打印機調(diào)研報告

打印機調(diào)研報告?相關(guān)推薦打印機調(diào)研報告隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的打印機調(diào)研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。打印機調(diào)研報告1從分類上看，當(dāng)前比較流行的觀點是把打印機分為四類：一類是點陣打印機，一類是噴墨打印機，一類是激光打印機，另外一類是熱轉(zhuǎn)換打印機。1、點陣打印機：針式打印機在打印機歷史上曾經(jīng)占有重要的地位，從9針到24針，再到今天基本走出打印機歷史的舞臺，可以說針式打印機已有幾十年的歷史了。針式打印機之所以在很長的一段時間內(nèi)能長時間流行不衰，這與它低廉的價格、極低的打印成本和它的易用性是分不開的。但是，它很低的打印質(zhì)量、很大的工作噪聲是它無法適應(yīng)高質(zhì)量、高速度的商用打印需要的根結(jié)，所以現(xiàn)在只有在銀行、超市等用于票單打印的很少的地方還可以看見它。2、噴墨打印機：基本的工作原理都是先產(chǎn)生小墨滴，再利用噴墨頭把細小的墨滴導(dǎo)引至設(shè)定的位置上，墨滴越小，打印的圖片就越清晰。噴墨打印機具有更為靈活的紙張?zhí)幚砟芰?，在打印介質(zhì)的選擇上，噴墨打印機也具有一定的優(yōu)勢：既可以打印信封、信紙等普通介質(zhì)，還可以打印各種膠片、照片紙、卷紙、T恤轉(zhuǎn)印紙等特殊介質(zhì)。本類打印機分為固體噴墨和液體噴墨兩種(現(xiàn)在又以后者更為常見)，而液體噴墨方式又可分為氣泡式與液體壓電式。愛普生公司在微壓電技術(shù)的基礎(chǔ)上又推出了超微壓電噴墨打印技術(shù)和PPIS(完美成像系統(tǒng))技術(shù)。微壓電打印頭技術(shù)利用晶體加電時以穩(wěn)定的頻率振動的特性,通過改變電壓的大小，調(diào)節(jié)晶體振動的頻率來精確控制墨滴的大小和噴射的速度，EpsON公司獨創(chuàng)的完美成像系統(tǒng)(PerfectPictureImagingSystem)主要包括4個部分，即微壓電打印頭技術(shù)、速干墨水(QuickInk)、精細圖像半色調(diào)調(diào)整技術(shù)(AcuPhotoHalftoning)和照片質(zhì)量打印紙。完美成像系統(tǒng)從打印頭、墨水、圖像調(diào)整技術(shù)、打印介質(zhì)四個方面來提高打印的分辨率，增強圖像的色彩。佳能公司的墨滴調(diào)整技術(shù)是佳能在噴墨技術(shù)上的一次革新，它可以在同一打印頭、一條打印線里噴出普通大小和一半大小兩種墨滴。利用這項技術(shù)可以減少色彩的顆粒狀現(xiàn)象，從而提高照片圖像的輸出質(zhì)量。3，激光打印機：利用電子成像技術(shù)進行打印的。當(dāng)調(diào)制激光束在硒鼓上沿軸向進行掃描時，按點陣組字的原理，使鼓面感光，構(gòu)成負電荷陰影。當(dāng)鼓面經(jīng)過帶正電的墨粉時，感光部分就吸附上墨粉，然后將墨粉轉(zhuǎn)印到紙上，紙上的墨粉經(jīng)加熱熔化形成永久性的字符和圖形。激光打印機工作速度快、文字分辨率高，作為輸出設(shè)備主要用于平面設(shè)計、廣告創(chuàng)意、服裝設(shè)計等。激光打印機打印的文字及圖像非常清楚，針式打印機和噴墨打印機無法與之比較。新型產(chǎn)品還帶有網(wǎng)絡(luò)功能，為辦公室連網(wǎng)打印起到了推動作用。但它的價格較高，尚未普及到小型辦公室環(huán)境及家庭使用階段。目前市面上以HP(惠普)激光打印機為主流產(chǎn)品。打印機調(diào)研報告2在20xx年3月彩色激光打印機排行榜中，惠普ColorLaserJetCP20xx奪魁，人氣比例比第二名三星CLP-315高出1.58個百分點，優(yōu)勢明顯。而就整個入榜產(chǎn)品的品牌分布來看，惠普也是最大贏家，除人氣冠軍產(chǎn)品外，還有3款產(chǎn)品入圍。在整個激光打印機市場關(guān)注度中，惠普一家獨大，暫時沒有品牌能與之抗衡，消費者對惠普的品牌認可最高。第二梯隊品牌是佳能和三星，也屬于傳統(tǒng)老牌廠商，在這個梯隊中，重視市場的三星和重視技術(shù)的佳能競爭最激烈。聯(lián)想在黑白激光打印機市場中表現(xiàn)不錯，具有一定的競爭力，但是彩激市場關(guān)注中未進前五。而富士施樂市場關(guān)注度形式并不看好，與其重視技術(shù)研發(fā)的`策略有較大關(guān)系?？旅涝诓始な袌鲋斜憩F(xiàn)一般，主要是返修率比較高，不過在彩色數(shù)碼復(fù)合機市場上具有絕對主力的實力。3、低價位產(chǎn)品競爭激烈，高端打印機市場占有率低黑白激光打印機的競爭主要集中在1000元左右價位區(qū)間，隨著黑白激打競爭加劇，最低的價位的黑白激打早已降到千元以下，如今少數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)突破800元價位，仍有繼續(xù)降價的趨勢。入門級黑白激光打印機已經(jīng)與中端噴墨打印機價位持平，在黑白文檔輸出上，競爭優(yōu)勢加強。激光打印機原裝耗材售價高高在上的記錄也被打破，耗材價格有所下調(diào)，其中惠普硒鼓價格調(diào)整范圍較大，原裝硒鼓售價早已跌破400元，也在持續(xù)走低。對于黑白激光打印機用戶而言，耗材價格的下調(diào)無疑是一個好消息，有利于促進文本打印對黑白激光打印機的依賴。從ZDC調(diào)研對20xx年3月份中國激光打印機市場最受用戶關(guān)注度十款產(chǎn)品中，黑白激打占7款，中高端黑白激打占2款，彩色激光打印機僅有1款入圍，也說明了大家對低端黑白激光打印機的關(guān)注程度遠遠高于彩色激光打印機和中高端黑白激光打印機。何為中高端黑白激光打印機?主要是從打印速度和打印幅面來判斷，打印速度高于25頁/分鐘或者打印幅面為A3的黑白激光打印機都屬于中高端產(chǎn)品。相比千元級的黑白激光打印機，中高端產(chǎn)品售價在3000-20000元，價位區(qū)間非常大，定位于中高端用戶，采購數(shù)量相比入門級的黑白激光打印機要少很多，所以高端貨在賣場中無人問津也是正?，F(xiàn)象。4、品牌關(guān)注度怪圈：三品牌超80雖然激光打印機市場并沒有像其它IT產(chǎn)品那樣有數(shù)十個品牌競爭，但是品牌集中度卻非常高，從ZDC對20xx年4月最受用戶關(guān)注度十大黑白激光打印機品牌中不難發(fā)現(xiàn)，作為前三甲，HP、佳能、三星關(guān)注度總比例超過80，而聯(lián)想、富士施樂、兄弟等品牌位列第二陣營，關(guān)注度所占比例較少。另外，柯尼卡美能達、利盟、方正、OKI排在后四位，它們的關(guān)注度相當(dāng)小，關(guān)注比例都沒有超過2，另外還有其他品牌的產(chǎn)品共同占據(jù)1.1的關(guān)注度。20xx年4月最受用戶關(guān)注的十大黑白激光打印機品牌(圖)似乎，三品牌關(guān)注度總比例超過80的怪圈在較長的時間段內(nèi)還沒有被打破，位于二三陣營的品牌在關(guān)注度方面難以與前三甲相抗衡，其中品牌影響力起到非常重要的作用。另外，低端產(chǎn)品有助于提升品牌整體關(guān)注度，明星產(chǎn)品的打造同樣具有重大意義，這一點在HP黑白激光打印機產(chǎn)品線中表現(xiàn)最明顯，無疑HPP1008和P1007是20xx年至今的明星產(chǎn)品。作為老牌辦公廠商的佳能，延續(xù)多年來的市場和品牌優(yōu)勢，結(jié)合強大的工廠后盾，在黑白激打市場中地位難以被動搖。三星黑白激打品牌關(guān)注度位列第三名，產(chǎn)品價格的優(yōu)勢是主要原因，目前市場上零售價最低的打印機來自三星，最低的售價接近700元左右。黑白激光打印機市場上值得注意到一個現(xiàn)象是，聯(lián)想和富士施樂是近年來發(fā)力較大的兩個品牌，旗下產(chǎn)品也沒有讓用戶失望，例如聯(lián)想LJ2200和富士施樂3117，不錯的性能與后期高容耗材的選擇成為打印量較高用戶的選擇空間。打印機調(diào)研報告3打印機是現(xiàn)代辦公室的必備設(shè)備，為人們的工作帶來的極大地方便，我們作為進出口貿(mào)易的大品牌公司，需要購置一批打印設(shè)備以更換舊產(chǎn)品，以更好的維持現(xiàn)階段工作。為了更好的了解打印機的市場銷售情況，我們需要對打印機市場有直觀的了解，因此我們來到了無錫市夢之島電子產(chǎn)品銷售基地進行實地調(diào)研。一、打印機分類目前市場上的打印機按打印元件對紙是否有擊打動作可分為擊打式打印機和非擊打式打印機按打印字符結(jié)構(gòu)，分全形字打印機和點陣字符打印機。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機與行式打印機。按所采用的技術(shù)，分柱形、球形、噴墨式、熱敏式、激光式、靜電式、磁式、發(fā)光二極管式等打印機。其中彩色噴墨打印機因其有著良好的打印效果與較低價位以及更為靈活的紙張?zhí)幚砟芰Φ葍?yōu)點，成為我們的主要選擇。二、打印機價格在產(chǎn)品選擇方面，我們選擇了三款作為比較，分別是愛普生1390、HP7000、愛普生1100?，F(xiàn)調(diào)查結(jié)果如下：其中愛普生1390屬于商用打印機采用雙黑墨打印技術(shù)，黑色打印很快，A4文檔每分鐘最快可打印30頁，A3線條圖打印一張只需9秒鐘而且它使用的墨水是防水顏料墨，快干、防水、防刮蹭，可長久保存。只是價錢偏高，價格在3100元左右，作為需要大規(guī)模配備的辦公室打印機來說，價格偏高。而HP7000彩色噴墨打印機價格低廉，外觀精巧，支持省紙，打印打印速度快，黑白和彩色打印速度分別是20頁/分鐘和16頁每分鐘，價格在1550元左右價格合適。最后是愛普生1100主要優(yōu)點有黑白線條輸出速度快、靜音明顯、打印成本較低，但也有明顯的缺點，如產(chǎn)品體積較大、彩色打印精度欠佳、墨水顏色偏少等，價格在1800元左右。三、產(chǎn)品售后在我們的調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多廠商在推廣過程中忽略了服務(wù)這個環(huán)節(jié)，但事實上打印設(shè)備的后期維護在用戶使用過程中顯得更加重要，尤其是維修與耗材的提供，用戶的依賴程度高，實際情況是各大品牌的售后服務(wù)水平并不相同。由我們的調(diào)查結(jié)果來看，惠普公司的售后服務(wù)是最好的，維修周期一般在三個工作日之間，維修人員上門服務(wù)態(tài)度也很不錯。相對來說，愛普生公司的售后服務(wù)就稍差一些，很多時候維修服務(wù)不能及時提供，也有很多服務(wù)不到位，不能滿足客戶需求。四、總結(jié)通過此次的產(chǎn)品調(diào)研，使我充分了解了辦公產(chǎn)品的銷售情況，通過對消費者的調(diào)查研究，初步掌握了很多關(guān)于銷售心理學(xué)的應(yīng)用技巧，對于這門課的學(xué)習(xí)興趣增強了很多，這些技巧不但可以運用到實際的工作中，對我們平時的生活也有很大幫助。打印機調(diào)研報告4從目前市場來看，彩色噴墨打印機的代表廠商有：愛普生(EPSON)，佳能(CANON)，惠普(HP)，利盟(LEXMARK)彩色激光，熱轉(zhuǎn)換打印機代表廠商主要是泰克(Tektronix)，單色激光打印機代表廠商有：愛普生(EPSON)，佳能(CANON)，惠普(HP)，利盟(LEXMARK)，富士通(FUJITSU)，松下(Panasonic)，施樂(Xerox)，OKI，IBM，QMS，NEC等。1，美國的惠普(HP)公司。他們平均每年投入打印機研發(fā)的費用高達10億美元，打印機產(chǎn)品在穩(wěn)定性與耐用度上頗負盛名，就算普通紙張打印質(zhì)量也不差。2，日本的老字號廠商愛普生(Epson)總是被誤認是美國的品牌，事實上他是世界打印機生產(chǎn)的第二大廠，這家精工(Seiko)的子公司獨特的噴墨打印技術(shù)，在高分辨率、高清晰度打印領(lǐng)域占有明顯優(yōu)勢。惠普在1984年開始了他們的噴墨打印事業(yè)，而愛普生是在1987年的時候才正式開展，晚于惠普，雖然當(dāng)時的市場份額提升的很快，但仍未趕上惠普在其它領(lǐng)域的優(yōu)勢。3，佳能(Canon)公司成立于1937年，現(xiàn)階段打印機產(chǎn)品的全球占有率約在15%到25%之間。上面所說噴墨式打印機的發(fā)明的故事他們常常掛在嘴邊，以此為榮。所以CANON的噴墨打印機產(chǎn)品以技術(shù)新穎、色彩出眾、價格適中而聞名。4，1991年成立的利盟(Lexmark)是美國一家以代工生產(chǎn)著稱的廠商，曾為IBM等大公司代工。擁有全套核心打印技術(shù)。雖然在國內(nèi)的知名度不在三甲之列，但其發(fā)展?jié)摿κ遣豢珊鲆暤?。他們的產(chǎn)品在歐洲和日本市場銷量頗佳，近兩年聯(lián)合了國內(nèi)的四通、長城等廠家大舉進攻中國市場，也取得了驕人的戰(zhàn)績。他們和惠普一樣，采用將噴頭整合于墨盒上的設(shè)計，是打印質(zhì)量的保證。不過他們真正的賣點，在于能在各種價格提供最高速的打印機。打印機調(diào)研報告5一、市場概述對于品牌關(guān)注方面，惠普的領(lǐng)先地位依然牢固，無論是在黑白激光打印機領(lǐng)域還是在彩色激光打印機領(lǐng)域，惠普都有絕對優(yōu)勢。另外佳能也是行業(yè)中的強勢品牌，也占有不低的用戶關(guān)注度，其他聯(lián)想、三星、富士施樂等品牌也都排名靠前，具體市場情況如何?互聯(lián)網(wǎng)消費研究中心ZDC為您一一分析。二、主要觀點惠普作為領(lǐng)導(dǎo)品牌繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)大品牌在黑白激光領(lǐng)域和彩色激光領(lǐng)域都在擴大優(yōu)勢，品牌排行趨同，小品牌生存壓力大。價格關(guān)注中，1000-20xx元價格段是關(guān)注度最高的區(qū)域，物美價廉還是用戶的購物首要標(biāo)準。市場價格研究中發(fā)現(xiàn)，市場價格總的趨勢依然是向低價調(diào)整，但幅度不大。三、20xx年打印機市場調(diào)研分析1、根據(jù)各電腦網(wǎng)站上的打印機產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷(附件二、共有35382名網(wǎng)友參與調(diào)查)分析，20xx年打印機市場以激光打印機占據(jù)絕對主流地位，但隨著價格的不斷下滑，彩色激光打印機將會盛行，并占據(jù)以后的打印機主流地位。進入20xx年之后，黑白激光打印機價格呈上升均勢，而彩色激光打印機的耗材價格和機身價格卻在下降，這使得彩色激光打印機關(guān)注度出現(xiàn)直線上漲的現(xiàn)象。(圖)20xx年中國市場最受用戶關(guān)注的五大黑白激光打印機品牌整個激光打印機市場中，黑白激打關(guān)注度比例超過70%以上，所以競爭最激烈的市場仍然是黑白激光打印機市場。20xx年，中國市場最受用戶關(guān)注度五大黑白激光打印機品牌包括惠普、佳能、三星、聯(lián)想、富士施樂，惠普占有絕對優(yōu)勢，市場關(guān)注度超過50%，位列第二的是佳能，關(guān)注度超過20%，而其余三大品牌關(guān)注度都不足10%，品牌關(guān)注度差距明顯，其中惠普一家獨大，第二梯隊中，佳能領(lǐng)先，其余品牌相差無幾。日系三大打印機品牌愛普生、佳能、富士施樂獲得關(guān)注所占比例分別為29.2%、17.3%和2.1%，合計48.6%。雖然因為惠普的雄霸，三家日系品牌不能呼風(fēng)喚雨，但打印機市場關(guān)注的近半壁江山被其占去，其影響力絕對值得重視。在ZOL五十大熱門打印機排行榜上，愛普生產(chǎn)品占去第三、