護理管理學(xué)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

護理管理學(xué)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年壓力管理對護士而言，有利于維持個人的身心平衡，提高工作效率，改善生活質(zhì)量

答案:對創(chuàng)新（innovation）是形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程，創(chuàng)新具有新穎性和適用性，包含兩類情況：一類是在舊事物的基礎(chǔ)上進行改良革新，另一類是通過創(chuàng)造靈感產(chǎn)生獨特的新事物

答案:對授權(quán)的概念

授權(quán)（delegation）是指在不影響個人原來的工作責(zé)任的情形下，將某些特定的任務(wù)改派給另一個人，并給予執(zhí)行過程中所需要的職務(wù)上的權(quán)力

答案:對激勵（motivation）是利用外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，引發(fā)人的內(nèi)在動力，朝向所期望的目標(biāo)前進的心理過程

答案:對領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）是指在職責(zé)范圍內(nèi)充分利用各種組織資源，以最小的成本投入獲得最大的團隊效率和效益

答案:對領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力、承擔(dān)責(zé)任、勝任領(lǐng)導(dǎo)工作、完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)必備的基本條件

答案:對壓力管理的基本原則

答案:區(qū)別對待原則

;引導(dǎo)原則

;個體化原則

;適度原則

個體層面的壓力管理方法

答案:掌握自我減壓技巧;建立良好的支持系統(tǒng);有效利用資源;正確認(rèn)知壓力公平理論在護理管理中的應(yīng)用

答案:公平不是平均主義;引導(dǎo)護士正確理解公平;盡量做到公平的判斷領(lǐng)導(dǎo)過程四要素：

答案:領(lǐng)導(dǎo)力量;領(lǐng)導(dǎo)目的及實現(xiàn)目的的手段;領(lǐng)導(dǎo)對象;領(lǐng)導(dǎo)行為的主體（關(guān)鍵）三級醫(yī)院管理按照護理部-科護士長-護士長三級管理制進行管理的理論依據(jù)最符合的是

答案:行為組織理論不屬于“目標(biāo)管理”特征的是

答案:目標(biāo)管理具有個體性由被評價者的上級、同事、下級以及被評價者本人從多個角度對被評價者進行績效評價的方法屬于

答案:360度績效考核法護理部每年都要招聘新護士,而且要定期對護士進行各種培訓(xùn)、考核等,這屬于管理中的

答案:人力資源管理職能按約束程度分類的計劃時

答案:指導(dǎo)性計劃護理部拓展服務(wù)領(lǐng)域,組織開展家庭護理、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面的護理服務(wù),滿足人民日益增長的護理服務(wù)需求,屬于

答案:護理市場的開發(fā)做好計劃的第一步是

答案:估量機會下列屬于直線-職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是

答案:分工較細,利于提高專業(yè)管理水平被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是

答案:泰勒護士滿意度測評屬于人力資源管理中的哪部分內(nèi)容

答案:員工關(guān)系管理管理的對象中最核心的是

答案:人下列哪項除外均屬于衛(wèi)生服務(wù)組織

答案:紅十字會古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,其中的“預(yù)”的含義是

答案:計劃能處理非預(yù)期狀況的護士屬于“從新手到專家”中的哪個水平

答案:專家管理的方法中,最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是

答案:行政方法提出“X-Y理論”的管理學(xué)家是

答案:麥格雷戈下面不符合護理管理發(fā)展趨勢的是

答案:管理思想的多元化為減少化學(xué)品對護士的傷害,護理管理者化學(xué)品管理中應(yīng)采取的措施是

答案:配制和使用消毒液時使用手套、口罩、護目鏡管理的職能包括

答案:計劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制下列培訓(xùn)方式中,哪一種方式最能促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

答案:角色扮演任務(wù)環(huán)境屬于組織的

答案:微觀環(huán)境下列屬于非正式組織特點的是

答案:有較強的凝聚力和行為一致性人際關(guān)系理論中最主要最核心的觀點是

答案:人是社會人護士長根據(jù)醫(yī)院的年度計劃,隨時調(diào)整其科室工作計劃,這符合以下哪個管理理論的主要觀點

答案:權(quán)變管理理論下列屬于直線型結(jié)構(gòu)特點的是

答案:權(quán)力高度集中下列關(guān)于組織的描述不確定的是

答案:正式組織是穩(wěn)定不變的提出“目標(biāo)管理”概念的美國管理專家是

答案:彼得?德魯克管理者做出決策時,通過多輪次對專家進行問卷調(diào)查,最后形成專家一致性的內(nèi)容,作為預(yù)測的結(jié)果,此方法是

答案:德爾菲法下列有關(guān)組織變革的描述哪項不確定

答案:組織變革是為了創(chuàng)新對“項目管理”特征理解不正確的是

答案:無約束性兩家醫(yī)院均高薪聘請國內(nèi)某領(lǐng)域的知名醫(yī)學(xué)專家來院工作,這兩家醫(yī)院之間形成了

答案:人才競爭關(guān)系最早使用科學(xué)實驗方法研究管理中勞動生產(chǎn)率問題的管理理論為

答案:科學(xué)管理理論根據(jù)重要性劃分的決策是

答案:戰(zhàn)略決策針對工作的重要性和緊迫性的影響進行分類,以對時間進行合理安排,應(yīng)使用的方法是

答案:四象限時間管理一般情況下,培訓(xùn)信息被轉(zhuǎn)移到工作中的比例為

答案:10%組織的內(nèi)部環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和

答案:文化環(huán)境“護理管理既要運用管理學(xué)的基本理論,又要考慮護理工作的特點”描述的是護理管理的

答案:綜合性將護理組織文化的宗旨、精神、價值觀等核心內(nèi)容貫穿于護理活動、標(biāo)語、口號中,有意識地影響護士的行為和價值取向,屬于護理組織文化建設(shè)

答案:暗示法某醫(yī)院采取一系列方法打造護理文化,樹立“仁愛,慎獨”的護理理念,保持和發(fā)揚醫(yī)院護理工作優(yōu)良傳統(tǒng)及作風(fēng),屬于醫(yī)院

答案:精神層的組織文化建設(shè)直接向具有一定人口(≤10萬)的社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健服務(wù)是哪一級醫(yī)院的功能

答案:一級醫(yī)院為提高護士安全防護意識,護理管理者應(yīng)采取的措施是

答案:開展專題講座我國500張以上床位的醫(yī)院一般采用三級護理管理體系,即

答案:護理部主任-科護士長-護士長屬于衛(wèi)生專業(yè)組織的是

答案:中華護理學(xué)會醫(yī)療事故處理條例根據(jù)對患者人身造成的損害程度分為哪幾級？

答案:根據(jù)對患者人身造成的損害程度分為四級：1級：造成患者死亡、重度殘疾2級：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；3級：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙4級：造成患者明顯人身損害的其他后果乙類傳染病中哪些傳染病采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施？

答案:傳染性非典型肺炎、新型冠狀病毒肺炎、炭疽中的肺炭疽、人感染高致病性禽流感中華人民共和國護士管理條例中，規(guī)定的護士法律責(zé)任有哪些？

答案:發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)生；發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律法規(guī)未依照本條例規(guī)定提出或者報告；泄露患者隱私；發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件，不服從安排參加醫(yī)療救護；護理信息的特點是什么？

答案:生物醫(yī)學(xué)屬性相關(guān)性不完備性準(zhǔn)確性復(fù)雜性醫(yī)院各級護理質(zhì)量管理施控系統(tǒng)的人員組成是

答案:護士自我控制;護士長及質(zhì)控護士;科護士長及各病區(qū)護士長;護理部成員及各科總護士長?護士長護理管理控制的關(guān)鍵點包括

答案:時間:交班時間?節(jié)假日?午間?夜間?工作繁忙時;部門:急診科?手術(shù)室?供應(yīng)室?監(jiān)護室?產(chǎn)嬰室等信息的有效性體現(xiàn)在3個方面

答案:信息的及時性?可靠性和實用性衡量績效包括3個步驟,即

答案:確定衡量方式?建立信息系統(tǒng)?對標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗護理管理者的控制對象不包括

答案:住院病人人際關(guān)系技能對于高、中、低層管理者有效地開展管理工作，都是非常重要的。

答案:對對于基層管理者，專業(yè)技能的需要程度較深，而高層管理者則只需要有些粗淺了解即可。

答案:對計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四項職能，在具體的管理實踐活動中的次序是一成不變的。

答案:錯人力資源是組織的第一資源。

答案:對計劃是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程，是管理最基本的職能。

答案:對根據(jù)我國衛(wèi)生組織分類，中華護理學(xué)會屬于衛(wèi)生行政組織。

答案:錯按性質(zhì)和職能，我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織可分為三類：衛(wèi)生行政組織、衛(wèi)生事業(yè)組織和群眾性衛(wèi)生組織。

答案:對良好的組織文化，可以在社會大系統(tǒng)中塑造良好的組織形象，提高組織的知名度和聲譽，體現(xiàn)了組織文化的輻射功能。

答案:對組織文化對組織成員心理上的影響有時比權(quán)威、命令的效力還要大，可起到支配組織成員行為的作用。

答案:對當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。

答案:錯誘發(fā)護理風(fēng)險的相關(guān)因素包括

答案:患者對疾病的認(rèn)識及承受力;護理人員服務(wù)態(tài)度;護理人員技術(shù)水平;醫(yī)院環(huán)境;護理人員配置控制的基本原則包括(

)

答案:目的性原則;客觀性原則;及時性原則;靈活性原則控制過程包括(

)

答案:確立目標(biāo);衡量績效;評價偏差;糾正偏差現(xiàn)場控制的內(nèi)容包括

答案:監(jiān)督下級工作;及時糾正偏差;向下級指示恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ǜ鶕?jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，可將控制分為

答案:現(xiàn)場控制;反饋控制;前饋控制下列哪項不是行政管理方法的特點（

）

答案:間接性科學(xué)地運用物質(zhì)及精神鼓勵來激發(fā)員工的潛力實現(xiàn)組織目標(biāo)，體現(xiàn)了管理的

答案:動力原則護理部將質(zhì)量檢查中存在的問題分析總結(jié)，提出改進措施并及時發(fā)給各科室，體現(xiàn)了管理的

答案:反饋原則在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:整分合原則整分合原則的前提是(

)

答案:整體根據(jù)病人的多少及護理工作量的變化來隨時調(diào)整工作排班，體現(xiàn)了管理中的

答案:彈性原則根據(jù)護士能力、職稱、學(xué)歷等不同進行科學(xué)分級，并安排相應(yīng)職級的崗位，做到人盡其才、才盡其用，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:能級原則對日常護理工作中的好人好事給予及時的表揚和獎勵，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:動力原則根據(jù)病人數(shù)量及危重程度隨時調(diào)整護理人員排班，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:彈性原則護理管理中的“按職上崗”體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的(

)

答案:能級原則管理應(yīng)具有伸縮性，體現(xiàn)了管理的（

）

答案:彈性原則組織只有立足于變革和主動創(chuàng)新，才能立于不敗之地，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:發(fā)展觀管理要準(zhǔn)確地把握人性，體現(xiàn)了管理理念的(

)

答案:人本主義觀組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的(

)

答案:對立統(tǒng)一觀“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的(

)

答案:實踐檢驗真理觀管理的原則包括()

答案:整分合原則;彈性原則;反饋原則;能級原則;動力原則下列屬于正反饋的有(

)

答案:提高獎金;晉升職位;精神鼓勵;物質(zhì)獎勵組織綜合主要包括(

)

答案:合理確定各個局部之間相互協(xié)作、聯(lián)系方式;合理調(diào)節(jié)各個局部、個人利益之間及與整體利益之間的關(guān)系;始終把握整體目標(biāo);從總體目標(biāo)去統(tǒng)一各部分的行為依據(jù)整分合原則,科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括(

)

答案:分解要適度;分解要完全;分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié);分解后各部分的比例要合理;分解要配套現(xiàn)代管理理念包括(

)

答案:“人本主義”觀;“普遍聯(lián)系”觀;“發(fā)展”觀;“度和量變、質(zhì)變”觀;“實踐檢驗真理”觀梅奧人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容有(

)

答案:新型領(lǐng)導(dǎo)的能力在于提高職工的滿足感;企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織;人是社會人,受社會、心理因素的影響;管理者要按照社會人的要求對待和激勵工人現(xiàn)代管理理論的特點有()

答案:強調(diào)人的因素;強調(diào)信息的作用;強調(diào)組織的績效;強調(diào)系統(tǒng)分析方法;強調(diào)變革和創(chuàng)新下列理論學(xué)家與其提出的理論匹配正確的有()

答案:梅奧-人際關(guān)系學(xué)說;馬斯洛-基本需要層次理論;赫茨伯格-“雙因素”理論;弗魯娒-“期望概率模式”理論;麥格雷戈-人性管理理論以下哪些是行政組織理論的主要內(nèi)容()

答案:權(quán)力分三種:理性的法定的權(quán)力、傳統(tǒng)的世襲的權(quán)力、神授的超人的權(quán)力;行政組織是指執(zhí)行日常事物的組織結(jié)構(gòu);韋伯設(shè)計的行政組織體系中,組織結(jié)構(gòu)呈正三角形;組織結(jié)構(gòu)必須是一層管一層,一個下級只服從一個上級的指揮法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容有()

答案:成功的管理應(yīng)遵循14項基本原則;管理活動處于企業(yè)經(jīng)營活動的核心地位;管理的人員應(yīng)該具備特別的能力與品質(zhì)以下哪些是泰羅的科學(xué)管理理論的內(nèi)容()

答案:工作定額原理;標(biāo)準(zhǔn)化原理;能力與工作相匹配原理;刺激性的差別計件工資制;計劃職能與執(zhí)行職能相分離原理古典管理理論的代表人有()

答案:泰羅;法約爾;韋伯下列關(guān)于護理管理者的技能,敘述正確的是()

答案:作為一名管理者應(yīng)該具備三種技能:專業(yè)技能、人際技能、概念技能;專業(yè)技能是管理者應(yīng)具備的基本技能,是某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識;人際技能是指管理者處理人與人之間的關(guān)系,并能以群體成員的身份有效工作的行政能力;概念技能是指管理者綜觀全局,對影響組織生存和發(fā)展的重大問題做出正確判斷、決策,引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力護理管理者所扮演的決策角色包括()

答案:專業(yè)領(lǐng)軍人角色;協(xié)調(diào)者角色;資源分配者角色;談判者角色護理管理者所扮演的信息角色包括()

答案:監(jiān)督者角色;傳播者角色;發(fā)言人角色下列哪項是經(jīng)濟管理方法的特點（

）

答案:間接性依據(jù)整分合原則，下列哪項不符合科學(xué)的系統(tǒng)分解的要求(

)

答案:分解后可留有多余部分和環(huán)節(jié)下列屬于負(fù)反饋的是（

）

答案:發(fā)現(xiàn)護理隱患及時上報，杜絕護理失誤護理信息是指在護理活動中產(chǎn)生的各種情報、消息、數(shù)據(jù)、指令、報告等，是護理管理中最不活躍的因素。

答案:錯狹義的信息是指經(jīng)過加工、整理后，對接受者有某種使用價值的數(shù)據(jù)、消息、情報的總稱。

答案:對醫(yī)院信息系統(tǒng)的作用包括

答案:優(yōu)化工作流程，提高工作效率;科學(xué)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益;加強過程控制，提高醫(yī)療護理質(zhì)量;實現(xiàn)衛(wèi)生資源共享，提高信息利用水平信息的特征不包括

答案:獨享性制定護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要考慮客觀性、科學(xué)性、可行性、嚴(yán)肅性、相對穩(wěn)定性原則。

答案:對質(zhì)量管理是組織為使產(chǎn)品、過程或服務(wù)質(zhì)量滿足質(zhì)量要求，達到顧客滿意而開展的策劃、組織、實施、控制、檢查、審核及改進等有關(guān)活動的總和。

答案:對以下屬于護理質(zhì)量管理辦法的是

答案:戴明環(huán);追蹤法;六西格瑪;臨床路徑PDCA循環(huán)中的D，指的是

答案:實施以下關(guān)于護理質(zhì)量管理基本原則，錯誤的是

答案:以護理為中心按照溝通的方向，可將管理溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝通。

答案:對按照沖突發(fā)生的層次，可以將沖突分為

答案:內(nèi)心沖突;人際沖突;團隊間沖突;組織沖突對于沖突的認(rèn)識發(fā)展，以下說法正確的是

答案:目前已發(fā)展至相互作用觀點最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)為

答案:全通道式護理安全是指在實施護理服務(wù)全過程中，不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。

答案:對控制的類型包括前饋控制、過程控制和反饋控制。

答案:對控制的對象包括

答案:人員;財務(wù)與績效;作業(yè);信息以下哪項不是控制的基本原則

答案:主客一體原則以下關(guān)于前饋控制的說法，正確的是

答案:實際工作開始之前，對輸入環(huán)節(jié)所實施的控制費德勒提出權(quán)變模式，認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的3個情境因素包括領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)職、上下級關(guān)系和任務(wù)結(jié)構(gòu)。

答案:對領(lǐng)導(dǎo)是指管理者通過影響下屬實現(xiàn)組織和集體目標(biāo)的行為過程，其目的是使下屬心甘情愿地為組織目標(biāo)而努力。

答案:對以下激勵理論中，屬于內(nèi)容型激勵理論的是

答案:需求層次理論;成就需要激勵理論;雙因素理論管理?格理論中位于(9,9)位置的管理類型是

答案:團隊型以下領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源，來自于個人權(quán)力的是

答案:參照權(quán)力護理人力資源管理的目標(biāo)是人與崗位的匹配、人與人的科學(xué)匹配、人的需求與工作崗位的匹配。

答案:對護理人力資源規(guī)劃是護理人力資源管理部門根據(jù)護理業(yè)務(wù)范圍評估和確認(rèn)護理人力資源供給與需求狀況，并采取相應(yīng)措施，確保醫(yī)院在需要的時間和需要的崗位獲得所需的護士人選。

答案:對護理人力資源管理的內(nèi)容包括

答案:人力資源規(guī)劃;招聘、培訓(xùn)與開發(fā);績效與薪酬管理;員工關(guān)系管理以下哪項不是職業(yè)生涯管理的相關(guān)理論

答案:麥格雷戈的人性管理理論以下關(guān)于護理人力資源配置的原則，錯誤的是

答案:基于護士需求動態(tài)調(diào)配原則組織變革分為適應(yīng)性變革和創(chuàng)新性變革兩類。

答案:錯直線—職能型結(jié)構(gòu)是一種下級成員除接受一位直接上級的命令外，又可以接受職能部門管理者指導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)。

答案:對以下衛(wèi)生組織中，屬于社會衛(wèi)生組織的是

答案:中華護理學(xué)會;紅十字會以下哪項是最簡單的組織結(jié)構(gòu)？

答案:直線型結(jié)構(gòu)以下關(guān)于組織的概念，錯誤的是

答案:組織是靜態(tài)的、不變的按時間分類，計劃可以分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。

答案:對目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。

答案:對計劃的作用包括

答案:明確工作目標(biāo)和努力的方向;有利于應(yīng)對突發(fā)事件及減少工作中的失誤

;提高管理效率和效益;形成管理控制工作的基礎(chǔ)以下關(guān)于管理決策的原則，說法錯誤的是

答案:決策者至上計劃時常常需要考慮“5W1H”，這里的1H指的是

答案:決定怎么做權(quán)變管理理論認(rèn)為管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機應(yīng)變，不同環(huán)境要有相應(yīng)的管理模式。

答案:對泰勒明確提出了管理的五大職能，被后世譽為“科學(xué)管理之父”。

答案:錯管理的基本原理包括

答案:系統(tǒng)原理;人本原理;動態(tài)原理;效益原理以下哪一項不是梅奧的人際關(guān)系理論的主要貢獻？

答案:闡述了人性假設(shè)與管理理論的內(nèi)在關(guān)系以下哪一位學(xué)者最早采用實驗方法研究管理問題？

答案:泰勒弗洛倫斯·南丁格爾首先提出醫(yī)院管理需要采用系統(tǒng)化方式、創(chuàng)立護理行政制度、注重護士技術(shù)操作訓(xùn)練等。

答案:對管理的對象是組織內(nèi)部一切可調(diào)用資源，包括人、財、物等。

答案:對護理管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)包括

答案:身心素質(zhì);政治素質(zhì);知識素質(zhì);能力素質(zhì)以下哪一種管理方法，注重人的全面發(fā)展，倡導(dǎo)團隊精神？

答案:人本方法管理最基本的職能是

答案:計劃護理人力資源的特點不包括

答案:人力資源的固定性關(guān)于護理人員崗位職責(zé)的描述，下列哪項是錯誤的

答案:科護士長的主要責(zé)任是評價護士的日常工作表現(xiàn)用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的

答案:效率原則個人制定所從事工作的發(fā)展目標(biāo)、確定實現(xiàn)目標(biāo)策略的過程稱為

答案:職業(yè)規(guī)劃在護理工作過程中1+1>2的現(xiàn)象說明了護理人力資源的哪些特點

答案:人力資源的組合性下列哪項不是護理部主任的崗位職責(zé)

答案:為護士提供工作指南并對護士的日常護理活動進行督導(dǎo)個人為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動力稱為

答案:職業(yè)期望護士長在排班時注意老中青結(jié)合，這種做法體現(xiàn)了下列哪種排班原則

答案:結(jié)構(gòu)原則個人為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動力稱為:

答案:職業(yè)期望在護理工作過程中1+1>2的現(xiàn)象說明了護理人力資源的哪項特點:

答案:人力資源的組合性用盡可能少的人力成本,完成盡可能多的工作任務(wù),體現(xiàn)了人力資源配置的:

答案:效率原則關(guān)于護理管理人員崗位職責(zé)的描述,下列哪項是錯誤的:

答案:科護士長的主要責(zé)任是評價護理人員的日常工作表現(xiàn)護理人力資源的特點不包括下列哪項:

答案:人力資源的固定性護理部經(jīng)常檢查各科室護理病例的書寫情況，這屬于管理中的

答案:控制職能護理部在聘選護士長時，除了要求競品人員有過硬的專業(yè)技術(shù)和知識外，還有求參加過管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)，具備一定的管理能力，這體現(xiàn)了

答案:管理隊伍的專業(yè)化護理部每年都要招聘新護士，而且要定期對護士進行各種培訓(xùn)、考核等，這屬于管理中的

答案:人力資源管理職能魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)通常包括以下哪幾項？

答案:強烈的自信心;強烈的權(quán)利欲求;發(fā)展愿景的能力;具有親和力情景領(lǐng)導(dǎo)理論包括哪幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

答案:命令型;說服型;參與型;授權(quán)型交易型領(lǐng)導(dǎo)組織特征是什么？（）

答案:規(guī)則的信守;井然的秩序;明確的界限;執(zhí)著的控制領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論包括哪些？（）

答案:費德勒權(quán)變理論;情景領(lǐng)導(dǎo)理論;路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素主要包括以下哪幾項？

答案:激勵追隨者;對人的理解;領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格;權(quán)利根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，對工作和員工都極為關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

答案:協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的作用不包括下列哪一項？（）

答案:監(jiān)督作用根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，最關(guān)心工作任務(wù)，不重視人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

答案:高任務(wù)，低關(guān)系管理方格理論縱橫交叉形成的方格表示（）種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:81下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力構(gòu)成的因素是（）。

答案:能力因素利用計算機處理信息不包括（）

答案:無邏輯判斷能力“醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能接受和儲存臨床醫(yī)療護理工作、教學(xué)、科研及醫(yī)院管理部門的信息和數(shù)據(jù)，以供醫(yī)院各類人員查用“，表明了護理信息的下列哪一特征（）

答案:可分享性下列哪項不是護理信息的特點（）

答案:非連續(xù)性患者的體溫和脈搏屬于下列哪類信息（）

答案:生物信息下列哪項不是口頭方式傳遞信息的特點（）

答案:不容易發(fā)生錯誤護理質(zhì)量管理的原則不包括（

）

答案:以護士為中心的原則運用PDCA循環(huán)的護理管理方法對護理質(zhì)量持續(xù)改進，其中“C”代表（

）

答案:檢查病房護士發(fā)生了護理事故，護士長應(yīng)在多長時間內(nèi)上報護理部（

）

答案:立即將物品按“定點”、“定位”、“定量”三原則規(guī)范化放置，為“5S”管理法中的（

）

答案:整頓護理質(zhì)量缺陷的控制關(guān)鍵在（

）

答案:預(yù)防體現(xiàn)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)中終末質(zhì)量的是(

)

答案:患者滿意度明確哪些崗位需要護理人員、必須具備哪些素質(zhì)及如何聘用，屬于護理人力資源管理職能的（

）

答案:護理人力資源規(guī)劃使護理人員的資質(zhì)、能力、品格等與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)相對應(yīng)，體現(xiàn)了護理人員編配的（

）

答案:能級對應(yīng)原則護理人員職業(yè)生涯早期階段存在的問題是（

）

答案:穩(wěn)定性較低，容易迷失自我護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中，屬于自我評估的內(nèi)容是（

）

答案:分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和局限注意力分散，錯誤用藥或錯誤執(zhí)行醫(yī)囑，屬于護理風(fēng)險相關(guān)因素中的（

）

答案:護理人員素質(zhì)因素下列哪項不是控制的基本原則(

)

答案:全面性原則下列關(guān)于控制的描述錯誤的是(

)

答案:從管理職能的作用看，控制是前提下列屬于前饋控制的是(

)

答案:組織護理人員進行應(yīng)急預(yù)案演練正式組織的特點是（）

答案:有明確的組織宗旨和目標(biāo)屬于組織文化物質(zhì)層的是

答案:組織的工作環(huán)境下列屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是（

）

答案:疾病預(yù)防控制中心小楊是兒科兒童組的護士，工作表現(xiàn)突出，護士長經(jīng)常指派她負(fù)責(zé)一些工作，但小楊工作起來?？s手縮腳，護士長意識到?jīng)]有給小楊職權(quán)，有責(zé)無權(quán)，造成了限制，遂任她為兒童組組長，提高了小楊工作的積極性和創(chuàng)造性。這種做法體現(xiàn)的組織原則是(

)

答案:職責(zé)與權(quán)限一致的原則制定目標(biāo)的原則不包括（

）

答案:目標(biāo)應(yīng)高于實際可達到的水平計劃要能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出，體現(xiàn)了計劃的（

）

答案:經(jīng)濟性計劃在護理管理中的意義包括(

)

答案:為護理組織提供了方向和目的,有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn);促進護理活動的協(xié)調(diào),有利于合理使用資源;有利于控制工作;有利于提高護理工作質(zhì)量;能彌補情況變化所造成的損失認(rèn)為管理方式應(yīng)隨情況不同而改變是哪一管理學(xué)派的觀點（

）

答案:權(quán)變理論管理學(xué)派下列屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容的是（

）

答案:管理過程要遵循14項管理原則被稱為“管理過程之父”的是(

)

答案:法約爾赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為調(diào)動積極性主要以什么為主（

）

答案:激勵因素人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人

答案:梅奧一般管理理論的代表人物是(

)

答案:法約爾被稱為“科學(xué)管理之父”的是

答案:泰羅行政組織理論的創(chuàng)始人是

答案:韋伯提出高級管理人員可適當(dāng)授權(quán)下屬，自己保留重大事件處理權(quán)的是

答案:泰羅的科學(xué)管理理論管理者綜觀全局，對影響組織生存與發(fā)展的重大問題作出正確判斷、決策，引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力屬于護理管理者的（

）

答案:概念技能護士長必須善于處理沖突和解決問題，對突發(fā)事件給予臨機處置，體現(xiàn)了護理管理者的(

)

答案:協(xié)調(diào)者角色組織資源中最主要的資源是

（

）

答案:人力資源檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計劃和方法進行，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:控制職能護理管理者對護理工作效果和效率承擔(dān)責(zé)任，所扮演的角色是(

)

答案:領(lǐng)導(dǎo)者角色管理者處理同樣的問題時根據(jù)實際情況采取不同的方法，體現(xiàn)了管理的

（

）

答案:藝術(shù)性管理的目的是（

）

答案:實現(xiàn)組織目標(biāo)護理管理者把相關(guān)信息傳遞給單位或組織以外的人，所扮演的角色是(

)

答案:發(fā)言人角色下列屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量的項目有

答案:執(zhí)行醫(yī)囑;觀察病情;患者管理護理人員編配的原則包括（

）

答案:功能需要原則;能級對應(yīng)原則;結(jié)構(gòu)合理原則;成本效率原則護理人員培訓(xùn)的原則有（

）

答案:思想素質(zhì)與專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合;基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;全員培養(yǎng)與重點培養(yǎng)相結(jié)合;當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合;個人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合護理信息的特點包括（）

答案:生物醫(yī)學(xué)屬性;相關(guān)性;準(zhǔn)確性;大量性;分散性下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有

答案:領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者;領(lǐng)導(dǎo)者的目的是實現(xiàn)組織或群體目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備促進本組織發(fā)展的戰(zhàn)略思維能力;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有影響下屬的能力醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進行手消毒的情況包括

答案:接觸患者前后;進行侵入性操作前;接觸患者體液后;直接接觸患者的無生命物體后決策的原則包括

答案:信息準(zhǔn)確原則;科學(xué)可行原則;對比選優(yōu)原則;科學(xué)民主原則;反饋原則護理人員培訓(xùn)的原則有（

）

答案:思想素質(zhì)與專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合;基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;全員培養(yǎng)與重點培養(yǎng)相結(jié)合;當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合;個人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合屬于組織文化精神層的內(nèi)容是

答案:組織的職業(yè)道德控制的首要步驟是(

)

答案:確定標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進行手消毒的情況不包括(

)

答案:摘除手套前科室護士長每個月都要將護理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋給護士，并且針對護理差錯及護理投訴進行分析和討論，促進護士們認(rèn)識和改進。這種做法屬于（

）

答案:反饋控制運用PDCA循環(huán)的護理管理的基本方法，檢查質(zhì)量狀況，找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，定出具體實施計劃，實施預(yù)定的計劃和措施，檢查預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，存在問題則轉(zhuǎn)入下一個管理循環(huán)中，這種方式起到的作用是

答案:持續(xù)改進根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對高度成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是(

)

答案:授權(quán)式下列關(guān)于目標(biāo)的敘述不正確的是（

）

答案:制定目標(biāo)時應(yīng)考慮組織的發(fā)展，而不應(yīng)考慮個人的發(fā)展在工作中，一位護士晚上下班交班時發(fā)現(xiàn)，遺漏了上午某個患者的一份口服藥，藥物包括降壓藥、維生素C等。護士首先應(yīng)采取的措施是：

答案:匯報護士長下列哪項不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力（

）

答案:職位在工作中，一位護士晚上下班交班時發(fā)現(xiàn)，遺