中國基層信訪工作創(chuàng)新研究-長治市市委書記市長公開電話工作探究的任務(wù)書

中國基層信訪工作創(chuàng)新研究——長治市市委書記市長公開電話工作探究的任務(wù)書任務(wù)書一、研究背景信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要方式，是解決群眾信訪訴求的主要途徑。然而，在基層，信訪工作存在一些問題，比如處理效率不高、處理結(jié)果不滿意等。因此，創(chuàng)新基層信訪工作是非常有必要的。長治市市委書記市長公開電話工作一直被視為信訪工作創(chuàng)新的一個典型案例。2014年，長治市市委書記、市長開始通過公開電話接聽群眾來解決信訪問題。這項工作得到了廣大群眾的支持和好評，成為了該市信訪工作的一項重要補(bǔ)充。因此，本研究旨在通過對長治市市委書記市長公開電話工作的探究，分析其特點(diǎn)與優(yōu)勢，總結(jié)其經(jīng)驗，為其他基層信訪工作提供參考和借鑒。二、研究內(nèi)容本研究的主要內(nèi)容包括：1.長治市市委書記市長公開電話工作的歷史、背景、目的和實施過程。2.長治市市委書記市長公開電話工作的特點(diǎn)、模式和優(yōu)勢。3.長治市市委書記市長公開電話工作的效果和意義。4.長治市市委書記市長公開電話工作所面臨的困難和問題，以及如何加以解決。5.其他基層信訪工作的創(chuàng)新方式和可借鑒的經(jīng)驗。三、研究方法本研究主要采用文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、訪談法等研究方法。具體操作包括：1.收集長治市相關(guān)文獻(xiàn)和資料，研究分析長治市市委書記市長公開電話工作的歷史、背景、目的和實施過程。2.對長治市群眾進(jìn)行問卷調(diào)查，探究他們對于長治市市委書記市長公開電話工作的意見與看法。3.對長治市市委書記市長、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行訪談，了解他們對于長治市市委書記市長公開電話工作的理解和認(rèn)識，總結(jié)他們的體驗與經(jīng)驗。4.收集其他基層信訪工作創(chuàng)新方式和好的案例，分析其特點(diǎn)和優(yōu)勢。四、研究意義本研究的意義體現(xiàn)在以下幾個方面：1.對于長治市市委書記市長公開電話工作的研究，可以幫助其他地方政府了解該工作的特點(diǎn)、模式和優(yōu)勢，從而借鑒該工作的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)信訪工作現(xiàn)代化進(jìn)程。2.對于信訪工作創(chuàng)新方式的探究，可以總結(jié)出多種可借鑒的經(jīng)驗和成功案例，為其他地方政府的信訪工作提供參考。3.對于基層信訪工作的研究，可以提高政府工作人員的信訪工作水平和效率，進(jìn)一步增加群眾對政府的認(rèn)可度和滿意度。五、研究進(jìn)度本研究的進(jìn)度計劃如下：1.前期準(zhǔn)備期（1個月），主要是收集資料和制訂調(diào)研方案。2.調(diào)研、數(shù)據(jù)采集期（2個月），主要是對長治市群眾、政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行調(diào)研。3.數(shù)據(jù)整理和分析期（1個月），主要是將收集到的數(shù)據(jù)整理和分析，為后續(xù)的研究做準(zhǔn)備。4.撰寫研究報告期（1個月），將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，撰寫研究報告。5.報告審核期（1個月），對研究報告進(jìn)行審核、修改。6.論文最終定稿期（1個月），論文最終定稿后，提交給指導(dǎo)教師審核。總計研究周期為6個月。六、預(yù)期成果本研究的預(yù)期成果如下：1.制定研究報告一份，并在學(xué)校進(jìn)行交流和分享。2.發(fā)表1-2篇學(xué)術(shù)論文