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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格改寫(xiě)后,內(nèi)容如下:在過(guò)去的一年中,在區(qū)委、政府的科學(xué)決策與精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)下,以及區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的精細(xì)指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,全院職工恪盡職守,銳意進(jìn)取,致使醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提升,群眾滿意度持續(xù)上升。一、深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)依據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體部署與要求,醫(yī)院迅速成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》及詳細(xì)的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表。通過(guò)及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,周密部署相關(guān)工作,確保活動(dòng)扎實(shí)有效地推進(jìn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)了相關(guān)教育內(nèi)容,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際,進(jìn)行了深入的自查、廣泛的征求意見(jiàn)、深刻的反思,并采取了邊查邊改的措施。二、加強(qiáng)人才引進(jìn),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平提升為了推動(dòng)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展,今年醫(yī)院積極招聘了多名研究生和本科生,為醫(yī)院注入了新的活力,有效緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺的問(wèn)題。此舉使得醫(yī)院整體的服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力均得到了明顯的改善和提升。三、嚴(yán)格把控醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全醫(yī)院高度重視醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,定期組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)、抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行細(xì)致檢查,并綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。四、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求,特別是《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》等文件精神。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,提升服務(wù)意識(shí)。五、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的管理與服務(wù)一是組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)計(jì)劃生育相關(guān)文件和法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升廣大干部職工的責(zé)任心和法律意識(shí)。二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí),將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案,有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。六、推行院務(wù)公開(kāi),積極解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題醫(yī)院充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。此舉對(duì)于規(guī)范全體員工的服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(二)在醫(yī)院黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工同心協(xié)力,以____為行動(dòng)指南,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地____,堅(jiān)定不移地貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。醫(yī)院通過(guò)建立健全質(zhì)量控制體系,深入推進(jìn)衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,成功樹(shù)立了開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,明確職責(zé),強(qiáng)化管理。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各盡其責(zé),對(duì)分管工作實(shí)施常態(tài)化檢查與督導(dǎo),確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。醫(yī)院始終把精神文明建設(shè)置于重要地位,不斷加強(qiáng)全體職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和宗旨教育,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)和積極參與精神文明建設(shè)活動(dòng)。二、完善制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。醫(yī)院特別注重規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》及《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》等制度,規(guī)范職工行為,提升職工素質(zhì)。同時(shí),醫(yī)院完善了《____嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,確保制度執(zhí)行規(guī)范化,各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。在醫(yī)療質(zhì)量方面,醫(yī)院著重強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論等基本制度的執(zhí)行,確保醫(yī)療安全。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)病人心理護(hù)理和健康教育,提高病人滿意度。實(shí)施出院病人回訪制度,及時(shí)了解治療效果和病人意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,醫(yī)院堅(jiān)持合理檢查、合理用藥原則,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。醫(yī)院還成立了由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組,對(duì)科室檢查、用藥情況進(jìn)行定期或不定期檢查,對(duì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅處理。三、加強(qiáng)外部監(jiān)督,提升透明度。醫(yī)院通過(guò)公開(kāi)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,讓群眾放心就醫(yī)。定期發(fā)放病人意見(jiàn)征詢卡,積極采納病人建議,解決問(wèn)題。延長(zhǎng)院長(zhǎng)接待日時(shí)間,方便病人或家屬與院長(zhǎng)直接溝通。定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)醫(yī)院工作的寶貴意見(jiàn),并主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí),醫(yī)院繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,確保“120”急救通道暢通無(wú)阻。綜上所述,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院在____工作方面取得了顯著成績(jī)。醫(yī)院將繼續(xù)保持謙遜、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保全心全意為人民服務(wù)的宗旨得到貫徹落實(shí),讓人民群眾放心、滿意。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(三)隨著新年的臨近,我們科室繁忙而緊張的____任務(wù)即將圓滿落幕。作為醫(yī)院的新興科室,過(guò)去一年中,我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院的整體工作部署,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,全體科員同心協(xié)力,緊密?chē)@工作思路,結(jié)合實(shí)際工作,取得了令人鼓舞的工作成就,獲得了廣大患者的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、堅(jiān)定思想,始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)原則,為年度工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以____、____,____,____和____為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)____,自覺(jué)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)決樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德,積極響應(yīng)醫(yī)院的“星級(jí)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng),確保醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí),為患者提供個(gè)性化醫(yī)療和人性化服務(wù)。二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,重視人才隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)療技術(shù)水平。1、科室定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,以及醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次進(jìn)行安全和質(zhì)量檢查,對(duì)任何不合格的情況堅(jiān)決采取“兩徹底”措施:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,無(wú)院內(nèi)感染病例,未收到患者投訴。3、科室人員積極參與院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),____人次參加外部學(xué)術(shù)會(huì)議和短期培訓(xùn),引進(jìn)新技術(shù)____項(xiàng)。選派____人到省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家致力于業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,不斷提升理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,今年,我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格,一位獲得康復(fù)主治醫(yī)師資格。三、穩(wěn)健進(jìn)取,引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)醫(yī)院醫(yī)療空白,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1、我們對(duì)已開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目精益求精,如小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理地?cái)U(kuò)大。2、新購(gòu)置了中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)了醫(yī)院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了經(jīng)濟(jì)有效的新方法,取得了顯著的治療效果。四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者的高度評(píng)價(jià),超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。1、憑借專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和個(gè)性化的服務(wù),我們贏得了患者的廣泛好評(píng),共收到患者錦旗3面,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。2、每月我們都能超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù),全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),____全年科室經(jīng)濟(jì)收入共計(jì)元。3、在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中,我們?nèi)〉昧说谌暮贸煽?jī)。同時(shí),我們?cè)谏轿麽樀夺t(yī)學(xué)會(huì)的比賽中榮獲“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”,在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。五、存在的不足盡管我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念尚未成為所有員工的共識(shí)??剖业男姓芾砗歪t(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作尚未全面展開(kāi),??朴绊懥τ写嵘?,醫(yī)療技術(shù)形象未被廣泛認(rèn)可,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等??傊?,回顧過(guò)去一年的工作,成績(jī)是主流,我們需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足。面對(duì)未來(lái),____的工作將更具挑戰(zhàn)性,但我們有信心做得更好,將科室建設(shè)成為患者信賴的健康之家。2024年醫(yī)院年度工作總結(jié)(四)一、確保明春工程的順利實(shí)施。我們將持續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品的公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),以集中采購(gòu)的方式降低成本。遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,采購(gòu)優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)資金的高效利用,同時(shí)促進(jìn)廉政建設(shè)的深化。二、為滿足醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求,我們不斷加大對(duì)于醫(yī)療器械設(shè)備的投入。今年,醫(yī)院已投資____萬(wàn)元購(gòu)置了一臺(tái)除顫起博器、一臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,并籌資____萬(wàn)元引進(jìn)了一臺(tái)德國(guó)西門(mén)子螺旋CT機(jī)。所有設(shè)備均已在年內(nèi)投入使用,顯著提升了醫(yī)院的診療水平。三、強(qiáng)化質(zhì)量規(guī)范管理,推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵。我們依據(jù)省衛(wèi)生廳的醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,確立了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的原則,實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重、自我控制與全面監(jiān)督并舉的三級(jí)質(zhì)控體系。通過(guò)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),全院醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)、基本技能得到提升,確保了臨床操作嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程。四、我們持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員的繼續(xù)教育,選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歘___市的醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)舉辦各類醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。這些舉措有效推動(dòng)了新理念、新技術(shù)在臨床中的應(yīng)用,提高了醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高醫(yī)療質(zhì)量、激發(fā)全體人員的學(xué)習(xí)積極性創(chuàng)造了良好氛圍。五、____年至____月,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到____萬(wàn)元,其中醫(yī)療收入____萬(wàn)元,藥品收入____萬(wàn)元。共接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生____人,總診療病人____人次。在全體醫(yī)務(wù)人員的努力下,搶救成功率、診斷符合率等關(guān)鍵指標(biāo)均有顯著提升,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。六、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍存在一些挑戰(zhàn):經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、管理信息化進(jìn)程不均衡、高級(jí)專業(yè)人才短缺、行風(fēng)建設(shè)力度不夠、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備更新需求迫切等。七、針對(duì)以上問(wèn)題,我們制定了____年的工作
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