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第第頁(yè)德順一中男女生交往規(guī)范德順一中男女生交往規(guī)范(1)男女同學(xué)交往,應(yīng)保持正常的同學(xué)關(guān)系,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)同學(xué)間的友情,發(fā)展正常的同學(xué)友情。(2)男女同學(xué)交往,應(yīng)自然、大方,既不羞怯忸怩,也不神神秘秘。交往圈子要大一些,不要局限于某一兩個(gè)同學(xué)。(3)男女同學(xué)交往,應(yīng)相互敬重。包含敬重對(duì)方的人格、意愿,不干擾對(duì)方的學(xué)習(xí)、工作和生活。(4)男女同學(xué)之間,在談話、閑聊時(shí),或在書信、電話、電郵往來(lái)中,不得談情說愛。(5)男女同學(xué)在一起的時(shí)候,不得有過于親密的行為。除了教學(xué)、集體活動(dòng)以及緊急救助等必需外,應(yīng)盡量躲避有身體上的接觸。(6)男女同學(xué)相處時(shí),不應(yīng)有輕佻、不羈的表現(xiàn)。不應(yīng)觸摸異性同學(xué)的臉、頭發(fā)以及身體的其他部位。(7)男女同學(xué)不應(yīng)單獨(dú)在幽靜處談話。不應(yīng)與異性同學(xué)單獨(dú)逛街、購(gòu)物、游玩、娛樂、吃喝及其它不適合的活動(dòng)。(8)男女同學(xué)之間相互幫忙,應(yīng)出于為同學(xué)解決困難的目的,而不應(yīng)以努力探求異性為目的。(9)男女生與異性同學(xué)、伙伴交往時(shí),應(yīng)懂得敬重本身、自愛和自我保護(hù)。不應(yīng)交往過密(包含常常單獨(dú)呆在一起),不得談戀愛。(10)男女生在社會(huì)上(包含在互聯(lián)網(wǎng)上)交友應(yīng)加倍小心,要慎防交上品性和居心不良的伙伴,尤其是以努力探求、利用異性為目的者。篇2:德順一中男女生交往規(guī)范德順一中男女生交往規(guī)范(1)男女同學(xué)交往,應(yīng)保持正常的同學(xué)關(guān)系,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)同學(xué)間的友情,發(fā)展正常的同學(xué)友情。(2)男女同學(xué)交往,應(yīng)自然、大方,既不羞怯忸怩,也不神神秘秘。交往圈子要大一些,不要局限于某一兩個(gè)同學(xué)。(3)男女同學(xué)交往,應(yīng)相互敬重。包含敬重對(duì)方的人格、意愿,不干擾對(duì)方的學(xué)習(xí)、工作和生活。(4)男女同學(xué)之間,在談話、閑聊時(shí),或在書信、電話、電郵往來(lái)中,不得談情說愛。(5)男女同學(xué)在一起的時(shí)候,不得有過于親密的行為。除了教學(xué)、集體活動(dòng)以及緊急救助等必需外,應(yīng)盡量躲避有身體上的接觸。(6)男女同學(xué)相處時(shí),不應(yīng)有輕佻、不羈的表現(xiàn)。不應(yīng)觸摸異性同學(xué)的臉、頭發(fā)以及身體的其他部位。(7)男女同學(xué)不應(yīng)單獨(dú)在幽靜處談話。不應(yīng)與異性同學(xué)單獨(dú)逛街、購(gòu)物、游玩、娛樂、吃喝及其它不適合的活動(dòng)。(8)男女同學(xué)之間相互幫忙,應(yīng)出于為同學(xué)解決困難的目的,而不應(yīng)以努力探求異性為目的。(9)男女生與異性同學(xué)、伙伴交往時(shí),應(yīng)懂得敬重本身、自愛和自我保護(hù)。不應(yīng)交往過密(包含常常單獨(dú)呆在一起),不得談戀愛。(10)男女生在社會(huì)上(包含在互聯(lián)網(wǎng)上)交友應(yīng)加倍小心,要慎防交上品性和居心不良的伙伴,尤其是以努力探求、利用異性為目的者。篇3:特服臺(tái)及內(nèi)勤人員文明服務(wù)行為規(guī)范特服臺(tái)及內(nèi)勤人員文明服務(wù)行為規(guī)范1、人工特服臺(tái)(180、144)及內(nèi)勤人員電話應(yīng)答客戶的時(shí)限電長(zhǎng)不超出十五秒鐘,即鈴響三聲,必有應(yīng)答。(10分)2、電話應(yīng)答客戶時(shí),必需使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范用語(yǔ):“您好,洪澤電信**部門“,保持語(yǔ)氣親切、態(tài)度不冷不熱,語(yǔ)速適中,吐詞清楚,用語(yǔ)簡(jiǎn)練,表達(dá)正確。(15分)3、與客戶電話溝通應(yīng)自動(dòng)、自若地使用“您好、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起、再見“等文明服務(wù)用語(yǔ),無(wú)論遇到何種情況都不準(zhǔn)頂撞、責(zé)備客戶,不得對(duì)客戶流露出不滿或不耐煩情緒;不準(zhǔn)使用服務(wù)忌語(yǔ)。(15分)4、遇到客戶不絕提問時(shí),應(yīng)有問必答,不厭其煩。遇到疑難問題回答不了,應(yīng)記錄下來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。(15分)5、遇到客戶態(tài)度不好或受到客戶責(zé)備時(shí),應(yīng)忍耐克制,語(yǔ)氣平穩(wěn),禮貌對(duì)話,得理讓人,有理也不與客戶爭(zhēng)辯。(15分)6、遇到客戶有困難或有緊急情況求助時(shí),應(yīng)依據(jù)實(shí)際條件和可能,予以熱誠(chéng)幫忙。(15分)7、遇
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