療養(yǎng)期間按國(guó)家政策執(zhí)4、員工因事假或曠工等原因造成出勤不足部分,不計(jì)發(fā)工5、病假在國(guó)家規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。第五章工資計(jì)算與支付1、個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2、罰款3、其它應(yīng)扣款項(xiàng)第二十六條每月15日為發(fā)薪日,發(fā)放上月月初至月末的第二十七條工齡工資(年功工資)2、員工在本醫(yī)院工作一年以上則享有年功工資,并從第十三個(gè)月起按下述標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放。(2)工作年限在3至6年的,每增加一年月工齡工資標(biāo)準(zhǔn)增加7元;(3)工作年限在6至10年的,每增加一年月工齡工資標(biāo)準(zhǔn)增加5元;(4)工作年限在10年以上的不再增加。3、員工無論基于何種理由,離開醫(yī)院后又回來的,工作年限從新入院之日起計(jì)算。第二十九條工資的保密性1、工資在本醫(yī)院屬于保密范圍,工資標(biāo)準(zhǔn)和加班工資的密級(jí)為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級(jí)為絕2、每月發(fā)放工資時(shí),由人力資源部將員工工資條發(fā)放至員工本第三十條員工對(duì)工資產(chǎn)生疑義時(shí),員工有權(quán)利申請(qǐng)工資復(fù)核,具體與人第三十一條獎(jiǎng)金根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定獎(jiǎng)金額度,并制定《獎(jiǎng)金分配相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人事檔案管理制度名稱修改狀態(tài)1第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理可查性。第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔,目錄如1、人才招聘登記表2、擬聘審批書3、學(xué)歷證、職稱證、執(zhí)業(yè)資格證、英語、計(jì)算機(jī)等資格證、其它職業(yè)資格證(如電工證)等復(fù)印件。4、身份證復(fù)印件5、健康體檢證或健康證明6、照片7、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表8、試用合同、聘用合同、培訓(xùn)合同9、培訓(xùn)和答辯材料10、獎(jiǎng)懲材料11、任免、升降、調(diào)薪等材料12、其它材料蟲蛀。第九條、所有人事檔案都屬秘密文件,應(yīng)妥善保管,不得隨意泄第十三條、收回檔案時(shí),檔案管理人員必須認(rèn)真檢查核對(duì),否則追究當(dāng)事人的責(zé)事檔案資料(如屬于員本人的復(fù)印件等)在離職后可由本人帶第十五條、本制度解釋權(quán)與修改權(quán)歸人力資源部第十六條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人事管理制度名稱修改狀態(tài)重慶現(xiàn)代女子醫(yī)院人事管理制度第二條適用范圍:本制度適用醫(yī)院全體員工,即醫(yī)院聘用的全第三條除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本醫(yī)院的人事管理,均依本制第五條各用人部門須提前15天提出人員需求計(jì)劃報(bào)第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人事部負(fù)責(zé)辦1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位任職要求的人才。2、具體面試步驟:專科醫(yī)生一→經(jīng)營(yíng)主任→業(yè)務(wù)院長(zhǎng)考核一→經(jīng)營(yíng)副總—→總經(jīng)理醫(yī)助—→經(jīng)營(yíng)主任或經(jīng)營(yíng)副總一→總經(jīng)理護(hù)士一→護(hù)理部(業(yè)務(wù)考核)一→客戶部(服務(wù)考核)—總經(jīng)理導(dǎo)醫(yī)→客戶部→經(jīng)營(yíng)副總一→總經(jīng)理收費(fèi)員一→財(cái)務(wù)部一總經(jīng)理行政、財(cái)務(wù)、后勤→相關(guān)部門主管—→總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)、企劃、銷售一→企劃、銷售主管或經(jīng)營(yíng)副總—→總經(jīng)理原則上按此流程,根據(jù)崗位性質(zhì)、工作需求等,可增相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)3、各部門主管面試時(shí),主要對(duì)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、4、業(yè)務(wù)考核部門負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考察,并在專業(yè)考核成績(jī)上寫出考核評(píng)價(jià)。5、因醫(yī)院實(shí)行工資保密制度,一般中層以下、一線員工工資(醫(yī)助、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、收費(fèi)員等職務(wù))以人事部為主,由人事部與相關(guān)部門主管按本院的薪酬標(biāo)準(zhǔn)洽淡,中層干部以上人員包括專科醫(yī)生,由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托人直接洽淡。對(duì)本院考慮聘用的特殊人才,可能采取特殊待遇,相關(guān)主管在談工資時(shí),請(qǐng)不要妄下結(jié)論,以免人才流失。6、人事部組織對(duì)已合格的應(yīng)聘人員進(jìn)行體檢,體檢不合格者取消錄用資格。體檢合格后,人事部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人事部統(tǒng)一存檔備查。7、本院新入職的員工必須由相關(guān)主管考核后,由總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)入試用。第十三條所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先向人事部報(bào)到,并以其向人事部報(bào)到的日期作為起薪日。第十四條報(bào)到當(dāng)天所有新員工須攜帶:一張一寸近期免冠照片;身份證、畢業(yè)證、職稱證、資格證、原件和復(fù)印件。(建立員工人事檔案)第十五條擔(dān)保書1、財(cái)務(wù)人員、后勤人員、駕駛?cè)藛T均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人事部審核后方可報(bào)到;2、擔(dān)保人須具有正式職業(yè)、有固定住房、重慶戶3、凡為本院?jiǎn)T工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)第十六條衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)證、資格證、職稱證原件交由人事部存檔,否則視為拒聘,員工第十七條(1)員工手冊(cè);(2)考勤卡;(3)工作牌;(4)工作服(鞋);(5)餐具;(6)鑰匙等物品排工作;第十九條人事部將雙方談定的工資級(jí)別填寫《工資通知單》,交財(cái)務(wù)部門,特殊人才工資直接相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱修改狀態(tài)第二十一條試用期的考核2、部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。3、人事部門根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。第二十二條轉(zhuǎn)正第二十四條考核結(jié)果的評(píng)定2、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):(1)考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;(2)考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資(3)考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;(4)考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期;(5)考核結(jié)果低于60分試用不合格,第二十七條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有的制度與本制度相沖突時(shí)以重慶現(xiàn)代女子醫(yī)院2005年5月8日相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期補(bǔ)貼申請(qǐng)表1意見相關(guān)說明編制人員批準(zhǔn)人員編制日期請(qǐng)休假管理制度名稱修改狀態(tài)1第一條、為使員工請(qǐng)休假有所依據(jù),保障工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性,特制定本制第二條、本制度適用于醫(yī)院全體員工。第三條、全體員工每年均享有以下10天有薪法定休假日:1、元旦(公歷1月1日)2、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)3、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)4、國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)和工作休假日。醫(yī)院可根據(jù)工作需要與其它工作日期調(diào)換。第四條、員工假期分為以下六種,即:1、事假:如因事必須本人親自處理而請(qǐng)假,則應(yīng)提前半天申請(qǐng)2、病假:?jiǎn)T工因病請(qǐng)假,須持診斷證明并經(jīng)醫(yī)務(wù)部主任在請(qǐng)假條上簽字確認(rèn),病假期間享有60%的基本工資。3、婚假:自轉(zhuǎn)正之日起的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑《結(jié)婚證》等證明,提前辦理請(qǐng)假手續(xù),享有(含休息日)的7天有薪假期(晚婚者享有144、喪假:?jiǎn)T工因直系親屬死亡,可享有3天有薪假期,直系親屬指父母、配偶、子5、公假:?jiǎn)T工因履行出庭作證等法定義務(wù)而休假視為出勤,但仍需辦理請(qǐng)假手續(xù)并經(jīng)核準(zhǔn)后方6、產(chǎn)假:自轉(zhuǎn)正之日的正式員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天。(含休息日和法定節(jié)假第五條、請(qǐng)假程序及假期核準(zhǔn)權(quán)限1、員工請(qǐng)假均需填寫(請(qǐng)假條》,假條上需寫明事由、假種、期限;2、員工凡請(qǐng)病假者,均需醫(yī)務(wù)部主任在(請(qǐng)假條〉上簽字確認(rèn),方視為病假;4、員工請(qǐng)假首先向所在科室(部門)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)部門主任或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;5、主管及以上人員(各部門主管、各區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、二級(jí)科室主任等)請(qǐng)假均需經(jīng)所屬部門主任審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;6、假期在1日之內(nèi)的由部門批準(zhǔn);假期在2日(含)以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn);凡請(qǐng)公假均需由總經(jīng)理批準(zhǔn);7、所有人員的經(jīng)批準(zhǔn)的〈請(qǐng)假條〉均需報(bào)人事部備案、備查,否則請(qǐng)假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。第八條、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假或縮短假期或令延期請(qǐng)假。第九條、假滿返崗后,應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人和人事部銷假,不及時(shí)銷假的視為超第十條、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待給其他員工;若請(qǐng)假者為科室(部門)的負(fù)責(zé)人,則必須指定或有限范圍授權(quán)給本部門人員,由其代行職責(zé),并在(請(qǐng)假條〉上注明受權(quán)人的姓第十一條、本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)第十二條、本制度解釋與修改權(quán)歸人事部。第十三條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期員工投訴管理制度名稱修改狀態(tài)1三、員工投訴遵循逐級(jí)投訴的原則,即員工只能首先向被投訴人的直接上級(jí)進(jìn)行投訴。四、投訴應(yīng)尊重事實(shí),若因打擊、報(bào)復(fù)等目的而捏造事實(shí)進(jìn)行投訴,一經(jīng)查實(shí)則從重處分。五、接受投訴者應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以反饋,特殊事件投訴的反饋不得超過7天。投訴。1、上級(jí)處理事情不公,濫用職權(quán)。2、部門間因協(xié)作而發(fā)生不作為,影響工作。3、損害醫(yī)院利益,蒙騙醫(yī)院,徇私舞弊。4、偷盜醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及包庇偷盜行為。5、其它。八、如有第七條第3、4款行為者,為保護(hù)員工免受打擊、報(bào)復(fù),可直接投訴到總經(jīng)理信箱。了事,經(jīng)更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查明后,也相應(yīng)追究其責(zé)十一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意為投訴者保密,有泄密者一律從重處分,造成嚴(yán)重后果者從重處罰。十三、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期出勤管理制度名稱修改狀態(tài)1第一條、為加強(qiáng)員工出勤管理,使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)出勤,特制定本制度。第二條、本制度適用于醫(yī)院全體員工。1、醫(yī)院?jiǎn)T工(上行政班的員工)每日上午工作時(shí)間為08:00——12:00,下午工作時(shí)間為02:00——06:00,每周休息一天,如工作時(shí)間變更則另行通知。2、倒班人員按排班表(報(bào)人力資源部)規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。3、休息日或節(jié)假日各部門安排輪流值班,經(jīng)核準(zhǔn)的排班表報(bào)人力資源部備案、備導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者即為擅離職守。對(duì)遲到、早退、擅離職守者,處罰10元/次。第五條、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者均為曠工,不到半天者按曠工半天處理,不到一天者按一天處理,依此類推。同時(shí)處以日/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)300%的罰款。第六條、除下列人員外,本院?jiǎn)T工一律實(shí)行上下班4次打卡規(guī)定,即每天早晨7:30-7:50、12:05-12:30、13:30-13:50和18:05-18:35,倒班人員亦需按排班表規(guī)定的時(shí)間上下班(上班需在規(guī)定時(shí)間前10分鐘打卡,下班需在規(guī)定時(shí)間5分鐘后打卡1、總經(jīng)理、院長(zhǎng)以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡3、臨時(shí)有事,事后說明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書面報(bào)人力資源責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任。第八條、員工上、下班時(shí)間均應(yīng)親自打卡者,凡委托因并交于人力資源部備案;如不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處表者,不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。第十一條、員工應(yīng)妥善保管自己的考勤卡,丟失或損毀則按30元/卡賠第十二條、人力資源部匯同醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部和客服中心每月3日以前統(tǒng)計(jì)上月員工出勤情況(包括出第十三條、上班時(shí)間串崗、干私活、吃零食者,每次扣罰20元,累計(jì)3次者另按一次曠工處理。第十四條、全年出滿勤者,醫(yī)院在年終時(shí)給予員工本人一次全勤獎(jiǎng)200元;凡是當(dāng)期有曠工行工,扣發(fā)其當(dāng)期獎(jiǎng)金;凡連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)曠工15天者,醫(yī)院有權(quán)予以辭第十五條、員工出勤的終審考核及獎(jiǎng)懲執(zhí)行權(quán)歸人力資源第十六條、本制度解釋與修改權(quán)歸人力資源部。第十七條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期請(qǐng)假卡名稱修改狀態(tài)1請(qǐng)假種類事假□病假□婚喪產(chǎn)假□公假□請(qǐng)假日期請(qǐng)假事由請(qǐng)假人代理人請(qǐng)假時(shí)間部門意見醫(yī)務(wù)科總經(jīng)理核定請(qǐng)假天數(shù)天核定人注:①凡病假均須由醫(yī)務(wù)科主任簽字認(rèn)可后方可生效。③請(qǐng)假手續(xù)辦理完畢須交人力資源部備案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期員工手冊(cè)名稱修改狀態(tài)前言(封二)本手冊(cè)旨在使您在加入本院時(shí),便于了解醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)特點(diǎn)與方式,適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,充分發(fā)揮您的聰明才智,為提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)“全面提升現(xiàn)代女性生活質(zhì)量和

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