大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作創(chuàng)新思考

［摘要］

大數(shù)據(jù)作為新時(shí)期的產(chǎn)物，不僅有效推動(dòng)著國(guó)家工業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還為高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作開辟了新路徑。在大數(shù)據(jù)的作用下，高校輔導(dǎo)員能夠深入了解不同教育對(duì)象的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況，知曉他們?cè)谄渌脚_(tái)的發(fā)言情況、互動(dòng)情況等，開展相匹配的教育教學(xué)，及時(shí)調(diào)整學(xué)生管理模式，有利于學(xué)生管理工作效果的提升。但目前高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作依舊存在較多問題，例如數(shù)據(jù)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)不斷增加、大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)存在短板、資源調(diào)配不科學(xué)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力較為欠缺等，從而對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作造成不利影響。因此，立足大數(shù)據(jù)的理論基礎(chǔ)，針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)、問題展開探討，并提出針對(duì)性的創(chuàng)新路徑。［關(guān)鍵詞］

大數(shù)據(jù)時(shí)代；高校輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；創(chuàng)新隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展方向有了一定改變，各種新技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。在此背景下，社會(huì)各界面臨著大變革。大數(shù)據(jù)屬于一種十分先進(jìn)的新技術(shù)，與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展密切相關(guān)，可以廣泛應(yīng)用在不同領(lǐng)域，是幫助人們高效獲取可靠信息的重要方式。大數(shù)據(jù)對(duì)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作同樣具有重要意義，可以為此項(xiàng)工作注入新活力，形成更多有效信息，降低高校輔導(dǎo)員收集數(shù)據(jù)資料的難度，防止資源浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。但依據(jù)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理現(xiàn)狀可知，數(shù)據(jù)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)不斷增加、資源調(diào)配不科學(xué)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力較為欠缺等問題比較突出，從而導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作取得的成效不夠理想，限制了大數(shù)據(jù)在此項(xiàng)工作中的作用。一、大數(shù)據(jù)的概念和特點(diǎn)（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念一般來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)指的是基于相關(guān)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而挖掘數(shù)據(jù)信息中的價(jià)值為社會(huì)提供服務(wù)的一種技術(shù)形態(tài)[1]。（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)大數(shù)據(jù)時(shí)代，主要有以下幾方面的特點(diǎn)。一是數(shù)據(jù)量級(jí)較大。在信息技術(shù)的作用下，人們的日常工作生活有了明顯改變，形成了大規(guī)模的數(shù)據(jù)信息，想要獲取信息的渠道更多，部分主體以微信、微博、抖音等平臺(tái)為載體，部分主體通過智能服務(wù)工具完成信息的獲取，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開高質(zhì)量的數(shù)據(jù)處理技術(shù)。二是數(shù)據(jù)形態(tài)的多樣性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，分析、挖掘結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的價(jià)值極為關(guān)鍵，也要將此種方式介入非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中，避免后續(xù)預(yù)測(cè)比較盲目。三是數(shù)據(jù)的時(shí)效性。要想使大量數(shù)據(jù)在社會(huì)發(fā)展中彰顯自身價(jià)值，必須以及時(shí)處理為前提。存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)的過程中，足夠的資源和成本是必要條件，所以數(shù)據(jù)分析主體要樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照要求做好相應(yīng)規(guī)劃，及時(shí)跟上大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐，確保數(shù)據(jù)管理可以推動(dòng)管理工作的開展。二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下輔導(dǎo)員開展管理工作的優(yōu)勢(shì)（一）有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育輔導(dǎo)員承擔(dān)的工作比較多，例如思政教育、安全教育等，但教育內(nèi)容原本就比較枯燥，加之教育理念相對(duì)滯后、教育方式單一，所以學(xué)生的積極性較差[2]。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，輔導(dǎo)員日常教育工作更具創(chuàng)新性及高效性，可以及時(shí)檢測(cè)、收集與學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)等相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息分析完畢后，輔導(dǎo)員能夠?qū)Ω黝悓W(xué)生的思想特點(diǎn)、行為變化產(chǎn)生明確認(rèn)知，判斷他們的學(xué)習(xí)情況和教育需求，此后輔導(dǎo)員能夠有針對(duì)性地調(diào)整教育理念和教育方式，更容易得到學(xué)生的認(rèn)可，從而很大程度上提升學(xué)生的積極性，打造出個(gè)性化教育的良好局面。（二）為學(xué)生提供精細(xì)化服務(wù)無論是大學(xué)生的心理、生理，還是住宿、學(xué)習(xí)等方面，最主要的責(zé)任人均為輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員的工作情況與學(xué)生獲得的校園服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)，可以使學(xué)生在校期間積極學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。而在新時(shí)期背景下，互聯(lián)網(wǎng)的重要性更加突出，與學(xué)生的衣食住行產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性，所以海量數(shù)據(jù)隨之出現(xiàn)。輔導(dǎo)員如果想使學(xué)生獲得更加滿意的服務(wù)，需從大數(shù)據(jù)入手，結(jié)合新時(shí)代要求搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，從而清晰認(rèn)識(shí)到不同學(xué)生的不同需求，判斷學(xué)生在心理、學(xué)習(xí)等方面存在的問題，及時(shí)制定解決方案，為其帶來精細(xì)化服務(wù)[3]。例如，輔導(dǎo)員能夠通過大數(shù)據(jù)了解學(xué)生在公眾社交平臺(tái)的足跡，明確在平臺(tái)中的互動(dòng)記錄和發(fā)言記錄，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理健康問題或負(fù)性情緒可以及時(shí)介入干預(yù)手段。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，輔導(dǎo)員能夠?qū)⑸鷦?dòng)形象的圖片、視頻等展現(xiàn)在學(xué)生眼前，給予學(xué)生討論空間，拉近學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的距離，對(duì)學(xué)生的實(shí)際思想和日常行為形成正確引導(dǎo)。并且，輔導(dǎo)員還可以了解學(xué)生對(duì)未來就業(yè)的看法，告知他們相應(yīng)的就業(yè)方向，通過大數(shù)據(jù)使學(xué)生對(duì)自身有明確定位，找到自己熱愛的事物，了解自身能力是否可以做好此項(xiàng)工作，通過大數(shù)據(jù)為學(xué)生推送近期的就業(yè)咨詢，幫助學(xué)生制訂科學(xué)完善的就業(yè)計(jì)劃。（三）有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理大數(shù)據(jù)時(shí)代輔導(dǎo)員能夠在較短時(shí)間內(nèi)收集學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)信息，對(duì)這些信息數(shù)據(jù)展開全面分析，了解不同學(xué)生是否存在積極樂觀的心態(tài)、是否在學(xué)習(xí)生活方面出現(xiàn)困擾，以了解學(xué)生的個(gè)性化需求為基礎(chǔ)，從而立足不同學(xué)生的特征，及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)缙诘慕逃悸?，采用更受學(xué)生喜愛的教育方式，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，將個(gè)性化教育落到實(shí)處[4]。在高校輔導(dǎo)員的日常管理中大數(shù)據(jù)同樣具有關(guān)鍵性作用，不僅提升了輔導(dǎo)員的管理效率，也為輔導(dǎo)員的管理工作指明新方向，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的重要因素。三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作存在的問題（一）硬件層面存在的問題1.數(shù)據(jù)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)不斷增加目前，高校輔導(dǎo)員往往著眼于學(xué)生的各項(xiàng)信息，并從不同層面判斷其在校表現(xiàn)[5]。而這些信息和數(shù)據(jù)存在一定特殊性，和學(xué)生的個(gè)人隱私密切相關(guān)，外界一些不法分子容易通過技術(shù)手段破壞高校數(shù)據(jù)庫(kù)，盜取相應(yīng)的信息。2.大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)存在短板為了使大數(shù)據(jù)管理工作可以暢通無阻地實(shí)施，確保學(xué)生管理水平和管理效果更加理想，高校需考慮大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征，建立現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)。但在資金因素、技術(shù)因素的限制下，很多高校沒有設(shè)置足夠的功能模塊、兼容性差等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作難以順利實(shí)施。（二）體系建設(shè)存在的問題1.管理規(guī)劃不合理有些高校并未順應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展熱潮，對(duì)大數(shù)據(jù)的功能、應(yīng)用方式等不夠了解，忽略了大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)生管理的積極影響，沒有圍繞大數(shù)據(jù)構(gòu)建完善的管理體系。同時(shí)，有些高校雖然制定了清晰、明確的管理目標(biāo)，但目標(biāo)中的部分內(nèi)容不符合學(xué)生實(shí)際情況，依舊會(huì)加大輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的難度。2.資源調(diào)配不科學(xué)大數(shù)據(jù)時(shí)代下，管理資源和教育資源的作用更加顯著，但兩種因素的調(diào)度和利用存在不足，很多高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中出現(xiàn)較多不合理行為，直接影響資源調(diào)配，無法實(shí)現(xiàn)較高的利用率。對(duì)于相關(guān)管理負(fù)責(zé)人對(duì)資源調(diào)度工作的重視度不足，沒有構(gòu)建和管理目標(biāo)相一致的途徑，導(dǎo)致學(xué)生管理工作受到制約[6]。（三）管理主體存在的問題1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力較為欠缺隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，高校學(xué)生管理工作在很多方面面臨著新要求，倘若想要此項(xiàng)工作高效、高質(zhì)量地開展，那么必須從輔導(dǎo)員入手展開干預(yù)，利用有效措施提高其綜合能力。但依據(jù)實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)，大多高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的責(zé)任感不強(qiáng)，沒有提前設(shè)置科學(xué)可行的管理目標(biāo)，對(duì)學(xué)生管理工作的流程、要求、注意事項(xiàng)等了解較少，自身管理技巧也有較大的上升空間，從而導(dǎo)致學(xué)生管理工作困難重重。2.對(duì)大學(xué)生的學(xué)情動(dòng)態(tài)掌握不清晰目前，有些輔導(dǎo)員忽略了和學(xué)生積極溝通交流的必要性，也沒有加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)，不夠了解學(xué)生的心理健康和情緒變化，對(duì)學(xué)生的學(xué)情動(dòng)態(tài)了解較少，盡管融入了大數(shù)據(jù)技術(shù)，但也無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)化管理。3.對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征把握不深刻現(xiàn)階段，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代特征具有深刻把握的輔導(dǎo)員少之又少，沒有充分認(rèn)識(shí)到如何正確使用大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，處理學(xué)生數(shù)據(jù)信息的環(huán)節(jié)存在不規(guī)范行為，后續(xù)的學(xué)生管理工作也便難以獲得有價(jià)值的參考。4.數(shù)字化運(yùn)用能力亟待加強(qiáng)部分高校沒有投入足夠財(cái)力在信息化設(shè)施中，很多基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)老化，或者設(shè)施不符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，這無法為高校的現(xiàn)代化發(fā)展提供幫助。盡管部分高校在信息化建設(shè)方面比較完善，但往往以硬件建設(shè)為重中之重，沒有意識(shí)到信息化軟件的重要性，相關(guān)人員的數(shù)字化理念較差，數(shù)字化運(yùn)用能力不足[7]。并且，部分高校忽略對(duì)輔導(dǎo)員展開培訓(xùn)的意義，沒有為輔導(dǎo)員闡明大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)學(xué)生管理工作提出的新要求和正確流程，也未告知輔導(dǎo)員不同信息化設(shè)備的原理、應(yīng)用技巧。這樣輔導(dǎo)員便無法在數(shù)字化背景下保障學(xué)生管理工作的效率及效果。四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑（一）強(qiáng)化數(shù)據(jù)意識(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下，大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同領(lǐng)域的重要性更加突出，從而使高校輔導(dǎo)員開始關(guān)注并采用大數(shù)據(jù)技術(shù)。為了進(jìn)一步優(yōu)化大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作，保障此項(xiàng)工作的創(chuàng)新性，輔導(dǎo)員需樹立現(xiàn)代數(shù)據(jù)意識(shí)，深入了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的相應(yīng)理論和專業(yè)技能，明確大數(shù)據(jù)和學(xué)生管理工作的關(guān)聯(lián)性。在此過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)遵循規(guī)范化原則搜集數(shù)據(jù)，從學(xué)生的動(dòng)態(tài)、靜態(tài)信息入手，將其整理在同一范圍，從而對(duì)學(xué)生的基本信息、課堂出勤記錄、消費(fèi)習(xí)慣學(xué)習(xí)成績(jī)、課業(yè)完成情況等有所了解。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)將數(shù)據(jù)分析的學(xué)習(xí)工作落實(shí)，掌握數(shù)據(jù)技能，收集完信息后，從不同層面進(jìn)行挖掘，不斷思考數(shù)據(jù)的真正內(nèi)涵[8]。最后，高校輔導(dǎo)員需積極使用大數(shù)據(jù)，通過該技術(shù)預(yù)測(cè)學(xué)生的思想行為有無產(chǎn)生偏差，以提取其中的敏感信息為主要任務(wù)。例如，通過學(xué)生在社交平臺(tái)記錄的動(dòng)態(tài)分享判斷學(xué)生近期的學(xué)習(xí)、生活是否順利，對(duì)其思想的波動(dòng)情況和心理狀態(tài)有所了解，以不良因子為切入點(diǎn)，做到重點(diǎn)推斷，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，做到提前預(yù)防。只有高校輔導(dǎo)員收集到有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，形成良好的分析結(jié)果，保持較強(qiáng)的數(shù)據(jù)意識(shí)，才可以為學(xué)生管理工作打下基礎(chǔ)。（二）完善硬件平臺(tái)建設(shè)工作1.強(qiáng)化平臺(tái)功能在大數(shù)據(jù)管理模式中，硬件平臺(tái)建設(shè)占據(jù)著重要位置，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)硬件平臺(tái)的優(yōu)化，認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)管理平臺(tái)功能較少的現(xiàn)狀，及時(shí)引進(jìn)更多功能模塊；高校應(yīng)將更多關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移在大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中，注重對(duì)此平臺(tái)的建設(shè)。高校需投入更多資金打造硬件平臺(tái)建設(shè)，從不同視角分析大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，判斷各個(gè)功能模塊更適合應(yīng)用在哪一范圍，對(duì)此做到恰當(dāng)應(yīng)用，考慮到學(xué)生管理的特點(diǎn)、需要改進(jìn)的地方，加大對(duì)這些模塊的優(yōu)化力度，使其涵蓋學(xué)生檔案信息、課業(yè)信息、成績(jī)信息、心理健康情況、身體狀態(tài)等多項(xiàng)內(nèi)容[9]。2.杜絕數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)通過大數(shù)據(jù)開展高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作時(shí)，由于數(shù)據(jù)內(nèi)容涉及大學(xué)生的姓名、年齡、消費(fèi)習(xí)慣等隱私信息，所以有一定概率被外界不法分子盜取以牟利。為了有效解決此問題，高校和輔導(dǎo)員必須樹立較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使用大數(shù)據(jù)的過程中做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，引入一系列科學(xué)有效的措施，從根本上控制好數(shù)據(jù)泄露，在數(shù)據(jù)管理方面投入更多精力和時(shí)間；無論是數(shù)據(jù)的采集，還是數(shù)據(jù)的挖掘，都要以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為重中之重，將學(xué)生數(shù)據(jù)信息采集類型、訪問權(quán)限、采集形態(tài)等內(nèi)容作為核心，結(jié)合現(xiàn)實(shí)因素展開全面管控，避免學(xué)生陷入隱私信息泄露的困境[10]。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校應(yīng)將管理平臺(tái)安全性建設(shè)工作提上日程，為了減少數(shù)據(jù)信息泄露的可能性，高校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行物理隔絕、權(quán)限分配，并在特定范圍內(nèi)設(shè)置防火墻，從而對(duì)大學(xué)生群體的信息數(shù)據(jù)形成一道又一道的保護(hù)屏障，防止人為因素對(duì)學(xué)生的隱私性侵害和威脅。3.加強(qiáng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)時(shí)代下，要想進(jìn)一步提升高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作效果，就要防止信息數(shù)據(jù)利用的消極影響。國(guó)家相關(guān)部門將及時(shí)了解大數(shù)據(jù)技術(shù)目前的發(fā)展情況，明確大數(shù)據(jù)在高校中的應(yīng)用現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)規(guī)范制度建設(shè)工作，及時(shí)監(jiān)督高校輔導(dǎo)員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理的相應(yīng)流程，明確有無出現(xiàn)違法違規(guī)的行為，對(duì)于監(jiān)管不合格的主體進(jìn)行處置。（三）搭建交流平臺(tái)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，如何有效創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作成為一個(gè)重要問題。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)從大數(shù)據(jù)的角度出發(fā)，借此和學(xué)生溝通互動(dòng)，將學(xué)生的思想行為帶入正規(guī)，引導(dǎo)學(xué)生以飽滿的熱情學(xué)習(xí)、生活。當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生更傾向于在網(wǎng)絡(luò)中自由瀏覽、自由發(fā)表言論、放松自身心情。所以輔導(dǎo)員應(yīng)采取和學(xué)生同步的方式，將微信、微博、抖音等作為主要載體，及時(shí)向?qū)W生拋出其感興趣的話題，并整理好有關(guān)思政教育、安全教育的模板，及時(shí)分享給學(xué)生，使學(xué)生更愿意和輔導(dǎo)員對(duì)話，確保思想教育效果不斷提升[11]。其次，在高校輔導(dǎo)員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，必須深入了解大數(shù)據(jù)的功能、運(yùn)用方式，掌握數(shù)據(jù)分析的技能；高校需在內(nèi)部營(yíng)造濃厚的大數(shù)據(jù)氛圍，引導(dǎo)輔導(dǎo)員形成現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)理念，予其外校參觀的機(jī)會(huì)，確保輔導(dǎo)員的學(xué)生管理水平不斷提升。（四）積極優(yōu)化高校管理資源調(diào)配首先，高校需深刻認(rèn)識(shí)到管理資源和輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)管理資源的整合，使大數(shù)據(jù)管理模式和具體實(shí)踐相融合。高校需思考目前是否高頻率、科學(xué)化地應(yīng)用了大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，對(duì)該平臺(tái)的具體情況和需要改進(jìn)的問題進(jìn)行捕捉，并以微信、微博等新媒體為主要工具，在恰當(dāng)時(shí)間內(nèi)推送服務(wù)資源，鼓勵(lì)組織按照自身需求進(jìn)行查閱[12]。其次，做好各項(xiàng)管理資源之間的互聯(lián)互補(bǔ)。在21世紀(jì)的今天，各所高校的教育目標(biāo)、教育程序和日常管理等均與之前不同，信息資源、人力資源的價(jià)值更大，但無須擔(dān)憂財(cái)力資源問題的高校甚少，在財(cái)力匱乏的影響下，高校管理工作的困難程度大大提升。因此，無論是高校輔導(dǎo)員，還是學(xué)生管理負(fù)責(zé)主體，均需樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)與發(fā)展意識(shí)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效應(yīng)用，分析目前資源的多少與實(shí)際應(yīng)用，嚴(yán)格按照要求調(diào)配，使不同類型的管理資源能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，遵循互補(bǔ)的基本原則，避免實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作目標(biāo)的重重困難。最后，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員需高度重視資源調(diào)配活動(dòng)，將精準(zhǔn)調(diào)度作為此項(xiàng)活動(dòng)的要點(diǎn)，著眼于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，明確具體的信息數(shù)據(jù)，從整體視角上展開統(tǒng)計(jì)，有效解決資源調(diào)度和分配不合理的問題。（五）培養(yǎng)高素質(zhì)的輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作獲得了新契機(jī)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍屬于此項(xiàng)工作的重要影響因素[13]。高校選拔輔導(dǎo)員隊(duì)伍時(shí)要考慮到多個(gè)方面，以專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神、大數(shù)據(jù)運(yùn)用情況為主要指標(biāo)，并了解輔導(dǎo)員是否善于和學(xué)生溝通互動(dòng)，明確輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，確保候選人與大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求相一致。并且，高校對(duì)于學(xué)生管理工作不可隨意、敷衍，需提前制定出教育培訓(xùn)的主題，梳理好本次培訓(xùn)會(huì)涉及的內(nèi)容，將培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)整理出來，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)內(nèi)開展，也要秉持著創(chuàng)新化、科學(xué)化的理念做好講座活動(dòng)，邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)＜覟檩o導(dǎo)員講解大數(shù)據(jù)在學(xué)生管理工作中的作用，提出如何科學(xué)合理地使用大數(shù)據(jù)，提出大數(shù)據(jù)平臺(tái)的相關(guān)理論和技能，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍掌