服裝述職報告范文

服裝述職報告范文

不想當?shù)觊L的導購不是好導購,帶不出好導購的店長不是好店長.今天小編在這給大家整理了一些服裝述職報告范文,我們一起來看看吧!

服裝述職報告范文1

我于----年---月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務.很感謝公司對我的信任,2012年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的.在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長.總結過去,我對以后的工作有以下幾點認識：

一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象.作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績.

二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展.店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來.掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才.

二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定.店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎.日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去.如此,店長方能引導團隊完成銷售目標.

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法.對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正.

服裝述職報告范文2

各位領導、同事們：

大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報告.

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有很大的影響和幫助.在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機會,從導購員成長到如今的店長,這段路程讓我更加成熟、自信,也學到了很多關于服裝銷售的經驗及對服裝店的管理,這一切離不開大家對我的信任,也離不開家人的支持.或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的.

總結過去,我對以后的工作有以下三點認識：

1.加強日常管理,特別是店內環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎工作的管理;以審美的角度在視覺方面來吸引顧客.

2.加強對新形象顧問的基礎及個人素質的培訓.包括客戶接待、擺設陳列、導引技巧,話語交流、推薦搭配以及個人形象等,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,教他們如何與客戶交流.

3.帶領團隊完成公司下達的銷售目標,維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定銷售策略.

總結過去是為了更好地面向未來.而對于未來,我充滿希望,對于當前,我會努力工作,在今后,我會繼續(xù)克服困難,用心服務每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請大家多指正.

服裝述職報告范文3

時光如逝,歲月如梭.斷斷續(xù)續(xù),我已經在__工作五年零六個月了,在這五年中,發(fā)生了很多事情,我的人生也因此增添了無限的色彩,或是灰暗,或是絢爛.或是痛苦,或是回憶.有些我藏在了內心深處,永遠讓我有美好的回憶,有些鞭策著我未來的工作,還有些是我發(fā)自內心的驕傲和成就感.我很慶幸我經歷了別人沒有過的經歷,讓我成長,讓我體會永不止步帶給我的震撼!

最初在__我是一名店長,三點一線的生活和工作幾乎已經成為我23歲時所有的記憶.也是那時,一種責任不知不覺融入到我的思想中.因為我把店鋪當成了我的家,我把員工當作我的兄弟姐妹.04年底,__山西分公司成立時,我被調入公司的客服部,負責企劃、陳列等,好像什么都要做,那時候,工作起來不分時間,不分日夜,看到一個個漂亮的店鋪開起來,有一種滿足感,那可能就是我們所要的報酬的一部分吧,這不是和顧客打交道的簡單交易了,而是職業(yè)道路的第一步.09年開始我們從客服部更名為品牌管理部,也許在他人眼里只是換了個名稱而已,但對于我們卻覺得是公司對于我們工作的認可和鼓勵,同時我們的任務量也無形的加大了.

品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門,我們所負責的大項仍然是陳列、企劃、培訓工作,實際上,我們也相當于神秘顧客一樣,店鋪的各個方面我們全要監(jiān)督,不僅僅是陳列、培訓支持,從店鋪裝修開始,要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求,POP有沒有到位,貨品是否足夠,陳列完畢后要設計開業(yè)活動,開業(yè)后要跟進后期的維護工作和員工的服務、形象等.可以說,我們是為終端形象提煉標準的部門,也是檢查標準執(zhí)行情況的部門.所以是一個八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門.很多人都不明白這個部門的工作內容,下面我總結一下各個崗位的工作情況：

了調整,為了員工能有很高漲的工作積極性,我把自己部門的各崗位劃成等級,培養(yǎng)部門人員的上進心,為他們提供一個目標,使其有良好的工作狀態(tài)和端正的工作態(tài)度.

1、陳列崗位及任職條件：

資身陳列專員;任職陳列專員一職5年以上,有豐富的陳列經驗,對終端店鋪管理及貨品熟悉,可以擔任培訓工作的陳列專員.

高級陳列專員：任職陳列專員一職3年以上的,有陳列經驗,執(zhí)行力強,對貨品、器架熟悉,可自制陳列標準的陳列專員.

中級陳列專員：任職陳列專員一職2年以上的,責任心強,對貨品、器架熟悉,執(zhí)行力強,能單獨完成陳列模板的制作及推行.

初級陳列專員：任職陳列工作1年,由本部門直接負責人根據(jù)其工作表現(xiàn)而定,必須可以單獨完成店鋪陳列工作,執(zhí)行力強,工作積極,工作態(tài)度端正.

2、企劃崗位及任職條件：

企劃主管：有營銷策劃工作經驗2年以上的,品牌意識強,對終端銷售和顧客的消費心理有研究的,能及時掌握市場動態(tài),制作促銷方案,組織大型活動的.

企劃專員：執(zhí)行力、責任心強,能完成上級安排的工作,能熟悉使用photoshop,對終端的形象進行維護跟進,負責一些相關賽事的聯(lián)絡與安排.

二、工作重點：略...

三、團隊建設：

1、內訓：一個團隊,如果不學習,沒有共同的目標和統(tǒng)一的思想觀念,是不會做出優(yōu)異的成績的,而我們這個團隊更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一,因為我們肩負著不僅僅是陳列、培訓、企劃單純的定義性的工作,而是整個品牌最統(tǒng)一的部分“形象標準”.要求我們每個人的工作目標統(tǒng)一,職責明確,所以,作為我,部門的負責人,有義務對我部門的所有員工進行定期的培訓,但這個工作現(xiàn)在只做了第一步,規(guī)劃,和第一次培訓,后期評估了一下,有效果,但不是太好,這只是個開始,09年后半年的一個重要工作就是要打造一支專業(yè)、有凝聚力、而且富有激情的零售支持團隊.

2、人員管理分享：人和人之間的相處最關鍵的是以誠相待、以心換心,作為一名管理者,IQ是很重要的,但這只能說明工作能力,同樣重要的我認為是EQ,良好的人際關系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人際關系也好,善于帶人,那么他一定是一個優(yōu)秀的領導者,與下屬的關系其實是很微妙的,有的時候不一定會建立在工作的關系上,可能會成為很好的朋友,當你在充分利用你的職權去強制管理的時候,你會發(fā)現(xiàn),你會被冷落,下屬處于不積極的工作狀態(tài),如果你沒有為你的下屬著想,替他們考慮工作、生活上的困難和未來,我想,這樣生硬的上、下級關系,做出來的成績也只發(fā)揮了一半.中國自古有道俗語：“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,說的就是管理者與被管理者之間的關系,懂得用人之道,每個人的性格是不一樣的,一味的用個人的習慣和喜好強要求別人只會適得其反,我們要做一名優(yōu)秀的領導者,首先要不斷的充電,自己先強起來,才可以培養(yǎng)下屬;其次要有良好的心態(tài),要有擔當,敢于承擔責任,遇事不推脫,關心、愛護下屬,教導下屬,溝通是解決萬事的最好辦法,如果做到這些,你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級,同時你的人格魅力指數(shù)也會提升.

以上呢,是我個人對于團隊人員管理的拙見,希望能與大家分享.

述職報告對于我個人而言,更像是一種傾訴,工作闡述是本職反應,情感抒發(fā)是本能反應,支持我有良好工作心態(tài)和上進心的是發(fā)自內心的責任心和感恩!

最后,我還是用品牌管理部的聲音結束我的述職報告：“品牌管理為品牌,為長足發(fā)展做貢獻.”

服裝述職報告范文4

各位領導、同事們：

大家好,很榮幸能在此做這份述職報告.

工作_年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助.

我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持.30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的.

回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠,孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中.這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長.

剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子??我甚至打了退堂鼓.可是領導卻很信任我,相信我能行.我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力.今天的我,很慶幸當初沒有放棄.一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售.

每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到.身為店長,隨機應變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理.既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象.對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客.

我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用.對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果.掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產品,也讓顧客感受到本店的獨特品味.

每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值.人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點.如今的我,對于業(yè)務非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額.每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強.

對于未來,我同樣充滿自信.我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活.抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更多地體現(xiàn)人性化,在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力.

提高自身素質,多學習,比如學習英文,學習色彩女裝搭配等等.未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到,請領導放心,也請所有同事共同監(jiān)督.

服裝述職報告范文5

現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要

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人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,