2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（六篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本一、工作思路____年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng)；確保醫(yī)院車輛安全正常運行；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。三、工作措施1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。（1）根據(jù)____年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。（2）從____年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程____到各科室及各位員工身上。2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和____教職工例會對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。（1）嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。（2）每月底對庫房進(jìn)行盤點，做到帳物相符。（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。____節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。（1）加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命。（2）加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。5.做好醫(yī)院清潔工作。（1）加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。（2）增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明。（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。（2）嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（二）后勤保障作為醫(yī)院運營中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)成了一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。隨著衛(wèi)生領(lǐng)域的深化改革與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，后勤工作的革新已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在此背景下，后勤人員需立足崗位，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，由被動響應(yīng)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，強(qiáng)化以人為本的管理理念，這是提升醫(yī)院后勤保障效能的核心所在。在____年度，我積極響應(yīng)院部號召，深入?yún)⑴c政治思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時組織本科室成員開展系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，旨在提升團(tuán)隊的思想覺悟與服務(wù)技能，確保高效完成院部交付的各項任務(wù)。我們秉持服務(wù)全院的宗旨，緊密圍繞臨床需求，主動深入各科室提供細(xì)致服務(wù)，展現(xiàn)了高度的責(zé)任心與使命感。為有效控制成本，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊智慧與技能，自行設(shè)計并制作了包括病案架、藥品架、防盜設(shè)施、醫(yī)療推車及多種床上用品在內(nèi)的多項實用物品，累計節(jié)約開支近兩萬元。同時，我們對后勤部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實現(xiàn)減員增效，如通過合并鍋爐房與開水房崗位，提升運營效率。在全年工作中，我們?nèi)娓采w了動力、采暖、給排水、電力維護(hù)、綜合治理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、醫(yī)療宣傳、氧氣供應(yīng)、設(shè)備安裝維修、通訊管理、車輛調(diào)度、醫(yī)療廢棄物處理等多個領(lǐng)域，每一項工作均以高度的責(zé)任感與執(zhí)行力確保完成。我們還積極參與院總值班、院內(nèi)感染防控及多項改造工程，如感染病房、CT室、門診樓供排水系統(tǒng)改造等，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。盡管我們在工作中展現(xiàn)出高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊協(xié)作精神，但仍需正視存在的問題，如后勤服務(wù)社會化、量化、人性化的具體實施方案尚待完善。未來，我們將繼續(xù)努力，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為醫(yī)院發(fā)展提供更加堅實有力的后勤保障。2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（三）隨著____年的即將落幕，我們即將步入____年的新篇章。在此背景下，我們將堅持以改革創(chuàng)新為驅(qū)動力，以科技強(qiáng)院為基石，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重心，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保障，深入強(qiáng)化和優(yōu)化醫(yī)院各項工作。我們將更加注重創(chuàng)新、突破、特色和實效，持續(xù)推動醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化和人性化建設(shè)，以期實現(xiàn)新的跨越。一、工作目標(biāo)1.提升安全意識、管理意識和全局觀念，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范安全管理措施，確保全院安全管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，力爭全年無安全事故，有效預(yù)防安全隱患。2.深化政治思想教育，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)，提升法律意識和服務(wù)意識，確保制度管人、制度管事的落實。3.持續(xù)優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)零投訴。4.加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的使用效率和操作水平。二、工作計劃我們將強(qiáng)化政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，始終堅持以患者為中心，加強(qiáng)與各科室的協(xié)作溝通，加速構(gòu)建完善的工作機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院窗口服務(wù)的規(guī)范化。我們將嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公示制度，持續(xù)開展創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大內(nèi)外部監(jiān)督員隊伍，拓寬監(jiān)督渠道，積極接受社會和公眾的監(jiān)督。我們將嚴(yán)格遵循工作流程，強(qiáng)化對患者的現(xiàn)場管理，增強(qiáng)科室安全管理的責(zé)任感和主動性，提升科室的安全管理水平。我們將密切關(guān)注患者病情，確保對重點患者的病情、防范措施有深入的了解和掌握，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制。我們將加強(qiáng)重點崗位、關(guān)鍵時段、重要環(huán)節(jié)和特殊患者的防護(hù)措施，嚴(yán)格管理院內(nèi)探視，實現(xiàn)重點突出、動態(tài)管理。我們將全面推行全員參與的安全防范措施，總結(jié)經(jīng)驗，查找安全隱患，提出并實施整改措施。我們將規(guī)范患者的日常訓(xùn)練，發(fā)揮患者的自我管理能力，防止沖動行為的發(fā)生。同時，我們將進(jìn)一步完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。我們將堅持以患者為中心，尊重患者的人格尊嚴(yán)，保障患者的合法權(quán)益，提供細(xì)致的生活護(hù)理。我們將通過面對面管理提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范崗位用語，給予患者人性化關(guān)懷，堅決杜絕冷漠、強(qiáng)硬、粗暴等不良現(xiàn)象。我們將增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保設(shè)備的定期維護(hù)和及時修復(fù)，切實做好下收、下送、下修工作。在____年，我們將在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確指導(dǎo)下，以及各科室和員工的共同努力下，持續(xù)提升醫(yī)院的建設(shè)水平。我們堅信，我們的醫(yī)院將會更加完善，未來將更加美好和輝煌。2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（四）隨著本年度的即將落幕，我們即將邁入新的時期。在此背景下，我們將堅持以改革創(chuàng)新為驅(qū)動力，以科技強(qiáng)院為依托，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重心，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保障，深入強(qiáng)化和改進(jìn)醫(yī)院各項工作。我們將更加注重創(chuàng)新、突破、特色和實效，持續(xù)推動醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化和人性化建設(shè)，使之再上新臺階。一、工作目標(biāo)1.提升安全意識、管理意識和全局觀念，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范安全管理措施，嚴(yán)格遵守全院安全規(guī)定，確保全年安全無事故，有效預(yù)防潛在風(fēng)險。2.加強(qiáng)政治思想教育，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)，提升法律意識和服務(wù)意識，確保制度管人、制度管事的執(zhí)行。3.持續(xù)優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)零投訴。4.推進(jìn)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備使用效率和操作水平。二、工作計劃我們將強(qiáng)化政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，始終堅持以患者為中心，加強(qiáng)跨科室的協(xié)作溝通，加速構(gòu)建完善的工作機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院窗口服務(wù)的規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行信息公開制度，加強(qiáng)服務(wù)行為規(guī)范，擴(kuò)大內(nèi)外部監(jiān)督員隊伍，拓寬監(jiān)督渠道，積極接受社會和公眾的監(jiān)督。嚴(yán)格遵循工作流程，強(qiáng)化對患者的現(xiàn)場管理，增強(qiáng)科室安全管理的主動性，提升安全管理水平。我們將密切關(guān)注患者病情，確保對重點患者的病情、防范措施有深入的了解和掌握，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制。加強(qiáng)關(guān)鍵崗位、重要時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和患者的安防措施，嚴(yán)格管理院內(nèi)探視，實現(xiàn)重點突出、動態(tài)管理。全員參與、全面實施防范措施，總結(jié)經(jīng)驗，查找安全隱患，制定并執(zhí)行整改措施。強(qiáng)化患者的日常訓(xùn)練規(guī)范化，發(fā)揮患者自我管理的能力，防止沖動行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處理能力。我們將堅持以患者為中心，尊重患者的人格尊嚴(yán)，保障患者的合法權(quán)益，提供生活護(hù)理服務(wù)。通過面對面管理提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范崗位用語，給予患者人性化關(guān)懷，堅決杜絕冷漠、強(qiáng)硬、粗暴的態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理。定期和不定期檢查維護(hù)院內(nèi)設(shè)備，切實做好收發(fā)、送修工作。在相關(guān)上級部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及各科室和員工的共同努力下，我們將不斷優(yōu)化醫(yī)院建設(shè)。我堅信，我們的醫(yī)院將迎來更加美好的明天，展現(xiàn)出更加輝煌的景象。2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（五）后勤保障作為醫(yī)院運作中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其復(fù)雜性猶如一項系統(tǒng)性的工程。隨著衛(wèi)生體制改革的深化與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建，后勤工作的革新已是大勢所趨。其核心在于，后勤人員需轉(zhuǎn)變思想，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，即“從醫(yī)院要求我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮獒t(yī)院服務(wù)”，并強(qiáng)化以人為本的管理理念，此乃提升醫(yī)院后勤保障效能的關(guān)鍵所在。在____年度，本人在院部的引領(lǐng)下，積極參與各類政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及院內(nèi)外的各項活動，同時組織本科室人員開展有計劃的學(xué)習(xí)，旨在提升思想境界與服務(wù)技能，確保高效完成院部交予的各項任務(wù)，全心全意為院內(nèi)各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對新形勢，本人堅持立足崗位，深化認(rèn)識，積極踐行“后勤服務(wù)于臨床”的原則，主動攜手科室成員深入各科室，提供細(xì)致周到的服務(wù)。本年度，為有效控制成本，實現(xiàn)資源最大化利用，本人依據(jù)團(tuán)隊成員的專長與技能，組織自制了病案架、藥品架、財務(wù)與藥庫防盜欄、急救推車、醫(yī)療輔助設(shè)備等，并縫制了手術(shù)衣、被褥等床上用品，共計為醫(yī)院節(jié)省開支近兩萬元。在后勤管理層面，實施了部門優(yōu)化整合，實現(xiàn)了減員增效的目標(biāo)，如鍋爐房與開水房合并運行，減少人員配置；洗衣房通過改進(jìn)工作流程，實現(xiàn)了一人多崗，提升了工作效率。本人還全面負(fù)責(zé)了動力、采暖、供排水、電力等多個系統(tǒng)的日常維護(hù)與緊急維修工作，確保了醫(yī)院的正常運營。同時，積極參與了院內(nèi)的綜合治理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、宣傳等工作，以及感染病房、CT室、門診樓等多個改造項目，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在工作中，本人始終秉持無私奉獻(xiàn)的精神，不計個人得失，加班加點，隨叫隨到，將醫(yī)院視為自己的家。然而，也清醒地認(rèn)識到，目前醫(yī)院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)等方面尚存在不足，需進(jìn)一步完善相關(guān)方案與細(xì)則，以更好地服務(wù)于醫(yī)院與患者。2024年醫(yī)院后勤人員工作計劃范本（六）____務(wù)科在圓滿完成醫(yī)院各項后勤保障任務(wù)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步聚焦于以下幾項核心工作：1.強(qiáng)化對總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房及電梯等一線關(guān)鍵崗位的管理，確保安全生產(chǎn)無虞；同時，優(yōu)化水、電、氣及物資的保障流程，積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)的節(jié)能減排工作。2.持續(xù)關(guān)注醫(yī)院總配電中心項目的進(jìn)展，力爭在____年初完成原配電房內(nèi)消防管道遷移的設(shè)計方案，并確保在____年末前完成主要方案及設(shè)計的定稿與實施。3.鑒于____年度總務(wù)科將有____名人員退休，包括電工____名、司機(jī)____名、采購員____名及房管人員____名，擬啟動招聘程序，擬申請招聘具備大專及以上學(xué)歷的新員工____名，以填補(bǔ)崗位空缺。4.組織污水處理站與鍋爐班人員深入學(xué)習(xí)新污水站、新鍋爐房的工藝流程與設(shè)備操作，確?？焖龠m應(yīng)并掌握新技術(shù)，以保障污水達(dá)標(biāo)排放與汽源穩(wěn)定供應(yīng)。特別需重視蓄熱式儲能罐與新鍋爐的配套協(xié)調(diào)工作，科學(xué)利用峰谷電價政策，研究并實施最優(yōu)運行方案。5.延續(xù)醫(yī)療垃圾處置合同的效力，深化與省固廢公司的合作，全面強(qiáng)化全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集與轉(zhuǎn)運工作。同時，配合院感科開展專業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)安全防護(hù)工作，并定期對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾處理情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督檢查。6.嚴(yán)格車輛管理制度，落實車輛維修審批流程，確保所有車輛均按規(guī)范、程序進(jìn)行定期保養(yǎng)與維修，以維護(hù)車況良好。組織駕駛員學(xué)習(xí)新交通法規(guī)，并強(qiáng)化安全駕駛、技術(shù)考評及政治思想教育工作，以保障行車安全。7.嚴(yán)格醫(yī)院物資管理制度，對政府采購項目堅決遵循政府采購程序執(zhí)行，確保采購過程的公開、公平與公正。8.加強(qiáng)對電梯、鍋爐等特種設(shè)備的安全運行管理，實施定期維保與年檢制度，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時采取措施予以排除。嚴(yán)格遵守特種設(shè)備法規(guī)制度，確保特種設(shè)備的安全運行。9.鞏固____年度創(chuàng)建衛(wèi)生城市的成果，持續(xù)推進(jìn)愛國衛(wèi)生運動。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作，特別是針對門診、外科樓等重點公共場所的衛(wèi)生間進(jìn)行徹底整治。同時，加大環(huán)境綠化美化力度及公共設(shè)施維護(hù)修繕工作，以提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。還將廣泛開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高職工衛(wèi)生意識與健康素質(zhì)，并著手對外科樓原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥及補(bǔ)苗等工作。10.通過院內(nèi)競爭性談判并提交院長辦公會審議決定，重新選定后勤保潔運送服務(wù)公司。根據(jù)合同條款要求加強(qiáng)對各外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)