無憂旅行品質(zhì)保證書

無憂旅行品質(zhì)保證書合同編號：__________無憂旅行品質(zhì)保證書名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于旅行社為客戶提供的旅行服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條服務(wù)質(zhì)量1.旅游行程安排應(yīng)準確、清晰，確保客戶充分了解行程內(nèi)容；2.住宿、餐飲、交通等接待條件應(yīng)符合約定標準；3.導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)，提供熱情、周到的服務(wù)；4.旅行社應(yīng)確?？蛻舻娜松戆踩拓敭a(chǎn)安全。第二條合同的履行1.旅行社應(yīng)按照約定的時間和地點，為客戶提供約定的旅行服務(wù)；2.客戶應(yīng)按照約定的時間和地點，參加旅行活動；3.雙方應(yīng)相互配合，共同完成旅行行程。第三條合同的變更和解除1.雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方確認；2.合同變更或解除后，旅行社應(yīng)按照變更或解除的內(nèi)容，調(diào)整旅行服務(wù)；3.因不可抗力或意外情況導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第四條違約責任1.旅行社未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定標準的，應(yīng)承擔違約責任，賠償客戶因此造成的損失；2.客戶未按照約定參加旅行活動，或違反合同約定的，應(yīng)承擔違約責任，賠償旅行社因此造成的損失；3.雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況，承擔相應(yīng)的違約責任。第五條爭議解決雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日；3.本保證書未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方（旅行社）：____________________乙方（客戶）：____________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.旅行社資質(zhì)證明文件2.導(dǎo)游和領(lǐng)隊資質(zhì)證明文件3.客戶身份證明文件4.行程安排詳細說明5.住宿、餐飲、交通等接待標準說明6.旅游保險單據(jù)7.合同變更或解除的書面協(xié)議8.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.旅行社未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準的，視為違約。2.客戶未按照約定參加旅行活動或違反合同約定的，視為違約。3.雙方的其他違約行為，根據(jù)違約程度和損失情況，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)。2.客戶：指與旅行社簽訂合同，接受旅行服務(wù)的個人或單位。3.品質(zhì)保證書：是旅行社為明確服務(wù)質(zhì)量，向客戶提供的一種書面保證。5.不可抗力：是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)未達到約定標準：客戶可與旅行社協(xié)商解決，要求旅行社賠償因此造成的損失。2.客戶未能按約定參加旅行活動：客戶應(yīng)承擔違約責任，賠償旅行社因此造成的損失。3.合同變更或解除：雙方應(yīng)書面簽訂變更或解除協(xié)議，并經(jīng)雙方確認。4.遇到不可抗力或意外情況：雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況調(diào)整旅行行程。五、所有應(yīng)用場景：1.旅行社為客戶提供旅行服務(wù)。2.客戶接受旅行服務(wù)并按照約定參加旅行