銀行監(jiān)控服務(wù)提供商合同

銀行監(jiān)控服務(wù)提供商合同合同編號：__________單位名稱：________________________單位地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________單位名稱：________________________單位地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于：1.甲方為提高銀行監(jiān)控管理水平，確保銀行資產(chǎn)安全，需聘請專業(yè)服務(wù)提供商提供銀行監(jiān)控服務(wù)；2.乙方具備提供銀行監(jiān)控服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)；3.雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，協(xié)商一致簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）實時監(jiān)控甲方銀行網(wǎng)點及ATM機的運行狀況，確保設(shè)備正常運行；（2）對甲方銀行網(wǎng)點及ATM機的安全情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方；（3）對甲方銀行網(wǎng)點及ATM機的損壞、故障情況進(jìn)行維修，確保設(shè)備及時恢復(fù)正常；（4）提供銀行監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行；（5）按照甲方要求，對銀行監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并提供相關(guān)報告。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細(xì)的銀行監(jiān)控服務(wù)方案，并提交甲方審批。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供銀行監(jiān)控服務(wù)，乙方應(yīng)書面同意續(xù)簽，并簽訂新的合同。第三條服務(wù)費用3.1乙方提供本合同項下的銀行監(jiān)控服務(wù)，應(yīng)向甲方收取服務(wù)費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）銀行網(wǎng)點監(jiān)控服務(wù)費用：每網(wǎng)點每月______元；（2）ATM機監(jiān)控服務(wù)費用：每臺每月______元；（3）其他服務(wù)費用：按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收取。3.2乙方應(yīng)按照甲方約定的付款方式收取服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量及保障4.1乙方應(yīng)確保銀行監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的實際需求。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，對銀行監(jiān)控服務(wù)過程中的問題及時進(jìn)行解決。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對銀行監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計算，至合同期滿后______年止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的______%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽名）：____________________乙方代表（簽名）：____________________簽訂日期：________________________一、附件列表：1.銀行監(jiān)控服務(wù)提供商資質(zhì)證明2.銀行監(jiān)控服務(wù)方案3.銀行監(jiān)控服務(wù)費用明細(xì)表4.銀行監(jiān)控服務(wù)人員培訓(xùn)資料5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息保密協(xié)議6.銀行監(jiān)控設(shè)備維護(hù)記錄7.銀行監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于監(jiān)控設(shè)備運行不正常、安全巡查不到位、維修不及時等。2.乙方未按照甲方要求對銀行監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并提交相關(guān)報告。3.乙方未按照合同約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.銀行監(jiān)控服務(wù)提供商：指具備提供銀行監(jiān)控服務(wù)資質(zhì)和能力的企業(yè)或組織。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.監(jiān)控設(shè)備運行不正常：及時與乙方溝通，要求乙方派員進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)備正常運行。2.安全巡查不到位：要求乙方加大巡查力度，確保銀行網(wǎng)點及ATM機的安全。3.維修不及時：要求乙方優(yōu)化維修流程，提高維修效率，確保設(shè)備及時恢復(fù)正常。4.保密協(xié)議糾紛：按照保密協(xié)議約定，通過協(xié)商或法律途徑解決。5.服務(wù)費用爭議：按照合同約定，通過