無(wú)憂旅行品質(zhì)保證書(shū)

無(wú)憂旅行品質(zhì)保證書(shū)合同編號(hào)：__________無(wú)憂旅行品質(zhì)保證書(shū)名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于旅行社為客戶提供的旅行服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保證書(shū)。第一條服務(wù)質(zhì)量1.旅游行程安排應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，確保客戶充分了解行程內(nèi)容；2.住宿、餐飲、交通等接待條件應(yīng)符合約定標(biāo)準(zhǔn)；3.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提供熱情、周到的服務(wù)；4.旅行社應(yīng)確?？蛻舻娜松戆踩拓?cái)產(chǎn)安全。第二條合同的履行1.旅行社應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，為客戶提供約定的旅行服務(wù)；2.客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，參加旅行活動(dòng)；3.雙方應(yīng)相互配合，共同完成旅行行程。第三條合同的變更和解除1.雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方確認(rèn)；2.合同變更或解除后，旅行社應(yīng)按照變更或解除的內(nèi)容，調(diào)整旅行服務(wù)；3.因不可抗力或意外情況導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第四條違約責(zé)任1.旅行社未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失；2.客戶未按照約定參加旅行活動(dòng)，或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償旅行社因此造成的損失；3.雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日；3.本保證書(shū)未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本保證書(shū)具有同等法律效力。甲方（旅行社）：____________________乙方（客戶）：____________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.旅行社資質(zhì)證明文件2.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)證明文件3.客戶身份證明文件4.行程安排詳細(xì)說(shuō)明5.住宿、餐飲、交通等接待標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.合同變更或解除的書(shū)面協(xié)議8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.旅行社未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.客戶未按照約定參加旅行活動(dòng)或違反合同約定的，視為違約。3.雙方的其他違約行為，根據(jù)違約程度和損失情況，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)。2.客戶：指與旅行社簽訂合同，接受旅行服務(wù)的個(gè)人或單位。3.品質(zhì)保證書(shū)：是旅行社為明確服務(wù)質(zhì)量，向客戶提供的一種書(shū)面保證。5.不可抗力：是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：客戶可與旅行社協(xié)商解決，要求旅行社賠償因此造成的損失。2.客戶未能按約定參加旅行活動(dòng)：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償旅行社因此造成的損失。3.合同變更或解除：雙方應(yīng)書(shū)面簽訂變更或解除協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)。4.遇到不可抗力或意外情況：雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況調(diào)整旅行行程。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社為客戶提供旅行服務(wù)。2.客戶接受旅行服務(wù)并按照約定參加旅行