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文檔簡介

第3頁共3頁2024年保安班長工作計劃樣本一、運營管理:保安公司各駐勤分隊的隊長需全面負責(zé)各自管轄區(qū)域的管理工作。各隊長需嚴格履行駐勤點物業(yè)及公司賦予的各項任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度,確保隊員以《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作準則,竭力為駐勤點物業(yè)和業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、形象維護:所有保安駐勤點的隊員及班、隊長必須統(tǒng)一著裝,保持衣帽整潔。除特殊情況外,不得穿著便裝。隊員不得蓄長發(fā)、染發(fā),不得佩戴奇特裝飾品。班、隊長需確保隊員服務(wù)熱情、工作認真,使用文明禮貌用語,并通過日常培訓(xùn)提升隊員的崗位形象和服務(wù)態(tài)度,以最佳形象服務(wù)物業(yè)和業(yè)主。三、衛(wèi)生管理:各駐勤點的班、隊長需嚴格監(jiān)督隊員的個人衛(wèi)生和環(huán)境清潔,包括崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生。要求隊員保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,定期晾曬被褥,保持物品整潔有序。宿舍衛(wèi)生應(yīng)按照值日表進行清理,同時注意飲食衛(wèi)生,防止因衛(wèi)生問題引發(fā)傳染病。四、安全及突發(fā)事件管理:各駐勤班、隊長應(yīng)對隊員的安全負責(zé),嚴格執(zhí)行外出請假和批假制度,防止私自外出引發(fā)的安全事故。在遇到突發(fā)事件時,應(yīng)立即向物業(yè)和公司報告,并第一時間到達現(xiàn)場,控制事態(tài)發(fā)展,禁止任何形式的沖突,同時協(xié)助處理相關(guān)事件。五、公共物品管理:班、隊長應(yīng)以對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護和保護公共物品。定期進行檢查和盤點,確保公共物品的登記和備案。對于故意破壞公共物品的行為,當事人需按價賠償。六、提升服務(wù)標準與日常培訓(xùn):各駐勤點隊長應(yīng)加強日常培訓(xùn),提高隊員的崗位形象和服務(wù)標準,強調(diào)文明禮貌用語和熱情服務(wù)。目標是培養(yǎng)出高水平、高標準的保安隊伍。七、思想教育與宣傳工作:各駐勤點需定期召開班、隊例會,將公司的指導(dǎo)思想、規(guī)章制度及工作手冊內(nèi)容深入到每個隊員的思想中。會議中應(yīng)表彰優(yōu)秀行為,批評不良現(xiàn)象,總結(jié)工作中的不足并積極改正。同時,選拔宣傳員記錄會議內(nèi)容并上報公司,鼓勵隊員積極參與投稿,宣傳正面事跡,利用案例教育警示他人。八、收費管理:各駐勤點班、隊長需確保門崗收費工作的完成,避免少收、漏收、錯收、不收或挪用費用(包括門崗備用金)的情況。建立健全交接班制度,確保問題可追溯。對停車卡的管理需嚴謹。九、巡邏與保衛(wèi)工作:班、隊長需強化巡邏保衛(wèi)工作,確保巡邏崗到位,無遺漏區(qū)域,對重點隱患地段加強巡邏,確保巡邏記錄和交接記錄的完整性。巡邏崗需認真執(zhí)行物業(yè)交付的巡邏任務(wù),努力降低小區(qū)的安全隱患。十、特殊任務(wù)配合:除完成基本職責(zé)外,班、隊長還需積極配合駐勤點物業(yè)和公司安排的其他特殊任務(wù)。以上內(nèi)容為本年度保安公司各駐勤點的工作重點,期望各班、隊長能認真執(zhí)行并完成各項任務(wù)。2024年保安班長工作計劃樣本(二)(一)工作目標1.深入學(xué)習(xí)并全面貫徹落實公司關(guān)于經(jīng)營工作的一系列指示精神與決策部署,確保各項工作任務(wù)圓滿完成,并達成公司既定的業(yè)績指標。2.持續(xù)優(yōu)化本部門工作,致力于培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、禮貌執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。3.強化與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)與協(xié)助,確保公司運營順暢。4.著力加強公司保安隊伍建設(shè),完善招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練流程,構(gòu)建從人才招聘、培養(yǎng)到留用的良性循環(huán)機制,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的人才保障。(二)主要工作計劃與措施一、保安部將緊密結(jié)合公司實際情況,制定并實施20XX年度安全保衛(wèi)工作計劃。1.各服務(wù)處需妥善處理與商家、客戶的關(guān)系,營造和諧的商業(yè)環(huán)境。2.嚴格管控酒吧街的人員與車輛出入,嚴禁無關(guān)人員與車輛進入,確保酒吧街安全無虞。3.加大對民歌湖的巡查力度,特別是對重點區(qū)域的監(jiān)控,夜間及節(jié)假日期間需加強巡查,確保安全無死角。4.與公司全體員工、合作單位及各商家攜手,構(gòu)建群防群治、聯(lián)防保衛(wèi)的巡查體系,共同維護公司安全。5.切實做好治安管理與消防工作,確保公司安全穩(wěn)定。二、配合行政部門嚴把用人關(guān),加強安保隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、高素質(zhì)、技能突出、責(zé)任心強的安保團隊,為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營提供有力保障。全面梳理安保工作存在的問題與不足,加強隊伍管理、教育、培訓(xùn),激發(fā)全體保安隊員的工作熱情與主動性,增強其服從意識、服務(wù)意識與責(zé)任感,確保他們以飽滿的熱情投入到日常工作中。三、參照行業(yè)規(guī)范,對在職保安員進行系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的核心在于培養(yǎng)高質(zhì)量的保安人才,崗前培訓(xùn)與在崗輪訓(xùn)是提升保安素質(zhì)的關(guān)鍵途徑。1.每周定期開展車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)與實操,提升全體保安員的思想認識與日常工作能力。2.定期向安保人員宣傳公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)及公司精神,激發(fā)其榮譽感、上進心與責(zé)任感。3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識與文明執(zhí)勤水平,尊重客戶,以客戶滿意為工作導(dǎo)向。4.結(jié)合部門實際情況,不定期檢查安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌及行為規(guī)范,強化制度執(zhí)行力。四、全面做好安保部全年的安全生產(chǎn)工作。1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立并落實目標管理責(zé)任制,將工作任務(wù)分解至各班組及個人,明確責(zé)任,激發(fā)全員工作積極性。2.每月組織一次安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并記錄問題,按照公司要求發(fā)出整改通知并監(jiān)督整改落實,確保以檢查促整改、以整改保安全。五、加強消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,提升工作效率。1.完善維保制度,明確職責(zé)與工作流程,確保消防設(shè)備得到有效管理與維護。制定詳細的維護保養(yǎng)計劃并嚴格執(zhí)行。2.執(zhí)行正確的維護保

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