DB6101-T 3187-2024 綠色校園物業(yè)服務(wù)規(guī)范

ICS03.080CCSA126101IDB6101/T3187—2024前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總則 5服務(wù)內(nèi)容 5.1環(huán)境保潔 5.2綠化養(yǎng)護(hù) 5.3垃圾分類 25.4節(jié)能降耗 25.5環(huán)境與健康 26評(píng)價(jià)與改進(jìn) 26.1評(píng)價(jià) 26.2改進(jìn) 2附錄A（規(guī)范性）綠色校園物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià) 4DB6101/T3187—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局提出并歸口。本文件起草單位：西安經(jīng)建物業(yè)管理有限責(zé)任公司、西安市經(jīng)開第二學(xué)校、西安經(jīng)開第四小學(xué)、西安科技大學(xué)。本文件主要起草人：吳鎖正、羅路遙、趙文育、張全瑜、郭冬梅、高海云、曹萌琦、姬國勝、楊正、王惠平。本文件由西安經(jīng)建物業(yè)管理有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)解釋。本文件首次發(fā)布。本文件在實(shí)施過程中如有疑問或建議，請(qǐng)將咨詢或修改建議等信息反饋至下列單位：?jiǎn)挝唬何靼步?jīng)建物業(yè)管理有限責(zé)任公司地址：西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)涇渭新城涇渭路中段28號(hào)藍(lán)天公寓3號(hào)樓2層電話編：7102001DB6101/T3187—2024綠色校園物業(yè)服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了綠色校園物業(yè)服務(wù)總則、服務(wù)內(nèi)容和評(píng)價(jià)與改進(jìn)的要求。本文件適用于西安市綠色校園物業(yè)服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T51356—2019綠色校園評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1綠色校園為師生提供安全、健康、適用和高效的學(xué)習(xí)及使用空間，最大限度地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、減少污染，并對(duì)學(xué)生具有教育意義的和諧校園。[來源：GB/T51356—2019，定義2.0.1]4總則遵循節(jié)約資源、減少污染、保護(hù)環(huán)境理念，圍繞校園環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類、節(jié)能降耗、環(huán)境與健康等主要方面開展物業(yè)服務(wù)工作，促進(jìn)綠色發(fā)展理念在校園教育中的推廣應(yīng)用。5服務(wù)內(nèi)容5.1環(huán)境保潔5.1.1應(yīng)選用可重復(fù)使用的保潔工具、用品及可降解耗材。5.1.2應(yīng)采用環(huán)保的清潔消毒用品。5.1.3通過整潔、安全、有序的校園環(huán)境和知識(shí)趣味標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)師生員工提高愛護(hù)環(huán)境意識(shí)，養(yǎng)成自覺行為習(xí)慣。5.2綠化養(yǎng)護(hù)5.2.1應(yīng)優(yōu)先選擇適宜當(dāng)?shù)貧夂蚝屯寥罈l件的鄉(xiāng)土植物，且具備耐受性強(qiáng)、病蟲害少、無毒無害、能體現(xiàn)良好生態(tài)環(huán)境和地域特點(diǎn)。5.2.2應(yīng)采用雨水回收再利用技術(shù)澆灌綠植。5.2.3應(yīng)規(guī)范使用綠化養(yǎng)護(hù)化學(xué)用品，采取避免環(huán)境污染措施。2DB6101/T3187—20245.2.4應(yīng)使用病蟲草害綠色綜合防治技術(shù)。5.2.5應(yīng)通過生態(tài)環(huán)保的校園綠化呈現(xiàn)和知識(shí)趣味標(biāo)識(shí)等促進(jìn)師生員工綠色意識(shí)的形成。5.3垃圾分類5.3.1應(yīng)在教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、學(xué)生公寓等顯著位置宣傳垃圾分類知識(shí)，提升師生員工垃圾分類意識(shí)。5.3.2應(yīng)制定垃圾分類管理制度和工作方案，并安排人員負(fù)責(zé)垃圾分類工作。5.3.3應(yīng)建立垃圾分類臺(tái)賬，記錄實(shí)施情況，登記垃圾種類、數(shù)量、去向等信息，并與收運(yùn)單位做好簽收工作。5.3.4應(yīng)設(shè)置垃圾分類集中投放點(diǎn)，保持容器和設(shè)施干凈整潔、功能完好、垃圾無外溢，且定期沖洗、消毒，保持周邊無異味、無亂堆。5.3.5針對(duì)校園內(nèi)產(chǎn)生的有害垃圾應(yīng)明確回收、清運(yùn)、處置方式。5.4節(jié)能降耗5.4.1應(yīng)制定節(jié)能降耗運(yùn)行管理制度，定期對(duì)員工開展節(jié)能降耗方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，并組織實(shí)施。5.4.2應(yīng)對(duì)設(shè)施、設(shè)備、管線等進(jìn)行定期檢查維護(hù)，并根據(jù)運(yùn)行狀況及時(shí)提出設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行優(yōu)化和改造升級(jí)方案。5.4.3應(yīng)與校方溝通制定各區(qū)域燈具、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)間，采用節(jié)電設(shè)施，確保師生和相關(guān)工作人員合理使用電能。5.4.4應(yīng)在各用水設(shè)施旁張貼節(jié)約用水的溫馨提示或相關(guān)標(biāo)語，提醒用水人員合理用水，用水完畢后及時(shí)關(guān)閉用水設(shè)施。5.4.5對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的耗材使用，應(yīng)做好入庫、出庫登記，定期分析耗材使用情況，及時(shí)改進(jìn)管理措施。5.4.6收集能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)校園用電、用水、用熱、用氣和主要能耗設(shè)備進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。5.5環(huán)境與健康5.5.1應(yīng)定期組織員工開展環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的環(huán)境與健康意識(shí)。5.5.2應(yīng)配合校方通過多形式、多渠道提升師生員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境因素識(shí)別能力。5.5.3應(yīng)落實(shí)傳染病防控措施，預(yù)防甲、乙、丙類公共衛(wèi)生傳染性疾病的集中爆發(fā)。5.5.4應(yīng)定期識(shí)別校園物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境因素，針對(duì)重要環(huán)境因素類型制定相應(yīng)的防范措施。5.5.5應(yīng)在四害防治和植物施藥前發(fā)布安全提示，做好防范措施；在施藥后及時(shí)在施藥的區(qū)域附近設(shè)立安全提示牌。5.5.6應(yīng)組織人員學(xué)習(xí)病媒防治相關(guān)知識(shí)，按照病媒防治工作要求，結(jié)合校園實(shí)際情況，定期開展病媒防治工作。6評(píng)價(jià)與改進(jìn)6.1評(píng)價(jià)6.1.1應(yīng)根據(jù)綠色校園物業(yè)服務(wù)的要求，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。6.1.2應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔每年進(jìn)行物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)，必要時(shí)可根據(jù)需要進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)價(jià)。6.1.3物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)做好評(píng)價(jià)記錄（見附錄A）。6.2改進(jìn)3DB6101/T3187—20246.2.1應(yīng)確定改進(jìn)目標(biāo)，制定改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)施糾正，落實(shí)糾正措施，必要時(shí)制定預(yù)防措施。6.2.2改進(jìn)