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文檔簡介

質(zhì)量承諾擔(dān)保書合同編號:__________質(zhì)量承諾擔(dān)保書一、擔(dān)保方信息1.1擔(dān)保方名稱:____________________1.2擔(dān)保方地址:____________________1.3擔(dān)保方聯(lián)系人:____________________1.4擔(dān)保方聯(lián)系方式:____________________二、被擔(dān)保方信息2.1被擔(dān)保方名稱:____________________2.2被擔(dān)保方地址:____________________2.3被擔(dān)保方聯(lián)系人:____________________2.4被擔(dān)保方聯(lián)系方式:____________________三、質(zhì)量承諾3.1擔(dān)保方在此向被擔(dān)保方作出如下質(zhì)量承諾:(一)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保方保證其所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品在正常使用條件下應(yīng)能滿足被擔(dān)保方的使用需求。(二)服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保方承諾在提供產(chǎn)品的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括售前咨詢、售中協(xié)調(diào)和售后支持等。擔(dān)保方應(yīng)在接到被擔(dān)保方提出的服務(wù)質(zhì)量問題后,及時(shí)予以答復(fù)和解決。3.2擔(dān)保方承認(rèn),如果其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致被擔(dān)保方遭受損失,擔(dān)保方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、擔(dān)保范圍4.1擔(dān)保方對被擔(dān)保方在購買其產(chǎn)品或服務(wù)過程中遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2擔(dān)保方對被擔(dān)保方因使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。五、賠償方式5.1賠償責(zé)任的具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.2賠償責(zé)任的最高限額為:____________________元。六、合同的生效、變更和終止6.1本擔(dān)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2本擔(dān)保書一經(jīng)簽訂,即對雙方具有法律約束力。除非經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面變更或終止本擔(dān)保書。6.3本擔(dān)保書終止后,擔(dān)保方對被擔(dān)保方在合同終止前因使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的損失仍承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在簽訂本擔(dān)保書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本擔(dān)保書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本擔(dān)保書未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本擔(dān)保書具有同等法律效力。8.3本擔(dān)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。擔(dān)保方(甲方):____________________營業(yè)執(zhí)照號:____________________法定代表人(或授權(quán)代表):____________________簽字(或蓋章):____________________日期:____________________被擔(dān)保方(乙方):____________________營業(yè)執(zhí)照號:____________________法定代表人(或授權(quán)代表):____________________簽字(或蓋章):____________________日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件2.服務(wù)質(zhì)量承諾文件3.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.法定代表人身份證明文件5.授權(quán)代表委托書6.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告7.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查報(bào)告8.合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。3.擔(dān)保方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)的,視為違約。4.擔(dān)保方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在安全隱患的,視為違約。5.擔(dān)保方未按照約定解決被擔(dān)保方提出的問題的,視為違約。6.雙方約定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能、功能、安全等方面的要求。2.服務(wù)質(zhì)量:指擔(dān)保方在提供產(chǎn)品的同時(shí),所提供的售前咨詢、售中協(xié)調(diào)和售后支持等服務(wù)。3.賠償責(zé)任:指擔(dān)保方因提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致被擔(dān)保方遭受損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,未能履行約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題后,及時(shí)與擔(dān)保方溝通,要求擔(dān)保方進(jìn)行更換或維修。如擔(dān)保方拒絕履行責(zé)任,可依法向其追責(zé)。2.服務(wù)質(zhì)量問題:向擔(dān)保方提出服務(wù)質(zhì)量問題,要求其及時(shí)答復(fù)和解決。如擔(dān)保方未按約定履行責(zé)任,可依法向其追責(zé)。3.逾期履行問題:如擔(dān)保方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù),可依法向其追責(zé),要求其支付逾期違約金。4.安全隱患問題:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知擔(dān)保方。擔(dān)保方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)采取措施消除隱患,如未能及時(shí)消除,可依法向其追責(zé)。5.爭議解決:在合同履行過程中發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.雙方為采購關(guān)系,被擔(dān)保方需要保證其所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。2.雙方為工程承包關(guān)系,被擔(dān)保方需要

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