上市公司營運資金管理-以蘇寧電器和國美電器為例

上市公司營運資金管理——以蘇寧電器和國美電器為例PAGEPAGE2一、研究目的企業(yè)的營運資金，是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中短期占有的資金，是流動資產(chǎn)減去流動負債后的差額。對于商業(yè)企業(yè)而言,營運資金占企業(yè)資金的絕大部分,其周轉(zhuǎn)速度及平均占用余額直接影響企業(yè)效益,同時營運資金也是衡量一個企業(yè)短期償債能力的重要指標(biāo)，是企業(yè)得以生存的血液，一旦發(fā)生問題企業(yè)就難以生存,更加談不上發(fā)展，也就無法實現(xiàn)財務(wù)管理的目標(biāo).營運資金管理是對企業(yè)流動資產(chǎn)及流動負債的管理。一個企業(yè)要維持正常的運轉(zhuǎn)就必須要擁有適量的營運資金,因此,營運資金是企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分.而營運資金管理的核心內(nèi)容就是對資金運用和資金籌措的管理。從金融危機對企業(yè)的影響來看，營運資金是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的重要方面，所以對目前公司營運資金管理現(xiàn)狀與研究顯得十分必要。而家電零售企業(yè)雖然是零售企業(yè),但他的商品都為大型商品，因此,家電零售業(yè)與一般零售企業(yè)的營運資金相比，具有其特殊性。所以對家電零售業(yè)進行營運資金管理研究顯得尤為重要。二、研究內(nèi)容本文以蘇寧電器研究為主，通過營運資金周轉(zhuǎn)期指標(biāo)來評價企業(yè)的營運資金管理水平,做調(diào)查報告，不僅可以為家電零售業(yè)營運資金管理研究提供數(shù)據(jù)，而且對于企業(yè)認識營運資金管理重要性有著增強的作用.同時，通過對國美電器和蘇寧電器兩家企業(yè)的營運資金狀況進行對比分析研究,來了解兩家企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并說明營運資金對企業(yè)的重要性,希望對整個家電零售行業(yè)的營運資金管理具有借鑒意義。最后，我們從渠道管理、供應(yīng)鏈融資、ERP和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等新視角對提高企業(yè)營運資金管理績效提出合理化建議。三、研究過程(一）兩家企業(yè)的基本介紹1。蘇寧電器蘇寧電器1990年創(chuàng)立于HYPERLINK”http：///view/4141.htm"\t”_blank”江蘇HYPERLINK”/view/4026。htm"\t”_blank"南京，是HYPERLINK”http：///view/61891.htm”\t”_blank”中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一.截至2009年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋HYPERLINK”http：///view/327945.htm"\t"_blank”中國大陸30個省,300多個城市、\t”_blank”香港和HYPERLINK”http：///view/1554。htm”\t”_blank”日本地區(qū)，擁有1000家連鎖店，80多個HYPERLINK”http：///view/2295207.htm”\t”_blank”物流配送中心、3000家售后網(wǎng)點，經(jīng)營面積500萬平米,員工12萬多人，年銷售規(guī)模1200億元。品牌價值455.38億元，蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三,HYPERLINK”http：///view/1828437。htm”\t"_blank”中國企業(yè)500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。2004年7月，蘇寧電器（002024）在HYPERLINK”/view/68971.htm"\t”_blank”深圳證券交易所上市.憑借優(yōu)良的業(yè)績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一.整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。與此同時，堅持創(chuàng)新經(jīng)營，拓展服務(wù)品類，蘇寧電器承諾“品牌、價格、服務(wù)”一步到位,通過B2C、聯(lián)名卡、會員制營銷等方式，為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的家電商品,并多次召開行業(yè)峰會與論壇,與國內(nèi)外知名供應(yīng)商、專家學(xué)者、社會專業(yè)機構(gòu)共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢與合作策略，促進家電產(chǎn)品的普及與推廣，推動中國家電行業(yè)提升與發(fā)展.目前，蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、八個品類（包括自主產(chǎn)品)，上千個品牌，20多萬個規(guī)格型號。2。國美電器國美電器(英語：GOME）是中國的一家連鎖型家電銷售企業(yè)，也是\t”_blank"中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年1月1日。2009年，國美電器入選http：///view/2621。htm”\t”_blank”北京、太原、天津、HYPERLINK”http：///view/1735。htm”上海、廣州、HYPERLINK”/view/3329。htm”\t"_blank”深圳、青島、HYPERLINK”http：///view/7127.htm”\t”_blank”長沙、香港等城市設(shè)立了42個分公司，及1200多家直營店面。國美電器控股有限公司（港交所:0493）是在HYPERLINK”http：///view/240165.htm”\t”_blank”香港交易所上市的綜合企業(yè)公司.公司在HYPERLINK”http：///view/19434。htm"\t”_blank”百慕大注冊，創(chuàng)始人為黃光?！，F(xiàn)任董事會主席為張大中。國美電器一直居于國內(nèi)領(lǐng)先電器行業(yè)。來自中怡康的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，2010年國美集團空調(diào)銷售達600萬套，據(jù)中國電子商會2006年以來對空調(diào)市場份額監(jiān)測顯示,國美集團空調(diào)復(fù)合增長一直保持行業(yè)領(lǐng)先水平，并持續(xù)穩(wěn)居空調(diào)市場銷售份額第一，是中國空調(diào)渠道的第一渠道。另外,國美集團率先在行業(yè)通過與上游廠家深度合作及大單采購、淡季打款等措施，國美集團終端空調(diào)零售價格在2011年繼續(xù)保持低于其他渠道的競爭優(yōu)勢,并力爭在2011年空調(diào)旺季來臨之際,抑制空調(diào)價格上漲苗頭，維持空調(diào)低價位水平。\t”_blank”國美電器集團堅持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到\t”_blank"中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的HYPERLINK”/view/1170。htm"\t”_blank"戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的HYPERLINK”http：///view/24016。htm"\t”_blank"經(jīng)銷商。(二）營運資金的基本理論1.營運資金是指流動資產(chǎn)減去流動負債（短期負債等）后的余額。如果流動資產(chǎn)－流動負債＞0，則與此相對應(yīng)的“凈流動資產(chǎn)”是以長期負債和投資人權(quán)益的一定份額為資金來源;如果流動資產(chǎn)－流動負債＝0，則占用在流動資產(chǎn)上的資金都是流動負債融資;如果流動資產(chǎn)－流動負債﹤0，則流動負債融資,由流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)等長期資產(chǎn)共同占用，償債能力差。營運資金與流動比率指標(biāo)密切相關(guān).按照資金使用與長、短期資金來源的配比關(guān)系不同，主要有三種可供選擇的營運資金籌集政策:配合性融資政策、激進型融資政策、穩(wěn)健型融資政策.營運資金持有政策按照營運資金持有量的高低分為三種：寬松型營運資金持有政策、緊縮型營運資金持有政策和適中型營運資金持有政策。2。OPM戰(zhàn)略營運資金管理的OPM(OtherPeople’sMoney）戰(zhàn)略,是指公司充分利用做大規(guī)模的優(yōu)勢，增強與供應(yīng)商的討價還價能力，利用供應(yīng)商在貨款結(jié)算上的商業(yè)信用政策,將占用在存貨和應(yīng)收賬款上的資金成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，用供應(yīng)商的資金經(jīng)營自身事業(yè)，從而謀求公司價值最大化的營運資本管理戰(zhàn)略。營運資金管理的OPM戰(zhàn)略是一種高風(fēng)險和低成本的經(jīng)營戰(zhàn)略，屬于營運資本管理中的風(fēng)險性決策方法,能使公司處于較高的盈利水平,但同時也承擔(dān)較大的風(fēng)險。3。營運資金管理對企業(yè)的重要性企業(yè)的營運資金,是指凈營運資金（NWC）,即企業(yè)流動資產(chǎn)與流動負債的差額，是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中能夠隨時運用的資金.營運資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容，一個企業(yè)要維持正常的運轉(zhuǎn)就必須要擁有適量的營運資金，其管理水平高低直接影響財務(wù)狀況。對于商業(yè)企業(yè)而言，營運資金占企業(yè)資金的絕大部分，其周轉(zhuǎn)速度及平均占用余額直接影響企業(yè)效益，同時營運資金也是衡量一個企業(yè)短期償債能力的重要指標(biāo),是企業(yè)得以生存的血液，一旦發(fā)生問題企業(yè)就難以生存，更加談不上發(fā)展,也就無法實現(xiàn)財務(wù)管理的目標(biāo)。因此企業(yè)要想健康快速地發(fā)展,就應(yīng)該有效并合理地組織營運資金，加強營運資金的管理,使之運轉(zhuǎn)自如,這樣才能發(fā)揮其在企業(yè)中血液的作用,才能促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，從而產(chǎn)生更大規(guī)模的資金并投入生產(chǎn)。而家電零售企業(yè)雖然是零售企業(yè)，但他的商品都為大型商品，因此，家電零售業(yè)與一般零售企業(yè)的營運資金相比，具有其特殊性。所以對家電零售業(yè)進行營運資金管理研究顯得尤為重要.（三）營運資金分析1。營運資金規(guī)模問題分析蘇寧電器2008—2009年部分財務(wù)信息單位：元指標(biāo)2010年2009年2008年流動資產(chǎn)264297132513016413，598,194流動負債218606041988955511，390，645流動比率1。2091.2631。194營運資金456910952406092207540國美電器2008-2009年部分財務(wù)信息單位：百萬元指標(biāo)2010年2009年2008年流動資產(chǎn)23,488。9923，272。7218,482。71流動負債19，549。5120，682。3815,147。25流動比率1,201。1251。22營運資金3939。482590。343335.46零售業(yè)是個競爭激烈且需要大量資金的行業(yè),,國美流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占的比例為65﹪，低于蘇寧的78。5﹪，獲利能力上升萬元蘇寧08年的主營業(yè)務(wù)利潤率為4。35%，09年的主營業(yè)務(wù)利潤率為4.96%，10年的主營業(yè)務(wù)利潤率為5.31％，企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率較高，而且三年呈上升趨勢，這反應(yīng)了銷售額較高和銷售成本降低了，顯示出了蘇寧電器現(xiàn)在的市場情況很好。蘇寧的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年下降，說明了蘇寧電器的資產(chǎn)負債率低，權(quán)益乘數(shù)就小,公司負債程度低財務(wù)狀況良好,負債少。蘇寧電器三年內(nèi)的總資產(chǎn)收益率較為穩(wěn)定,且穩(wěn)定在10％左右，說明了蘇寧電器盈利的穩(wěn)定性和持久性,他們的風(fēng)險低，管理水平高2.營運資金的結(jié)構(gòu)分析國美和蘇寧2010年底部分資產(chǎn)與負債表單位：千元國美電器蘇寧電器科目金額占總資產(chǎn)比金額占總資產(chǎn)比流動資產(chǎn)23，488.9965﹪34,475.60078.5﹪非流動資產(chǎn)12，720。91935﹪9，431。80021.5﹪資產(chǎn)合計36，209。9143，907。400流動負債19,549。50954﹪24,534。30055.9﹪非流動負債1,925。2175﹪527。6431。2﹪所有者權(quán)益14，735.18741﹪18,845。40042。9﹪負債與所有者權(quán)益合計36，209．9143,907。400零售業(yè)是個競爭激烈且需要大量資金的行業(yè),由上表可知，國美流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占的比例為65﹪，低于蘇寧的78。5﹪3.蘇寧電器近三年的盈利分析盈利能力分析項目單位:元2008年2009年2010年分析毛利率17。16％17。35%17.83％技術(shù)含量、質(zhì)量上升營業(yè)利潤率5。94％6.65％7。19%獲利能力上升銷售凈利潤率4。53％5。13%5.44%/總資產(chǎn)報酬率4。91%8.56%12.64％資產(chǎn)管理效益、財務(wù)管理水平上升,總體資產(chǎn)的投資報酬也隨之上升資產(chǎn)凈利潤率0.34％0。44％10.34%資產(chǎn)的利用效率提高(增加收入和節(jié)約資本使用等方面取得良好效果）凈資產(chǎn)收益率9。71％31．30%24。31%總體上升,表明企業(yè)權(quán)益資本獲取收益能力增強，運營效益上升，對企業(yè)投資保證程度上升基本每股收益0.7400。6400.570盈利能力有所下降4.營運資金資產(chǎn)營運能力分析（1)蘇寧電器三年資產(chǎn)營運能力分析項目201020092008流動比率1。4051.4571.377速動比率1。0191。1520。984現(xiàn)金比率78。877105。99584.739資產(chǎn)負債率57。07958.35657。85產(chǎn)權(quán)比率1.331。401。37總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.8942—0292.637流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2。3352。4613。242應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率3。4611.4110.786存貨周轉(zhuǎn)率7。8528。5788。738總資產(chǎn)收益率10。310。411。94蘇寧08年的主營業(yè)務(wù)利潤率為4.35％，09年的主營業(yè)務(wù)利潤率為4。96％，10年的主營業(yè)務(wù)利潤率為5.31％,企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率較高，而且三年呈上升趨勢，這反應(yīng)了銷售額較高和銷售成本降低了，顯示出了蘇寧電器現(xiàn)在的市場情況很好.蘇寧的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年下降，說明了蘇寧電器的資產(chǎn)負債率低，權(quán)益乘數(shù)就小，公司負債程度低財務(wù)狀況良好，負債少。蘇寧電器三年內(nèi)的總資產(chǎn)收益率較為穩(wěn)定，且穩(wěn)定在10％左右,說明了蘇寧電器盈利的穩(wěn)定性和持久性,他們的風(fēng)險低,管理水平高。(2）國美電器資產(chǎn)營運能力分析201020092008流動性比率1。2021.1251。220速動比率0。7880。8090.859凈營運資金比率0。1090。0720。121邊際利潤3。8533。3032.284資產(chǎn)回報5。4183。9413。812總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1。4061.1931。669應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率247。014787.2391,017。681債項/股東權(quán)益0。6792。9661。9862010年國美營銷費用率為10。05%，蘇寧則為9。17％；管理費用率方面，國美占比為2.29％，蘇寧占比為1.68％；財務(wù)費用率國美為0.20%，蘇寧為0。49%；國美三項費用率合計為12。54％，蘇寧為10。37％2010年蘇寧在前期披露的2010年年報中，報告期為蘇寧新進地級以上城市31個,大陸、香港、日本地區(qū)合計新開連鎖店408家，在中國大陸、香港地區(qū)、日本市場共擁有連鎖店1342家。國美上市部分新開店面139家，關(guān)閉39家,凈增100家,期末總店面數(shù)826家，未上市國美集團店面數(shù)435家,大中電器59家，年底國美總計店面數(shù)1320家通過這些數(shù)據(jù)的對比，可見蘇寧占了較大的優(yōu)勢。5。營運資金的周轉(zhuǎn)分析

企業(yè)資產(chǎn)營運能力的強弱,關(guān)鍵取決于周轉(zhuǎn)速度。一般說來，周轉(zhuǎn)速度越快,資產(chǎn)的使用效率越高,則資產(chǎn)營運能力越強，反之，營運能力就越差。周轉(zhuǎn)速度的快慢通常由周轉(zhuǎn)次數(shù)的多少與周轉(zhuǎn)期長短來體現(xiàn)。與營運資金有關(guān)的周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)如:(1）存貨周轉(zhuǎn)速度分析

存貨周轉(zhuǎn)率越高，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)越短，說明企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)速度越快，存貨的資金占用水平越低,流動性越強，企業(yè)的經(jīng)營效率就越高，反之則越差。從以上圖表和數(shù)據(jù)可以看出，蘇寧的存貨周轉(zhuǎn)率高于國美的,說明蘇寧在存貨管理方面優(yōu)于國美,國美應(yīng)加強存貨管理。因此，建立相應(yīng)的經(jīng)濟訂貨批量和再訂貨點,盡量縮短存貨儲存時間，加速存貨周轉(zhuǎn)，是節(jié)約資金占用，降低成本費用，提高企業(yè)獲利水平的重要保證.

（2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度分析

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高,應(yīng)收賬款天數(shù)越低，說明企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力越強，因而正常經(jīng)營也越順暢，企業(yè)盈利能力也越強。從以上數(shù)據(jù)和圖表可以看出，蘇寧的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率均低于國美,周轉(zhuǎn)天數(shù)也高于國美,說明蘇寧的應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力不如國美。國美的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率遠遠高于蘇寧，平均為蘇寧的二倍；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)維持在0.6天左右，遠遠短于蘇寧，這方面可以說是國美的核心競爭力。

（3）貨幣資金周轉(zhuǎn)分析

為了反應(yīng)企業(yè)貨幣資金的管理能力或者說貨幣資金產(chǎn)生現(xiàn)金的能力，本文從貨幣資金占銷售收入的比重去分析:

貨幣資金占銷售收入比重＝貨幣資金/銷售收入

從上面的平均數(shù)據(jù)可看，國美取得一元錢的銷售收入需要0.27元的貨幣資金，而蘇寧取得一元錢的銷售收入僅要0。09元的貨幣資金，其貨幣資金的利用效率比國美電器高出三倍.從各年數(shù)據(jù)可以看出蘇寧的貨幣利用率遠遠高于國美.但是過低的貨幣資金存儲會發(fā)生現(xiàn)金短缺現(xiàn)象，給公司帶來危機。四、研究結(jié)果從總體來看國美的資金營運能力較弱于蘇寧，國美要加強對營運資金的管理。

（一)營運資金管理創(chuàng)新模式把營運資金管理同企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理和供應(yīng)鏈管理、渠道關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理結(jié)合起來。提出基于渠道關(guān)系管理的營運資金管理，并對營運資金重新進行分配，建立一個績效評價指標(biāo)體系.首先將營運資金分為經(jīng)營活動營運資金和理財活動營運資金,進一步將經(jīng)營活動營運資金按照其與經(jīng)營渠道的關(guān)系分為營銷渠道的營運資金、生產(chǎn)渠道的營運資金和采購渠道的營運資金，借以考察營運資金在渠道上的分布狀況。1。供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理強調(diào)把企業(yè)看成一個從供應(yīng)商到企業(yè)再到客戶的一個鏈條的管理，而企業(yè)的營運資金始終貫穿于這個鏈條中。同時，企業(yè)壓縮營運資金周轉(zhuǎn)期的能力需要客戶和供應(yīng)商的配合。營運資金管理與供應(yīng)鏈有著千絲萬縷的聯(lián)系.因此,營運資金管理作為企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分,我們可以從供應(yīng)鏈管理的角度加以考慮。2.現(xiàn)金池業(yè)務(wù)現(xiàn)金池業(yè)務(wù)是指屬于同一家集團企業(yè)的一個或多個成員單位的銀行賬戶現(xiàn)金余額實際轉(zhuǎn)移到一個真實的主賬戶中，主賬戶通常由集團總部控制，成員單位用款時需從主賬戶獲取資金對外支付。每日間若子公司對外付款時賬戶余額不足，銀行可以提供以其上存總部的資金頭寸額度為限的透支支付.總部財務(wù)結(jié)算中心每日終統(tǒng)一上收各成員單位賬戶資金寸頭并集中到集團總部現(xiàn)金池,以現(xiàn)金池資金或授信項下融資不足各成員單位透支金額.3.供應(yīng)鏈接金融供應(yīng)鏈金融就是銀行將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式.在供應(yīng)鏈中尋找出一個大的核心企業(yè)，以核心企業(yè)為出發(fā)點，為供應(yīng)鏈提供金融支持.一方面,將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè),解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾膯栴}；另一方面，將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為,增強其商業(yè)信用，促進中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,提升供應(yīng)鏈的競爭能力。營運資金在供應(yīng)鏈上的流動會形成一條連接上下游企業(yè)和終端客戶的價值鏈。只有價值鏈上每一個節(jié)點的企業(yè)都處于高效運轉(zhuǎn)狀態(tài),價值鏈才能流暢。供應(yīng)鏈金融使得整根鏈條形成了一個閉環(huán)模式,銀行能夠準(zhǔn)確地掌握各個環(huán)節(jié)上企業(yè)的信息.銀行通過核心企業(yè)的優(yōu)質(zhì)信譽，為它的上下游提供金融服務(wù)、注入資金，在一定程度上規(guī)避風(fēng)險。企業(yè)通過銀行的幫助，也能夠做到信息流、物流、資金流的整合。4.ERP系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計劃）核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性.Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加了企業(yè)與客戶、供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)交換的能力，從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈。例如通過網(wǎng)絡(luò)資源信息平臺，供應(yīng)商能夠及時了解企業(yè)存貨銷售和庫存數(shù)量,及時組織生產(chǎn)和配送，降低企業(yè)購進存貨的周期。同時有利于企業(yè)開展網(wǎng)上營銷、拓寬銷售渠道拉近與消費者之間的距離。（二）改進方案以我們現(xiàn)有水平，提出以下改進方案：1。提高存貨管理水平(1)追求家電的個性化化產(chǎn)