DB14-T 2986-2023 鄉(xiāng)村旅游目的地智慧旅游服務(wù)指南

14I 2 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由山西省文化和旅游廳提出、組織實(shí)施和監(jiān)本文件由山西省文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SXS/TC本文件起草單位：山西容創(chuàng)科技有限公司、山西省文化和旅游發(fā)1鄉(xiāng)村旅游目的地智慧旅游服務(wù)指南GB/T26353旅游娛樂(lè)場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施管理及GB/T26360旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系GB/T40994智慧城市智慧多功能桿服務(wù)功能與運(yùn)行管理3.1地區(qū)，包括傳統(tǒng)村落、特色旅游村鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村研學(xué)基地、康養(yǎng)小3.24基本要求4.2應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)覆蓋、智慧導(dǎo)游導(dǎo)覽、智慧講解互動(dòng)、智慧項(xiàng)目體4.3應(yīng)建立健全信息化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，組建24.4應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備使用中的人身、財(cái)產(chǎn)和社會(huì)公共安全。5.2鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)現(xiàn)通信信號(hào)全覆蓋，核心區(qū)域宜覆蓋無(wú)線局域網(wǎng)，提供便捷的移動(dòng)端服務(wù)。功能桿，其服務(wù)功能與運(yùn)行管理符合GB/T40995.5接待游客的各類旅游娛樂(lè)場(chǎng)所，其基礎(chǔ)設(shè)施管理及服務(wù)符合G5.6宜在鄉(xiāng)村內(nèi)商鋪、旅游購(gòu)物點(diǎn)配備移動(dòng)支付設(shè)施設(shè)備。5.7配備覆蓋鄉(xiāng)村旅游目的地全域的廣播通知系統(tǒng)。核心區(qū)域支持分段控制，其噪聲環(huán)境質(zhì)量符合GB氣候提醒、智慧結(jié)算等，發(fā)布內(nèi)容與鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)6.2.1各類OTA通過(guò)目的地平臺(tái)進(jìn)行集成和轉(zhuǎn)接，為游客提供區(qū)域內(nèi)的預(yù)訂、下單、結(jié)算和票務(wù)服務(wù)功管理游客總量，通過(guò)客流數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)追溯查詢6.3.1可為自駕游客提供實(shí)時(shí)路況信息播報(bào)和查詢、智能停車、自主繳費(fèi)、反向?qū)ぼ嚨确?wù)。36.3.2通過(guò)智能手機(jī)、自助導(dǎo)覽移動(dòng)終端或固定導(dǎo)覽終端等設(shè)備，為游客提供附近區(qū)域的公共服務(wù)設(shè)6.3.3提供語(yǔ)音講解器、移動(dòng)APP、微信二維碼等形式的導(dǎo)游講解服務(wù)，必要時(shí)提供其他語(yǔ)種服6.3.4提供基于電子地圖的路線查詢、路6.4.1通過(guò)電話、線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式實(shí)現(xiàn)6.6.1通過(guò)手機(jī)終端、門戶網(wǎng)站、信息屏等信息化傳播6.7.1可根據(jù)其自身特色及結(jié)合鄉(xiāng)村旅游目的地文化主題，提供虛擬旅游體驗(yàn)服務(wù)。6.7.3與農(nóng)村自然景觀觀光、民俗表演展示7.1.1應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的47.3.1應(yīng)設(shè)有應(yīng)急廣播，鄉(xiāng)村旅游目的地全覆蓋7.3.3