【四季沐歌熱水器公司員工培訓滿意度調(diào)研分析14000字 （論文）】

[10]。調(diào)查反映四季沐歌培訓評估的方式較為單一且效果評估不夠客觀。不專業(yè)不健全的評估體系，會使熱水器企業(yè)員工缺乏培訓動力，甚至會導致員工產(chǎn)生抵觸厭惡的心理，所以公司應當采取科學的評估指標體系，這有助于四季沐歌公司和員工分析培訓效果，有助于員工明確培訓的目標和重點內(nèi)容。所以四季沐歌公司可以結(jié)合自身的特點，運用專家討論等方法組成評估小組，反復商討評估環(huán)節(jié)，采取科學的評估指標體系。從而能夠更好地避免評估時的不公平公正等問題，從而幫助提高四季沐歌公司員工培訓滿意度。結(jié)論研究發(fā)現(xiàn)：四季沐歌的培訓開展較差，總體上看，四季沐歌公司培訓意識不強，培訓體系也不夠完善。從培訓發(fā)展來看，公司培訓的人群普及率較高。從培訓形式看，四季沐歌員工培訓的形式較為單一。從培訓課程來看，課程能夠貼合基本工作需求但是不能使員工全面發(fā)展，還具有較大的提升空間，培訓中存在一定的問題。四季沐歌員工培訓滿意度較低，具有很大的提高空間。本文將培訓滿意度分為培訓課程、培訓講師、組織管理、服務(wù)安排四個方面。結(jié)果顯示，四個方面的滿意度均低。四季沐歌員工培訓存在以下問題：四季沐歌公司培訓意識不足；培訓計劃缺乏針對性；培訓課程有待優(yōu)化；培訓講師不專業(yè)；培訓頻率較低；四季沐歌的培訓效果評估機制不健全。結(jié)合四季沐歌員工培訓存在的問題和滿意度的情況，同時考慮到四季沐歌員工培訓的需求，能夠得出一些可以提高四季沐歌員工培訓的措施：首先從培訓意識入手，提高公司管理層的培訓意識；其次從培訓課程入手，設(shè)置訓前需求分析，設(shè)置符合本公司特點的培訓課程；再之后建立專業(yè)化的講師隊伍以及提高培訓頻率；最后要健全效果評估和反饋機制。本文的研究結(jié)果可以在一定程度上較好的解決四季沐歌當前員工培訓中出現(xiàn)的問題，提高員工的培訓滿意度，也能夠在一定程度上對四季沐歌有限公在加強員工培訓的工作中提供一些的幫助，有利于熱水器企業(yè)的長期發(fā)展，同時對于同行業(yè)的其它熱水器公司也能提供一些參考幫助。參考文獻[1]陳洪冉.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理策略研究[J].商展經(jīng)濟,2022,(23):157-160.[2]李思琪,張晨.管理心理學在熱水器企業(yè)檔案管理工作中的應用研究[J].機電兵船檔案,2022,(06):29-31.[3]王雨婷,趙天.熱水器企業(yè)員工培訓體系優(yōu)化策略研究——以四季沐歌公司為例[J].洛陽理工學院學報(社會科學版),2023,38(06):57-60.[4]劉欣怡,陳靜雅.勞動教育在四季沐歌企業(yè)員工培訓中的應用探析[J].日用工業(yè),2023,53(11):1369-1370.[5]楊光輝,吳小明.數(shù)字化時代下的四季沐歌企業(yè)人力資源管理策略[J].商場現(xiàn)代化,2021,(22):65-68.[6]徐飛宇,馬文斌,郭海.大數(shù)據(jù)技術(shù)在煙草企業(yè)人力資源管理中的運用[J].中國產(chǎn)經(jīng),2023,(21):179-181.[7]林嘉欣,胡明軒,鐘藝峰.雙激勵體系在四季沐歌企業(yè)人力資源績效管理中的運用[J].投資與合作,2020,(11):148-150.[8]高遠航,沈夢.企業(yè)人力資源管理中員工培訓的創(chuàng)新[J].中國市場,2023,(31):86-89.[9]韓彥博,孫曉霞,朱紫.熱水器企業(yè)基層員工培訓如何高效開展[J].人力資源,2020,(20):110-112.[10]秦樂天,許婉婷.熱水器企業(yè)員工培訓的實踐分析及問題研究—以四季沐歌公司為例[J].經(jīng)營與管理,1-8.[11]何宇軒,呂梓萱,施嘉慧.地勘企業(yè)員工培訓投入與績效關(guān)系分析及優(yōu)化策略探討[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望,2023,(09):147-149.[12]賴思敏,鄒曉.數(shù)字經(jīng)濟背景下物流企業(yè)績效評價研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2023,(18):112-114.[13]汪俊杰,宋佳.熱水器企業(yè)客服中心員工培訓方案的優(yōu)化研究[J].投資與合作,2020,(09):148-150.[14]周天瑞,顏世宇.四季沐歌企業(yè)人力資源管理激勵機制的創(chuàng)新路徑[J].財訊,2023,(17):64-66.[15]段欣然,蕭炎彬,曹雨.四季沐歌企業(yè)營銷創(chuàng)新績效研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2021,(16):152-154.[16]黃思淼,蔡文.集團企業(yè)技術(shù)型員工培訓體系構(gòu)建及實踐[J].上海企業(yè),2020,(08):66-68.附錄四季沐歌員工培訓滿意度調(diào)查問卷尊敬的先生/女士：您好！這是一份關(guān)于四季沐歌員工培訓滿意度的調(diào)查問卷，旨在幫助公司解決培訓方面的問題。問卷分為四個部分，大概會占用您幾分鐘時間，感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查。第一部分：個人信息統(tǒng)計1.您的性別：[單選題]*○男○女2.您的年齡：[單選題]*○25歲以下○25—35歲○35—45歲○45歲以上3.您的文化程度：[單選題]*○高中/中專/技?！鸫髮！鸨究啤鸫T士及以上4.您在四季沐歌公司擔任什么職位：[單選題]*○生產(chǎn)工人○研發(fā)人員○銷售人員○經(jīng)理○其它第二部分：培訓現(xiàn)狀調(diào)查5.四季沐歌公司是否有為員工提供培訓：[單選題]*○是○否（跳轉(zhuǎn)到第四部分）6.四季沐歌公司是否有專門負責員工培訓的部門：[單選題]○是○否7.四季沐歌公司現(xiàn)有的培訓以什么為主：[單選題]○長期培訓計劃○年度培訓計劃○單一課程計劃○個人培訓計劃○其它8.四季沐歌熱水器公司現(xiàn)有的培訓模式：[多選題]□內(nèi)部講師制□外聘講師制□視頻學習□戶外拓展□其它9.四季沐歌公司一年組織培訓的次數(shù)：[單選題]○1次以下○1次○2-4次○4次以上10.四季沐歌公司安排培訓每次大概進行多長時間[單選題]*○不足一個小時○1-2小時○2-4個小時○4個小時以上11.教學設(shè)備多久更新一次[單選題]*○半年○一年○一年以上○至今未更新12.入職以來，您參加過四季沐歌哪方面的培訓：[多選題]□入職培訓□基本技能培訓□團隊協(xié)作培訓□溝通技巧培訓□時間管理培訓□道德素養(yǎng)培訓□團隊管理培訓□其它13.四季沐歌公司一般怎樣進行培訓：[多選題]□單個員工獨自培訓□分部門培訓□所有部門一起培訓□其它14.訓后一般多久進行效果評估：[單選題]○剛結(jié)束培訓時○訓后兩三天○訓后一周左右○訓后一個月左右○無效果評估○其它15.訓后四季沐歌公司采用效果評估的方式：[多選題]□測驗評估□現(xiàn)場評估□測試比較□績效評估□訪談問卷□其它第三部分：滿意度調(diào)查16.四季沐歌培訓課程滿意度[矩陣單選題]很不滿意不滿意一般比較滿意非常滿意課前調(diào)研滿意度○○○○○課程內(nèi)容滿意度○○○○○課時安排滿意度○○○○○培訓方法滿意度○○○○○17.四季沐歌培訓講師滿意度[矩陣單選題]很不滿意不滿意一般比較滿意非常滿意講師文化水平滿意度○○○○○講師講課方式滿意度○○○○○講師語言表達滿意度○○○○○講師儀表滿意度○○○○○18.四季沐歌組織管理滿意度[矩陣單選題]很不滿意不滿意一般比較滿意非常滿意訓后效果評估滿意度○○○○○考評滿意度○○○○○溝通反饋滿意度○○○○○19.四季沐歌服務(wù)安排滿意度[矩陣單選題]很不滿意不滿意一般比較滿意非常滿意培訓地點滿意度○○○○○培訓時間滿意度○○○○○教學設(shè)備滿意度○○○○○茶點供應滿意度○○○○○第四部分：培訓需求調(diào)查20.您認為是否有必要進行培訓：[單選題]*○是○否21.您參加四季沐歌公司培訓的主要目的：[單選題]*○提高工作技能○獲得晉升○提高薪酬○其它22.您認為四季沐歌公司一年安排幾次培訓更為合理：[單選題]*○1次以下○1次○2～4次○4次以上23.您希望每次培訓持續(xù)多久[單選題]*○一個小時一下○1-2個小時○2-4個小時○4個小時以上24.您希望四季沐歌公司每次培訓在什么時間進行：[單選題]*○上班時間○下班以后○周末假期25.您認為以下哪些課程培訓對您更重要：[多選題]*□基本技能培訓□團隊協(xié)作培訓□溝通技巧培訓□時間管理培訓□道德素養(yǎng)培訓□團隊管理培訓□其它26.您認為下列培訓因素的