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第5頁共5頁2024年企管部工作計劃模版一、專利管理:致力于在策劃、商務(wù)及法律領(lǐng)域樹立企業(yè)專利的全新形象。二、綜合性資料管理:1.組織并匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃及其他綜合性文稿的撰寫提供全面材料支持。2.嚴(yán)格遵循行文程序,及時擬寫、審核以公司名義發(fā)布的各類文稿,并對部門外發(fā)的文稿進(jìn)行質(zhì)量把控,確保文稿質(zhì)量。三、信息管理與決策支持:1.廣泛收集并深入了解各部門工作動態(tài),有效溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供堅實依據(jù)與建設(shè)性方案。2.制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章制度,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,強化信息綜合分析與動態(tài)分析工作。3.協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門間的業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)跨部門協(xié)作。四、政策研究與服務(wù):根據(jù)公司發(fā)展需求,搜集并研究國家及地方政府針對公司產(chǎn)品制定的法律、政策、程序及規(guī)章制度,為產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供強有力的政策支持性服務(wù),加速各部門工作進(jìn)程。五、調(diào)研與企劃工作:1.根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,精心策劃并執(zhí)行調(diào)研活動,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研團隊,科學(xué)指導(dǎo)調(diào)研工作,深入分析調(diào)研結(jié)果,確保調(diào)研結(jié)論的客觀性與實用性。2.依據(jù)會議決議及領(lǐng)導(dǎo)意圖,制定并優(yōu)化企劃方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多樣化選擇,同時協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,迅速解決實施中的問題,并做好企劃實施的總結(jié)工作,以持續(xù)提升工作效率。六、內(nèi)外宣傳與形象建設(shè):積極拓展對內(nèi)對外宣傳渠道,擴大公司企劃與外交禮儀接待人員隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)接待與商務(wù)骨干,為公司對外形象與文化建設(shè)的提升貢獻(xiàn)力量。七、市場信息處理與協(xié)調(diào):1.高效處理銷售部反饋的市場信息,遵循對口負(fù)責(zé)原則,與各部門緊密協(xié)作,整合資源,迅速解決市場緊急問題,明確責(zé)任到人,為重大問題制定時間表,按進(jìn)度跟蹤,實施動態(tài)管理,保持溝通暢通,做好詳細(xì)記錄。2.深入研究市場信息,敏銳捕捉問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)性材料。八、行政后勤管理:全面負(fù)責(zé)食堂、車輛、辦公用品采購審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)維護、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔管理、基建協(xié)調(diào)等具體行政與后勤管理工作,以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的妥善處理。九、工作建議與財務(wù)審計:建議在財務(wù)管理部設(shè)立專門的財務(wù)審計處(初期可由財務(wù)人員與企管部人員兼任),構(gòu)建完善的督查審計工作體系,明確督查范圍、制定詳細(xì)細(xì)則,重點加強對企業(yè)各項經(jīng)費支出、外出安裝與駐外基地經(jīng)費、采購供應(yīng)部門經(jīng)費往來的督查審計,以提升員工工作效率與責(zé)任心,經(jīng)濟問題作為重點督查審計對象。財務(wù)審計處直接向董事長負(fù)責(zé)。十、總體目標(biāo)與具體措施:總體目標(biāo):A.制定并完善企管部各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,確保所有工作均按制度與流程執(zhí)行,營造健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。B.建立健全民主、科學(xué)、合理的企管部內(nèi)部決策機制,持續(xù)優(yōu)化企劃組織實施、督導(dǎo)、總結(jié)與提高的內(nèi)部執(zhí)行機制。C.秉持節(jié)約原則,高效辦實事,為公司各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,樹立強烈的服務(wù)意識。D.充分挖掘現(xiàn)有員工的潛能與特長,提升服務(wù)附加值,為公司發(fā)展提供更強有力的支持。具體措施:A.根據(jù)工作性質(zhì)與員工能力,在現(xiàn)有工作安排基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì)、工作規(guī)范、程序與要求,界定責(zé)任范圍,制定獎懲措施。B.在每項工作中充分聽取員工意見,同時嚴(yán)格遵循公司工作規(guī)范要求,協(xié)助解決員工工作難題,創(chuàng)造良好條件以完成公司下達(dá)的各項企管部工作任務(wù)。C.為具體工作任務(wù)設(shè)定明確的工作進(jìn)度與質(zhì)量要求,充分調(diào)動員工積極性,同時依據(jù)進(jìn)度與質(zhì)量進(jìn)行督查、催辦與指導(dǎo),確保任務(wù)順利完成并勇于承擔(dān)責(zé)任。D.在事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對問題迅速采取應(yīng)對措施或補救措施。E.對于重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等),及時向董事長請示并在獲得支持與協(xié)作后實施,實施過程中充分考慮可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。F.保持與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的密切溝通,準(zhǔn)確理解并正確實施領(lǐng)導(dǎo)意圖。總結(jié):企管部工作涉及人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等多個方面,每一項工作均需細(xì)致入微,不容絲毫馬虎。作為公司形象部門與對外聯(lián)系窗口,企管部在企業(yè)文化建設(shè)中扮演著重要角色。其工作跨部門、跨領(lǐng)域,任務(wù)繁重且多樣。因此,需充分調(diào)動企管部人員的工作積極性,依靠團隊力量,克服一切困難,為公司發(fā)展提供最堅實的支持與助力。2024年企管部工作計劃模版(二)一、學(xué)習(xí)解析案例與測評整理工作我們的工作分為兩大部分:我們致力于深入學(xué)習(xí)和解析各類案例,以從中汲取經(jīng)驗與智慧;我們關(guān)注測評、測驗、填表、統(tǒng)計及整理等環(huán)節(jié),特別是統(tǒng)計和整理工作,其工作量龐大,需精心組織人員在培訓(xùn)課后高效完成。每次培訓(xùn)或集體課題研討的尾聲,我們都將指派專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計與整理工作,確保整理結(jié)果能夠作為后續(xù)課題的寶貴素材,促進(jìn)團隊的共同學(xué)習(xí)、分析與研究。二、企業(yè)管理部工作計劃(一)拓寬思路,深化“服務(wù)質(zhì)量年”活動為全面提升集團服務(wù)水平,我們將拓寬工作思路,明確工作重點,全力推進(jìn)“服務(wù)質(zhì)量年”的各項舉措。在服務(wù)監(jiān)督方面,我們將創(chuàng)新思路,既鞏固“爭創(chuàng)”活動的既有成果,又積極實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動,以活動為載體,推動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。1.檢查方式多樣化我們將采取定期檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,同時加強集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門的聯(lián)合檢查力度。具體而言,每月前兩周,企管部將組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員及各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)服務(wù)協(xié)議及“爭創(chuàng)”活動考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查。根據(jù)學(xué)?;顒影才偶昂笄诠芾硖幰螅覀冞€將靈活開展迎新、伙食、洗浴、交通等專項檢查,確保檢查工作全面且深入。2.強化各中心監(jiān)督檢查作用各中心需每月向企管部提交監(jiān)督檢查報告,企管部將根據(jù)報告情況深入各中心進(jìn)行復(fù)查。對于發(fā)現(xiàn)的問題,我們將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,并實施扣分措施。同時,企管部還將定期聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,以全面了解服務(wù)監(jiān)督措施的執(zhí)行情況、問題及處理進(jìn)展。3.實施中心聯(lián)檢制度為促進(jìn)各中心之間的學(xué)習(xí)與交流,我們將組織集團與各中心負(fù)責(zé)人成立聯(lián)檢組,對各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。抽檢成績將作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)之一,且每學(xué)期至少開展一次聯(lián)檢活動。(二)多渠道收集服務(wù)質(zhì)量信息我們將通過學(xué)生工作例會信息反饋、師生投訴及聽取意見等多種方式廣泛收集服務(wù)質(zhì)量信息。具體而言,我們將以校區(qū)為單位每月召開一次后勤服務(wù)工作例會,邀請集團企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會及校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表參加;同時設(shè)立投訴渠道如電話、網(wǎng)上投訴、信件及集團總值班室等以便及時處理師生員工的投訴并分類整理形成監(jiān)控內(nèi)容;此外我們還將深入學(xué)生、教工及各部門聽取意見以全面了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。(三)科學(xué)評估服務(wù)質(zhì)量集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總排隊作為年度先進(jìn)單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過這一工作我們將逐步建立起職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范且?guī)熒鷿M意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三、理順管理體制,加快依法治企進(jìn)程為構(gòu)建適合后勤服務(wù)集團的新型企業(yè)管理模式我們將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)及管理效能等方面進(jìn)行深入探索力求建立更加完善的企業(yè)管理體系。具體而言我們將加強建章建制工作重新修訂合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法等規(guī)范化制度;逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心以形成全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐;開展清產(chǎn)核資工作摸清集團家底;加強合同管理規(guī)范合同文本及審批認(rèn)證流程;強化招投標(biāo)管理規(guī)范招投標(biāo)程序及文書工作并統(tǒng)一應(yīng)對對外投標(biāo)項目;同時我們還將積極搞好調(diào)查研究工作為集團和中心提供有價值的研究報告以支持決策制定和戰(zhàn)略調(diào)整。2024年企管部工作計劃模版(三)鑒于本年度的工作表現(xiàn)及存在的不足,同時考慮當(dāng)前公司的發(fā)展態(tài)勢和未來趨勢,我們對提出的____年度目標(biāo),即消除浪費、節(jié)能降耗、提高產(chǎn)量、扭虧為盈,企管部計劃從以下幾個方面開展____年度的工作:1、強化公司管理制度目前,公司管理的主要挑戰(zhàn)在于缺乏一套全面且行之有效的管理制度。____年,企管部將主導(dǎo)和協(xié)助公司層面的制度起草、修訂和執(zhí)行,監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。我們將有序進(jìn)行規(guī)章制度的起草、組織審核、發(fā)布工作,調(diào)解新舊體制的沖突,并協(xié)助部門實施和宣傳制度,同時監(jiān)督業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的制定與執(zhí)行。計劃于____年____月前完成《企業(yè)管理手冊》的編制。2、企業(yè)文化構(gòu)建我們將制定《員工手冊》,融入企業(yè)理念、精神、發(fā)展歷史、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容,并在第一季度內(nèi)完成。同時,我們將加大宣傳優(yōu)秀員工和善行的力度,弘揚正面價值觀。新入職員工在上崗前,將接受人事、工作以及企業(yè)文化的全面培訓(xùn)。3、企管部自我提升作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,企管部的規(guī)范化建設(shè)至關(guān)重要。因此,____年我們將重點加強部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。年度自我建設(shè)目標(biāo)包括:完善部門職能、完成人員配置、提升工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及高效完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項任務(wù)。4、考核體系優(yōu)化4.1我們將逐步完善對產(chǎn)值、效率、收率、能源消耗和產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間生產(chǎn)過程實施更嚴(yán)格的控制,倡導(dǎo)節(jié)約,反對浪費。企管部

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