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第3頁共3頁2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)經(jīng)過嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格改寫后,內(nèi)容如下:在過去的一年中,在區(qū)委、政府的科學決策與精準領(lǐng)導下,以及區(qū)衛(wèi)生主管部門的精細指導下,我院領(lǐng)導班子始終秉持團結(jié)協(xié)作的精神,全院職工恪盡職守,銳意進取,致使醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提升,群眾滿意度持續(xù)上升。一、深入開展群眾路線教育實踐活動依據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于群眾路線教育實踐活動的具體部署與要求,醫(yī)院迅速成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導小組,并制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院群眾路線教育實踐活動實施方案》及詳細的時間任務推進表。通過及時召開動員會議,周密部署相關(guān)工作,確?;顒釉鷮嵱行У赝七M。醫(yī)院領(lǐng)導班子深入學習了相關(guān)教育內(nèi)容,并圍繞班子作風建設和“四風”問題,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,進行了深入的自查、廣泛的征求意見、深刻的反思,并采取了邊查邊改的措施。二、加強人才引進,促進醫(yī)療技術(shù)水平提升為了推動醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展,今年醫(yī)院積極招聘了多名研究生和本科生,為醫(yī)院注入了新的活力,有效緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺的問題。此舉使得醫(yī)院整體的服務理念、技術(shù)水平及服務能力均得到了明顯的改善和提升。三、嚴格把控醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全醫(yī)院高度重視醫(yī)療護理質(zhì)量管理,定期組織醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。對病歷、處方的書寫、抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行細致檢查,并綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎懲。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線工作提供堅實的后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。四、全面落實黨風廉政建設醫(yī)院嚴格執(zhí)行上級部門關(guān)于黨風廉政建設的各項要求,特別是《關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》等文件精神。加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,提升服務意識。五、加強計劃生育工作的管理與服務一是組織廣大干部職工深入學習計劃生育相關(guān)文件和法律法規(guī),通過學習進一步提升廣大干部職工的責任心和法律意識。二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。六、推行院務公開,積極解決群眾關(guān)注的熱點問題醫(yī)院充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督。此舉對于規(guī)范全體員工的服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的推動作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(二)在醫(yī)院黨總支的堅強領(lǐng)導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工同心協(xié)力,以____為行動指南,嚴謹認真地____,堅定不移地貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念。醫(yī)院通過建立健全質(zhì)量控制體系,深入推進衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,著力提升服務質(zhì)量和水平,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,成功樹立了開發(fā)區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象。一、加強領(lǐng)導,團結(jié)協(xié)作,明確職責,強化管理。醫(yī)院領(lǐng)導班子成員各盡其責,對分管工作實施常態(tài)化檢查與督導,確保問題及時發(fā)現(xiàn)并解決。醫(yī)院始終把精神文明建設置于重要地位,不斷加強全體職工的醫(yī)德醫(yī)風教育和宗旨教育,引導職工正確認識和積極參與精神文明建設活動。二、完善制度,科學管理,優(yōu)質(zhì)服務,文明行醫(yī)。醫(yī)院特別注重規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》及《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》等制度,規(guī)范職工行為,提升職工素質(zhì)。同時,醫(yī)院完善了《____嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,確保制度執(zhí)行規(guī)范化,各項制度得到有效落實。在醫(yī)療質(zhì)量方面,醫(yī)院著重強化三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等基本制度的執(zhí)行,確保醫(yī)療安全。推行整體化系統(tǒng)護理服務,加強病人心理護理和健康教育,提高病人滿意度。實施出院病人回訪制度,及時了解治療效果和病人意見。在檢查、用藥方面,醫(yī)院堅持合理檢查、合理用藥原則,切實減輕病人負擔。醫(yī)院還成立了由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組,對科室檢查、用藥情況進行定期或不定期檢查,對違規(guī)行為予以嚴肅處理。三、加強外部監(jiān)督,提升透明度。醫(yī)院通過公開收費、檢查及藥品價格,堅持藥品集中招標采購,降低藥品成本,讓群眾放心就醫(yī)。定期發(fā)放病人意見征詢卡,積極采納病人建議,解決問題。延長院長接待日時間,方便病人或家屬與院長直接溝通。定期召開社會監(jiān)督員會議,聽取社會各界對醫(yī)院的意見和建議。醫(yī)院領(lǐng)導還組成行風聯(lián)絡小組,定期走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè),虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導和職工對醫(yī)院工作的寶貴意見,并主動接受社會各界監(jiān)督。同時,醫(yī)院繼續(xù)落實社會服務承諾制,確保“120”急救通道暢通無阻。綜上所述,經(jīng)過全院職工的共同努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院在____工作方面取得了顯著成績。醫(yī)院將繼續(xù)保持謙遜、務實的工作作風,不斷努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量,確保全心全意為人民服務的宗旨得到貫徹落實,讓人民群眾放心、滿意。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(三)隨著新年的臨近,我們科室繁忙而緊張的____任務即將圓滿落幕。作為醫(yī)院的新興科室,過去一年中,我們嚴格遵循醫(yī)院的整體工作部署,在上級領(lǐng)導和科主任的指導下,全體科員同心協(xié)力,緊密圍繞工作思路,結(jié)合實際工作,取得了令人鼓舞的工作成就,獲得了廣大患者的廣泛贊譽和認可?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、堅定思想,始終秉持“以患者為中心”的服務原則,為年度工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。我們堅持以____、____,____,____和____為指導,深入學習____,自覺強化理論學習。我們堅決樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德,積極響應醫(yī)院的“星級服務”評選活動,確保醫(yī)德考評制度的落實,為患者提供個性化醫(yī)療和人性化服務。二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,重視人才隊伍建設,提升醫(yī)療技術(shù)水平。1、科室定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全和質(zhì)量,以及醫(yī)生和護士的職責執(zhí)行情況;每月兩次進行安全和質(zhì)量檢查,對任何不合格的情況堅決采取“兩徹底”措施:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,無院內(nèi)感染病例,未收到患者投訴。3、科室人員積極參與院內(nèi)外的業(yè)務學習,____人次參加外部學術(shù)會議和短期培訓,引進新技術(shù)____項。選派____人到省外進修學習??剖覍W習氛圍濃厚,大家致力于業(yè)務知識的鉆研,不斷提升理論知識和業(yè)務水平,今年,我科有兩位同志取得了康復治療師資格,一位獲得康復主治醫(yī)師資格。三、穩(wěn)健進取,引進新技術(shù)、新設備,填補醫(yī)院醫(yī)療空白,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。1、我們對已開展的成熟醫(yī)療項目精益求精,如小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理地擴大。2、新購置了中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補了醫(yī)院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了經(jīng)濟有效的新方法,取得了顯著的治療效果。四、社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者的高度評價,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。1、憑借專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和個性化的服務,我們贏得了患者的廣泛好評,共收到患者錦旗3面,產(chǎn)生了良好的社會影響。2、每月我們都能超額完成經(jīng)濟任務,全年超額完成醫(yī)院下達的年度經(jīng)濟目標,____全年科室經(jīng)濟收入共計元。3、在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中,我們?nèi)〉昧说谌暮贸煽?。同時,我們在山西針刀醫(yī)學會的比賽中榮獲“三晉神刀杯金獎”,在護理操作考試中取得了單項第一。五、存在的不足盡管我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念尚未成為所有員工的共識??剖业男姓芾砗歪t(yī)療管理水平仍有待提高??祻凸ぷ魃形慈嬲归_,??朴绊懥τ写嵘t(yī)療技術(shù)形象未被廣泛認可,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等??傊仡欉^去一年的工作,成績是主流,我們需繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足。面對未來,____的工作將更具挑戰(zhàn)性,但我們有信心做得更好,將科室建設成為患者信賴的健康之家。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(四)一、確保明春工程的順利實施。我們將持續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品的公開招標采購,以集中采購的方式降低成本。遵循公開、公平、公正的原則,采購優(yōu)質(zhì)且價格合理的設備,以實現(xiàn)資金的高效利用,同時促進廉政建設的深化。二、為滿足醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需求,我們不斷加大對于醫(yī)療器械設備的投入。今年,醫(yī)院已投資____萬元購置了一臺除顫起博器、一臺心電監(jiān)護儀,并籌資____萬元引進了一臺德國西門子螺旋CT機。所有設備均已在年內(nèi)投入使用,顯著提升了醫(yī)院的診療水平。三、強化質(zhì)量規(guī)范管理,推動醫(yī)療業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵。我們依據(jù)省衛(wèi)生廳的醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,確立了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的原則,實施基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重、自我控制與全面監(jiān)督并舉的三級質(zhì)控體系。通過“三基三嚴”培訓,全院醫(yī)務人員的理論知識、基本技能得到提升,確保了臨床操作嚴格遵守規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程。四、我們持續(xù)加強醫(yī)療技術(shù)人員的繼續(xù)教育,選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歘___市的醫(yī)療單位進修學習,并在院內(nèi)舉辦各類醫(yī)療學術(shù)講座。這些舉措有效推動了新理念、新技術(shù)在臨床中的應用,提高了醫(yī)技人員的業(yè)務素質(zhì)和診療水平,為提高醫(yī)療質(zhì)量、激發(fā)全體人員的學習積極性創(chuàng)造了良好氛圍。五、____年至____月,醫(yī)院業(yè)務總收入達到____萬元,其中醫(yī)療收入____萬元,藥品收入____萬元。共接收進修實習生____人,總診療病人____人次。在全體醫(yī)務人員的努力下,搶救成功率、診斷符合率等關(guān)鍵指標均有顯著提升,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。六、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍存在一些挑?zhàn):經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、管理信息化進程不均衡、高級專業(yè)人才短缺、行風建設力度不夠、基礎(chǔ)設施和設備更新需求迫切等。七、針對以上問題,我們制定了____年的工作
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