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跟團(tuán)旅游協(xié)議書樣本合同編號(hào):__________甲方(旅游者):__________身份證號(hào):__________乙方(旅行社):__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方參加乙方組織的跟團(tuán)旅游活動(dòng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程1.乙方根據(jù)甲方選擇的旅游線路,提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的旅游服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動(dòng),如有特殊情況需提前向乙方提出書面申請(qǐng),經(jīng)乙方同意后方可調(diào)整行程。3.旅游行程中,甲方應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定,愛護(hù)旅游設(shè)施,聽從導(dǎo)游安排,不得擅自離團(tuán)。二、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)支付旅游費(fèi)用,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。2.甲方支付旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。如甲方提前解除或變更合同,按照乙方制定的退款政策辦理。3.甲方支付旅游費(fèi)用后,如有特殊情況需退團(tuán),應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng),按照乙方制定的退款政策辦理。三、旅游服務(wù)及質(zhì)量1.乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.乙方應(yīng)保證旅游活動(dòng)的安全性,對(duì)甲方進(jìn)行安全教育,提供必要的安全設(shè)施。3.乙方應(yīng)按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),遵守職業(yè)道德,為甲方提供熱情、周到的服務(wù)。四、甲方權(quán)益保障1.甲方有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù),提出意見和建議。2.甲方在旅游過程中遇到問題,有權(quán)向乙方提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)處理并答復(fù)甲方。3.甲方的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),乙方應(yīng)采取措施予以保護(hù)。五、違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、退還費(fèi)用等。2.甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,逾期支付的,乙方有權(quán)加收滯納金。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議,按照我國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定處理。七、其他約定1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。2.雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,履行合同義務(wù)。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅游者):__________乙方(旅行社):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份證復(fù)印件2.乙方(旅行社)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.旅游行程安排表4.旅游費(fèi)用明細(xì)表5.導(dǎo)游資質(zhì)證明6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.不可抗力證明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的,屬于違約行為。2.甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用的,屬于違約行為。3.雙方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:是指調(diào)整合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.旅游法:是指調(diào)整旅游活動(dòng)當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。3.不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.導(dǎo)游:是指為旅游者提供向?qū)?、講解等服務(wù)的專業(yè)人員。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提出提前解除或變更合同:按照乙方制定的退款政策辦理。2.甲方未按約定支付旅游費(fèi)用:乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,逾期支付的,乙方有權(quán)加收滯納金。3.乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、退還費(fèi)用等。4.遇到不可抗力導(dǎo)致合同無法履行:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方選擇跟團(tuán)旅游,乙方提供旅游服務(wù)。2.甲方提出特殊需求,乙方根據(jù)甲方需求制定旅游行程。3.甲
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