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第5頁共5頁2024年中餐營銷總監(jiān)年度工作計劃例文1.向上級及相關部門提供報告。2.參與制定和優(yōu)化銷售策略、規(guī)范和制度,以適應市場動態(tài)。3.建立和協(xié)調與業(yè)務伙伴的關系,如渠道合作伙伴。4.協(xié)助上級進行市場公關危機的管理。5.協(xié)助制定公司項目和品牌推廣策略,并監(jiān)督執(zhí)行。6.有效處理客戶投訴,以及安排接待客戶的來訪。7.銷售目標的設定:設定銷售目標需基于公司現(xiàn)狀和課程分類,同時考慮銷售淡旺季因素,以公司為基準進行實際預估,然后分配給每位銷售人員,細化至每日、每周目標,以實現(xiàn)月度和年度銷售目標。8.銷售計劃的編制:銷售計劃應根據(jù)實際情況制定,其依據(jù)是銷售目標,包括區(qū)域劃分、銷售活動、大客戶開發(fā)與維護、潛在客戶開發(fā)和應收賬款管理等多個方面。9.定期的銷售總結:銷售總結旨在讓團隊成員回顧銷售活動,評估結果,總結成功經(jīng)驗,同時面對并改進銷售中的不足。這同樣是銷售總監(jiān)與團隊成員溝通的重要時機,以便獲取項目信息,確保銷售過程的順利進行。10.銷售團隊的管理:管理銷售團隊需要凝聚團隊力量,激發(fā)每個成員的潛能,創(chuàng)造一個適合個人發(fā)展的環(huán)境,使他們視團隊為溫馨的大家庭,共同塑造良好的企業(yè)文化。11.績效考核的評估:績效考核是評估銷售指標完成情況的重要工具,包括計劃目標、實際銷量、新客戶開發(fā)量、客戶拜訪量等多個指標。12.上下級的溝通:銷售總監(jiān)需確保上級任務的準確傳達,并傾聽銷售人員的困難和建議,以促進團隊的協(xié)作和效率。13.銷售專員的培訓:培訓旨在提升公司形象,增強銷售人員的銷售技巧,便于銷售總監(jiān)的管理,以及確保銷售目標的實現(xiàn)。2024年中餐營銷總監(jiān)年度工作計劃例文(二)二、銷售團隊建設:利用員工的優(yōu)勢,無一不可用之人,同時避免其短處,以實現(xiàn)團隊效能最大化。重組現(xiàn)有員工,資深員工的豐富經(jīng)驗,他們熟悉客戶、了解公司運營流程,對市場有一定程度的認知,這將有助于減少架構改革對客戶的影響。關鍵在于制定明確的執(zhí)行標準,使他們掌握主動銷售的策略和技巧。同時,應持續(xù)進行人員招聘、培訓、篩選和儲備。三、銷售部門的職責:1.收集市場一線信息,進行市場調研;2.分析市場狀況,進行需求分析,為庫存生產(chǎn)提供準確的決策依據(jù);3.制定月度、季度、年度銷售計劃,參考依據(jù)為歷年同期銷售數(shù)據(jù);4.匯總市場信息,提出產(chǎn)品改進或產(chǎn)品開發(fā)建議;5.把握關鍵客戶,控制產(chǎn)品銷售動態(tài);6.開拓和優(yōu)化營銷網(wǎng)絡布局;7.建立、完善客戶資料,保持與客戶的雙向溝通;8.管理和維護潛在及現(xiàn)有客戶;9.協(xié)同內部相關部門進行推廣活動;10.按推廣計劃要求進行商品陳列,設計和發(fā)放宣傳材料。四、品牌策略:我們的品牌歷史悠久,具有一定的市場先入優(yōu)勢。我們將進一步擴大這一優(yōu)勢。對于其他獨立品牌,我們需要制定差異化策略,明確產(chǎn)品風格、營造獨特的銷售氛圍,并精準定位目標受眾。差異化應體現(xiàn)在產(chǎn)品設計、裝飾元素等多個方面。我們不僅要學習行業(yè)最佳實踐,更要尋求超越。五、渠道管理:改革的目標是將銷售模式從分散銷售轉向專賣店模式。充分利用現(xiàn)有客戶資源,優(yōu)化經(jīng)銷商結構,從個體經(jīng)營向集體單位升級,逐步發(fā)展為地區(qū)、省、市總經(jīng)銷商。只要我們的產(chǎn)品質量和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,通過深入溝通,自然會吸引大客戶的關注。機會總是留給有準備的人,我們需要確保機會來臨時,我們已經(jīng)做好了準備。六、信息管理和利用:目前擁有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場的聯(lián)系信息,但因管理權限不明確,未能充分利用。還有全國各區(qū)域的經(jīng)濟人口數(shù)據(jù)、全國百強縣排名等寶貴資料。網(wǎng)絡上收集的賣場招商信息和主動聯(lián)系的潛在客戶資料等。這些是制定市場策略的重要依據(jù),但因銷售部的被動等待和決策層的決策問題,這些信息未得到充分利用。我們需要更有效地利用這些信息,更快速、更準確地確定目標市場和目標客戶。七、傳播策略:目前在報刊媒體上的宣傳力度較弱,僅有一家廣州家具報在進行推廣,且未充分利用贈送的軟文資源,造成浪費。另一方面,通過博客推廣,一些家具類報紙近期刊載了相關文章,對品牌建設起到了一定的推動作用。網(wǎng)絡傳播方面,如____家具論壇等平臺的廣告位宣傳,以及在搜狐家具博客、搜房網(wǎng)博客等處的推廣,吸引了大量關注。公司網(wǎng)站的瀏覽量也已
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